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文檔簡介
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的迅猛發(fā)展,同時也帶動了旅游業(yè)的急速膨脹,酒店業(yè)作為旅游行業(yè)中的重要組成部分已經(jīng)越來越顯示出其強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,而同時在酒店的管理業(yè)務(wù)日趨復(fù)雜、多元化,服務(wù)水平不斷提高的狀況下,利用先進(jìn)的智能技術(shù)和合理有效的管理為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)同時降低能源消耗將是酒店持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的保障。 由于大多數(shù)酒店方以前對此類系統(tǒng)的技術(shù)并不了解,國家也未此類系統(tǒng)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),面對這種情況,致使酒店方無從選擇。為此我認(rèn)為利用先進(jìn)成熟的智能
2、技術(shù)結(jié)合酒店實際管理的需要,在充分考慮到中國的國情、酒店的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)充及用戶要求多樣性的前提下,為酒店管理者提供了一個低維護(hù)性、高可靠性的、具有較高智能化水平的酒店客房控制管理系統(tǒng)已勢在必行。為此本人將根據(jù)多年在此行業(yè)的實踐經(jīng)驗,結(jié)合國外先進(jìn)的設(shè)計理念和資深酒店管理者的建議,設(shè)計一套“新一代酒店客房控制管理系統(tǒng)”以提高我國酒店業(yè)的客房控制管理水平。本文介紹的系統(tǒng)功能較為全面,酒店業(yè)主可根據(jù)自己的實際條件和特點選擇其中的部分或全部功能來構(gòu)
3、建自己的酒店客房控制管理系統(tǒng)。 本文介紹了基于“客房智能控制器”(RCU)而構(gòu)建的新一代酒店客房控制管理系統(tǒng)(GH-600S),拋開了傳統(tǒng)意義上床頭控制板的概念,融入了嶄新的功能理念,它不僅僅局限于客房電器的控制,進(jìn)而擴(kuò)展至‘客房智能控制’、‘客人服務(wù)’、‘客房安防’和‘能源管理’四大功能模塊。通過先進(jìn)成熟的智能卡技術(shù)可實時監(jiān)測進(jìn)入客房持卡人的身份;利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)酒店服務(wù)人員可實時了解客人的服務(wù)請求以提供相應(yīng)
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