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文檔簡介
1、在經(jīng)濟(jì)金融全球化、市場化、信息化進(jìn)程不斷加快的背景下,金融品牌已經(jīng)成為影響我國商業(yè)銀行國際競爭力的最主要的因素之一。在國際金融競爭中,品牌競爭的優(yōu)勢正在愈加突出,當(dāng)今知名金融企業(yè),無不在品牌建設(shè)上狠下功夫,依靠響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹑谄放普紦?jù)牢固的市場地位,取得卓越的經(jīng)營業(yè)績。對(duì)我國商業(yè)銀行來說,如果不能創(chuàng)建出自己的知名品牌,進(jìn)一步增強(qiáng)核心競爭力,就無法與擁有強(qiáng)大品牌資產(chǎn)的外資銀行同臺(tái)競技,更無法贏得市場和客戶,甚至可能被淘汰出局。加快金融品牌建設(shè)
2、,既是順應(yīng)金融業(yè)內(nèi)在發(fā)展客觀規(guī)律、不斷滿足客戶多元化金融需求的迫切需要,也是應(yīng)對(duì)金融競爭國際化的迫切需要。 本文在探討了品牌、金融品牌、消費(fèi)者品牌購買行為等相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,指出隨著金融買方市場的形成,消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注已經(jīng)由使用價(jià)值轉(zhuǎn)向品牌消費(fèi),品牌在消費(fèi)者的購買決策中起著越來越重要的作用,是消費(fèi)者購買的理由和保證,具有強(qiáng)大的市場競爭能力,是金融企業(yè)開拓市場的有利法寶之一,從而從消費(fèi)者的角度進(jìn)一步闡述了我國商業(yè)銀行創(chuàng)
3、建自有金融品牌的必要性和迫切性。 為了說明金融品牌在實(shí)踐中的應(yīng)用和發(fā)展,本文在分析了我國商業(yè)銀行金融品牌現(xiàn)狀及存在問題的基礎(chǔ)上,以花旗銀行為例,深入細(xì)致地剖析了花旗銀行在金融品牌經(jīng)營方面的經(jīng)驗(yàn),以期對(duì)國內(nèi)商業(yè)銀行金融品牌的建設(shè)工作有所借鑒。最后,本文結(jié)合大量國內(nèi)外品牌案例和作者的工作實(shí)踐,構(gòu)建了我國商業(yè)銀行金融品牌服務(wù)體系,提出了我國商業(yè)銀行金牌品牌發(fā)展的重點(diǎn):即準(zhǔn)確實(shí)施金融品牌定位、構(gòu)造金融品牌服務(wù)體系、打造商業(yè)銀行品牌文化等
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