縣級電力公司ERP實施模型及實證研究.pdf

1、 分類號 F204 密級 UDC注１ 學(xué) 位 論 文 縣級電力公司 ERP 實施模型及實證研究 （題名和副題名） 劉鶴 （作者姓名） 指導(dǎo)教師姓名 湯志偉 湯志偉 教授 教授 電子科技大學(xué) 電子科技大學(xué)

2、 成都 成都 （職務(wù)、職稱、學(xué)位、單位名稱及地址） 申請學(xué)位級別 碩士 專業(yè)名稱 工商管理 工商管理 (MBA) 論文提交日期 2006. 5 論文答辯日期 2006.6 學(xué)位授予單位和日期 電子科技大學(xué) 電子科技大學(xué) 答辯委員會主席 評閱人

3、 2006 年 月 日 注 1 注明《國際十進分類法 UDC》的類號 摘 要 I 摘 要 全球一體化和信息技術(shù)的不斷發(fā)展對我國企業(yè)提出了更大的挑戰(zhàn)。事實上，在很多產(chǎn)業(yè)，信息正在成為決定企業(yè)成敗的最為重要的因素,它逐漸成為戰(zhàn)略管理和理解企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)。實踐證明那些能夠最有效地收集、消化和評價外部及內(nèi)部信息的公司，實際上正獲得對其他公司的競爭優(yōu)勢。在知識經(jīng)濟的今天認識到擁有有效的計算機信息

4、系統(tǒng)的重要性將不只是一種選擇，而是一種必然的要求，而由計算機專業(yè)技術(shù)知識與高級管理目標結(jié)合的企業(yè)資源計劃（ERP）正逐漸成為企業(yè)經(jīng)營管理的整體解決方案。 確切的說，ERP 不僅僅是一套軟件，更多是管理思想和理念的結(jié)晶和體現(xiàn).它是信息時代企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化，科學(xué)化管理的有力工具，是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)和核心，從某種意義上說是也是衡量企業(yè)管理現(xiàn)代化的一個標志。在我國，從八十年代中期引入第一套 MRP 至今已經(jīng)有 30 年的發(fā)展歷史。不同程度引進 E

5、RP/MRP 系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)千家，幾乎涉及到所有的工商行業(yè)，但應(yīng)用都很不成熟，項目成功率不超過 20%。 本文認為最關(guān)鍵問題在于軟件和管理的結(jié)合上存在諸多問題， 要把根據(jù)某些行業(yè)成功經(jīng)驗開發(fā)的 ERP 應(yīng)用于所有客戶企業(yè)，使用標準的實施模型去實施每一個 ERP 項目本身就存在巨大的隱患；除此之外，大部分的實施模型缺乏對每個流程的評價體系，往往不作階段性、整體性評價考核。開發(fā)面向行業(yè)特征的實施模型和評價體系將可能對特定行業(yè)的 ERP 項目實

6、施成功率產(chǎn)生可以預(yù)期影響。 本文試圖從理論和實踐兩方面入手，對 ERP 理論和實施現(xiàn)狀做一個概要的闡明，深入分析縣級電力公司行業(yè)特點，總結(jié)該行業(yè) ERP 實施經(jīng)驗和不足，結(jié)合本人在 XYZ 集團 ABC 電力公司 ERP 實施實踐，提出縣級電力公司 ERP 實施模式和框架，并實際通過 ABC 電力公司 ERP 實施實踐來驗證此模型的科學(xué)性和有效性，同時針對實施過程中遇到的新問題對該模型進行修正。 該模型立足于特定行業(yè)和特定規(guī)模的企業(yè)，創(chuàng)