中國市場下的奢侈品品牌關系管理.pdf

1、奢侈品在中國是個舶來品，這個概念從2004年起，就在中國越演越烈。雖然奢侈品的消費在中國還處于初級階段，但從趨勢上看，未來十年，中國將成為世界奢侈品利潤新的增長點和第三大奢侈品消費國。在整個歐美奢侈品行業(yè)不景氣的情況下，世界奢侈品業(yè)者在做了多年的研究和觀察后，紛紛進入中國。于是一系列奢侈品開始進入中國或在中國開設越來越多的零售店。 品牌關系管理是較新的品牌管理方面的理論。90年代強調(diào)的品牌管理是以產(chǎn)品和交易為中心，以品牌資產(chǎn)為重

2、心，強調(diào)產(chǎn)品銷售、吸引顧客和與顧客進行交易。21世紀的品牌關系管理以顧客為中心，以顧客資產(chǎn)為重心，強調(diào)顧客超過產(chǎn)品，強調(diào)關系超過交易，強調(diào)保持顧客超過吸引顧客。 品牌關系管理理論在當今仍然是一個熱點話題。很多研究者都是站在某個角度提出一套系統(tǒng)的理論，但對中國的奢侈品品牌進行研究的很少。本文在這個方面作了一個嘗試，針對奢侈品品牌在中國發(fā)展的特點，綜合運用品牌關系管理理論，來對在中國市場下的奢侈品品牌關系管理做一個研究。 本

3、文對奢侈品概念、行業(yè)和奢侈品在中國的發(fā)展先做介紹和分析，然后對奢侈品品牌管理在中國的現(xiàn)狀做了一個探討，以奢侈品品牌的例子說明奢侈品品牌管理在中國的現(xiàn)狀并對之進行特點分析。對中國奢侈品消費者行為做了研究之后，根據(jù)已有的眾多理論和參考資料，本文對品牌關系管理理論進行了梳理和整合，并提出相應的理論框架。理論闡明后，對HugoBoss這個品牌的在中國的品牌管理現(xiàn)狀的分析也就是順理成章了。文章的最后是對奢侈品品牌在中國市場下的品牌關系管理做出總結