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文檔簡介
1、影響制造業(yè)企業(yè)的三個最重要因素是產(chǎn)品/服務的質(zhì)量、成本和交付(QCD),企業(yè)運作管理能否以低成本、高質(zhì)量、主動靈活地響應主導市場的變化,已經(jīng)成為企業(yè)競爭成敗的關鍵之一,在今天日益激烈的市場競爭中,新產(chǎn)品開發(fā)所有階段都應聚焦于這三個因素。同時,新產(chǎn)品開發(fā)的所有階段都與內(nèi)、外部組織發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系,而與外部組織之間的聯(lián)系,即供應鏈管理如今已經(jīng)被認為是有助于成功的最重要工具,對質(zhì)量、成本和交付有著巨大的影響。在供應鏈環(huán)境下,產(chǎn)品的設計開發(fā)、
2、生產(chǎn)、運輸、分銷和服務是由供應鏈成員企業(yè)共同完成的,產(chǎn)品質(zhì)量是由分布在整個供應鏈范圍內(nèi)的全體成員共同保證和實現(xiàn)的。一個成功的企業(yè)管理者,應該與自己的客戶、原材料供應商和企業(yè)的員工建立起長期的關系,以有效的措施改善和加強供應鏈連接環(huán)節(jié)的“強度”,發(fā)揮供應鏈最大的價值。 風神輪胎股份有限公司(下略為“風神輪胎”)現(xiàn)有新產(chǎn)品開發(fā)流程是自1998年底開始以QS9000質(zhì)量管理體系的APQP(產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃)參考手冊為藍本而調(diào)
3、整、開發(fā)的。該流程運行至今,雖然進行了局部優(yōu)化,提高了風神輪胎的新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量和效率,但仍處于僵化和優(yōu)化階段之間,未根據(jù)風神公司的業(yè)務實際進行有效的調(diào)整和創(chuàng)新并進一步固化成風神輪胎有特色的新產(chǎn)品開發(fā)流程。論文結合供應鏈管理的基本要求,對風神輪胎的新產(chǎn)品開發(fā)流程進行研究和優(yōu)化,通過QFD和FMEA等工具識別和轉(zhuǎn)換顧客需求和期望、降低設計風險以及提高設計效率,以期總結和探索一套更適合風神輪胎實際的新產(chǎn)品開發(fā)的新思想和方法,提升企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)
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