重慶地區(qū)企業(yè)人力資源經(jīng)理勝任特征的實(shí)證研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)使得人日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，對(duì)人的內(nèi)在素質(zhì)，包括知識(shí)、技能、行為、個(gè)性特征、內(nèi)驅(qū)力等因素與工作績(jī)效之間關(guān)系的研究日益深入，基于勝任特征的人力資源管理也越來(lái)越受到理論界和實(shí)踐界的關(guān)注。作為企業(yè)人力資源管理的主要發(fā)起者和執(zhí)行者，企業(yè)人力資源經(jīng)理的選聘和開(kāi)發(fā)開(kāi)始成為理論界和企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。美國(guó)人力資源管理的研究者提出了未來(lái)人力資源經(jīng)理須擔(dān)負(fù)的五大角色，即戰(zhàn)略伙伴、領(lǐng)導(dǎo)者、雇員激勵(lì)者、技術(shù)專家以及變革推動(dòng)者，從而對(duì)人力資源經(jīng)理的勝

2、任特征提出了新的要求。理論上的構(gòu)建與現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人們的認(rèn)識(shí)一致嗎？尤其在我國(guó)人力資源管理較為落后的情況下，企業(yè)員工對(duì)人力資源管理人員的勝任特征又是如何認(rèn)識(shí)的呢？ 本項(xiàng)研究以人力資源經(jīng)理為研究的對(duì)象，在充分的文獻(xiàn)研究和實(shí)際調(diào)查的前提下，對(duì)比國(guó)內(nèi)外勝任特征研究的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合重慶地區(qū)的實(shí)際情況，采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行研究，力圖通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式了解重慶地區(qū)企業(yè)人力資源經(jīng)理勝任特征的構(gòu)成。問(wèn)卷設(shè)計(jì)以美國(guó)心理學(xué)家Boyatzis關(guān)于勝任特征定義

3、的六個(gè)維度為理論依據(jù)，結(jié)合對(duì)人力資源經(jīng)理的職位分析和招聘廣告的調(diào)查分析，并在進(jìn)行開(kāi)放式訪談和專家評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，自編人力資源管理經(jīng)理勝任特征問(wèn)卷。在對(duì)初試問(wèn)卷和正式問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因素分析及信效度檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，筆者得出重慶地區(qū)的企業(yè)人力資源經(jīng)理勝任特征由以下成份構(gòu)成：影響能力、協(xié)調(diào)能力、服務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力、個(gè)人魅力和組織能力。 本研究在構(gòu)建了重慶地區(qū)人力資源經(jīng)理的勝任特征因素的基礎(chǔ)上，還深入地通過(guò)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、人員職位、人員的管理