知識(shí)密集型組織內(nèi)個(gè)體知識(shí)共享意向研究.pdf

1、知識(shí)共享是當(dāng)前知識(shí)管理領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。知識(shí)共享是知識(shí)密集型組織成功實(shí)施知識(shí)管理的核心問題，同時(shí)也是最難以解決的問題。近年來多項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)推動(dòng)組織知識(shí)管理的最大困難在于改變?nèi)藗冎R(shí)共享的行為。由于擁有知識(shí)意味著擁有資源和權(quán)力，人們通常不愿意和他人分享知識(shí)。本研究目的在于從個(gè)體知識(shí)共享意向角度深入探索知識(shí)密集型組織內(nèi)個(gè)體知識(shí)共享的影響因素及作用關(guān)系。 本研究在前人知識(shí)管理和知識(shí)共享研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會(huì)學(xué)相關(guān)理論，構(gòu)建了組織密集型組織

2、內(nèi)個(gè)體的知識(shí)共享意向決定因素的理論模型。在這個(gè)模型中，本研究從個(gè)體激勵(lì)、社會(huì)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)型和工作特征四個(gè)維度探索決定個(gè)體的知識(shí)共享意向的重要因素。同時(shí)，由于知識(shí)的特殊性和復(fù)雜性，本研究以知識(shí)屬性為知識(shí)共享意向和知識(shí)共享行為的調(diào)節(jié)變量，研究知識(shí)屬性對(duì)知識(shí)共享意向和行為的交互作用。 為了檢驗(yàn)這一理論模型，本研究以中國南方地區(qū)知識(shí)密集型組織(主要來自廣東、廣西、上海、江西、福建等地的高科技企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)等)的管理人員和技術(shù)人員為調(diào)研對(duì)

3、象，進(jìn)行實(shí)證調(diào)研。本研究共發(fā)放調(diào)研問卷1128份，有效回收問卷620份，回收率為55﹪。本研究采用結(jié)構(gòu)方程模型為主的數(shù)據(jù)分析方法，檢驗(yàn)理論模型。結(jié)果顯示本研究的17個(gè)假設(shè)中，12個(gè)假設(shè)獲得支持，5個(gè)假設(shè)未獲得支持。 研究結(jié)果顯示本研究構(gòu)建的理論模型較好地解釋了知識(shí)密集型組織內(nèi)個(gè)體的知識(shí)共享意向的決定因素及其作用關(guān)系。第一，個(gè)體激勵(lì)、社會(huì)規(guī)范和工作特征對(duì)個(gè)體的知識(shí)共享意向有直接的顯著影響。第二，個(gè)體的知識(shí)共享意向是知識(shí)共享行為的重

4、要中介變量。個(gè)體激勵(lì)、社會(huì)規(guī)范和工作特征通過知識(shí)共享意向?qū)χR(shí)共享行為產(chǎn)生作用。第三，知識(shí)屬性對(duì)知識(shí)共享意向和行為的調(diào)節(jié)作用顯著，隱性知識(shí)、嵌入性知識(shí)降低了知識(shí)共享意向?qū)χR(shí)共享行為的正相關(guān)作用。第四，出乎意料的是，網(wǎng)絡(luò)構(gòu)型對(duì)個(gè)體的知識(shí)共享意向沒有直接作用，但對(duì)知識(shí)共享行為有顯著的影響。即顯示網(wǎng)絡(luò)構(gòu)型并不通過知識(shí)共享意向的中介作用來促進(jìn)知識(shí)共享行為。第五、本研究分析了個(gè)體的知識(shí)共享意向的決定因素之間的因果關(guān)系，并發(fā)現(xiàn)了一些變量之間的新的

5、因果關(guān)系。 本研究采用定性研究和定量研究相結(jié)合的研究方法，對(duì)知識(shí)密集型組織內(nèi)個(gè)體的知識(shí)共享意向的決定因素及作用關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究，構(gòu)建出知識(shí)密集型組織內(nèi)個(gè)體的知識(shí)共享意向決定因素的理論模型，得出一些新的研究結(jié)論，提出了一些新的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，也對(duì)學(xué)術(shù)界存在爭(zhēng)議的一些問題提出了自己的觀點(diǎn)。本研究的研究結(jié)果為后續(xù)相關(guān)研究提供了一定的理論依據(jù)。本研究成果幫助組織管理人員深化對(duì)個(gè)體知識(shí)共享意向和行為的理解，為知識(shí)密集型組織內(nèi)管理人員激勵(lì)個(gè)體的