企業(yè)郵箱-ec

1、,EC目前可提供騰訊企業(yè)郵箱的后臺(tái)綁定，綁定后，企業(yè)可對以自己域名結(jié)尾的郵箱帳號(hào)進(jìn)行管理，把他們分給員工使用。員工使用該郵箱發(fā)送/接收郵件的基本情況，EC后臺(tái)可查可管理，并可使用該郵箱對客戶進(jìn)行郵箱的智能跟進(jìn)。,企業(yè)郵箱申請與綁定,企業(yè)郵箱的設(shè)置,企業(yè)郵箱的使用,成員郵箱郵件往來查看,綁定第三方郵箱,企業(yè)郵箱使用幫助,企業(yè)郵箱申請與綁定（一）,用戶企業(yè)已有騰訊企業(yè)郵箱，只需將已有的騰訊企業(yè)郵箱綁定到EC企業(yè)管理后臺(tái)即可。,“管理員”權(quán)限

2、的帳號(hào)可到【企業(yè)管理】-【功能設(shè)置】-【企業(yè)郵箱】中的“郵箱信息”里，點(diǎn)擊立即開通，根據(jù)提示綁定已有騰訊企業(yè)郵箱。,,輸入該域名原騰訊企業(yè)郵箱的管理員帳號(hào),綁定好已有的企業(yè)郵箱后，點(diǎn)擊該鏈接，輸入原管理員帳號(hào)密碼進(jìn)行激活,輸入郵箱管理員密碼激活，成功激活后，綁定即成功,企業(yè)郵箱申請與綁定（二）,用戶企業(yè)沒有騰訊企業(yè)郵箱，需到【企業(yè)管理】-【功能設(shè)置】-【企業(yè)郵箱】中的“郵箱信息”里，申請開通騰訊企業(yè)郵箱。,填寫要注冊的企業(yè)域名,填寫有效

3、的可正常使用的其它郵箱，作為管理員的密保郵箱,郵箱注冊成功后，登陸到域名管理網(wǎng)站進(jìn)行郵件域名MX記錄設(shè)置。MX記錄的設(shè)置方法，請點(diǎn)擊“什么是MX記錄”，按照相應(yīng)的說明進(jìn)行設(shè)置：注：每個(gè)企業(yè)用戶有自己的域名和域名管理商，需要到他們各自的域名管理網(wǎng)站上進(jìn)行設(shè)置。,eg：域名maiyeec.cn,域名解析商為DNSPod，登陸該網(wǎng)站進(jìn)行郵件MX指向設(shè)置:,設(shè)置完后，要等待騰訊通過，一般在1-2個(gè)工作日內(nèi)。,企業(yè)郵箱的設(shè)置,企業(yè)郵箱成功開通

4、并確定生效以后，企業(yè)管理員到【企業(yè)管理】為員工分配企業(yè)郵箱帳戶。,企業(yè)郵箱的使用,員工在開通E-mail功能后，在客戶端出現(xiàn)“E-mail”的發(fā)送端口，在有郵件發(fā)送到員工的郵箱時(shí)，端口也會(huì)有郵件數(shù)量的提示。點(diǎn)擊這個(gè)郵件端口，可進(jìn)入郵箱界面，在這里，可查看/發(fā)送郵件。,有備注客戶郵件信息的，可在客戶管理界面，直接點(diǎn)擊“郵箱”圖標(biāo)發(fā)送郵件,,,成員郵箱郵件往來查看,員工個(gè)人的郵件發(fā)送記錄，可在客戶端點(diǎn)擊“溝通記錄”里，可查看郵件的發(fā)送記錄。