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1、根據(jù)對(duì)績(jī)效管理的一般定義,績(jī)效管理是企業(yè)管理者通過一定的方法和制度確保企業(yè)及其子系統(tǒng)的績(jī)效成果能夠與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,并促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程;績(jī)效管理是管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識(shí)的過程,以及增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法和促進(jìn)員工取得優(yōu)異績(jī)效的管理過程。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,人們?cè)絹碓秸J(rèn)識(shí)到,人力資源是企業(yè)生產(chǎn)的“第一資源”,是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何提高企業(yè)
2、中人力資源的素質(zhì),有效的績(jī)效管理是關(guān)鍵的一環(huán)。所以我們可以這樣說,真正能促使組織績(jī)效持續(xù)提高的是績(jī)效管理,通過績(jī)效管理能使組織成員行為發(fā)生改變,也就是說,要通過績(jī)效管理形成有利于調(diào)動(dòng)員工積極性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的組織文化和工作氣氛。 對(duì)于我國(guó)企業(yè),在實(shí)施績(jī)效管理方面存在很多問題,尤其對(duì)于中小企業(yè),績(jī)效管理問題更加突出。通過分析我們知道,績(jī)效管理總體來說是一個(gè)比較完善的管理系統(tǒng),有科學(xué)的方法和技巧可供遵循,績(jī)效管理在促進(jìn)組織
3、績(jī)效的持續(xù)提高上有不可替代的作用。對(duì)于中小企業(yè)來說,問題不是要不要實(shí)施績(jī)效管理,而是如何實(shí)施有效的績(jī)效管理體系。一個(gè)完整的績(jī)效管理體系,應(yīng)該包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋以及績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用五個(gè)環(huán)環(huán)相扣的方面,伴之以開放的、持續(xù)的、全過程的溝通,同時(shí)將績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于員工的薪資分配、培訓(xùn)、崗位變動(dòng)、職務(wù)升遷等。我們必須將績(jī)效管理作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),建立系統(tǒng)的、封閉的績(jī)效管理體系,才能保證績(jī)效管理的不斷
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