企業(yè)信息系統(tǒng)集成閉環(huán)控制模型研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)的進步，企業(yè)業(yè)務流程日益復雜，系統(tǒng)的交互能力要求越來越高，然而，信息孤島和信息冗余極大的隔斷了連續(xù)的業(yè)務流，降低了信息交互效率。作為信息孤島和冗余的有力解決工具，企業(yè)信息系統(tǒng)集成得到了極大的關注。然而這些研究主要關注于信息系統(tǒng)集成的技術(shù)解決方案，較少站在管理角度對信息系統(tǒng)集成進行研究，缺少運籌帷幄的集成技術(shù)效果差強人意。 目前，越來越多的學者和企業(yè)界人士認識到只有技術(shù)的集成是難以駕馭的，也是難于實現(xiàn)的。鑒

2、于此，本文希望綜合運用經(jīng)濟學，管理學和信息系統(tǒng)集成理論，借鑒IT治理的思想，充分體現(xiàn)管理科學與工程的學科優(yōu)勢，以某電信企業(yè)為原型，對企業(yè)信息系統(tǒng)集成從管理角度進行思考和分析。 本文從企業(yè)信息冗余和信息孤島的現(xiàn)象出發(fā)，引入信息系統(tǒng)集成，并對目前集成的現(xiàn)狀進行了分析，闡述了集成控制研究的必要性。建立信息系統(tǒng)集成的閉環(huán)控制模型，通過分析集成規(guī)劃，運營流程，成本效益以及三者之間的關系，探討如何實現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)集成的戰(zhàn)略價值，以獲得競爭優(yōu)