口腔項(xiàng)目操作手冊(cè)

1、01 部門職責(zé),02 工作流程,03 質(zhì)量復(fù)核,04 信息管理,目錄,部門職責(zé),部門職責(zé),,,,,4、負(fù)責(zé)會(huì)同教育、廣電等部門開展健康教育，定期檢驗(yàn)宣傳教育的效果，及時(shí)改進(jìn)工作方式，保障項(xiàng)目有序、高效的開展；5、負(fù)責(zé)組織開展督導(dǎo)和評(píng)估工作；,部門職責(zé),教育部門,部門職責(zé),項(xiàng)目管理辦公室和指導(dǎo)機(jī)構(gòu),1、項(xiàng)目管理辦公室 承擔(dān)項(xiàng)目日常管理、人員培訓(xùn)、干預(yù)實(shí)施、信息上報(bào)、督導(dǎo)評(píng)估等工作，協(xié)助衛(wèi)生行政部門制定工作計(jì)劃、方案以及督導(dǎo)評(píng)估方案等。

2、,2、技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu) 遼寧省疾病預(yù)防控制中心和中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院（省口腔防辦）為省級(jí)技術(shù)指導(dǎo)單位，各市成立轄區(qū)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，參與人員培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)窩溝封閉質(zhì)量復(fù)查、項(xiàng)目質(zhì)量控制、督導(dǎo)、考核、評(píng)估，參與宣傳教育、倡導(dǎo)發(fā)動(dòng)、材料制作和經(jīng)驗(yàn)交流等工作。,部門職責(zé),W,H,A,T,定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),工作流程,工作流程,制訂計(jì)劃,口腔檢查和知情同意,宣傳發(fā)動(dòng)和健康教育,開展人員培訓(xùn),確定服務(wù)對(duì)象,選擇承擔(dān)任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),窩溝封閉,工作流程

3、,,,制訂計(jì)劃,工作流程,工作流程,,選擇承擔(dān)任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),工作流程,選擇承擔(dān)任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),市級(jí)衛(wèi)生行政部門會(huì)同教育局和市疾病預(yù)防控制中心，根據(jù)本地區(qū)的工作任務(wù)，本著“質(zhì)量優(yōu)秀、醫(yī)療安全、布局合理、方便群眾”的原則，選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來承擔(dān)口腔健康教育、口腔健康檢查、窩溝封閉工作。同時(shí)市級(jí)項(xiàng)目辦需將確定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)資料向省級(jí)項(xiàng)目辦備案、審核。軟件操作：各市項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)賬號(hào)管理， 注意：各市項(xiàng)目辦通過機(jī)構(gòu)管理

4、模塊為各項(xiàng)目點(diǎn)開設(shè)賬號(hào)，各機(jī)構(gòu)詳細(xì)信息由各機(jī) 中的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理、學(xué)校管理兩個(gè)功構(gòu)自己填寫，需經(jīng)過各市項(xiàng)目辦、省項(xiàng)目辦 能實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校項(xiàng)目點(diǎn)添加及管理批準(zhǔn)后方可使用。 工作。,工作流程,,確定服務(wù)對(duì)象,除大連市外，要覆蓋全省全部二年級(jí)的小學(xué)生。目前該學(xué)年的兒童約為26.4萬人，根據(jù)各地實(shí)際，可以

5、將目標(biāo)人群擴(kuò)展至其他年級(jí)7-9歲的小學(xué)生，2018年全省共計(jì)要完成28萬顆牙齒的窩溝封閉工作。,,工作流程,,開展人員培訓(xùn),工作流程,包括衛(wèi)生行政部門、疾控部門、口腔機(jī)構(gòu)、教育部門等所有參與項(xiàng)目的工作人員。,開展人員培訓(xùn),開展人員培訓(xùn),（1）項(xiàng)目工作方案及項(xiàng)目管理總體要求；（2）宣傳發(fā)動(dòng)和健康教育的內(nèi)容、方法和要求；（3）口腔健康檢查、窩溝封閉等兒童口腔常見干預(yù)措施診療技術(shù)的理論知識(shí)與實(shí)際操作；（4）項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息的收集、上報(bào)和管理

6、。,工作流程,開展人員培訓(xùn),（1）省項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)市級(jí)骨干培訓(xùn)，各市項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)組織對(duì)本地項(xiàng)目人員的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。（2）培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)采取理論與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的規(guī)范模式，現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)采取一對(duì)一椅旁指導(dǎo)方法。,工作流程,開展人員培訓(xùn),（1）進(jìn)行窩溝封閉的操作人員必需是經(jīng)過項(xiàng)目培訓(xùn)的口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師或口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，實(shí)行持證上崗制度。（2）項(xiàng)目辦要將培訓(xùn)的文件材料妥善存檔備查，如培訓(xùn)通知、培訓(xùn)人員名單和簽到表、教案、講課幻燈、照片、考核結(jié)果

7、等。（3）市級(jí)和縣級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后，均要上報(bào)人員培訓(xùn)完成情況。,工作流程,軟件操作：培訓(xùn)管理模塊中的新增功能可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)材料的上報(bào)。導(dǎo)入醫(yī)生名單可實(shí)現(xiàn)合格醫(yī)生的 一次性上報(bào)。,,,工作流程,,宣傳發(fā)動(dòng)和健康教育,工作流程,各市、縣（區(qū)）衛(wèi)生行政部門要會(huì)同教育、廣電等部門建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，與學(xué)校簽定協(xié)議書、班主任負(fù)責(zé)制、建立獎(jiǎng)懲機(jī)制等辦法，共同制定工作方案，有組織地開展項(xiàng)目工作。,宣傳對(duì)象包括大眾人群、學(xué)生、老師和家長

8、。,宣傳發(fā)動(dòng)和健康教育,省項(xiàng)目辦和技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)各地宣傳教育工作給予技術(shù)支持，提供口腔健康教育的統(tǒng)一模板、工具材料供各地使用；注重對(duì)宣傳教育的效果評(píng)價(jià)，各地區(qū)要定期抽查重點(diǎn)目標(biāo)人群的口腔健康知識(shí)需求和知曉情況，及時(shí)改進(jìn)宣傳教育工作方式；口腔健康教育工作要與現(xiàn)有的其他項(xiàng)目中的口腔健康教育內(nèi)容相互結(jié)合，綜合利用有效資源。,工作流程,宣傳發(fā)動(dòng)和健康教育,宣傳形式可采取廣播、電視、播放公益廣告、制作專題節(jié)目、發(fā)放健康教育材料、張貼宣傳畫、制作宣

9、傳展板、舉辦口腔健康講座、召開家長會(huì)等形式。充分利用“全國愛牙日”、“六一兒童節(jié)”等契機(jī)，開展多樣化、多頻次的健康教育。針對(duì)學(xué)生、家長和老師，因地制宜開展面對(duì)面專題宣傳，并與其他措施做好銜接，逐步探索建立兒童口腔健康教育的長效機(jī)制。,工作流程,宣傳發(fā)動(dòng)和健康教育,軟件操作：通過健康教育管理模塊對(duì)開展的健康教育情況進(jìn)行上報(bào)。,,,工作流程,項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)各學(xué)校的信息導(dǎo)入工作，各學(xué)校負(fù)責(zé)兒童信息錄入工作。,學(xué)生信息表樣式,,工作流程,,,,口腔

10、檢查和知情同意,工作流程,,,,各市、縣（區(qū)）衛(wèi)生行政部門要會(huì)同教育部門組織協(xié)調(diào)口腔檢查工作，可根據(jù)實(shí)際情況采取入校檢查或組織學(xué)生到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，按適應(yīng)證標(biāo)準(zhǔn)篩選出窩溝封閉適宜人群。,學(xué)校負(fù)責(zé)指導(dǎo)家長通過手機(jī)APP或是簽署紙質(zhì)版的形式簽署知情同意書，家長可以通過手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約診療、信息查詢、醫(yī)患溝通等功能。,口腔健康檢查結(jié)果務(wù)必向家長反饋，對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)有口腔問題的兒童，建議家長及早接受治療，對(duì)非窩溝封閉適應(yīng)證兒童的家長，

11、要做好解釋工作。按照“自愿參與”原則，對(duì)將開展窩溝封閉的兒童在實(shí)施干預(yù)措施前，需將意義、操作方法和注意事項(xiàng)等關(guān)鍵信息，通過書面或電子版形式告知家長，征得家長同意并簽署家長知情同意書。,通過窩溝封閉模塊錄入學(xué)生口腔檢查結(jié)果,工作流程,,窩溝封閉,,工作流程,,,篩選,,,實(shí)施,,,登記,按照國家衛(wèi)生計(jì)生委《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作示范》和《口腔預(yù)防適宜技術(shù)操作規(guī)范》（衛(wèi)辦疾控發(fā)〔2009〕15 號(hào)）等相關(guān)臨床服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行操作，

12、防止交叉感染，確保工作質(zhì)量。,完成操作后，應(yīng)進(jìn)行信息登記、留存、備查并上報(bào)。軟件操作：各項(xiàng)目點(diǎn)可以通過預(yù)約列表功能查看本機(jī)構(gòu)當(dāng)天學(xué)生來診情況，通過掃描家長手機(jī)端二維碼或是輸入學(xué)生身份證號(hào)的形式，讀取學(xué)生基本信息進(jìn)行診療，診療結(jié)束后通過窩溝封閉模塊錄入學(xué)生口腔窩溝封閉結(jié)果。,,質(zhì)量控制,質(zhì)量控制,（一）標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)格依據(jù)《遼寧省兒童口腔健康服務(wù)項(xiàng)目工作方案》要求執(zhí)行，確保項(xiàng)目技術(shù)方案的實(shí)施。并依據(jù)省級(jí)《操作手冊(cè)》制定各市的項(xiàng)目質(zhì)控方

13、案。,（二）定點(diǎn)機(jī)構(gòu)選擇原則 項(xiàng)目定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和技術(shù)支持單位的選擇要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施。,質(zhì)量控制,（三）業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo) 所有承擔(dān)項(xiàng)目技術(shù)操作的專業(yè)人員必須接受培訓(xùn)并考核合格，能夠熟練掌握窩溝封閉人適應(yīng)癥和技術(shù)要求。培訓(xùn)應(yīng)采取理論與實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的模式。軟件操作：工作中心模塊下的醫(yī)生信息管理模塊可實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)師的查看、添加、刪除等功能，在本列表下的醫(yī)師應(yīng)均具有項(xiàng)目合格證的醫(yī)師。各市負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師審核，省負(fù)責(zé)各市

14、技術(shù)培訓(xùn)醫(yī)師審核。,質(zhì)量控制,（四）醫(yī)療衛(wèi)生安全 各機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作示范》、《口腔預(yù)防適宜技術(shù)操作規(guī)范》的要求進(jìn)行操作，防止交叉感染，項(xiàng)目如使用便攜式設(shè)備，要按照相關(guān)文件，滿足基本治療條件要求。窩溝封閉的材料應(yīng)當(dāng)選擇獲得國家或省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局注冊(cè)，并在有效期內(nèi)的產(chǎn)品。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保工作質(zhì)量。,質(zhì)量控制,（五）窩溝封閉質(zhì)量復(fù)核,組織,省衛(wèi)生計(jì)生委每年組織對(duì)項(xiàng)目工作執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)。

15、各市級(jí)衛(wèi)生行政部門組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)。督導(dǎo)組由衛(wèi)生行政部門、管理人員和技術(shù)指導(dǎo)專家組成。,頻次和要求,省級(jí)督導(dǎo)每年不少于2次，覆蓋到所有項(xiàng)目市；市級(jí)督導(dǎo)每年不少于3次，覆蓋到所有縣區(qū)；縣級(jí)督導(dǎo)每年不少于5次，覆蓋所有定點(diǎn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校；督導(dǎo)完成后，需將督導(dǎo)結(jié)果反饋至相關(guān)單位，并做好總結(jié)，推廣好的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)存在的問題提出意見，限期整改。,內(nèi)容和方法,質(zhì)量控制,督導(dǎo)包括：項(xiàng)目培訓(xùn)情況，并考核各級(jí)各類人員對(duì)各培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度；有關(guān)口

16、腔病防治健康教育科普活動(dòng)及兒童和家長參加口腔病防治基本知識(shí)座談會(huì)開展情況；口腔健康檢查工作完成情況；隨訪和管理記錄及信息錄入、匯總、上報(bào)與整理分析情況。,軟件操作：通過工作中心模塊下的抽選醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能模塊來實(shí)現(xiàn)對(duì)各市、縣/區(qū)項(xiàng)目點(diǎn)的督導(dǎo)復(fù)核工作。各級(jí)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)抽選各項(xiàng)目點(diǎn)，被抽選的項(xiàng)目點(diǎn)負(fù)責(zé)抽取學(xué)生，同時(shí)被抽取到的學(xué)生信息會(huì)出現(xiàn)在各級(jí)項(xiàng)目辦錄入復(fù)查結(jié)果的功能模塊下，復(fù)查結(jié)果由各級(jí)項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)錄入。,質(zhì)量控制,同時(shí)，要加強(qiáng)宣傳教育和窩溝封閉

17、的效果評(píng)價(jià)，定期對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行抽樣調(diào)查，了解口腔健康知識(shí)知曉率和患齲情況。,有關(guān)要求,各市項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)對(duì)本地區(qū)全部的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行復(fù)查，對(duì)每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)總?cè)藬?shù)不低于2％封閉后達(dá)3-5個(gè)月的兒童進(jìn)行質(zhì)量復(fù)查，并對(duì)復(fù)查出有脫落的兒童進(jìn)行補(bǔ)充操作；省項(xiàng)目辦負(fù)責(zé)對(duì)各市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行復(fù)核，每市不少于2家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對(duì)每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)不低于1%的兒童進(jìn)行復(fù)核，抽查質(zhì)量不合格者應(yīng)當(dāng)由承擔(dān)任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行免費(fèi)補(bǔ)充操作。對(duì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)

18、不真實(shí)或者窩溝封閉復(fù)核完好率低于85%，應(yīng)當(dāng)不予撥款并將取消此機(jī)構(gòu)參與項(xiàng)目的資格。,信息管理,信息管理,主要包括機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息、參與項(xiàng)目人員信息、兒童口腔檢查信息、窩溝封閉信息及日常工作信息等。軟件操作：各級(jí)項(xiàng)目辦、各級(jí)項(xiàng)目點(diǎn)可以通過使用軟件中的統(tǒng)計(jì)分析功能模塊 對(duì)所管轄的范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。,,,,信息管理,信息管理規(guī)范與要求,1、信息管理組織保障 各市項(xiàng)目辦公室安排專人負(fù)責(zé)信息管理工作，制訂遼寧省兒童口腔