基于模糊綜合評判的中小企業(yè)ERP實施過程及其評價研究.pdf

1、近年來，隨著信息化建設的推進，ERP實施的推廣，我國中小企業(yè)逐步認識到加快企業(yè)信息化建設對于提高企業(yè)核心競爭力、縮短企業(yè)同國外中小企業(yè)信息化之間的差距具有極其重要的戰(zhàn)略意義。作為企業(yè)信息化核心的ERP系統(tǒng)，成為中小企業(yè)推進信息化建設的必然選擇。然而，中小企業(yè)ERP實施的成功率和用戶滿意率都非常低，強烈的反差說明中小企業(yè)信息化形勢嚴峻。因此，中小企業(yè)如何實施ERP、怎樣有效控制ERP實施過程，成為中小企業(yè)推行信息化建設急需解決的核心問題。

2、 本文就是根據(jù)這個需求，在參考國內外專家的研究成果和分析中小企業(yè)ERP實施情況的基礎上，對中小企業(yè)ERP實施過程進行研究，建立中小企業(yè)ERP實施規(guī)劃評價的指標體系，結合層次分析法和模糊綜合評價方法進行評價。本課題的研究具有一定的理論意義和實際應用價值。 文章首先在對有關ERP的基本理論進行闡述的基礎上，對我國中小企業(yè)ERP的應用狀況進行研究，并分析了我國中小企業(yè)ERP實施存在的主要問題。其次，對國內外ERP實施過程模型以

3、及中小企業(yè)ERP實施過程策略分析，結合我國中小企業(yè)自身的特點，建立適合我國中小企業(yè)ERP實施的過程模型。然后，根據(jù)ERP實施評價的基本思想原則，以中小企業(yè)ERP實施的第一個階段——總體規(guī)劃階段為例，建立中小企業(yè)ERP實施規(guī)劃階段的評價指標體系，采用AHP和模糊綜合評判相結合的模型進行評價研究。最后，運用本文提出的評價體系及評價方法對具體的企業(yè)實施ERP案例進行實施規(guī)劃評價，證實所選擇的評價指標體系可靠及所使用的方法在實際中具備可操作性。