國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷倫理研究.pdf

1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷倫理研究姓名：李新泰申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：張喜民20070318山東大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要我國(guó)歷史上以孔子為代表的儒家對(duì)倫理的論述影響了整個(gè)世界，近代西方學(xué)者對(duì)倫理進(jìn)行了細(xì)致的研究，對(duì)營(yíng)銷倫理的大規(guī)模研究始于20世紀(jì)70年代的美國(guó)，當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)較繁榮，但違反倫理道德的營(yíng)銷行為出現(xiàn)并危害了消費(fèi)者、公眾和社會(huì)的利益，這引起了社會(huì)各界等對(duì)企業(yè)營(yíng)銷倫理的關(guān)注和研究。目前，盡管國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行

2、業(yè)的增加值在我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中所占的比重并不大，但由于醫(yī)藥行業(yè)是關(guān)系民生的特殊行業(yè)，也是全球范圍內(nèi)的朝陽產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)；此外，我國(guó)政府從2006年初開始的反商業(yè)賄賂治理活動(dòng)，其矛頭之一就直指醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的非倫理行為，因此，醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷行為是產(chǎn)業(yè)界改革的重點(diǎn)，同時(shí)也是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)，更是消費(fèi)者和政府期望能夠解決的難點(diǎn)本論文研究醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷倫理的研究結(jié)果以期對(duì)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展方向提供借鑒，對(duì)政府機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)功能提供參考。同時(shí)，論文研究的創(chuàng)新

3、點(diǎn)也在此，從學(xué)術(shù)角度分析實(shí)際改革中存在的倫理問題，并提出符合實(shí)際情況的解決方案。在第二章的理論研究部分，作者主要以文獻(xiàn)情報(bào)資料作為研究材料，通過對(duì)文獻(xiàn)的考證、分析、比較，綜合歸納了在世界范圍內(nèi)營(yíng)銷倫理研究領(lǐng)域的結(jié)果、進(jìn)展、動(dòng)態(tài)本章首先介紹了倫理和營(yíng)銷倫理的概念，此后對(duì)西方學(xué)者關(guān)于倫理的判斷標(biāo)準(zhǔn)作簡(jiǎn)單敘述，總結(jié)了我國(guó)學(xué)術(shù)界對(duì)營(yíng)銷倫理規(guī)范的共識(shí)和作用，再者歸納了影響道德決策的因素和決策模型，最后扼要介紹了西方國(guó)家代表性醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷倫理的發(fā)展

4、現(xiàn)狀。論文的第三章介紹我國(guó)目前現(xiàn)實(shí)的醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)狀，作者收集了大量數(shù)據(jù)。以翔實(shí)的資料和圖表闡明存在的問題，本章首先論述藥品的屬性和醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，企業(yè)銷售過程中的多種非倫理現(xiàn)象已經(jīng)侵犯國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人的利益，從學(xué)術(shù)討論的角度出發(fā)，其形成原因既有醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部因素，又有藥品本身的特性因素，還有法律和監(jiān)管等外部因素第四章論述如何從企業(yè)角度來解決倫理困境。以默克公司為案例說明醫(yī)藥企業(yè)如何開展有倫理的營(yíng)銷行動(dòng)，開發(fā)有效的倫理遵循計(jì)劃是企業(yè)實(shí)旌有