上投摩根基金公司的品牌創(chuàng)建策略.pdf

1、復旦大學碩士學位論文上投摩根基金公司的品牌創(chuàng)建策略姓名：張存相申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：范秀成200704280 5 2 0 2 5 3 8 5 張存相 上投摩根基金公司的品牌創(chuàng)建策略摘 要中國基金業(yè)同國外基金的發(fā)展相比較還處于發(fā)展的初級階段，但是發(fā)展速度迅猛，在基金資產管理規(guī)模上，從0 到1 0 0 0 0 億，僅僅用了十幾年的時間。上投摩根基金公司是上海國際信托投資公司與JP 摩根的中外合資基金公司，成立于2 0 0

2、 4 年5 月。在中國基金品牌效應突出，競爭激烈，基金投資者不斷追求基金服務過程的體驗時，如何進行公司品牌的創(chuàng)建是上投摩根面臨的重大問題。而且，中國基金行業(yè)中沒有成功的基金品牌創(chuàng)建案例可以借鑒，同時，理論界目前針對基金行業(yè)的品牌創(chuàng)建研究很少。本文勇敢的踏出了對基金品牌創(chuàng)建研究探討的第一步。以上投摩根基金公司的品牌創(chuàng)建為主題，結合服務營銷、體驗營銷、品牌理論，以及基于顧客體驗的服務品牌創(chuàng)建理論研究為指導，首先，回顧了中國基金行業(yè)的發(fā)展歷程

3、與基金的行業(yè)特性。其次，進行了服務品牌創(chuàng)建相關理論的綜述。再次，通過從宏觀環(huán)境、基金行業(yè)環(huán)境、基金投資者與品牌創(chuàng)建機會等幾個角度進行了較為深入的分析。然后，對上投摩根的品牌戰(zhàn)略從品牌定位、品牌元素、品牌架構、品牌視覺體系等幾層面進行討論。最后，針對上投摩根的品牌創(chuàng)建，筆者在相關理論的基礎上率先提出了“基金品牌創(chuàng)建模型”。在“基金品牌創(chuàng)建模型”和服務品牌傳播體系的指導下，從品牌管理、品牌傳播、品牌體驗、品牌內部化、渠道營銷、改善與提高運營