淺析備德福公司的管理創(chuàng)新[畢業(yè)論文]

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0_ _屆）</b></p><p>　　淺析備德福公司的管理創(chuàng)新</p><p>　　所在學院 商學院 </p><p>　　專業(yè)班級 工商管理

2、 </p><p>　　學生姓名 學號 </p><p>　　指導教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 日</p><p><b>　　目 錄</b></p&g

3、t;<p><b>　　摘要</b></p><p><b>　　關鍵詞</b></p><p><b>　　Abstract</b></p><p><b>　　Key words</b></p><p>　?。惫芾韯?chuàng)新及其理論基礎2&l

4、t;/p><p>　　1.1管理創(chuàng)新的理論基礎2</p><p>　　1.1.1創(chuàng)新的本質2</p><p>　　1.1.2管理的實質在于創(chuàng)新3</p><p>　　1.1.3管理創(chuàng)新的動因3</p><p>　　1.2管理創(chuàng)新的內容4</p><p>　　1.3管理創(chuàng)新的意義4<

5、/p><p>　　2備德福公司簡介5</p><p>　　3備德福公司管理現狀及診斷5</p><p>　　3.1創(chuàng)新意識薄弱5</p><p>　　3.2組織結構不規(guī)范5</p><p>　　3.3產品、銷售渠道單一6</p><p>　　3.4人力資源配置不合理6</p>

6、<p><b>　　3.5制度殘缺7</b></p><p>　　3.6企業(yè)文化建設缺乏7</p><p>　　3.7公司戰(zhàn)略定位不夠清晰7</p><p>　　4備德福公司的管理創(chuàng)新8</p><p>　　4.1備德福管理創(chuàng)新的目標及應遵循的原則8</p><p>　　4

7、.1.1備德福管理創(chuàng)新的目標8</p><p>　　4.1.2備德福管理創(chuàng)新應遵循的原則8</p><p>　　4.2備德福公司管理創(chuàng)新對策及措施9</p><p>　　4.2.1培養(yǎng)創(chuàng)新觀念，鼓勵創(chuàng)新9</p><p>　　4.2.2優(yōu)化組織結構，建立高效組織9</p><p>　　4.2.3多元化經營，拓

8、展產品市場9</p><p>　　4.2.4注重人才管理10</p><p>　　4.2.5改革制度，規(guī)范管理10</p><p>　　4.2.6加強企業(yè)文化建設11</p><p>　　4.2.7樹立遠大的戰(zhàn)略觀12</p><p><b>　　5總結12</b></p>

9、<p><b>　　參考文獻13</b></p><p>　　致謝錯誤!未定義書簽。</p><p>　　摘 要：管理和創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永恒主題。管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎，而創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。企業(yè)的不斷成長、規(guī)模的不斷壯大迫切的需要進行與之相適應的管理創(chuàng)新。當前，隨著我國家族企業(yè)發(fā)展規(guī)模的擴大，企業(yè)進入了新的發(fā)展階段，企業(yè)經營戰(zhàn)略、管理模

10、式等轉型的需要迫切要求企業(yè)進行管理創(chuàng)新。本論文重點對余姚一家典型的家族制企業(yè)備德福公司在現階段存在的管理問題進行分析診斷，并根據這些存在的問題提出管理創(chuàng)新的對策及措施。開展備德福公司管理創(chuàng)新研究，能有效提高備德福公司資源配置效率；提高人力資本管理效率；促進制度創(chuàng)新。從而提高公司存活率和競爭力。因此，研究備德福公司的管理創(chuàng)新，對公司的發(fā)展有非常重要的現實意義。</p><p>　　關鍵詞：管理創(chuàng)新 備德?！　‖F

11、狀　 對策</p><p>　　Abstract：Management and innovation are the eternal themes to the continued development of an enterprise .To　the continued development of an enterprise , management is the　foundation and innova

12、tion is the motive force . And the continued growth of an　enterprise and its scale all need proper innovation in the aspect of management . At present, with the company to the expansion of the scale of development, enter

13、prise into a new stage of development, enterprise management strategy, management mode t</p><p>　　Key words：management innovation beidefu status countermeasures</p><p>　　１管理創(chuàng)新及其理論基礎</p>

14、<p>　　1.1管理創(chuàng)新的理論基礎</p><p>　　1.1.1創(chuàng)新的本質</p><p>　　創(chuàng)新，一般是指通過采用全新的想法、新的技術或新材料，達到改變現有事物的現象。自從美籍奧地利經濟學家約瑟夫·熊皮特在1912年提出創(chuàng)新的概念并將其引入經濟發(fā)展理論以來，研究者們從不同的角度和視點對創(chuàng)新做了進一步的研究和探討，并給創(chuàng)新賦予了多種多樣的內涵。例如把創(chuàng)新視為新

15、的設想、新的方法或新的研究對象；把創(chuàng)新視為產品內部結構和要素的變化等等。經濟合作與發(fā)展組織（DECD）在1988年的《科技政策概要》中把創(chuàng)新看作是“發(fā)明”的商業(yè)化應用。P.F.德魯克認為，創(chuàng)新的行動就是賦予資源以創(chuàng)造財富的新能力。</p><p>　　綜合各種研究，我國學者提出，“創(chuàng)新是一個綜合的概念，具體來說，創(chuàng)新是指主（人）為了一定的目的，遵循人的創(chuàng)新活動的規(guī)律或無中生有，開發(fā)產生出新的事物，或對已有的事物進

16、行革新，使其更新、發(fā)展，或對不同事物進行綜合加工，產生新的事物的活動。由此可以得出：創(chuàng)新由三個特點，即原創(chuàng)性、新穎性和綜合性”。雖然創(chuàng)新被賦予了豐富多樣的內涵，但創(chuàng)新的本質是采用新的事物以改變現有的事物。</p><p>　　1.1.2管理的實質在于創(chuàng)新</p><p>　　所謂管理,是適應組織外部環(huán)境和內部條件的變化,有效地配置和利用可得到的有限的資源,進行整合,以實現本組織既定目標的動

17、態(tài)的創(chuàng)造性活動。這種創(chuàng)造性的整合活動包括了目標、組織、制度、市場諸方面的內容。管理是人類各種活動中最重要的活動之一，因為人類社會面對著一對尖銳的矛盾:一方面可供利用的各種資源都是稀缺的;另一方面,人類的欲望是無限的,不會停留在某一水平上。所以人類必須要通過不斷的管理創(chuàng)新，去創(chuàng)造更多、更能滿足人類需要的資源。</p><p>　　1.1.3管理創(chuàng)新的動因</p><p>　　管理創(chuàng)新動因大致

18、可以分為內在動因和外在動因，內在動因為：第一,人的心理活動特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應第一層次需要的具體滿足物的欲望是無限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會交往需要、尊重的需要、自我價值實現的需要分別產生的具體欲望都是無窮無盡的,這成為人們不斷追求創(chuàng)造新的滿足物,以滿足這些無止境的欲望的永不衰竭的動力源。第二,實現自我價值的愿望。創(chuàng)新主體對成就的追求、對自我價值實現的向往、對社會責任的道義渴望,更強化了他們創(chuàng)新的沖

19、動。</p><p>　　管理創(chuàng)新的外部動因：第一,社會文化環(huán)境的變遷。人們的價值觀念、興趣、行為方式、社會群體,隨著時間的延續(xù),都在變化之中,這要求社會組織的行為必須隨之作相應調整,以適應這些變化。第二,經濟的發(fā)展變化。經濟的發(fā)展最直接地影響著人們的生活方式、消費選擇,呼喚著消費者對各種新產品、新服務、新時尚、新款式、新功能的追求。這極大地促使人們發(fā)揮創(chuàng)新的才智,發(fā)展生產力以滿足上述豐富多彩的企盼。第三,自然條

20、件約束。自然原料日益短缺,運營成本日趨提高,環(huán)境污染日益嚴重,政府對自然資源的干預,對生態(tài)環(huán)境的治理不斷加強,這些對企業(yè)都形成巨大壓力,迫使企業(yè)進行管理創(chuàng)新,以適應嚴峻的形勢。第四,科學技術的發(fā)展。一方面,科學技術的進步為人類開辟了更新更廣闊的新天地。作為管理主體，有責任通過不斷創(chuàng)新，來引導和加速科學技術進步的過程。另一方面，科技的進步對管理主體形成強有力的挑戰(zhàn)：大部分產品的生命周期有明顯縮短的趨勢；技術與信息貿易的比重增大；勞動密集型

21、產業(yè)面臨更大的壓力，我國勞動力費用低廉的優(yōu)勢將逐步減弱；流通方式向更加現代化的方向演進；對社會組織的領導結構和人員素質提出了更高的要求。</p><p>　　1.2管理創(chuàng)新的內容</p><p>　　管理創(chuàng)新是指組織為了更有效地運用資源以實現目標而進行的創(chuàng)新活動或過程。它貫穿于組織的各項管理活動之中，通過組織的各項創(chuàng)新活動來表現自身的存在和價值。其中，創(chuàng)新在整個管理過程中處于軸心的地位，通

22、過對計劃、組織、領導、控制職能的創(chuàng)新，推動著管理向更有效地運用資源的方向進行。</p><p>　　企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)對管理創(chuàng)新的具體實踐活動。它通過改進與創(chuàng)新管理行為，創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合范式，使之與環(huán)境相協(xié)調以更好地實現企業(yè)目標，其中:企業(yè)管理創(chuàng)新的主體是企業(yè)的全體員工，包括高層、中層、基層管理者和普通員工，當然，高層管理者具有關鍵性作用。企業(yè)管理創(chuàng)新的直接目的是更有效的整合資源，使企業(yè)資源效用最大化

23、，創(chuàng)造出更高的效益。企業(yè)管理創(chuàng)新的最終目的是實現組織的目標，既包括組織的近期目標，又包括組織的長期目標。企業(yè)管理創(chuàng)新的措施是創(chuàng)新或引進新的管理思想、制度、程序、方式和方法，實現更有效的資源整合。企業(yè)管理創(chuàng)新是一種活動，也是一個過程，它通過管理功能及文化、模式等一系列創(chuàng)新的實施來實現的，各環(huán)節(jié)相互制約、相互配合來完成整個的管理創(chuàng)新活動。目前，國內外對管理創(chuàng)新的研究，主要集中于思想觀念、組織結構、管理制</p><p&g

24、t;　　度、管理模式和方式方法的創(chuàng)新方面。</p><p>　　1.3管理創(chuàng)新的意義</p><p>　　企業(yè)管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的客觀要求和必然趨勢，其對企業(yè)的意義和價值，體</p><p>　　現為它在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用，這也正是本課題研究的意義和價值之所在。</p><p>　　管理創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用可簡要歸納為:</

25、p><p>　　(一)提高企業(yè)經濟效益。管理創(chuàng)新的目標是提高企業(yè)有限資源的配置效率，這種效率最終體現在企業(yè)經濟效益的提高上。管理諸多方面的創(chuàng)新，有的是提高目前的效益，如生產組織優(yōu)化創(chuàng)新，有的是提高未來的效益者，如戰(zhàn)略創(chuàng)新與安排。都增加了企業(yè)實力和竟爭力。</p><p>　　(二)降低交易成本。“在一個企業(yè)內把許多營業(yè)單位活動內部化所帶來的利益，要等到建立起管理層級制以后才能實現?！奔垂芾韺蛹?/p>

26、制的創(chuàng)新，使得現代企業(yè)可以將原本在企業(yè)之外的一些營業(yè)單位活動內部化，從而節(jié)約企業(yè)的交易費用，降低交易成本。</p><p>　　(三)穩(wěn)定企業(yè)、推動企業(yè)發(fā)展。管理創(chuàng)新的結果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段，形成新的管理層級制，“管理層級制一旦形成并有效地實現了它的協(xié)調功能后，層級制本身也就變成了持久性、權力和持續(xù)成長的源泉?！奔垂芾韺蛹壷频倪@一創(chuàng)新不僅使層級制本身穩(wěn)定下來，而且使企業(yè)發(fā)展的支撐架構穩(wěn)定下來

27、，這將有效地幫助企業(yè)長遠的發(fā)展。</p><p>　　(四)提升企業(yè)競爭力。企業(yè)通過管理創(chuàng)新，更新管理觀念、改善組織結構、創(chuàng)新企業(yè)制度、采取新的管理方式方法，促使企業(yè)建立起有效的竟爭機制，從而增強企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。</p><p>　　(五)有助于企業(yè)家階層的形成現代企業(yè)管理創(chuàng)新的直接結果之一，就是形成了企業(yè)家階層，使企業(yè)的管理處于專家的手中從而提高了企業(yè)資源的配置效率，同時使企業(yè)的所有

28、權與經營管理權發(fā)生分離，推動了企業(yè)更健康的發(fā)展。</p><p><b>　　2備德福公司簡介</b></p><p>　　余姚市備德福菜業(yè)有限公司創(chuàng)建于1992年，是一家從事榨菜、泡菜、豆豉、油炒辣子開發(fā)、生產、銷售為主的農業(yè)龍頭公司。公司地處美麗富庶的長三角南翼，位于浙江省東部，東臨寧波，西連杭州，南屏四明山，北瀕杭州灣大橋與上海相接，自然環(huán)境優(yōu)越，區(qū)位優(yōu)勢明顯。

29、</p><p>　　備德福公司由幾位親戚共同創(chuàng)辦，是一家家族性質企業(yè)，因此它的管理中存在著嚴重的血緣性，家庭中的親戚們自然擔任了企業(yè)的所有重要職位，絕對地控制著企業(yè)的所有權和經營權，以家庭的利益為首，在家庭內部成員之間聯系緊密，形成了以家族血緣關系的強大聚合作用來實現自身對企業(yè)管理的家族血緣文化。公司管理層較多的是農民出生，沒有系統(tǒng)的學習過管理學相關理論，在公司的管理上缺乏戰(zhàn)略眼光，習慣于“跟著市場走”，較多的

30、憑經驗決策。</p><p>　　公司發(fā)展到現在擁有占地面積38000余平方米，擁有固定資產9800萬元。管理、技術人員58人，員工860人。公司率先通過ISO9001:2000質量管理體系、HACCP食品安全體系和QS認證，公司生產的“備得?！毕盗挟a品涵蓋四大類100多個品種。公司自創(chuàng)立伊始，始終堅持“以農為本、造福社會”的公司理念、“誠信立業(yè)、追求卓越”的公司精神、“凝聚傳統(tǒng)精華、鑄就強勢品牌”的公司宗旨，在

31、同行中確立了領先地位，產品暢銷全國各地。</p><p>　　3備德福公司管理現狀及診斷</p><p><b>　　3.1創(chuàng)新意識薄弱</b></p><p>　　美國《財富》雜志在分析全球最具競爭力公司的成功經驗時也認為，“第一是創(chuàng)新，第二是創(chuàng)新，第三還是創(chuàng)新”，可見企業(yè)家的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新活動對公司的發(fā)展至關重要。企業(yè)家是一個特殊的群體，他

32、們具有創(chuàng)新精神并實現資源新組合，其應該具備的基本素質就是具有創(chuàng)新意識和先見之明，能夠將各種要素組織起來創(chuàng)造新的組合，并能夠將新的組合應用到實踐中去。調查顯示，備德福公司的管理層在創(chuàng)新意識上比較薄弱，沒有很深的認識到創(chuàng)新對一個企業(yè)的重要性，公司也缺乏一個創(chuàng)新的良好氛圍。工作中習慣于利用成熟的專業(yè)技術、工作經驗去處理業(yè)務，只求工作不出差錯，按時或提前完成工作任務，工作思路上不求創(chuàng)新，新技術新方法不敢大膽地運用到工作中去，生怕出差錯，影響工作

33、進度。從其具體的創(chuàng)新方式來看，還流于表面。其一，“口號式”創(chuàng)新。上級領導把“開拓、創(chuàng)新”作為公司的宗旨，但經營管理還是老一套。其二，“跟風式”創(chuàng)新。上級領導隨意跟風，被動地跟著市場跑，缺乏超前意識。其三，“閉門造車式”創(chuàng)新。上級領導對市場調查不透徹，靠拍腦袋作決策，創(chuàng)新隨意性大，達不到創(chuàng)新活動的真正目的。</p><p>　　3.2組織結構不規(guī)范</p><p>　　備德福公司中組織結構不

34、規(guī)范，主要表現為決策機構和執(zhí)行機構分不開，備德福2家公司董事長與總經理都有阮銀福擔任，出現重合現象。在公司發(fā)展到一定規(guī)模之后，組織結構是否規(guī)范化還影響到公司組織內部的授權。備德福公司還遺留了家長式管理模式，即公司由一位強有力的人物作為統(tǒng)帥，以家長的身份帶領幾名親信，實行高度集權化的管理，凡事一個人說了算，只是憑著個人主觀臆斷，缺乏來自內外有效的監(jiān)督、反饋和制約，而經營者個人的文化素質又極為有限，這就使得決策的正確性、準確性大打折扣，大大

35、增加了公司經營風險。這種不盡合理的管理方式，造成了人心的不齊，也導致了一大批管理人才的流失。</p><p>　　其次，備德福公司在組織結構設計中缺乏有效的激勵與約束監(jiān)督機制。因為科學規(guī)范的公司制企業(yè)組織結構還表現為能夠對高層管理人員進行有效激勵與約束監(jiān)督的特征，但備德福公司目前對高層管理人員激勵不足，約束監(jiān)督不夠。在激勵方面，收入結構不合理，沒有建立多元化的激勵性的年薪報酬制度，名譽工資偏低，高層經理人員的收入

36、沒有與企業(yè)公司的經營業(yè)績掛鉤。</p><p>　　再者，公司雖已制訂部門職責和崗位職責，但由于企業(yè)擴張及執(zhí)行上的原因，個別部門還存在職責不清，權責不明的情況。公司目前已設置3個職能部門，也確定了部門職責和崗位職責，但個別職能部門的實際人員配置并未嚴格執(zhí)行定崗定編的原則。一個原因是，由于企業(yè)在高速擴張期，對人力資源的配置出現了滯后，使原有的部門和崗位職責的設定不再適應企業(yè)的發(fā)展。另一個原因在于，公司現有的個別人員

37、不能適應或達到崗位職責所設定的入職要求，為彌補職能空缺，另外招聘新的員工，從而形成“一崗多人”、崗位職責與人員配置不對稱的現象，造成有些部門或崗位職責不清、權責不明。</p><p>　　3.3產品、銷售渠道單一</p><p>　　現階段備德福公司的產品主要有榨菜、泡菜、調味料三大類，主要以榨菜、泡菜類加工為主，這些農產品是季節(jié)性產品，且容易受到天氣的影響，公司生產常會出現忙的時候很忙、

38、空的時候很空閑，這很大程度上使公司的人員、設備不能很好的得到利用。因此開拓出其他的農產品，開辟新的保鮮或制造工藝，研制新的口味是給備德福的一大新挑戰(zhàn)。</p><p>　　另一方面，公司在產品銷售上主要扮演著批發(fā)商的角色，銷售渠道主要以超市為主，渠道比較單一。隨著競爭對手相繼在銷售渠道上另辟途徑，備德福超市銷售的競爭優(yōu)勢在不斷弱化。雖然超市一直是農產品銷售的主渠道，然而，由于超市定位雷同、費用過高、終端表現受限，

39、無法實現個性化終端、同類型產品扎堆等問題，無法真正獲取利潤，因此還是需要靠其它渠道來提高產品的銷量，獲取更多的盈利。</p><p>　　3.4人力資源配置不合理</p><p>　　備德福公司從一家小公司發(fā)展到如今擁有2家公司的一個企業(yè)，短短20年來，發(fā)展十分迅速，但是規(guī)模的擴大并沒有帶來相應人力資源上的合理配置，公司技術類人員只有10人，技術力量相對薄弱，技術研發(fā)是企業(yè)產品創(chuàng)新競力的部

40、門，3%的技術人員的比例著實有點少，存在著人事變動風險。</p><p>　　從整個公司初步統(tǒng)計：平均年齡39歲，31-45歲年齡層次人數最多174人，46歲以上和18-30歲之間的人數基本相等，公司老齡化員工相對較多、企業(yè)缺少活力，46歲以上員工中大部分人主要從事操作工的職位，雖然具有豐富的經驗但還是存在較大的安全隱患，而且隨著年齡的增長靈活性與反應度減弱、工作激情與學習能力差、工作主動性與工作效率降低。公司本

41、科以上17人，大專58人，高中109人，其他都為初中及初中以下員工，學歷普遍集中在高中和初中以下人員，平均受教育年限11年,較高素質員工缺少是目前人才結構失衡的現狀。結構缺陷還主要表現是較多管理者是技術出身或在崗位工作久了后從事管理，缺乏專業(yè)的管理方面的訓練，且學歷水平偏低，綜合素質還有待提升。且公司中血緣性明顯，重要職位都由親戚擔任，影響了員工間的公平競爭，也給其他員工的晉升帶來了阻礙。</p><p><

42、;b>　　3.5制度殘缺</b></p><p>　　備德福公司內部在制度健全一塊還是存在很大的漏洞，在產權制度上仍沿襲著陳舊的高層領導一把手抓，所有權與經營權都掌握在公司所有者手中。很多管理制度都是延用公司剛成立時的規(guī)章制度來執(zhí)行，有些變動也是在原有基礎上修修補補，也沒有推出生產管理、品質管理、人力資源管理方面的正式制度，即使有一些制度也只停留在口頭上，而停留在口頭上的制度根本不能體現出制度的

43、嚴肅性、可執(zhí)行性和傳承性，這就注定公司的管理還是小作坊式的粗放性管理，離現代公司管理要求還有相當大的差距。簡要分析了備德福公司制度殘缺的原因：一是公司管理者自身知識結構的限制，認為制度是空洞的，沒有用；二是即使有了制度也不完整、不細致、不嚴密，環(huán)境變化了，公司發(fā)展了，卻還沿用老一套制度，無法發(fā)揮應有的效用；三是把制度建設當成寫標語口號，不注重制度的實施和管理，走過場，搞形式，把制度當標語貼在墻上，實際卻不按制度辦事。</p>

44、<p>　　企業(yè)績效考核與激勵機制薄弱，不利于獎優(yōu)罰劣，形成內部競爭機制，也不利于調動和激發(fā)員工積極性。企業(yè)的激勵機制工作也較為薄弱，既不利于調動和激發(fā)員工積極性、主動性和創(chuàng)造性，也不利于引進人才，留住人才。這方面，公司尚需做大量工作。</p><p>　　3.6企業(yè)文化建設缺乏</p><p>　　對于這一點主要表現在公司領導對企業(yè)文化的認識不夠深入，沒有準確把握。企業(yè)文化

45、建設流于形式，做表面文章。在企業(yè)文化的建設中，備德福公司在對于企業(yè)文化的建設上還是熱忠于顯現的物質層面的策劃設計。如職工活動中心建設，企業(yè)標識設計、廠歌和廠服設計、產品新包裝設計、企業(yè)廣告詞的宣傳等等，而沒有企業(yè)精神的提煉和共同價值觀、經營觀的營造。在企業(yè)對職工的教育與培訓中，也較為重視技術、管理技能的培訓，忽視企業(yè)經營哲學和價值觀的培訓。這樣的做法只能使企業(yè)文化成了裝門面的東西。此外公司的企業(yè)文化建設中短期行為嚴重，企業(yè)文化的形成過程

46、，不但要有物質條件的轉化，還要有思想觀念的改變，必須需要一段時間、甚至是很長時間的積累。目前從公司的實踐來看，企業(yè)文化建設遠遠未能發(fā)揮出全體職工的主體作用，僅僅把工作限于管理部門和少數員工代表。員工對企業(yè)文化的內容不甚了解，也漠不關心。再者，公司的企業(yè)文化建設缺乏創(chuàng)新，沒有個性。主要表現在公司的企業(yè)精神口號抽象、空洞，如“團結”、“求實”、“開拓”、“創(chuàng)新”，不能很好的表現出公司的個性和特色，也容易被其他公司模仿。</p>

47、<p>　　3.7公司戰(zhàn)略定位不夠清晰</p><p>　　備德福公司現階段經營工作缺乏計劃性，這樣容易在亂象紛爭的市場競爭中迷失方向。戰(zhàn)略定位對企業(yè)來說確實是“說說容易做做難”的一個問題，但企業(yè)是一個有限資源的組織，客觀上確定了它必須有所取舍，即能做什么，不能做什么。這就要求我們必須明確企業(yè)的發(fā)展方向，設計好我們的產業(yè)定位、產品定位、購買市場定位。我們說，戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的導向燈，是統(tǒng)一員工行為的

48、指揮棒。有句蘇格蘭諺語：“對于一只沒有航向的船來說，任何方向都可能是逆風”。一個企業(yè)要在商戰(zhàn)中乘風破浪，拓疆擴土，首先要保證它持續(xù)行進在正確的航線上。在戰(zhàn)略規(guī)劃和定位相對明晰的前提下，要做好每年度人才儲備計劃、生產計劃、銷售計劃，并有切實可行的財務預算做好計劃的支撐。</p><p>　　4備德福公司的管理創(chuàng)新</p><p>　　4.1備德福管理創(chuàng)新的目標及應遵循的原則</p>

49、;<p>　　4.1.1備德福管理創(chuàng)新的目標</p><p>　　隨著外部農產品市場競爭壓力的日趨加強，改善備德福公司內部管理的現狀，通過創(chuàng)新來擯棄舊習慣，提升公司形象與競爭力的舉措是一項刻不容緩的事情。同時，公司也可以通過管理創(chuàng)新來營造一個讓員工分享快樂，讓顧客感受品質，讓公司創(chuàng)造收益的一個共贏的環(huán)境。</p><p>　　備德福公司管理創(chuàng)新的目標在于：以可持續(xù)發(fā)展為目的，

50、結合體制舊、組織結構不規(guī)范、獲利水平低的企業(yè)實際，以激發(fā)資源活力和優(yōu)化資源配置為指導思想，通過抓領導隊伍，抓改革提高效益，抓發(fā)展保持和諧，實現管理創(chuàng)新。具體來講就是，堅持科學決策機制，打造艱苦創(chuàng)業(yè)、團結奮斗的領導班子；通過文化建設，塑造良好的企業(yè)精神，強化的企業(yè)作風，深入貫徹正確積極的企業(yè)理念。建立健全激勵約束機制，按照科學規(guī)范化的管理模式，堅持“公平競爭”的原則，實現人力資源的最佳配置，提升人力資本收益。實施組織創(chuàng)新及目標管理，將部門

51、目標、崗位目標與公司目標進行統(tǒng)一，附之以科學的考核機制，提高資源配置效率，為公司目標的實現提供保障。堅持不懈地將發(fā)展作為第一要務，拓展公司的生存、發(fā)展空間，增強可持續(xù)發(fā)展能力，穩(wěn)定隊伍，創(chuàng)建和諧。針對農產品市場化的特點，加強農產品營銷管理工作，轉變企業(yè)經營機制，逐步建立市場化的運作模式。以精簡、高效為原則，優(yōu)化公司組織結構和崗位設置，建立最有利于公司經營發(fā)展的組織體系。</p><p>　　4.1.2備德福管理創(chuàng)

52、新應遵循的原則</p><p>　　管理創(chuàng)新不是一件信口開河、說做就能做的事情，它的開展必然會觸犯原來的規(guī)章制度，會給老員工帶來思想上的沖擊。因此，在創(chuàng)新中一定要把握住幾個原則，以免帶來適得其反的效果：第一要注重以人為本，管理的對象中最難撐控的就是人，他們習慣于原先的一整套的管理模式，一時間改變后會產生抵觸心理，因此管理者在推出新的管理方式前要做好溝通工作，在推行中注重員工的利益；第二要循序漸進，管理創(chuàng)新不是一時

53、間就能一步到位的，是一項不斷改善與摸索的過程，管理者要有思想上的創(chuàng)新，再加入到行動中，要有計劃有步驟的開展；第三要量力而行，衡量公司目前的一個外部環(huán)境與內部環(huán)境適合管理上哪方面的創(chuàng)新，公司是否有足夠的人力、物力及很好的氛圍來支持管理創(chuàng)新。遵循了以上幾個原則，備德福的管理創(chuàng)新之路會走的更加的順利！</p><p>　　4.2備德福公司管理創(chuàng)新對策及措施</p><p>　　4.2.1培養(yǎng)創(chuàng)新

54、觀念，鼓勵創(chuàng)新</p><p>　　觀念創(chuàng)新，就是要具有領先時代的經營思想和經營理念，這是企業(yè)生存和發(fā)展的先決條件。馬克思的存在決定意識原理告訴我們,企業(yè)經營和管理環(huán)境的變化將直接導致企業(yè)所有者、經營者以及企業(yè)從業(yè)人員的觀念轉變,從而推動企業(yè)的不斷創(chuàng)新。所以，在世界經濟呈現全球化和一體化特征的今天，要在市場經濟條件下激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，求得可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須變革觀念，解放思想，適應迅速變化的企業(yè)內外環(huán)境。樹立

55、市場觀念、競爭觀念、效益觀念、信息觀念、戰(zhàn)略觀念、營銷觀念、人才觀念等各種以社會主義市場經濟為核心的新理念，只有這樣才能適應迅速變化的企業(yè)內外環(huán)境。</p><p>　　公司建立之初，較多的關注內部的資源，將重點放在“賣”上，較少的關注用戶的想法及市場需求?，F在經營中，慢慢的開始關注起外部市場，在新產品研發(fā)前，進行市場調研，在品牌建設上融入更多的人本思想。在不斷的創(chuàng)新中產品受到了消費者的普遍喜愛與認可，形成了自己

56、的品牌價值，這一無形的財富更加鼓勵了備德福在今后要大膽創(chuàng)新、集思廣益。另外，公司目前還設立了創(chuàng)新基金，目的就是在于鼓勵員工多提新點子、新想法。</p><p>　　4.2.2優(yōu)化組織結構，建立高效組織</p><p>　　公司過去在組織結構創(chuàng)新上的貢獻主要表現在總經理管轄下的部門進行了細化，分出了3個職能部門，即生產、銷售與管理部門，各部門間權責更加明確，提高了公司的整體效益，也避免了之前

57、雜亂無序的現象。那么如今，隨著公司規(guī)模的日趨擴大，外部的競爭壓力日趨強大，這些因素要求企業(yè)對現有的組織結構進行更好的優(yōu)化，以適應需要。為此公司應該根據戰(zhàn)略目標設計好自己的權利分配：是集權還是分權。還必須設計本組織的管理層次與管理跨度。公司組織結構可往扁平化設計，組織結構扁平化可減少管理層次，加強上下級之間的溝通，權利與責任對等，是一種緊湊有效的組織結構，可以使組織變得靈活敏捷，提高工作效率。扁平化組織結構的競爭優(yōu)勢在于不但降低了企業(yè)管理

58、的協(xié)調成本，還大大提高了企業(yè)對市場的反應速度和滿足用戶的能力。扁平化的企業(yè)組織將是知識經濟時代獨具特色的組織創(chuàng)新。此外，公司在組織結構設計中要更多的加入激勵因素，采取名譽工資制，明確部門職責和崗位職責，并合理設計好晉升的流程，調動員工的工作積極性。此外要合理配置人員，避免“一崗多人”、崗位職責與人員配置不對稱的現象。</p><p>　　4.2.3多元化經營，拓展產品市場</p><p>

59、　　市場是企業(yè)的鏡子，市場的認可是企業(yè)獲得盈利的關鍵。對于經濟全球化的今天，市場競爭尤其的重要，意味著誰贏得了顧客的青睞，誰占據的市場份額高，誰就能立足在這個競爭激烈的環(huán)境中。企業(yè)要全方位面對現實市場、潛在市場和未來市場這三個不同層次的市場。首先企業(yè)的產品應該適應現實市場，進行自行淘汰，研發(fā)被市場接受的產品，然后用已有力量挖掘潛在市場，進行滲透型市場創(chuàng)新或開發(fā)型市場創(chuàng)新，同時還要開辟未來市場，創(chuàng)造市場，引導消費潮流?，F如今信息網絡技術更

60、是進入到商品流通的每個環(huán)節(jié)，實現了對傳統(tǒng)商業(yè)管理的根本性變革。網絡營銷給傳統(tǒng)銷售帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇，對于備德福公司而言，更應進一步借助網絡的力量把農產品推銷出去，打響牌子。</p><p>　　多元化經營更是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項重大舉措，備德福在去年就享受到了多元化經營給公司帶來的甜頭，公司在09年開始計劃打入方便面調料包市場，去年成功與統(tǒng)一簽訂了調料包的合同，這不僅給公司拓展了新的業(yè)務，還帶來了不菲的盈利。&

61、lt;/p><p>　　4.2.4注重人才管理</p><p>　　第一要擴寬招聘渠道，合理配置員工。設計合理的人才結構比例，擴寬人才招聘的渠道，通過社會、校園等各方面的途徑來吸納有潛力的人才，引進高素質員工，第二要加強對內部員工的培養(yǎng)，定期制定培訓計劃，培訓計劃的制定一定要符合公司的戰(zhàn)略目標，要根據受訓者的實際需求來制定，擯棄原先公司采取的僅僅是為了當下的需要或跟風而盲目的進行培訓。公司組織

62、的培訓課程在授課的形式上也應該多多創(chuàng)新，比如說采用拓展訓練、情景模擬等，這些生動的授課形式會更加讓員工接受。第三要采用適宜的績效考核方法，強化激勵效果。建議公司可以采取指標標準制定實行分級負責制，經營層負責對管理中層的指標下達，管理中層對基層（執(zhí)行層）的指標下達；產值、產量、利潤、資金、消耗等指標定額按公司總體目標層層分解和實行按理論計算與實際數據統(tǒng)計分配相結合的方法制定。第四要加強薪酬管理創(chuàng)新，可以通過以下措施來進行改善：一是在公司內

63、部設立工資明細欄，對發(fā)放的薪酬福利有一個公開的渠道進行公布；二是制定薪酬福利與崗位相掛鉤，什么崗位配備什么樣的薪酬福利；三是薪酬的一部分采用360度考核方法，由同事、領導等進行綜合考評后進行發(fā)放。第五要加強對員工關系維護與管理，公司</p><p>　　4.2.5改革制度，規(guī)范管理</p><p><b>　　（一）產權創(chuàng)新</b></p><p&

64、gt;　　公司內部可引入股份制，劃清家族成員間的產權界限。在處理過程中，應參照“誰投資，誰所有”的產權界定原則。另外，現階段的經營管理應向現代企業(yè)制度看齊，轉變企業(yè)經營機制，實現企業(yè)所有權與經營管理權的分離，完善公司董事會設置，引進職業(yè)經理人。使管理由家族化走向社會化。在治理結構上打破家族壟斷，采用現代公司治理結構的科學管理模式，實行董事會領導下的總經理負責制，形成股東會、董事會、監(jiān)事會和經營者各自獨立而又相互制約的關系。此外，企業(yè)主只

65、任董事長，把經理的職位讓給專門從事管理工作的職業(yè)經理人，使所有權與管理權相分離，這樣可以提高決策的速率，充分發(fā)揮管理優(yōu)勢。</p><p><b>　?。ǘ┕芾碇贫葎?chuàng)新</b></p><p>　　管理制度是公司通過相關制度來規(guī)范員工的行為，協(xié)調不同參與者的貢獻；它還決定了不同參與者在企業(yè)活動中的利益實現方式，從而以不同形式誘發(fā)這些參與者的行為選擇，影響他們的努力程

66、度。備得福現有的制度包括《人事管理制度》、《生產安全防護管理》、《工資管理制度》等，這些制度仍然延用公司創(chuàng)立時的條例，改善的地方也只是對原有制度的修補，缺少與時俱進的新觀念的融入。因此制度上的創(chuàng)新與健全十分有必要，在制度的建設上可適當進行定性向定量的轉換，公司不妨以定性的思想為基礎，轉而從定量的角度考核工作；其次，管理制度的執(zhí)行上不妨進行從上而下、從下而上的互動，要注意自上而下的督導和自下而上的民主；再者，規(guī)范權責上的權衡關系，在管理制

67、度的建立上一定要明確權、責、利三者的關系。目前備德福公司的各項程序已經相對步入正軌，公司領導者可以通過明確的授權和管理團隊成員彼此之間的分工合作來實行規(guī)范化管理。當然公司在授權與控制上要根據公司的實際情況進行度的衡量，每個層次的主管都必須定期或非定期地檢查直接下屬的工作，以保證授予他們的權力得到正確的利用，利用這些權力組織的業(yè)務活動符合計劃與企業(yè)目的的要求。對公司而言，只有健全了相應的規(guī)</p><p>　　4.

68、2.6加強企業(yè)文化建設</p><p>　　企業(yè)文化是作為企業(yè)經營的一種副產品的形式而出現的，它基本上反映了企業(yè)組織的記憶，建立與時俱進的企業(yè)文化是公司管理創(chuàng)新的一項重要任。首先必須提高對企業(yè)文化的本質特征、功能作用的認識。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，企業(yè)精神是其靈魂，是企業(yè)發(fā)展的內在動力，也是企業(yè)價值觀的集中體現。企業(yè)精神淵源于企業(yè)的長期實踐，淵源于成員的理想信念價值觀，淵源于企業(yè)管理者不斷地總結、概括、提煉和升

69、華，從而形成獨特的企業(yè)文化精神。其次，要善于學習和借鑒其他企業(yè)的文化建設經驗。學習世界上優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化，發(fā)現它們的共性，打破常規(guī)、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造出自己企業(yè)文化的個性，凸顯自己企業(yè)文化的差異性。對此，備德福要以開放的態(tài)度、學習的態(tài)度，積極地借鑒先進的企業(yè)文化，從而在借鑒的基礎上建立具有個性的企業(yè)文化。然而建立具有與時俱進的企業(yè)文化，最重要的還是要不斷地進行創(chuàng)新。勇于創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的基礎和動力要求，同時也是備德福建設先進企業(yè)文化的重要途

70、徑。必須以積極創(chuàng)新的精神面貌來建設備德福自己的企業(yè)文化，最大限度地發(fā)揮企業(yè)文化靈魂、激勵等作用，促進公司健康發(fā)展。公司可以發(fā)行企業(yè)內刊，提升公司的文化氣息，讓員工通過文字信息更好的了解公司</p><p>　　公司上下要高度重視，大力倡導，將“標準化”、“制度化”、“規(guī)范化”、“信息化”的管理理念深入根植到企業(yè)文化當中，使“四化”成為企業(yè)開展管理工作的實施綱領和行動標桿。同時，要將這種管理理念與具體的管理行為相結

71、合，真正得到全體員工的認同，在日常的管理工作中得以貫徹和執(zhí)行，從而達到全面提升管理水平的目標。</p><p>　　4.2.7樹立遠大的戰(zhàn)略觀</p><p>　　企業(yè)戰(zhàn)略的制定和組織實施是一項復雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)的戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理如何，對企業(yè)的生存和發(fā)展具有決定性、全局性和長遠性的影響。在日趨激烈的市場競爭中，在經濟全球化進程加速發(fā)展的大背景下，沒有明晰的、正確的發(fā)展戰(zhàn)略，缺乏長遠謀劃

72、的企業(yè)，是很難站得住、走得遠的，戰(zhàn)略失誤對于企業(yè)的影響更是致命性的。我們必須要提高對企業(yè)戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理重要性的認識，高度重視這項工作，把戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理擺上重要位置，作為企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓。</p><p>　　首先，我們要充分發(fā)揮公司高層對于戰(zhàn)略管理上的支持作用，在公司領導的領導下建立、健全研究機構，充實必要的力量，加大戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略管理方面的人力、物力和財力的投入。</p><p

73、>　　其次，在對國內外市場環(huán)境、行業(yè)發(fā)展狀況、目標市場和竟爭對手情況進行詳盡調研和分析預測的基礎上，充分、客觀地分析企業(yè)的優(yōu)、劣勢，按照遠虛近實、揚長避短的原則，合理制定和實施明確的發(fā)展戰(zhàn)略，并隨著企業(yè)內外部環(huán)境的變化，適時做出必要的調整，確保企業(yè)戰(zhàn)略靈活性與正確性的統(tǒng)一。</p><p>　　再次，要狠抓戰(zhàn)略的實施工作。要克服企業(yè)戰(zhàn)略說歸說、做歸做，規(guī)劃和實施兩層皮的現象，把戰(zhàn)略規(guī)劃的研究、制定與組織實施

74、有機地統(tǒng)一起來，把更大的精力放在抓實施、抓落實上。要圍繞已制定的戰(zhàn)略總目標，分解落實，充分、合理、有效地配置資源，科學制定生產計劃、銷售計劃和人才儲備計劃，同時，做好資金的預決算工作，以加強工作的計劃性和預見性，保障企業(yè)平穩(wěn)、健康、持續(xù)發(fā)展。</p><p><b>　　5總結</b></p><p>　　管理創(chuàng)新，是企業(yè)永恒的話題。隨著改革的深化和企業(yè)經營環(huán)境的不斷

75、變化，管理創(chuàng)新的領域和內容也在發(fā)生著新的變化，特別是進入知識經濟時代以來，要做強大、有競爭力的企業(yè)必須實施一流的管理，而一流的管理產生于自身的土壤之中。在諸多方面的管理創(chuàng)新活動中，最主要、最直接的創(chuàng)新方式包括觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、人力資源創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等幾個方面。同時，要進行管理創(chuàng)新，就要訓練系統(tǒng)的思維方式，訓練開放式、發(fā)散式的思維方式，學會逆向思維，就要綜合多學科的知識，改進和突破原有管理理論和方法。</p&g

76、t;<p>　　管理學家杜拉克曾說：“管理是現代機構的特殊器官，正是器官的成就決定著機構的成就和生存?！?1世紀是知識經濟的時代，是管理的時代，是以管理取勝的，人們在企業(yè)活動中進行管理創(chuàng)新活動有其重要的現實意義和戰(zhàn)略意義。企業(yè)的管理創(chuàng)新是一個很有價值的研究課題。企業(yè)要在動態(tài)的環(huán)境中生存，在市場競爭中取勝，必須根據外部環(huán)境變化的要求不斷調整企業(yè)管理的內容和目標，探索創(chuàng)造新的更有效的資源整合范式。管理創(chuàng)新活動是有一定的規(guī)律和程

77、序可循的。本文的研究重點是在對備德福公司總體情況的調查研究的基礎上，給出管理創(chuàng)新的具體對策。通過研究，為備德福公司的管理創(chuàng)新提供良好的理論支持，提高公司在市場上的競爭力。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]天津市社會科學界聯合會，天津市社會科學界第二界學術年會優(yōu)秀論文集（下）.鐘和雋，產品創(chuàng)新與企業(yè)組織的研究現狀與展望，天津人民出

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