網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

1、<p>　　四川理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）</p><p>　　網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) </p><p><b>　　學(xué) 生：</b></p><p><b>　　學(xué) 號(hào)：</b></p><p>　　專 業(yè)：電子商務(wù)</p><p>　　班

2、 級(jí)：2012級(jí)1班</p><p><b>　　指導(dǎo)教師：</b></p><p>　　四川理工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院</p><p><b>　　二O一六年六月</b></p><p>　　網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)</p><p><b>　　摘要</b&

3、gt;</p><p>　　電子商務(wù)模式已日益發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也漸漸進(jìn)入了人們的生活，人們的生活方式開(kāi)始向信息化方向擴(kuò)展。這種虛擬購(gòu)物模式給用戶帶來(lái)了方便快捷，且省時(shí)省力省錢的購(gòu)物方式，因此越來(lái)越受人們的推崇，在人們生活中也是不可或缺的一部分。</p><p>　　本系統(tǒng)主要是關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站的分析與設(shè)計(jì)，致力于為用戶打造一個(gè)簡(jiǎn)單舒適的購(gòu)物環(huán)境，網(wǎng)站的界面層次分明、結(jié)構(gòu)清晰、操作簡(jiǎn)單。&

4、lt;/p><p>　　本系統(tǒng)的主要功能在于商品的搜索、添加、刪除、更新及購(gòu)買等，以及用戶的注冊(cè)、登錄，對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)等。本系統(tǒng)的主要功能有商品管理、用戶管理、管理員信息管理、用戶瀏覽、購(gòu)物車、訂單管理、評(píng)價(jià)管理。</p><p>　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購(gòu)物；電子商務(wù)；分析與設(shè)計(jì)</p><p>　　Analysis and design of online shopping

5、 system</p><p><b>　　Abstract</b></p><p>　　With the increasing development of E-commerce model, the online shopping also quickly saturated with people's lives, and people's li

6、fe style began to extend in the direction of informatization. This virtual shopping mode can bring users more convenience, it can also save time, money and economize labour for users. There are，of course，an increasing nu

7、mber of people, today, like to use it for shopping, which means online shopping has become an indispensable part of people's life.</p><p>　　This system is mainly used for the design and analysis of onlin

8、e shopping system. It is committed to creating a simple and comfortable shopping environment for the users. The website has distinct levels, clear structure, and simple operation.</p><p>　　The system is main

9、ly used for searching for goods, adding goods, deleting goods, updating goods, purchasing goods, etc. And it also includes functions of user registration, login, commodity evaluation and so on. The main functions of the

10、system are user management,commodity management, user's browsing, administrator information management, cart, order management, evaluation management.</p><p>　　Keywords: online shopping; E-commerce

11、; analysis and design</p><p><b>　　目錄</b></p><p>　　第1章 系統(tǒng)概述1</p><p>　　1.1網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的概念1</p><p>　　1.1.1什么是網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)1</p><p>　　1.1.2網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)1</p

12、><p>　　1.2網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀2</p><p>　　1.3研究意義及存在的問(wèn)題2</p><p>　　1.3.1研究意義2</p><p>　　1.3.2存在的問(wèn)題3</p><p>　　第2章 系統(tǒng)規(guī)劃5</p><p><b>　　2.1系統(tǒng)目標(biāo)5<

13、/b></p><p>　　2.2系統(tǒng)任務(wù)及主要工作5</p><p>　　2.3主要設(shè)計(jì)思路6</p><p>　　第3章 可行性分析7</p><p>　　3.1技術(shù)可行性分析7</p><p>　　3.2經(jīng)濟(jì)可行性分析7</p><p>　　3.3操作可行性分析7<

14、;/p><p>　　3.4法律可行性分析7</p><p>　　第4章 系統(tǒng)分析8</p><p>　　4.1系統(tǒng)功能需求分析8</p><p><b>　　4.2流程分析8</b></p><p>　　4.2.1系統(tǒng)流程分析8</p><p>　　4.2.2業(yè)務(wù)流

15、程分析9</p><p>　　4.2.3數(shù)據(jù)流程分析10</p><p>　　4.3數(shù)據(jù)字典14</p><p>　　第5章 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)20</p><p>　　5.1 實(shí)體E-R圖設(shè)計(jì)20</p><p>　　5.2 數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)23</p><p>　　5.2.1 用戶信息表

16、23</p><p>　　5.2.2 管理員信息表24</p><p>　　5.2.3 商品信息表24</p><p>　　5.2.4 購(gòu)物車信息表25</p><p>　　5.2.5 訂單信息表25</p><p>　　5.2.6 評(píng)價(jià)信息表26</p><p>　　第6章 網(wǎng)站

17、總體設(shè)計(jì)27</p><p>　　6.1 模塊化設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)27</p><p>　　6.2模塊的構(gòu)成27</p><p>　　6.2.1用戶部分功能27</p><p>　　6.2.2管理員后臺(tái)部分功能28</p><p>　　第7章 詳細(xì)設(shè)計(jì)29</p><p>　　7.1總體功能

18、模塊設(shè)計(jì)29</p><p>　　7.2前臺(tái)用戶系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)29</p><p>　　7.3后臺(tái)管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)30</p><p><b>　　第8章 總結(jié)33</b></p><p><b>　　致 謝34</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)

19、35</b></p><p><b>　　第1章 系統(tǒng)概述</b></p><p>　　1.1網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的概念</p><p>　　1.1.1什么是網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)</p><p>　　網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)也叫在線購(gòu)物系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)商城、在線商城等。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)是功能完善的在線購(gòu)物系統(tǒng)。好的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)有完整規(guī)范的商流

20、及金流，高質(zhì)量的模版，及靈活強(qiáng)大的模版編輯功能。系統(tǒng)使用者可根據(jù)自己的需要對(duì)前臺(tái)頁(yè)面做個(gè)性化設(shè)置。</p><p>　　網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)包括前臺(tái)商家系統(tǒng)、買家系統(tǒng)及后臺(tái)管理員的操作系統(tǒng)，它有很多功能，包括用戶瀏覽、購(gòu)物車、商品管理、用戶管理、訂單管理、管理員信息管理、配送管理、留言管理等等。商家們還可得到運(yùn)營(yíng)商方面全方位的廣告宣傳推廣。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)提供的購(gòu)物功能也是方便快捷的，顧客可方便快速地找到想要的

21、商店和商品并實(shí)施購(gòu)買。</p><p>　　1.1.2網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)</p><p>　　網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)有：</p><p>　　客戶來(lái)源廣泛：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，使線下市場(chǎng)受到了很多局限。與線下市場(chǎng)相反，網(wǎng)絡(luò)為商家?guī)?lái)強(qiáng)大的流量，并為其拓展了市場(chǎng)和用戶群體。</p><p>　　節(jié)約成本：成本包括硬件和軟件兩方面，硬件包括店面、裝修、房

22、租等必須品，軟件包括網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)圖片、信息等，兩者都可長(zhǎng)期使用、良性循環(huán)、既經(jīng)濟(jì)又環(huán)保。</p><p>　?。?）管理高效便捷：在信息時(shí)代，信息化的數(shù)據(jù)庫(kù)可安全精準(zhǔn)地保存各類信息，不僅能避免人工操作產(chǎn)生的低級(jí)錯(cuò)誤，還能方便隨時(shí)進(jìn)行查閱、核算、統(tǒng)計(jì)等。</p><p>　?。?）信息全面：互聯(lián)網(wǎng)使企業(yè)的信息展示、品牌塑造及形象宣傳通過(guò)文字圖片、音頻視頻等得到了多維度展示，能使用戶

23、對(duì)企業(yè)擁有更加全面的了解。</p><p>　?。?）穩(wěn)定、安全、可靠：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)由專業(yè)的軟件公司開(kāi)發(fā)，其維護(hù)運(yùn)營(yíng)工作由軟件公司負(fù)責(zé)，服務(wù)器對(duì)信息的統(tǒng)計(jì)、歸檔會(huì)受到全天全方位的監(jiān)管，因此，企業(yè)可避免為維護(hù)系統(tǒng)消耗不必要的的人力資源和物力資源。</p><p>　?。?）營(yíng)銷推廣經(jīng)濟(jì)便捷：網(wǎng)上購(gòu)物突破了很多傳統(tǒng)購(gòu)物會(huì)有的障礙和限制，對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)以及市場(chǎng)有著巨大吸引力，在這個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代算是

24、“多方共贏”的理想模式。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)上購(gòu)物更加經(jīng)濟(jì)、方便、快捷，成本降低了很多，用戶的針對(duì)性更強(qiáng)，投資回報(bào)率更高。</p><p>　　1.2網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的發(fā)展與現(xiàn)狀</p><p>　　當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式越來(lái)越流行，其中電子商務(wù)是其中最重要的組成部分，是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)相連接的一種動(dòng)態(tài)商務(wù)模式，它能將有價(jià)值的信息高效地傳輸給顧客、經(jīng)銷商等，并能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將他們緊密地連接起

25、來(lái)，形成新的產(chǎn)業(yè)鏈。成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓訂貨、支付、售后等服務(wù)集成到電子商務(wù)中。互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)流通領(lǐng)域后，電子商務(wù)也流行起來(lái)，這意味著一種全新的購(gòu)物理念的形成和發(fā)展。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)是電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，他在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中扮演著非常重要的角色。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)也是一種商業(yè)信息系統(tǒng)，它具有強(qiáng)大的交互功能，能向用戶提供各種信息資源，能使商家和用戶之間能方便地進(jìn)行信息傳遞，方便快捷地完成電子貿(mào)易。</p><p>　　

26、隨著互聯(lián)網(wǎng)廣泛的應(yīng)用和發(fā)展使得網(wǎng)名數(shù)量激增，市場(chǎng)需求越來(lái)越大。網(wǎng)上購(gòu)物方式日益為大家所接受?；ヂ?lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)的信息采集、傳遞和外觀，對(duì)勞動(dòng)者的勞動(dòng)技能和工作效率的提高，提供了前所未有的有利條件和推進(jìn)作用。個(gè)人經(jīng)營(yíng)，企業(yè)等的經(jīng)濟(jì)收入增長(zhǎng)大多得益于互聯(lián)網(wǎng)的推廣和應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)使市場(chǎng)的傳統(tǒng)營(yíng)銷思路走向終結(jié)，新型的線上線下整合營(yíng)銷模式得到了企業(yè)和社會(huì)的廣泛關(guān)注和認(rèn)可。</p><p>　　1.3研究意義及存

27、在的問(wèn)題</p><p><b>　　1.3.1研究意義</b></p><p>　　自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后，全球經(jīng)濟(jì)變得越來(lái)越一體化，網(wǎng)上購(gòu)物已變得不可或缺。如今，網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)已經(jīng)有了多樣化的商務(wù)功能，從信息發(fā)布到在線交易再到在線洽談等，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)幾乎已經(jīng)能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)購(gòu)物的所有功能。 </p><p>　　隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，

28、傳統(tǒng)購(gòu)物受到了越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。因此傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，漸漸接入網(wǎng)上購(gòu)物模式，以提高投入回報(bào)和效益。不過(guò)，傳統(tǒng)購(gòu)物若想要實(shí)施上網(wǎng)方案，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物需求分析、總體規(guī)劃等，這不僅涉及技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)也包含管理因素。 </p><p>　　國(guó)內(nèi)以及國(guó)外現(xiàn)在關(guān)于電子商務(wù)的研究： </p><p>　　（1）購(gòu)物流程：與傳統(tǒng)的購(gòu)物車最大的不同是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物系統(tǒng)引入了收藏架購(gòu)物方

29、式，客戶的購(gòu)物信息會(huì)被寫入數(shù)據(jù)庫(kù)表，系統(tǒng)會(huì)在訂單結(jié)束后自動(dòng)清除相關(guān)數(shù)據(jù)，因此客戶不必?fù)?dān)心購(gòu)物數(shù)據(jù)丟失。 </p><p>　　（2）購(gòu)物模式：客戶可通過(guò)靈活多樣的高級(jí)檢索功能，方便快捷地找到所需的商品并查看、購(gòu)買商品信息；客戶還可進(jìn)行意見(jiàn)反饋系統(tǒng)，隨時(shí)提出自己的各種新需求并與商家在網(wǎng)上進(jìn)行互動(dòng)。后臺(tái)管理模式是結(jié)構(gòu)化的，包含商品信息管理、管理員信息管理、用戶管理、訂單管理等。 </p>

30、;<p>　?。?）個(gè)性化訂制：模塊化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)能讓客戶自定義基礎(chǔ)信息，管理訂單、購(gòu)物車等，也支持系統(tǒng)管理員自由設(shè)置用戶權(quán)限等。</p><p>　?。?）人性化操作界面：只有擁有美觀的界面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，融入電商時(shí)期的時(shí)尚潮流的網(wǎng)站才能吸引顧客的經(jīng)常光顧。</p><p>　　（5）升級(jí)服務(wù)及技術(shù)支持：客戶的需求是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的開(kāi)發(fā)動(dòng)力，只有不斷的自我創(chuàng)新和自我完善，才能做出

31、高質(zhì)量的產(chǎn)品，才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能吸引更多的客戶。 </p><p>　?。?）服務(wù)器空間：高檔的服務(wù)器設(shè)備能讓商家的各種商務(wù)數(shù)據(jù)得到輕松的運(yùn)行。</p><p>　　1.3.2存在的問(wèn)題</p><p>　　雖然電子商務(wù)在如今的商貿(mào)活動(dòng)中起著越來(lái)越大的作用，很多企業(yè)都希望能夠盡快上馬電子商務(wù)項(xiàng)目，但電子商務(wù)的普及應(yīng)用并非易事，如今電子商務(wù)存在

32、的主要問(wèn)題有：</p><p>　?。?）頻繁過(guò)節(jié)，用戶易產(chǎn)生購(gòu)買疲勞感</p><p>　　雖然說(shuō)要增強(qiáng)用戶的購(gòu)買力，才能使電子商務(wù)得到擴(kuò)張，但用戶會(huì)因?yàn)轭l繁過(guò)節(jié)而產(chǎn)生購(gòu)買疲勞感，也許一些女性用戶不太會(huì)有，但對(duì)本來(lái)就不怎么喜歡逛街的男性用戶來(lái)說(shuō)，一定會(huì)受不了的。就算是女性用戶受得了，但今天打折，明天促銷，今天天貓，明天唯品會(huì)，估計(jì)沒(méi)有多少人的錢包能承受得了，甚至一些月光族會(huì)因此開(kāi)始負(fù)債，

33、長(zhǎng)此以往，自然會(huì)使很多人開(kāi)始抗拒購(gòu)物。</p><p>　?。?）產(chǎn)品的真假問(wèn)題</p><p>　　隨著網(wǎng)上商品質(zhì)量問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，很多用戶已經(jīng)開(kāi)始對(duì)電商平臺(tái)產(chǎn)品的真假問(wèn)題產(chǎn)生質(zhì)疑。聚美就是被假貨抹掉的傳奇，上市僅僅兩個(gè)月，聚美優(yōu)品就開(kāi)始被質(zhì)疑。一時(shí)間，“聚美”變“聚偽”“我為自己代言！”成了“我為假貨代言！”。而刷單現(xiàn)象的不斷出現(xiàn)，使電子商務(wù)商家的信譽(yù)也開(kāi)始被大家懷疑。消費(fèi)者是電商存在

34、的根本，然而不斷出現(xiàn)的假產(chǎn)品，一次又次地傷害著消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者一個(gè)又一個(gè)地離去，這只會(huì)讓電商的路變得越來(lái)越艱難，因此嚴(yán)查黑心商家，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，才是電商企業(yè)當(dāng)下最應(yīng)該做的事，因?yàn)榧佼a(chǎn)品不僅會(huì)消耗用戶對(duì)商家的信任，更會(huì)消耗商家自身的信譽(yù)，電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重抓這個(gè)問(wèn)題，避免同一問(wèn)題的反復(fù)發(fā)生。</p><p>　?。?）物流問(wèn)題仍有待解決</p><p>　　在網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，用戶不會(huì)只

35、看所購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量，物流也會(huì)在很大程度上影響購(gòu)物體驗(yàn)。有時(shí)，用戶會(huì)因?yàn)樯唐肺锪魉臅r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而開(kāi)始對(duì)該產(chǎn)品失去興趣，對(duì)物流產(chǎn)生一定的質(zhì)疑，時(shí)間越久，用戶的心里越不滿，會(huì)開(kāi)始對(duì)該店鋪該或企業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑。多年來(lái)，物流雖然一直在進(jìn)步，但消費(fèi)者的要求也在逐步提升，電商企業(yè)必須通過(guò)共同努力一起來(lái)解決物流方面的問(wèn)題，不然電商很難真的壯大起來(lái)。</p><p><b>　　（4）價(jià)格問(wèn)題</b></p

36、><p>　　為什么有那么多人喜歡網(wǎng)購(gòu)？因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為在網(wǎng)上能買到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠且實(shí)用的好東西，但價(jià)格低也并非是什么好事，很多商家為了拉到更多的消費(fèi)者都會(huì)拼價(jià)格，打出最低價(jià)，用打折，包郵等方式來(lái)吸引客戶，但當(dāng)你給出你的最低價(jià)時(shí)，還會(huì)有比你更低的價(jià)格存在，這時(shí)候，很多消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為受到了欺騙，開(kāi)始不再信任你。因此價(jià)格也會(huì)讓很多商家感到很無(wú)奈，不降低價(jià)格，就拉不到消費(fèi)者，降低價(jià)格又賺不了多少錢，還要承受失去消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)。另一方

37、面，一些商家為了贏得更多的顧客會(huì)進(jìn)入價(jià)格上的惡性競(jìng)爭(zhēng)，有些商家甚至?xí)榱速嵉礁嗟腻X開(kāi)始節(jié)省成本，在產(chǎn)品上偷工減料，賣給消費(fèi)者偽劣產(chǎn)品。</p><p>　　（5）消費(fèi)者的忠誠(chéng)度越來(lái)越低</p><p>　　隨著電商企業(yè)不斷發(fā)展，電商的商家也在逐漸增多，商家的增多，必然會(huì)出現(xiàn)各種爭(zhēng)奪消費(fèi)者的手段，雖然消費(fèi)者可選擇的商品和商品種類越來(lái)越多了，但在一件商品可以有幾十上百種選擇的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)消

38、費(fèi)者的忠誠(chéng)度降低的現(xiàn)象，如果商家沒(méi)有可以吸引并留住消費(fèi)者的點(diǎn)，消費(fèi)者很可能會(huì)選擇找下家，why not？反正同樣的東西有很多家可以選擇。一旦消費(fèi)者對(duì)商品越來(lái)越挑剔，會(huì)給商家施加越來(lái)越大的壓力，隨之，商家之間會(huì)有越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)，可是商家要想賺錢，就必須承受這種壓力，還得頂著壓力找到飛出來(lái)的路，當(dāng)然這些東西需要商家自己琢磨。</p><p><b>　　第2章 系統(tǒng)規(guī)劃</b></p&g

39、t;<p>　　規(guī)劃，一般是由個(gè)人或組織制定的，是一種全面且長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃，它需要規(guī)劃人員對(duì)未來(lái)進(jìn)行整體、長(zhǎng)期的思考。規(guī)劃需要由多人一起進(jìn)行思考、整合、制定，是一種發(fā)展愿景。要做網(wǎng)站，要想實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站，必須制定一系列的規(guī)劃，因?yàn)橐?guī)劃是關(guān)于未來(lái)的整套行動(dòng)方案，只有制定了行動(dòng)方案，才能有計(jì)劃、有目標(biāo)地實(shí)施行動(dòng)。</p><p><b>　　2.1系統(tǒng)目標(biāo)</b></p>

40、<p>　　系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)需要滿足以下幾個(gè)目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)方便、快捷、靈活等設(shè)計(jì)需求：</p><p>　?。?）首先界面需要美觀大方，操作要方便靈活，用戶要能快速地進(jìn)行商品或店鋪信息的查詢，并且所有的數(shù)據(jù)信息都要安全準(zhǔn)確等。</p><p>　?。?）系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息必須完善并且符合規(guī)范。</p><p>　　（3）系統(tǒng)必須要有正常且完善的網(wǎng)上購(gòu)物功能。&l

41、t;/p><p>　　（4）系統(tǒng)必須要能實(shí)現(xiàn)分類查看商品信息的功能，因此商品分類必須詳盡。</p><p>　?。?）系統(tǒng)必須能及時(shí)展示和更新商品信息、打折促銷信息、廣告信息、通知信息等。 </p><p>　　（6）管理員要能對(duì)用戶的信息進(jìn)行認(rèn)證、管理等，能對(duì)商品信息進(jìn)行添加、修改、更新、刪除等，能對(duì)訂單進(jìn)行管理和處理，能對(duì)用戶評(píng)價(jià)留言進(jìn)行管理、能對(duì)售后服務(wù)需求進(jìn)行處

42、理，能夠管理網(wǎng)站界面等。</p><p>　?。?）用戶要能注冊(cè)、登錄網(wǎng)站，能自行搜索、瀏覽、查看商品信息，能對(duì)自己的個(gè)人信息進(jìn)行修改、添加等，能對(duì)購(gòu)物車進(jìn)行管理，能對(duì)訂單進(jìn)行管理，能對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，能給商家留言，能申請(qǐng)退換貨物、售后服務(wù)等。</p><p>　　2.2系統(tǒng)任務(wù)及主要工作</p><p>　　網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)主要包括前臺(tái)用戶系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)，其包含的主

43、要功能模塊有用戶瀏覽、購(gòu)物車管理、評(píng)價(jià)留言、商品管理、用戶管理、訂單管理、管理員信息管理、評(píng)價(jià)留言管理等。用戶在訪問(wèn)該網(wǎng)站時(shí)，能夠免費(fèi)注冊(cè)并登錄自己的帳號(hào)，對(duì)自己的信息進(jìn)行添加、修改，查看、購(gòu)買、評(píng)價(jià)商品。管理員可對(duì)前臺(tái)用戶信息以及商品信息進(jìn)行整體管理，并在用戶發(fā)生某種行為或商品的信息發(fā)生某種變化后，及時(shí)做出相應(yīng)的處理。</p><p><b>　　2.3主要設(shè)計(jì)思路</b></p&g

44、t;<p>　　本網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)是由前臺(tái)用戶系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩部分構(gòu)成的。此次總體設(shè)計(jì)的目標(biāo)是為了解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的問(wèn)題。根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的分析結(jié)果來(lái)確定這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成，而這些系統(tǒng)和模塊又怎樣才能有機(jī)地結(jié)合在一起，最終實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)所具有的功能。</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一種B2C模式的電子商務(wù)交易，其最大優(yōu)勢(shì)在于能一次性完成交易，不需要過(guò)多的后續(xù)工作，顧客在瀏覽并選擇好商

45、品后，將商品加入購(gòu)物車，便可隨及進(jìn)行付款，付款是交于第三方人士保管的，這能加大網(wǎng)購(gòu)的安全性，賣家以物流的方式將商品送交到顧客手中，這一系列過(guò)程就實(shí)現(xiàn)了不出門便能購(gòu)物的便捷方式。</p><p>　　第3章 可行性分析</p><p>　　3.1技術(shù)可行性分析</p><p>　　技術(shù)可行性分析包括分析可得到的硬件和支撐軟件在功能以及性能上能否滿足系統(tǒng)的要求，是否有

46、能夠滿足系統(tǒng)性能要求的算法以及開(kāi)發(fā)人員現(xiàn)有的技術(shù)水平能否勝任系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)等等，主要是分析現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備、技術(shù)力量能否能實(shí)現(xiàn)待開(kāi)發(fā)軟件。</p><p>　　因?yàn)榭傻玫降募夹g(shù)設(shè)備方面均滿足基本需要，且該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員具有豐富的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)、編程基礎(chǔ)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，掌握數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí)技能，因此開(kāi)發(fā)人員有條件也有能力對(duì)該類型的網(wǎng)站進(jìn)行開(kāi)發(fā)。所以，在對(duì)現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備和技術(shù)力量進(jìn)行分析后，得出的結(jié)論是本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在技術(shù)上可行。

47、</p><p>　　3.2經(jīng)濟(jì)可行性分析</p><p>　　經(jīng)濟(jì)可行性分析主要是對(duì)待開(kāi)發(fā)軟件成本的估算以及成本/效益的分析，以確定待開(kāi)發(fā)的軟件是否有開(kāi)發(fā)的價(jià)值。由于該系統(tǒng)是采用ASP.NET進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不需要消耗大量人力、物力資源，不需要太高開(kāi)發(fā)成本或其他經(jīng)費(fèi)，只需投入一定的時(shí)間即可。與此同時(shí)，由于本網(wǎng)站系統(tǒng)會(huì)為客戶提供快捷的檢索功能，能讓用戶快速查詢到自己所需的商品，省去

48、了用戶自己逐步尋找商品所需消耗的時(shí)間，同時(shí)也省去了一些不必要的麻煩。因此，在對(duì)經(jīng)濟(jì)可行性進(jìn)行分析后，得出的結(jié)論是本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。</p><p>　　3.3操作可行性分析</p><p>　　該網(wǎng)站系統(tǒng)的界面美觀大方，操作方便快捷。用戶只需要具備基本的上網(wǎng)條件及上網(wǎng)技術(shù)即可。該系統(tǒng)對(duì)管理員也沒(méi)有過(guò)多技術(shù)要求，只需要具備基本的管理能力即可，因?yàn)楹?jiǎn)化了操作，并在很大程度上減少了網(wǎng)

49、站的更新和維護(hù)工作，因此，在對(duì)操作可行性進(jìn)行分析后，得出的結(jié)論是本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在操作上是可行的。</p><p>　　3.4法律可行性分析</p><p>　　首先，本系統(tǒng)主要是用ASP.NET、Dreamweaver、SQL、Photoshop等軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)，這些軟件均屬于開(kāi)源產(chǎn)品。其次本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)完全擁有自主產(chǎn)權(quán)，由開(kāi)發(fā)人員獨(dú)立完成，不存在盜用抄襲問(wèn)題。其次，從整體上來(lái)看，本網(wǎng)站系統(tǒng)完全

50、符合我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定。因此，從法律角度分析得出的結(jié)論是本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在法律上是可行的</p><p><b>　　第4章 系統(tǒng)分析</b></p><p>　　4.1系統(tǒng)功能需求分析</p><p>　　本系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)交互式的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。用戶只要擁有一臺(tái)可聯(lián)網(wǎng)的電腦，便可直接進(jìn)入網(wǎng)站搜索、瀏覽、查看和購(gòu)買本網(wǎng)站的商品。網(wǎng)站系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、

51、查看、收藏商品，加入購(gòu)物車，提交訂單，網(wǎng)上支付，商品物流運(yùn)送，評(píng)價(jià)留言等功能，即信息流、資金流、物流三方面的內(nèi)容。因條件限制，本系統(tǒng)暫且主要實(shí)現(xiàn)商品查看、加購(gòu)物車、提交訂單、支付等前臺(tái)信息流方面的功。主要功能如下：用戶可搜索、瀏覽、查看（可分類查看，也可整體查看）、購(gòu)買網(wǎng)站上的商品，還可以根據(jù)自己的想法意見(jiàn)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)或給商家留言。商家可實(shí)現(xiàn)添加、修改、更新刪除商品，管理訂單，管理評(píng)價(jià)留言，管理用戶信息等操作，還可實(shí)現(xiàn)廣告、促銷等功能

52、，網(wǎng)站還會(huì)設(shè)計(jì)特價(jià)區(qū)來(lái)存放特價(jià)商品。由于本網(wǎng)站系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要是實(shí)現(xiàn)前臺(tái)功能，沒(méi)有考慮后臺(tái)，所以開(kāi)發(fā)時(shí)所采用工具為：Adobe Photoshop、HTML、Macromedia Dreamweaver、ASP.NET、CSS+DIV等基本的網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)工具。</p><p>　　本網(wǎng)站系統(tǒng)主要有以下功能：用戶可注冊(cè)、用戶登錄，對(duì)自己的相關(guān)信息（允許項(xiàng)）進(jìn)行修改，可自行搜索、查詢、瀏覽商品信息，確定購(gòu)買對(duì)象、加入購(gòu)物車

53、、下單、支付，可在購(gòu)物車內(nèi)添加商品、移除商品、查看購(gòu)物車、清空購(gòu)物車等，也可給商家留言，對(duì)所購(gòu)買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)或追加評(píng)價(jià)。系統(tǒng)管理員可管理所有商品信息，如發(fā)布商品信息，添加、修改、刪除、更新商品信息，還可發(fā)布促銷打折信息，還能對(duì)客戶相關(guān)信息及交易信息等實(shí)施跟蹤管理，也能查看訂單，處理訂單，訂單生產(chǎn)后，根據(jù)買方提供的收貨地址進(jìn)行發(fā)貨，同時(shí)也能管理評(píng)價(jià)留言。</p><p><b>　　4.2流程分析<

54、;/b></p><p>　　4.2.1系統(tǒng)流程分析</p><p>　　網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖，見(jiàn)圖4.1：</p><p>　　圖4.1 系統(tǒng)流程圖</p><p>　　4.2.2業(yè)務(wù)流程分析</p><p>　　網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖，見(jiàn)圖4.2</p><p>　　圖4

55、.2網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖</p><p>　　4.2.3數(shù)據(jù)流程分析</p><p>　　1.網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖，見(jiàn)圖4.3：</p><p>　　圖4.3 頂層數(shù)據(jù)流程圖</p><p>　　2.頂層數(shù)據(jù)流程圖可被細(xì)化成子圖。第一層數(shù)據(jù)流程圖，如圖4.4所示</p><p>　　圖4.4 第一層數(shù)據(jù)

56、流程圖</p><p>　　3.第二層數(shù)據(jù)流圖是對(duì)第一層數(shù)據(jù)流程圖的進(jìn)一步分解。</p><p>　?。?）管理員信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖，見(jiàn)圖4.5：</p><p>　　圖4.5管理員信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖</p><p>　　（2）用戶信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖，見(jiàn)圖4.6：</p><p>　　圖4.6用戶信息管理二

57、次數(shù)據(jù)流程圖</p><p>　　商品信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖，見(jiàn)圖4.7：</p><p>　　圖4.7商品信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖</p><p>　　訂單信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖，見(jiàn)圖4.8：</p><p>　　圖4.8訂單信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖</p><p>　　評(píng)價(jià)信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖，見(jiàn)圖4.9：</

58、p><p>　　圖4.9評(píng)價(jià)信息管理二次數(shù)據(jù)流程圖</p><p><b>　　4.3數(shù)據(jù)字典</b></p><p><b>　　1.數(shù)據(jù)項(xiàng)</b></p><p><b>　　表4-1 用戶表</b></p><p>　　表4-2 管理員表</

59、p><p><b>　　2.功能模塊定義</b></p><p>　　表4-3 管理員表</p><p>　　表4-4 購(gòu)物車表</p><p><b>　　表4-5 訂單表</b></p><p><b>　　表4-6 評(píng)價(jià)表</b></p&

60、gt;<p><b>　　3.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定義</b></p><p><b>　　表4-7 用戶表</b></p><p>　　表4-8 管理員表</p><p><b>　　表4-9 商品表</b></p><p>　　表4-10 購(gòu)物車表</p&g

61、t;<p><b>　　表4-11 訂單表</b></p><p>　　表4-12 評(píng)價(jià)表</p><p>　　第5章 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)</p><p>　　5.1 實(shí)體E-R圖設(shè)計(jì)</p><p>　　由數(shù)據(jù)流程圖可得出以下幾個(gè)實(shí)體E-R模型：</p><p>　　用戶實(shí)體，見(jiàn)圖

62、5.1：</p><p>　　圖5.1 用戶實(shí)體E—R圖</p><p>　　管理員實(shí)體，見(jiàn)圖5.2：</p><p>　　圖5.2 管理員實(shí)體E—R圖</p><p>　　商品實(shí)體，見(jiàn)圖5.3：</p><p>　　圖5.3 商品實(shí)體E—R圖</p><p>　　訂單實(shí)體，見(jiàn)圖5.4：&

63、lt;/p><p>　　圖5.4 訂單實(shí)體E—R圖</p><p>　　購(gòu)物車實(shí)體，見(jiàn)圖5.5：</p><p>　　圖5.5 購(gòu)物車實(shí)體E—R圖</p><p>　　評(píng)價(jià)留言實(shí)體，見(jiàn)圖5.6：</p><p>　　圖5.6 評(píng)價(jià)實(shí)體E—R圖</p><p><b>　　5.2 數(shù)據(jù)

64、表設(shè)計(jì)</b></p><p>　　本系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫(kù)是SQLServer2000數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)名稱為shop_System。數(shù)據(jù)庫(kù)shop_System中包含如下6張表：</p><p>　　5.2.1 用戶信息表</p><p>　　用戶信息結(jié)構(gòu)表,見(jiàn)表5-1：</p><p>　　表5-1 用戶信息表結(jié)構(gòu)表</p&g

65、t;<p>　　5.2.2 管理員信息表</p><p>　　管理員信息結(jié)構(gòu)表，見(jiàn)表5-2：</p><p>　　表5-2 管理員信息表結(jié)構(gòu)表</p><p>　　5.2.3 商品信息表</p><p>　　商品信息結(jié)構(gòu)表，見(jiàn)表5-3：</p><p>　　表5-3 商品信息表結(jié)構(gòu)表</p>

66、<p>　　5.2.4 購(gòu)物車信息表</p><p>　　購(gòu)物車信息表結(jié)構(gòu)表，見(jiàn)表5-4：</p><p>　　表5-4 購(gòu)物車信息表結(jié)構(gòu)表</p><p>　　5.2.5 訂單信息表</p><p>　　訂單信息結(jié)構(gòu)表，見(jiàn)表5-5：</p><p>　　表5-5 訂單信息表結(jié)構(gòu)表</p>

67、<p>　　5.2.6 評(píng)價(jià)信息表</p><p>　　評(píng)價(jià)信息表結(jié)構(gòu)表，見(jiàn)表5-6：</p><p>　　表5-6評(píng)價(jià)信息表結(jié)構(gòu)表</p><p>　　第6章 網(wǎng)站總體設(shè)計(jì)</p><p>　　6.1 模塊化設(shè)計(jì)的優(yōu)點(diǎn)</p><p>　　模塊劃分是在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)之前必做的準(zhǔn)備之一。</p>

68、<p>　　將一個(gè)系統(tǒng)劃分為多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊，可以簡(jiǎn)化很多復(fù)雜的問(wèn)題，并能逐一地滿足各個(gè)部分的到需求。</p><p>　　對(duì)不同模塊單獨(dú)進(jìn)行編碼和測(cè)試，能使工作安排更方便更靈活。將不同模塊分別安排給不同的程序員，讓程序員獨(dú)自完成自己的任務(wù)，可節(jié)省人力物力，縮短開(kāi)發(fā)周期。</p><p>　?。?）系統(tǒng)在被劃分為不同模塊后，可以將每個(gè)模塊中的問(wèn)題局限在小范圍內(nèi)，這樣不會(huì)影響其

69、他模塊的功能，也不用考慮其他模塊的問(wèn)題，可以大大減少錯(cuò)誤產(chǎn)生的幾率。</p><p>　?。?）在一個(gè)模塊內(nèi)展開(kāi)的修改工作不會(huì)影響其他模塊的程序，可以大大減少因模塊內(nèi)程序的修改而對(duì)其他模塊產(chǎn)生的負(fù)面影響。即使出錯(cuò)，也只會(huì)是程序員個(gè)人的錯(cuò)誤，只會(huì)局限在它所負(fù)責(zé)的模塊之內(nèi)。</p><p>　　（4）關(guān)鍵模塊可得到特殊管理和特殊優(yōu)化處理，可以保證系統(tǒng)整體功能的正常，使系統(tǒng)功能達(dá)到所期望的要求。

70、</p><p>　?。?）因?yàn)槟K是單獨(dú)存在的，可以使各部分程序易于理解、易于修改，明確各個(gè)模塊的職能。還能幫助開(kāi)發(fā)人員估計(jì)工作量、分配工作量、預(yù)算開(kāi)發(fā)成本等等。</p><p>　?。?）每個(gè)模塊單獨(dú)存在可以使其得到重復(fù)利用。這能夠提高模塊的利用率，縮短開(kāi)發(fā)周期，還能減少因需要相同工作而產(chǎn)生的重復(fù)性勞動(dòng)，很大程度上降低開(kāi)發(fā)成本。</p><p><b>

71、;　　6.2模塊的構(gòu)成</b></p><p>　　6.2.1用戶部分功能</p><p>　　用戶管理模塊是僅針對(duì)用戶使用的功能模塊。其功能主要有：注冊(cè)功能和、登錄功能和信息修改功能。用戶可以在網(wǎng)站首頁(yè)進(jìn)行注冊(cè)，成為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的用戶，注冊(cè)時(shí)應(yīng)填寫好用戶名、密碼、聯(lián)系電話、郵箱、性別、出生年月日等，在有需要時(shí)繼續(xù)細(xì)化個(gè)人信息，填寫收貨信息。用戶可自行修改登錄密碼、修改個(gè)人信息（允

72、許項(xiàng)）等。</p><p>　　瀏覽、搜索商品。用戶可在商城首頁(yè)、專柜首頁(yè)、專賣店首頁(yè)、產(chǎn)品類別等中查詢搜索自己所需要的商品，查看商品價(jià)格、圖片、參數(shù)、評(píng)價(jià)等等。用戶可在瀏覽網(wǎng)上商城內(nèi)的商品后，選擇自己需要的商品將其加入收藏夾、加入購(gòu)物車、分享給好友等。</p><p>　　管理購(gòu)物車。顧客可進(jìn)入自己的購(gòu)物車查看、清空購(gòu)物車，還可編輯購(gòu)物車如添加、刪除商品，修改商品數(shù)量，移入收藏夾等。&l

73、t;/p><p>　　訂單功能。用戶選好商品，并確定購(gòu)買數(shù)量后可提交訂單，填寫并確認(rèn)收貨信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄收貨人信息及收貨地址。用戶在提交訂單后可登錄網(wǎng)站查看訂單，管理訂單，查看物流信息等。</p><p>　　付款功能。用戶在確認(rèn)訂單后，可根據(jù)自身情況選擇付款方式進(jìn)行付款，購(gòu)買成功后，用戶只需要等待收貨。</p><p>　　評(píng)價(jià)功能。用戶可對(duì)所購(gòu)買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)留

74、言，還可給商家提供意見(jiàn)反饋等。評(píng)價(jià)之后，用戶可隨時(shí)查看自己的評(píng)價(jià)時(shí)間、內(nèi)容，追加評(píng)價(jià)等。此功能主要是為了幫助商家及后臺(tái)管理人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的不足，以便對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更好地優(yōu)化。</p><p>　　售后服務(wù)。用戶若在收到貨物后對(duì)商品不滿意有權(quán)向商家提出退換貨物、退款的申請(qǐng)，還可申請(qǐng)商家的售后服務(wù)。</p><p>　　6.2.2管理員后臺(tái)部分功能</p><p>　　管理員

75、管理模塊是網(wǎng)站后臺(tái)管理模塊的重要組成部分，由于本系統(tǒng)注重的是前臺(tái)功能，所以不會(huì)細(xì)致處理此部分，其主要功能是對(duì)擁有對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的操作權(quán)的管理人員進(jìn)行管理，本系統(tǒng)的所有的功能都?xì)w管理員管理、改善等。管理員后臺(tái)功能主要有：</p><p>　　用戶管理功能。系統(tǒng)管理員可查詢、瀏覽、修改、認(rèn)證客戶信息，還可管理用戶權(quán)限等。</p><p>　　商品管理功能。管理員可對(duì)所有的商品信息進(jìn)行添加、刪除、更

76、新等。</p><p>　　訂單管理功能。管理員可查詢、通過(guò)訂單等，即管理訂單狀態(tài)。同時(shí)訂單狀態(tài)發(fā)生變化后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示管理員。</p><p>　　界面管理功能。管理員可管理界面的結(jié)構(gòu)，增加、修改、刪除界面上的商品及其信息，管理頁(yè)面上的廣告信息、促銷信息、打折信息等。</p><p>　　信息反饋管理功能。管理員可管理用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)及其他意見(jiàn)等，即可查看、刪除

77、、回復(fù)用戶的評(píng)價(jià)等。</p><p>　　售后服務(wù)。用戶若向商家提出退換貨物、退款、售后服務(wù)的申請(qǐng)，管理員應(yīng)作出相應(yīng)的處理。</p><p><b>　　第7章 詳細(xì)設(shè)計(jì)</b></p><p>　　7.1總體功能模塊設(shè)計(jì)</p><p>　　前臺(tái)用戶系統(tǒng)和后臺(tái)管理員系統(tǒng)是網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的兩大重要組成部分。前者主要是系統(tǒng)為

78、用戶提供的使用功能，而后臺(tái)管理員系統(tǒng)是指管理員對(duì)前臺(tái)用戶、各類商品及網(wǎng)站后臺(tái)的管理和維護(hù)。前臺(tái)用戶系統(tǒng)主要包括用戶信息模塊、商品購(gòu)買模塊、用戶評(píng)價(jià)模塊、售后服務(wù)模塊等等；后臺(tái)管理員系統(tǒng)主要包括商品管理模塊、用戶信息管理模塊、訂單管理模塊等等。</p><p>　　7.2前臺(tái)用戶系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)</p><p><b>　?。?）用戶信息</b></p>&l

79、t;p>　　用戶信息模塊是指用戶在注冊(cè)時(shí)所填寫的信息資料等，在此模塊中，用戶可對(duì)相關(guān)個(gè)人資料（允許修改項(xiàng)）進(jìn)行管理，也可查看自己的瀏覽記錄或購(gòu)買記錄等。</p><p><b>　　瀏覽、搜索商品</b></p><p>　　用戶可瀏覽網(wǎng)上商城內(nèi)的商品，選擇自己需要的商品并將其收藏、加入購(gòu)物車、分享給好友等。（用戶可在商城首頁(yè)、專柜首頁(yè)、專賣店首頁(yè)、產(chǎn)品類別等中

80、查詢搜索自己所需要的商品，查看商品價(jià)格、圖片、參數(shù)、評(píng)價(jià)等等）。用戶還可查看網(wǎng)站上的廣告、打折促銷信息、通告、廣播等。</p><p><b>　　（3）購(gòu)物車</b></p><p>　　購(gòu)物車模塊主要是用于對(duì)用戶所挑選商品的類型、數(shù)量等方面的一種展示，方便用戶快速地了解自己所選商品的屬性。顧客可進(jìn)入自己的購(gòu)物車查看、清空購(gòu)物車，還可編輯購(gòu)物車，如修改商品數(shù)量，將商

81、品移入收藏夾等。</p><p><b>　　訂單功能</b></p><p>　　用戶選好商品，并確定購(gòu)買數(shù)量后可提交訂單，填寫并確認(rèn)收貨信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄收貨人信息及收貨地址。用戶在提交訂單后可登錄網(wǎng)站查看訂單，管理訂單，查看物流信息等。</p><p><b>　　付款功能</b></p><p

82、>　　用戶可在確認(rèn)訂單后，可根據(jù)自身的情況/需求選擇付款方式，購(gòu)買成功后便可等待收貨。</p><p><b>　　（6）用戶評(píng)價(jià)</b></p><p>　　用戶可對(duì)所購(gòu)買的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)留言，還可給商家提供意見(jiàn)反饋等。評(píng)價(jià)之后，用戶可隨時(shí)查看自己的評(píng)價(jià)時(shí)間、內(nèi)容，追加評(píng)價(jià)等。此功能主要是為了幫助商家及后臺(tái)管理人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)和自身的不足，以便對(duì)系統(tǒng)、服務(wù)等方面進(jìn)行

83、更好地優(yōu)化。</p><p><b>　　售后服務(wù)</b></p><p>　　用戶若在收到貨物后對(duì)商品不滿意有權(quán)向商家提出退換貨物、退款的申請(qǐng)，還可申請(qǐng)商家的售后服務(wù)。</p><p>　　根據(jù)上述分析，前臺(tái)用戶系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)，見(jiàn)圖7.1：</p><p>　　圖7.1 前臺(tái)用戶系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖</p>&l

84、t;p>　　7.3后臺(tái)管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)</p><p>　　后臺(tái)管理員系統(tǒng)主要為管理員在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)提供方便快捷的操作。</p><p><b>　?。?）用戶管理</b></p><p>　　系統(tǒng)管理員可查詢、瀏覽、修改、認(rèn)證客戶信息，還可管理用戶權(quán)限等。</p><p>　?。?）管理員信息管理</p

85、><p>　　管理員信息管理是管理員對(duì)個(gè)人資料及用戶部分資料進(jìn)行管理。管理員可在此模塊中實(shí)現(xiàn)對(duì)自身信息進(jìn)行添加、修改、刪除等。</p><p><b>　　（3）商品管理</b></p><p>　　管理員可對(duì)所有的商品信息進(jìn)行添加、刪除、更新等。</p><p><b>　?。?）訂單管理</b>&l

86、t;/p><p>　　管理員可查看、通過(guò)訂單等，即管理訂單狀態(tài)。同時(shí)訂單狀態(tài)發(fā)生變化，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)提示管理員。</p><p><b>　?。?）網(wǎng)站界面管理</b></p><p>　　管理員可管理界面結(jié)構(gòu)，增加、修改、刪除界面上的功能或板塊等。</p><p><b>　　評(píng)價(jià)及意見(jiàn)反饋管理</b>

87、</p><p>　　管理員可管理用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)及反饋意見(jiàn)等，可查看、刪除、回復(fù)用戶的評(píng)價(jià)及意見(jiàn)反饋。</p><p><b>　　售后服務(wù)管理</b></p><p>　　用戶若向商家提出退換貨物、退款、售后服務(wù)的申請(qǐng)，管理員應(yīng)作出相應(yīng)的處理。</p><p>　　根據(jù)上述分析，后臺(tái)管理員系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖，見(jiàn)圖7.2：

88、</p><p>　　圖7.2 后臺(tái)管理員系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖</p><p><b>　　第8章 總結(jié)</b></p><p>　　如今，電子商務(wù)模式已日益發(fā)展壯大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也快速的浸透著人們的生活，人們的生活方式也開(kāi)始變得信息化，這種虛擬購(gòu)物模式也越來(lái)越受人們的推崇，并和人們的日常生活有著甚為緊密的聯(lián)系，因?yàn)樗o用戶帶來(lái)了方便快捷，且省時(shí)、省力、

89、省錢的購(gòu)物方式。</p><p>　　本文主要介紹了本購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程和各種功能的實(shí)現(xiàn)。在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)初期，首先要進(jìn)行的是需求分析，進(jìn)行需求分析主要是為了確定系統(tǒng)所需實(shí)現(xiàn)的功能。本網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)主要有以下幾個(gè)功能：</p><p><b>　　（1）用戶管理模塊</b></p><p>　?。?）管理員信息管理模塊</p><

90、;p><b>　?。?）商品管理模塊</b></p><p><b>　　（4）用戶瀏覽模塊</b></p><p>　?。?）購(gòu)物車管理模塊</p><p><b>　　（5）訂單管理模塊</b></p><p><b>　?。?）評(píng)價(jià)管理模塊</b&g

91、t;</p><p>　　由于自身能力有限，該網(wǎng)站的很多功能還比較基礎(chǔ)，還有很多有待完善和拓展的地方，也沒(méi)有對(duì)后臺(tái)功能進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，同時(shí)造成了很多附帶功能的不完善。本次設(shè)計(jì)的購(gòu)物網(wǎng)站不需要用戶會(huì)任何技術(shù)性的東西，只要會(huì)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物即可。本網(wǎng)站本著為用戶創(chuàng)造一個(gè)界面簡(jiǎn)單大方、功能容易理解、操作方便的宗旨，目的是為廣大用戶提供一個(gè)簡(jiǎn)單舒適且方便快捷的購(gòu)物網(wǎng)站平臺(tái)。</p><p>　　對(duì)整個(gè)網(wǎng)站

92、的設(shè)計(jì)，讓我了解到了需求分析的重要性，只有在做好了需求分析的條件下，才能找到目標(biāo)，才能避免走不必要的彎路，才能更省時(shí)、更省力、更好地完成網(wǎng)站設(shè)計(jì)。同時(shí)，整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程也讓自己知道了自己的很多不足，尤其是對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)程序的編寫，因?yàn)榧夹g(shù)不到位，只能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站前臺(tái)，因此放棄了后臺(tái)，希望以后能有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)這方面。關(guān)于本網(wǎng)站的不足之處，還望老師諒解。</p><p><b>　　致 謝</b>

93、</p><p>　　一念至此，白駒過(guò)隙，就要畢業(yè)了！</p><p>　　值此畢業(yè)論文完成之際，大學(xué)時(shí)代的最后階段，我非常感謝我的指導(dǎo)老師（梁老師）在我寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中給予我的悉心指導(dǎo)。在做畢業(yè)設(shè)計(jì)和撰寫畢業(yè)論文期間，每次遇到問(wèn)題，梁老師都會(huì)耐心指導(dǎo)，梁老師給予了我很多幫助，幫我解決了很多問(wèn)題，教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺，讓我學(xué)習(xí)到了很多只能在實(shí)踐過(guò)程中才能學(xué)到的專業(yè)知識(shí)，開(kāi)拓了我

94、的眼界。在此，我要向我最尊敬的梁老師致以最誠(chéng)摯的謝意！</p><p>　　在開(kāi)發(fā)系統(tǒng)和寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我還得到了很多其他朋友的幫助，非常感謝那些關(guān)心我、鼓勵(lì)我、支持我、幫助過(guò)我的朋友，他們也讓我學(xué)到了很多東西。通過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我感受很多，學(xué)到了很多。最后，謹(jǐn)向在百忙之中抽出寶貴時(shí)間來(lái)評(píng)閱此論文的老師們致以最真誠(chéng)的謝意！感謝母校對(duì)我四年的辛勤培育！</p><p><b>

95、　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1]張壽華等.電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)[M].北方：清華大學(xué)出版社，2013.</p><p>　　[2]毛光喜.管理信息系統(tǒng).長(zhǎng)春：吉林大學(xué)出版社,2012.12.</p><p>　　[3]何豐如等.電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指南[M].北京：中國(guó)鐵道出版社，2008.</p>&l

96、t;p>　　[4]馮曉玲.電子商務(wù)安全[M].北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2008.</p><p>　　[5]百度百科.網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)畢業(yè)論文（僅供參考）. http://wenku.baidu.com/view/55c715daa58da0116c1749ed.html?re=view.</p><p>　　[6]葉佳麗.中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及其面臨的問(wèn)題[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，201

97、0.</p><p>　　[7]劉昳幗.淺談互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的延伸對(duì)我們的影響[M]. 天津中德職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015.</p><p>　　[8]張思亮, 王曉峰, 靳瑞勇. 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的研發(fā) [J]. 商場(chǎng)現(xiàn)代化.2008(13):67-67.</p><p>　　[9]朱繼文.消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的影響因素研究[M].四川：西南交通大學(xué)，2015.</