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1、<p> 人力資源管理在項(xiàng)目管理中的有效應(yīng)用</p><p> 【摘要】人力資源管理的重要性已經(jīng)逐漸被人們意識(shí)到,而項(xiàng)目管理由于其體系發(fā)展尚不成熟存在一些人力資源管理方面的問(wèn)題。本文在總結(jié)人力資源管理一般規(guī)律的基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目管理的特點(diǎn),探索合適的途徑和方式,以期發(fā)揮項(xiàng)目人力資源管理的最大作用。 </p><p> 【關(guān)鍵字】人力資源管理 項(xiàng)目管理 有效應(yīng)用 </p&
2、gt;<p> 中圖分類(lèi)號(hào): D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): </p><p> 人力資源已經(jīng)成為了社會(huì)資源中最重要的,逐步成了首要的生產(chǎn)力。當(dāng)今社會(huì),生產(chǎn)力迅速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)日新月異,人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)的位置越來(lái)越重要。對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)乃至國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)都集中在了人力資源的競(jìng)爭(zhēng)與開(kāi)發(fā)上。人力資源因素中的數(shù)量、質(zhì)量及對(duì)機(jī)制的配置是當(dāng)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)以及能夠可持續(xù)發(fā)展的
3、重要決定性因素。因此,對(duì)企業(yè)人力資源管理水平的改善,是現(xiàn)代企業(yè)制度中的重要內(nèi)容。 </p><p> 一、人力資源管理的重要性 </p><p> 人力資源管理要求一個(gè)組織通過(guò)不斷地獲得和提升人力資源,認(rèn)識(shí)并開(kāi)發(fā)他們的各種潛能,保持并激發(fā)他們對(duì)組織的忠誠(chéng)和貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。特別是近年來(lái),隨著“以人為本”經(jīng)營(yíng)理念的普及,人力資源管理越來(lái)越受到各級(jí)管理人員的重視。同時(shí),人力資源管理
4、也是項(xiàng)目管理中的一部分,它的管理好與壞直接影響著項(xiàng)目管理的成功與否。為了做好一個(gè)項(xiàng)目,我們要挑選正確的人來(lái)做正確的事且把事情做正確。人是一個(gè)項(xiàng)目中最重要的部分,因?yàn)楫a(chǎn)品需要人來(lái)定義,過(guò)程需要人的裁剪。能否充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員積極參與項(xiàng)目任務(wù)中來(lái),很大程度上決定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)以及最后的成果。 </p><p> 二、項(xiàng)目管理中常見(jiàn)的人事配置問(wèn)題 </p><p> 1、是來(lái)自上級(jí)的期望
5、和客戶(hù)的壓力。 </p><p> 上級(jí)通常對(duì)項(xiàng)目部給予重視,而為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是應(yīng)該的,需要很好地平衡和協(xié)調(diào)來(lái)自客戶(hù)的變化和企業(yè)自身的變化對(duì)客戶(hù)期望值造成的影響。 </p><p><b> 2、是項(xiàng)目的沖突 </b></p><p> 在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期鐘,不斷地會(huì)出現(xiàn)各類(lèi)的沖突。沖突對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的影響有利有弊,而且沖突也是不可避免
6、的。一般存在以下沖突:(1)項(xiàng)目的高壓環(huán)境,項(xiàng)目有明確始末周期,有限的預(yù)算成本,這些都會(huì)造成項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)緊張和高壓環(huán)境;(2)責(zé)任模糊,項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利是有限的,一般都是以很小的權(quán)利承擔(dān)著天大的責(zé)任;(3)多個(gè)上級(jí)的存在,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來(lái)源于多個(gè)職能部門(mén),這樣就存在多重報(bào)告關(guān)系,一個(gè)成員要向多個(gè)上級(jí)負(fù)責(zé);(4)新科技流行,當(dāng)項(xiàng)目中出現(xiàn)更新科技時(shí),會(huì)造成大家對(duì)各種技術(shù)的不同態(tài)度和觀點(diǎn)。 </p><p> 3、是企業(yè)與
7、其他部門(mén)的協(xié)作 </p><p> 對(duì)于一般的運(yùn)作管理,企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)有相應(yīng)的權(quán)利和職責(zé),因此這些人員要滿足指揮部門(mén)對(duì)他們的考核要求。在新成立的項(xiàng)目部中,項(xiàng)目管理人員都是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé),這就同其他職能部門(mén)的關(guān)注點(diǎn)不一樣,兩者之間必然發(fā)生沖突,并且,由于上級(jí)對(duì)于兩者的考核標(biāo)準(zhǔn)不同,也容易導(dǎo)致他們目標(biāo)不一致,反而對(duì)企業(yè)總的績(jī)效產(chǎn)生不良的影響。 </p><p> 4、項(xiàng)目部?jī)?nèi)部的相互協(xié)作 &l
8、t;/p><p> 項(xiàng)目部每個(gè)人都會(huì)看重自己的項(xiàng)目,結(jié)果造成生產(chǎn)單位對(duì)項(xiàng)目的輕重緩急理解不一致,最后的結(jié)果甚至有可能是誰(shuí)的任務(wù)也沒(méi)有完成。上述種種矛盾,如果解決不好,將不利于企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)蔀槠髽I(yè)發(fā)展的新障礙。 </p><p> 三、人力資源配置的優(yōu)化 </p><p> 1、人力資源配置要嚴(yán)格到位 </p><p> 要構(gòu)建人力資
9、源管理的矩陣圖表。構(gòu)建隊(duì)伍模式,理順進(jìn)出通道,優(yōu)化既有結(jié)構(gòu),為項(xiàng)目管理提供充足實(shí)用的人力資源。(1)構(gòu)建隊(duì)伍模式;(2)理順進(jìn)出通道; (3)優(yōu)化既有結(jié)構(gòu)。 </p><p> 2、組織機(jī)構(gòu)要精干實(shí)用高效 </p><p> 傳統(tǒng)的金字塔式組織,由于管理層次多,影響信息傳遞的速度和效率,不利于創(chuàng)新、協(xié)調(diào)與合作,因此必須對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。主要從兩個(gè)方面著手:一是組織機(jī)構(gòu)扁平化。通
10、過(guò)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),大量減少企業(yè)的管理層次和管理人員的數(shù)量,依靠成立項(xiàng)目經(jīng)理部高效率、高速度提高企業(yè)的管理水平、降低管理費(fèi)用。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,也使組織機(jī)構(gòu)的扁平化成為可能。二是決策的分散化。隨著原有的剛性組織機(jī)構(gòu)被打破,設(shè)立分公司和項(xiàng)目經(jīng)理部,企業(yè)在單個(gè)工程具體管理上的權(quán)利下放到分公司或項(xiàng)目經(jīng)理部,這就促使企業(yè)由過(guò)去高度集中的決策中心組織改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策組織,一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理部即將成為一個(gè)中心決策組織。 </p>
11、<p> 3、項(xiàng)目組織要優(yōu)化 </p><p> (1)實(shí)行兩層分離和優(yōu)化組合,完善工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理體制。實(shí)行管理層和勞務(wù)作業(yè)層的兩層分離,是推行項(xiàng)目管理的基本條件。(2)在加強(qiáng)管理建設(shè)的同時(shí),也要加強(qiáng)勞務(wù)作業(yè)層的建設(shè)。勞務(wù)作業(yè)層的建設(shè)要向工程項(xiàng)目提供合格的勞務(wù)工人,并符合《勞動(dòng)合同法》的要求。這既關(guān)系到項(xiàng)目管理的成敗,也關(guān)系到整個(gè)建筑業(yè)水平的提高。(3)深入推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,嚴(yán)格按責(zé)、權(quán)、利的
12、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。 </p><p> 4、、重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) </p><p> 項(xiàng)目班子架構(gòu)搭建起來(lái)后, 項(xiàng)目經(jīng)理要在科學(xué)、合理地組織工作的前提下,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè), 利用激勵(lì)理論激發(fā)成員的潛能,調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員積極性,限時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)。首先抓好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作就是要充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性, 使全體團(tuán)隊(duì)成員圍繞項(xiàng)目管理工作中心工作密切配合,團(tuán)結(jié)
13、協(xié)作,從而順利地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。對(duì)項(xiàng)目中出現(xiàn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度方面的各種問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理要選用合適的人員去解決,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。同時(shí)要保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定性。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),其成員頻繁地變動(dòng)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)是有害的。其次要重視激勵(lì)。第一,物質(zhì)激勵(lì)是最直接也是最主要的激勵(lì)方法。要“一碗水端平”,按勞取酬;第二,要恰當(dāng)?shù)胤峙涔ぷ鳌m?xiàng)目經(jīng)理在分配任務(wù)時(shí),不僅要根據(jù)個(gè)人能力和發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)的角度出發(fā),還要保持工作的挑戰(zhàn)性和成員對(duì)工作的新鮮感。項(xiàng)目成
14、員要不時(shí)地進(jìn)行崗位交流、輪換,即使是小調(diào)換,也會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目帶來(lái)意想不到的工作氣氛。第三,要樹(shù)立階段性獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)。使每一個(gè)項(xiàng)目對(duì)于項(xiàng)目成員都保持較高的期望概率, 從而維持較高的戰(zhàn)斗力,收到滿意的激勵(lì)效果。第四,掌握好獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)機(jī)。最后,還要注重職業(yè)計(jì)劃和職業(yè)管理的培養(yǎng), 從而形成有效的</p><p> 5、、全面提升員工整體素質(zhì) </p><p> 堅(jiān)持組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則, 根
15、據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃, 大力加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,提高員工素質(zhì),并盡可能地人盡其才。一是對(duì)各項(xiàng)目經(jīng)理部人力資源的需求進(jìn)行必要的分析和控制合理地進(jìn)行人才引進(jìn), 力爭(zhēng)使人事調(diào)配工作做到:滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘;二是要繼續(xù)抓好“五大員”的培訓(xùn)取證工作,力爭(zhēng)做到100%持證上崗;三是采取有效措施加強(qiáng)溝通,做好服務(wù)工作,并通過(guò)多種形式開(kāi)展互動(dòng), 讓項(xiàng)目經(jīng)理部員工深入地了解有關(guān)法律
16、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度, 提高項(xiàng)目經(jīng)理部人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。 </p><p> 總之,從新時(shí)期企業(yè)項(xiàng)目面臨的新挑戰(zhàn)出發(fā),人力資源管理在企業(yè)項(xiàng)目管理中起著關(guān)鍵作用,只有合理配置人力資源,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目的既定目標(biāo),有效地組織企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的全部任務(wù),確保企業(yè)項(xiàng)目的質(zhì)量,盡可能地節(jié)約企業(yè)項(xiàng)目費(fèi)用,更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,減少各種沖突,保障企業(yè)項(xiàng)目順利實(shí)施,
17、鍛煉了隊(duì)伍,培養(yǎng)了人才,對(duì)項(xiàng)目管理工作意義。不過(guò),在具體的人力資源管理實(shí)踐當(dāng)中,我們一定要有因地制宜的人力資源政策,一定要促進(jìn)內(nèi)部人才的合理流動(dòng),在流動(dòng)僵化的企業(yè)里要促成大膽流動(dòng)。在促成內(nèi)部人才流動(dòng)里面,可以有很多科學(xué)的成份,但需要有更多的藝術(shù)成份,這就對(duì)HR 從業(yè)者提出了更高要求。對(duì)于國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)家來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像下一盤(pán)棋,人力資源應(yīng)該是最重要的一步棋,也是需要每一個(gè)他們應(yīng)該深思的棋,因?yàn)檫@才是贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。 </p>
18、;<p><b> 【參考文獻(xiàn)】 </b></p><p> [1]黃維德,董臨萍.人力資源管理[M].高等教育出版社,2002.5~10 </p><p> [2]黃文燦.項(xiàng)目管理中的人本管理.激勵(lì)機(jī)制與創(chuàng)新[J].企業(yè)與經(jīng)濟(jì)管理,2007 </p><p> [3]王楠.論企業(yè)項(xiàng)目整合管理中的細(xì)節(jié)[N].四川人民報(bào).2
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