圖書館電子資源推廣與利用研究

1、<p>　　圖書館電子資源推廣與利用研究</p><p>　　【摘要】本文運(yùn)用控制論的研究方法，就圖書館電子資源的推廣與利用，提出了三個(gè)模塊，即（一）了解需求；（二）確定內(nèi)容并實(shí)施；（三）反饋評(píng)價(jià)。并討論了以這樣的模塊作為的普適模型的可能性。 </p><p>　　【關(guān)鍵詞】圖書館電子資源 控制論 模塊 </p><p>　　電子資源（Electronic

2、 Resources）是指電子化或數(shù)字化的信息，相關(guān)名詞有數(shù)字資源（Digital Information） 數(shù)字圖書館（Digital Library）和電子圖書館（Electronic Library）等。電子資源的優(yōu)勢(shì)在于需要時(shí)可以隨時(shí)獲得或傳送，可重復(fù)使用并多次保存，能一次整合搜索多種資源。近年來，在電子圖書館發(fā)展浪潮的推動(dòng)下，全國(guó)各地圖書館逐步加大電子資源的建設(shè)力度，電子資源已成為各高校圖書館館藏資源的重要組成部分。然而，在建

3、設(shè)過程中，缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，暴露出諸多問題。本文旨在梳理圖書館電子資源建設(shè)的流程，構(gòu)建一個(gè)可以被普遍參考借鑒的模式。這里借助控制論上的經(jīng)典模型，即（一）了解需求；（二）確定內(nèi)容并實(shí)施；（三）反饋評(píng)價(jià)，來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。 </p><p><b>　　一、了解需求 </b></p><p>　　從學(xué)習(xí)者或利用者需求，學(xué)科建設(shè)需求，社會(huì)需求等幾個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查研究。主要以問卷抽樣

4、調(diào)查的方式，問卷涉及讀者對(duì)電子資源的認(rèn)識(shí)和需求。調(diào)查對(duì)象為所處高校的在校本?？茖W(xué)生，研究生和教職工。應(yīng)發(fā)放問卷1000份左右，且回收率應(yīng)為95.00%以上。 </p><p>　　二、確定內(nèi)容并實(shí)施 </p><p>　　制定符合不同需求的期望標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建分層的分階段的次多樣化的電子資源服務(wù)模式。主要從優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)條件，網(wǎng)站建設(shè)和嵌入式學(xué)科服務(wù)這幾個(gè)方面，將高校數(shù)字圖書館門戶網(wǎng)站打造成

5、適用性強(qiáng)，開放共享的互動(dòng)平臺(tái)。下面分別闡述： </p><p>　　高校圖書館應(yīng)首先加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高設(shè)備軟硬件等級(jí)，提高易用性和容量，為用戶提供方便快捷，安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。針對(duì)電子資源往往只局限于校園網(wǎng)內(nèi)部使用的情況，圖書館應(yīng)加大對(duì)VPN 虛擬專網(wǎng)建設(shè)的力度， 以保障校外合法用戶方便地利用電子資源。 此外，隨著信息時(shí)代的爆炸式發(fā)展， 移動(dòng)技術(shù)已經(jīng)深入到廣大用戶的學(xué)習(xí)和生活中， 因此高校圖書館也需要以技術(shù)創(chuàng)新來

6、推動(dòng)服務(wù)方式和服務(wù)手段的改進(jìn)和提升，搭建移動(dòng)圖書館服務(wù)技術(shù)平臺(tái)，從而可以方便用戶通過移動(dòng)終端設(shè)備隨時(shí)隨地利用圖書館電子資源。 </p><p>　　三、做好圖書館電子資源的宣傳工作 </p><p>　　隨著學(xué)習(xí)科研任務(wù)壓力的加重和節(jié)奏的加快，用戶高效便捷地獲取知識(shí)信息的愿望變得更加迫切， 酒香不怕巷子深的做法越來越來不可取。因此，高校圖書館可以憑借自身的資源和信息組織優(yōu)勢(shì)，在幫助高校師生

7、提高其獲取與利用信息的能力方面提供必要的幫助和指導(dǎo)，即做好圖書館電子資源宣傳，則顯得尤為重要。包括以下措施。 </p><p>　?。ㄒ唬├镁W(wǎng)絡(luò)技術(shù)宣傳電子資源。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為文獻(xiàn)信息資源的共享提供了優(yōu)越的條件，為基于校園網(wǎng)的電子資源宣傳增添了新的渠道。圖書館主頁是圖書館的網(wǎng)上窗口， 在電子化、網(wǎng)絡(luò)化迅速發(fā)展的今天發(fā)揮著越來越大的作用。因此圖書館主頁上除了需要鏈接各種館藏電子資源外， 還應(yīng)該推出諸如交互式問答或電子

8、留言版， 來宣傳圖書館的電子資源、回答有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息檢索及電子資源使用等方面的問題。同時(shí)對(duì)于圖書館工作人員來說， 應(yīng)盡最大可能及時(shí)回答讀者的各種問題， 以達(dá)到積極宣傳館藏電子資源的目的。 </p><p>　　（二） 分層次宣傳電子資源。要提高電子資源的利用率， 真正降低大學(xué)圖書館的資源成本， 必須針對(duì)高校讀者對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力的不同， 進(jìn)行不同層次的宣傳。 </p><p>　　對(duì)教師進(jìn)行個(gè)性

9、化宣傳。 教師是圖書館服務(wù)的主要對(duì)象， 應(yīng)針對(duì)教師網(wǎng)絡(luò)技術(shù)嫻熟， 而又習(xí)慣閱讀印刷型資源的特點(diǎn)， 定期將最新的電子資源信息及該資源的專業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)越性等， 通過 E- mail寄發(fā)給他們， 以引起他們的重視而想盡早了解和使用該電子資源。 </p><p>　　對(duì)學(xué)生增加文獻(xiàn)檢索課的權(quán)重。 雖然目前大部分高校都將文獻(xiàn)檢索課置于必修課之列，但學(xué)時(shí)或?qū)W分仍很少， 不能引起學(xué)生足夠的重視。因此建議高校適當(dāng)增加文獻(xiàn)檢索課的學(xué)

10、時(shí)或?qū)W分， 增加文獻(xiàn)檢索課的權(quán)重；改變部分高校學(xué)生讀者不了解館藏電子資源的現(xiàn)狀， 降低高校學(xué)生讀者使用電子資源只是隨便看看的比例， 變這些潛在的讀者群為使用電子資源的主力軍。 </p><p><b>　　三、評(píng)價(jià)反饋 </b></p><p>　　目前我國(guó)已頒布的高校圖書館評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于館藏資源，尤其是電子資源的評(píng)價(jià)仍然局限在“藏”與“量”上，而對(duì)“使用”評(píng)價(jià)還未得到

11、應(yīng)有的重視，更沒有相應(yīng)的指標(biāo)。這為圖書館建設(shè)自身的縱向?qū)Ρ纫约皥D書館間的橫向?qū)Ρ葞砹死щy，因而也影響了電子資源使用評(píng)價(jià)對(duì)于圖書館信息資源建設(shè)決策的影響力。作者認(rèn)為應(yīng)分別從微觀層面的特定類型電子資源的使用評(píng)價(jià)和宏觀層面的圖書館整體電子資源使用評(píng)價(jià)問題。在特定類型電子資源的使用評(píng)價(jià)方面，測(cè)評(píng)其使用率及使用成本的指標(biāo)在圖書館整體電子資源使用評(píng)價(jià)方面。在圖書館整體電子資源使用評(píng)價(jià)方面，建議使用基于用戶滿意度的圖書館整體電子資源使用評(píng)價(jià)模型，并

12、利用該模型設(shè)計(jì)問卷對(duì)圖書館用戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查。在運(yùn)用相關(guān)分析與回歸分析方法研究模型中 4 個(gè)自變量與用戶價(jià)值感和用戶滿意度之間的相關(guān)性及影響程度的基礎(chǔ)上，并運(yùn)用象限分析法，為圖書館改進(jìn)電子資源建設(shè)提供了參考性建議。 </p><p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1]唐曉玲.高校圖書館電子資源推廣服務(wù)是實(shí)施策略[J].科技廣場(chǎng)，2013，（