論文范文如何有效解決建筑工程質(zhì)量管理中的問(wèn)題

1、<p>　　論文范文：如何有效解決建筑工程質(zhì)量管理中的問(wèn)題</p><p><b>　　摘 要 </b></p><p>　　建筑施工質(zhì)量是建筑工程的生命。建筑工程的質(zhì)量?jī)?yōu)劣不僅僅關(guān)系到建筑企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和聲譽(yù)，更為重要的是直接影響到人民群眾的生命安全和國(guó)家的民生大計(jì)。本文通過(guò)了解建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀，分析影響建筑工程管理的相關(guān)因素，找出建設(shè)、監(jiān)理、施工各單

2、位質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，提出了加強(qiáng)施工工序和質(zhì)量管理的對(duì)策和方法。</p><p>　　關(guān)鍵詞 建筑工程；經(jīng)濟(jì)效益；質(zhì)量管理。</p><p>　　Abstract:The construction quality is the life of constructional engineering.The quality of constructional engineering not o

3、nly concern the eco-nomic effectiveness and the reputation of construction enterprise,but also effect the life security of the masses and the livelihood of nation.Thisthesis research the current situation of administrati

4、on of constructional engineering quality and analyze the relative factors influence the ad-ministration of constructional engineering quality to find out the</p><p>　　Key word:constructional engineering,econ

5、omic effectiveness,quality management.</p><p>　　工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主要求，符合國(guó)家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的特性的綜合。</p><p>　　隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)一體化的不斷發(fā)展，建筑行業(yè)在我國(guó)成為現(xiàn)代化進(jìn)程的標(biāo)志，建筑業(yè)的技術(shù)進(jìn)步很大程度上促進(jìn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，提高了國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展的速度與質(zhì)量。近年來(lái)，建筑行業(yè)在市場(chǎng)

6、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下得到了空前發(fā)展，但是建筑工程在發(fā)展過(guò)程中仍然存在許多問(wèn)題，特別是建筑工程質(zhì)量管理問(wèn)題尤為突出，帶來(lái)了許多安全隱患，威脅人們的生命安全，因此應(yīng)加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理，保證建筑工程質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。如何規(guī)范建筑企業(yè)管理，切實(shí)提高工程質(zhì)量，是建筑工程管理工作中值得研究的課題。</p><p>　　1 建筑工程質(zhì)量管理現(xiàn)狀。</p><p>　　1.1 管理機(jī)制

7、不健全。</p><p>　　我國(guó)現(xiàn)行的建設(shè)工程質(zhì)量管理體制仍然存在著政企不分的狀況，難以實(shí)行嚴(yán)格、公正的質(zhì)量監(jiān)督，不利于建立有效的制約機(jī)制。建筑工程項(xiàng)目管理體系的合理性是確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全的重要保證。如果管理者的施工項(xiàng)目管理制度編制不當(dāng)，將會(huì)導(dǎo)致施工現(xiàn)場(chǎng)施工工序混亂、人力浪費(fèi)、物力損失，造成進(jìn)度延遲，給建筑質(zhì)量安全帶來(lái)極大威脅。</p><p>　　1.2 施工技術(shù)有待提高。</

8、p><p>　　目前部分建筑工程企業(yè)只顧一味地追求進(jìn)度，沿用傳統(tǒng)的施工工藝及模式，忽略了施工設(shè)備及工藝的改造和更新，不舍得對(duì)科學(xué)研究、技術(shù)革新投入過(guò)多資金，導(dǎo)致其技術(shù)設(shè)備落后，跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，滿足不了當(dāng)今人們對(duì)建筑工程的要求。</p><p>　　1.3 質(zhì)量監(jiān)督力度不夠。</p><p>　　目前一些建筑企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中缺少有效的質(zhì)量監(jiān)督管理，施工過(guò)程中的質(zhì)

9、量管理主要還是靠監(jiān)理單位，政府質(zhì)量監(jiān)督管理部門和施工單位質(zhì)量管理人員執(zhí)行力度不夠，甚至出現(xiàn)無(wú)人監(jiān)管等現(xiàn)象，導(dǎo)致有些施工單位為了減少成本支出，大膽使用低等級(jí)的鋼筋或質(zhì)量不符合施工標(biāo)準(zhǔn)的混凝土，出現(xiàn)了偷工減料等違法現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度，降低了施工質(zhì)量，給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失，更為嚴(yán)重的直接造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失等嚴(yán)重后果。</p><p>　　1.4 施工人員質(zhì)量安全意識(shí)淡薄。</p>

10、<p>　　建筑施工人員一線主要由農(nóng)民工組成，其綜合素質(zhì)不高，缺乏基本的安全意識(shí)以及質(zhì)量意識(shí)。中層以及高級(jí)管理人才嚴(yán)重缺乏，底層管理人才缺乏專業(yè)能力，安全法規(guī)意識(shí)差，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力弱，無(wú)法更好地進(jìn)行施工安全管理工作，沒(méi)有教育其他工作人員做好安全防范的意識(shí)。企業(yè)若不對(duì)施工人員進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)之前的培訓(xùn)，施工人員可能會(huì)無(wú)意的違反相關(guān)法律法規(guī)，造成施工質(zhì)量安全隱患。</p><p>　　2 影響建筑工程管理的相關(guān)因素。&

11、lt;/p><p>　　通常說(shuō)來(lái)，影響建筑工程質(zhì)量管理的因素主要涉及人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境五大方面。</p><p>　　2.1 施工技術(shù)人員素質(zhì)高低的影響。</p><p>　　在整個(gè)建筑施工過(guò)程中，對(duì)建筑質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用的應(yīng)該是施工人員。從建筑的設(shè)計(jì)決策到組織施工，再到監(jiān)督與檢測(cè)，都離不開(kāi)施工技術(shù)人員，其自身專業(yè)素質(zhì)、技術(shù)水平及對(duì)工作的責(zé)任心等都是影響施工質(zhì)量

12、及效果的重要因素。因此，提高施工技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)、技術(shù)水平，改善相關(guān)工作人員的工作態(tài)度，提高工作人員的工作責(zé)任心對(duì)建筑工程的施工管理起到非常重要的促進(jìn)作用。</p><p>　　2.2 施工機(jī)械設(shè)備質(zhì)量高低的影響。</p><p>　　建筑行業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中離不開(kāi)科技的發(fā)展，主要表現(xiàn)在對(duì)建筑設(shè)備的更新?lián)Q代上。施工機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量直接影響工程進(jìn)度，并在一定程度上關(guān)系著施工人員的人身安全，

13、是建筑施工中不可忽略的重要環(huán)節(jié)。此外，施工機(jī)械設(shè)備的使用情況，包括設(shè)備的磨損程度和精確度等，都一定程度上影響著施工的效果。</p><p>　　2.3 施工材料質(zhì)量控制的影響。</p><p>　　建筑材料是工程施工的物質(zhì)條件，建筑材料的質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，建筑材料的好壞直接影響建筑的施工質(zhì)量、結(jié)構(gòu)安全及使用功能等?，F(xiàn)實(shí)中部分建筑工程企業(yè)只注重眼前利益，忽視企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，使用不符合標(biāo)

14、準(zhǔn)甚至是假冒偽劣材料，嚴(yán)重的影響了施工質(zhì)量管理控制。</p><p>　　2.4 施工方法好壞的影響。</p><p>　　施工方法包含施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、施工方案、施工工藝等的控制，主要應(yīng)結(jié)合工程實(shí)際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理，有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。</p><p>　　2.5 施工環(huán)境的影響。</p><p&g

15、t;　　影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，如工程地質(zhì)、水文、氣象等工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、作業(yè)場(chǎng)所、工作面等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬(wàn)千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。又如前一工序往往就是后一工序的環(huán)境，前一分項(xiàng)、分部工程也就是后一分項(xiàng)、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制，為確保

16、工程質(zhì)量創(chuàng)造良好的環(huán)境條件。</p><p>　　3 建設(shè)監(jiān)理施工各單位質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。</p><p>　　3.1 建設(shè)單位質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。</p><p>　　建設(shè)單位未按照相關(guān)要求審查施工單位的資質(zhì)，使一些不具備相應(yīng)資質(zhì)的施工單位進(jìn)入到建筑市場(chǎng)中。對(duì)施工中各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理不夠到位，如隱蔽工程、細(xì)節(jié)工程等等。部分建設(shè)單位一味追求工期，對(duì)施工過(guò)程中的材料

17、和工序等項(xiàng)目監(jiān)督不力，大大降低了工程質(zhì)量。建設(shè)單位管理混亂，設(shè)計(jì)要求朝令夕改，需要施工單位來(lái)回的進(jìn)行返工，增加了施工單位的疲勞感?？⒐を?yàn)收把關(guān)不嚴(yán)，使施工質(zhì)量難以保證。建設(shè)單位拖欠工程款，使施工單位財(cái)務(wù)困難從而影響施工質(zhì)量。</p><p>　　3.2 監(jiān)理單位質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。</p><p>　　工程監(jiān)理人員所承擔(dān)的工作多而復(fù)雜，但其監(jiān)理報(bào)酬過(guò)低，影響監(jiān)理人員的積極性，影響監(jiān)理單位的

18、健康發(fā)展。缺乏完善的監(jiān)理制度，監(jiān)督權(quán)力受到各方面限制，不能充分發(fā)揮監(jiān)理作用。缺少管理水平以及技術(shù)水平較高的監(jiān)理人才。監(jiān)理單位缺乏完善的自身管理模式以及規(guī)章制度，限制了監(jiān)理人員的創(chuàng)造力。監(jiān)理一線工作人員沒(méi)有相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書(shū)，缺乏專業(yè)技能，難以擔(dān)起監(jiān)理責(zé)任。</p><p>　　3.3 施工單位質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。</p><p>　　施工單位尤其是一些國(guó)有建筑施工企業(yè)的質(zhì)量管理仍然處于不規(guī)

19、范狀態(tài)，質(zhì)量體系在項(xiàng)目上不能得到有效運(yùn)行，程序文件不能切實(shí)貫徹執(zhí)行。比如，施工組織設(shè)計(jì)及施工方案的編制不認(rèn)真對(duì)待，籠統(tǒng)的照搬先前方案，現(xiàn)場(chǎng)材料檢驗(yàn)工作不到位，質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不合理，管理不規(guī)范，關(guān)鍵部位存在失控等現(xiàn)象。甚至有些施工單位片面地追求為了所謂的工程倒計(jì)時(shí)或者是某項(xiàng)檢查經(jīng)常打破既定的設(shè)計(jì)進(jìn)程，不管人員技術(shù)水平高低、不論工種，甚至將工程施工順序顛倒，一切只以工程進(jìn)度為重，不顧質(zhì)量問(wèn)題。</p><p>　　

20、4 加強(qiáng)施工項(xiàng)目工序控制。</p><p>　　4.1 施工人員的控制。</p><p>　　企業(yè)的各級(jí)行政“一把手”是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，總工程師是技術(shù)責(zé)任人，各個(gè)部門都應(yīng)有自己的質(zhì)量職能。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員跟班制度，在一線開(kāi)展“班組長(zhǎng)監(jiān)督制”,加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的重點(diǎn)工作，做到強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)每一道工序的管理制度，各級(jí)職能部門關(guān)注安全細(xì)節(jié)，注重薄弱環(huán)節(jié)。施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度采取崗位激勵(lì)和責(zé)任落實(shí)的有

21、效措施，建立各種激勵(lì)措施和制度，結(jié)合崗位要求進(jìn)行綜合考核，對(duì)每一位參與其中的人進(jìn)行評(píng)級(jí)，將責(zé)任和個(gè)人結(jié)合起來(lái)，真正提高施工進(jìn)度和綜合效益。</p><p>　　4.2 施工材料的控制。</p><p>　　在采購(gòu)建筑材料方面，施工單位應(yīng)選擇產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)、信譽(yù)高、價(jià)格適中的供應(yīng)商，杜絕劣質(zhì)不合格的建筑材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，確保材料的質(zhì)量和性能。采購(gòu)人員在采購(gòu)時(shí)，也要嚴(yán)格執(zhí)行材料的檢查驗(yàn)收手續(xù)，保證

22、采購(gòu)材料合格。在材料進(jìn)場(chǎng)前必須先報(bào)驗(yàn)，進(jìn)場(chǎng)后依樣品及相關(guān)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，報(bào)驗(yàn)合格的材料方能使用。</p><p>　　在工程技術(shù)管理方面，要確保每個(gè)施工工序都有相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行監(jiān)督管理，確保每一道工序完成后必須經(jīng)過(guò)相應(yīng)技術(shù)管理人員檢查過(guò)關(guān)才能進(jìn)入下一道工序的施工，尤其對(duì)于結(jié)構(gòu)復(fù)雜的重點(diǎn)部位要進(jìn)行實(shí)測(cè)。同時(shí)，在施工過(guò)程中還應(yīng)要求工組織方和政府相關(guān)部門對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行不定期抽查監(jiān)督，加大外部強(qiáng)制監(jiān)督來(lái)保障建筑施工質(zhì)量

23、。</p><p>　　4.3 施工機(jī)具的控制。</p><p>　　庫(kù)管員要對(duì)施工機(jī)具妥善保管，分類存放，實(shí)行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度，以誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管誰(shuí)負(fù)責(zé)為原則。操作人員在領(lǐng)用工具時(shí)要向庫(kù)管員說(shuō)明機(jī)具的使用目的，庫(kù)管員按機(jī)具使用要求發(fā)放機(jī)具，確保機(jī)具正常的使用壽命。</p><p>　　4.4 施工工藝的控制。</p><p>　　施工工藝是

24、決定工程質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，好的工藝能使操作人員在施工過(guò)程達(dá)到事半功倍的效果。為了保證工藝的先進(jìn)性及合理性，公司對(duì)于不太成熟的工藝，安排專人在加工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，將成熟的工藝編制成作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并下發(fā)各施工主管，施工管理人員在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)則以此為依據(jù)對(duì)工人進(jìn)行交底，并由班組長(zhǎng)簽字接收。</p><p>　　5 加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的對(duì)策。</p><p>　　5.1 建立健全建筑工程質(zhì)量管理法規(guī)體系。

25、</p><p>　　建立嚴(yán)格的建筑許可制度，保證工程建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。實(shí)行嚴(yán)格的建筑工程公開(kāi)招標(biāo)制，規(guī)范市場(chǎng)行為，為建筑市場(chǎng)提供一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。完善建筑工程建設(shè)監(jiān)理制度，有利于改善監(jiān)理人員對(duì)工程監(jiān)管的方式，保證建設(shè)工程質(zhì)量。</p><p>　　5.2 加強(qiáng)建筑工程工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性建設(shè)。</p><p>　?。?）加強(qiáng)對(duì)人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)，根據(jù)不同的

26、培訓(xùn)對(duì)象，所培訓(xùn)的質(zhì)量教育內(nèi)容應(yīng)有所不同。對(duì)于行政領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō)，他們負(fù)責(zé)制定企業(yè)的質(zhì)量方針目標(biāo)，也是對(duì)質(zhì)量體系管理評(píng)審的定論者，因此要增強(qiáng)他們的質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)。對(duì)于技術(shù)人員和中層管理者來(lái)說(shuō)，他們是履行質(zhì)量職能的骨干力量，是執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施全過(guò)程控制的實(shí)際工作者，所以要細(xì)化質(zhì)量管理和質(zhì)量保證知識(shí)的培訓(xùn)；對(duì)于班組長(zhǎng)和一線工人來(lái)說(shuō)，他們是執(zhí)行程序和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的具體操作者，要提高他們對(duì)完成質(zhì)量活動(dòng)所需的技能，掌握操作工藝方法，提高質(zhì)

27、量責(zé)任與施工質(zhì)量關(guān)系的認(rèn)識(shí)。</p><p>　?。?）質(zhì)量責(zé)任制。每個(gè)工作人員都應(yīng)明確自己的質(zhì)量任務(wù)和職責(zé)，使事事有人負(fù)責(zé)，有利于規(guī)范每個(gè)人的行為，形成嚴(yán)格的質(zhì)量管理工作責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，一旦發(fā)生工程質(zhì)量問(wèn)題，即可查清責(zé)任人，并及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，以免給建筑企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)損失。</p><p>　?。?）實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、簡(jiǎn)單化，提高質(zhì)量管理工作的效率，有利于業(yè)務(wù)管理的順利

28、進(jìn)行。</p><p>　　5.3 完善政府對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督職能。</p><p>　?。?）政府應(yīng)充分發(fā)揮公平執(zhí)法職能，可以通過(guò)建立工程咨詢制度、設(shè)計(jì)審核制度等來(lái)保證工程項(xiàng)目的建設(shè)是按照基本建設(shè)程序進(jìn)行的。</p><p>　?。?）政府應(yīng)做好工程質(zhì)量監(jiān)督工作，按照國(guó)家的相關(guān)的法律法規(guī)，嚴(yán)格監(jiān)督建筑工程質(zhì)量，同時(shí)承包單位在評(píng)定工程質(zhì)量等級(jí)時(shí)，政府也要負(fù)責(zé)進(jìn)行監(jiān)督，

29、并對(duì)其工程項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)定報(bào)告進(jìn)行檢驗(yàn)，保證建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量的真實(shí)性，另外政府還負(fù)責(zé)審查施工單位、監(jiān)理單位以及勘察設(shè)計(jì)單位相應(yīng)的資質(zhì)，保證負(fù)責(zé)進(jìn)行建筑工程質(zhì)量管理的單位符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>　　5.4 規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)的各方的市場(chǎng)行為。</p><p>　?。?）規(guī)范建設(shè)單位發(fā)包行為。對(duì)符合相關(guān)政策的工程必須依法進(jìn)行公開(kāi)的招投標(biāo)工作，嚴(yán)禁私自發(fā)包、違法將工程肢解分包等違法行

30、為。</p><p>　?。?）加強(qiáng)建設(shè)單位的資金監(jiān)控管理。建設(shè)單位資金不到位的一律不準(zhǔn)頒發(fā)開(kāi)工許可證，嚴(yán)查施工過(guò)程中的墊資現(xiàn)象，杜絕拖欠工程款，同時(shí)還應(yīng)避免施工企業(yè)出現(xiàn)無(wú)證施工、層層轉(zhuǎn)包現(xiàn)象的發(fā)生。</p><p>　　5.5 規(guī)范建筑工程驗(yàn)收程序。</p><p>　　為了防止竣工驗(yàn)收走過(guò)場(chǎng)，規(guī)范建筑工程驗(yàn)收的程序和行為，建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督管

31、理部門等相關(guān)單位都必須依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等規(guī)章制度進(jìn)行檢驗(yàn)。驗(yàn)收完成后必須在驗(yàn)收結(jié)果上簽字，并對(duì)此負(fù)終身法律責(zé)任。</p><p><b>　　6 總 結(jié)。</b></p><p>　　總之，建筑工程項(xiàng)目的施工過(guò)程較為復(fù)雜，涉及的內(nèi)容較多，同時(shí)建筑工程質(zhì)量容易受到其它因素的影響，在一定程度上增加了建筑工程質(zhì)量管理的難度，因此要做好建筑工程質(zhì)量管

32、理，從施工角度出發(fā)，加強(qiáng)對(duì)人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境等因素的控制；從大的行業(yè)環(huán)境出發(fā)，建立完善的建筑工程質(zhì)量管理法規(guī)體系，加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性建設(shè)，政府需要完善監(jiān)督職能以及規(guī)范各方的市場(chǎng)行為，打造一個(gè)良好的公平、公正的行業(yè)環(huán)境；實(shí)際實(shí)施過(guò)程中更應(yīng)注重現(xiàn)場(chǎng)崗位激勵(lì)與責(zé)任落實(shí)制度，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的崗位管理制度，規(guī)范驗(yàn)收程序，從而共同努力提高建筑工程質(zhì)量，使建筑企業(yè)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。</p><p&

33、gt;<b>　　參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1] 王新華，韓征清。質(zhì)量管理學(xué)[M].徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社，1999:23-31.</p><p>　　[2] 叢培經(jīng)。施工項(xiàng)目質(zhì)量與安全管理[M].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，1995:3-5.　　</p><p>　　[3] 周朝琦，侯龍文。ISO9000 質(zhì)量體系[M].北京

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