浙江中小企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題研究——基于組織文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與績(jī)效關(guān)系的分析.pdf

1、當(dāng)前管理學(xué)界，企業(yè)國(guó)際化研究非?；钴S，研究角度和領(lǐng)域也非常廣，主要包括：交易成本、制度、文化、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)家和創(chuàng)新等等。這些領(lǐng)域或交叉領(lǐng)域的研究成果對(duì)中小企業(yè)國(guó)際化現(xiàn)象提供了一定程度解釋?zhuān)泊嬖谳^多局限與不足：西方學(xué)者的研究主要基于對(duì)美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的實(shí)證觀察，而對(duì)發(fā)展中國(guó)家企業(yè)的特殊情景考慮較少；國(guó)內(nèi)學(xué)者也有不少相關(guān)成果，但從中小企業(yè)角度的考察不多；而且，以往的企業(yè)國(guó)際化研究比較注重企業(yè)外部的環(huán)境因素，包括母國(guó)和目標(biāo)

2、國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理等，而對(duì)企業(yè)內(nèi)部因素考慮比較少。所以，不論是直接套用西方的企業(yè)國(guó)際化理論，還是應(yīng)用我國(guó)的相關(guān)研究成果，都不足以對(duì)浙江中小企業(yè)國(guó)際化現(xiàn)象給出很好的解釋。因此，本研究考慮從一個(gè)新的角度，即作為企業(yè)內(nèi)部因素的組織文化出發(fā)，探索組織文化對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的影響，及其如何通過(guò)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略影響國(guó)際化績(jī)效，并通過(guò)實(shí)證方法予以驗(yàn)證。研究目的是為后發(fā)國(guó)際化的中小企業(yè)提供有益借鑒，對(duì)新的企業(yè)國(guó)際化理論分析框架的形成和完善有所推動(dòng)。 本論

3、文的研究?jī)?nèi)容包括三個(gè)方面：①國(guó)際性組織文化的理論和實(shí)證分析。本研究首先從組織文化理論和浙江中小企業(yè)國(guó)際化實(shí)踐出發(fā)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)導(dǎo)向理論、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向理論和長(zhǎng)期關(guān)系導(dǎo)向理論的分析，對(duì)進(jìn)入華商網(wǎng)絡(luò)、開(kāi)展邊境貿(mào)易、民外合作、國(guó)際創(chuàng)業(yè)等有關(guān)現(xiàn)象的觀察，深入發(fā)掘背后隱含的共同組織文化基因，構(gòu)造出浙江中小企業(yè)國(guó)際化文化體系，并通過(guò)實(shí)證檢驗(yàn)。②國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的理論和實(shí)證分析。主要關(guān)注國(guó)際化企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)和國(guó)際合作戰(zhàn)略，分析浙江中小企業(yè)在國(guó)際化初級(jí)

4、階段，主要以何種質(zhì)量、技術(shù)和產(chǎn)品或服務(wù)跨越市場(chǎng)邊界，以何種渠道將產(chǎn)品或服務(wù)觸角延伸到廣大的海外市場(chǎng)，提出相關(guān)假設(shè)并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。③組織文化、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和國(guó)際化績(jī)效關(guān)系的理論和實(shí)證分析。主要考察組織文化一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一國(guó)際化績(jī)效關(guān)系的作用機(jī)理，形成相關(guān)理論模型，并通過(guò)探索性因子分析和確定性因子分析，對(duì)研究的信度、效度和模型擬合效果進(jìn)行評(píng)估；對(duì)研究提出的各變量因果關(guān)系假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)共變量影響效應(yīng)進(jìn)行甄別。 針對(duì)上述研究?jī)?nèi)容，經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)和資

5、料分析、企業(yè)訪談、模型建構(gòu)、問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)證分析環(huán)節(jié)，本研究得出的主要研究結(jié)論是：①浙江中小企業(yè)組織文化的國(guó)際導(dǎo)向特征明顯。全球視野、積極創(chuàng)新、關(guān)注市場(chǎng)、反應(yīng)市場(chǎng)和國(guó)際關(guān)系導(dǎo)向是其主要因素；它們之間既有一定相關(guān)性，又有顯著區(qū)別，共同構(gòu)成國(guó)際性組織文化體系。其中，全球視野和積極創(chuàng)新從屬于國(guó)際創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，關(guān)注市場(chǎng)和反應(yīng)市場(chǎng)從屬于國(guó)際市場(chǎng)導(dǎo)向，再加上國(guó)際關(guān)系導(dǎo)向，共三個(gè)導(dǎo)向是浙江中小企業(yè)國(guó)際性組織文化的核心內(nèi)容；注重傳遞國(guó)際市場(chǎng)理念、競(jìng)爭(zhēng)中先發(fā)制

6、人、準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)顧客、部門(mén)密切合作和對(duì)合作伙伴嚴(yán)守承諾，是其主要外在可感知特征。②國(guó)際化初級(jí)階段的浙江中小企業(yè)，國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略共性特征明顯。先進(jìn)適用技術(shù)、獨(dú)特性產(chǎn)品、質(zhì)量聚焦、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)合作和國(guó)際技術(shù)合作戰(zhàn)略是其主要內(nèi)容；技術(shù)上追隨先進(jìn)、快速適應(yīng)市場(chǎng)變化、提供高質(zhì)量產(chǎn)品、通過(guò)國(guó)際合作拓展市場(chǎng)和獲得技術(shù)支持等，是其主要外在可感知特征。③組織文化是國(guó)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要影響因素。除了國(guó)際創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)ο冗M(jìn)適用技術(shù)戰(zhàn)略是負(fù)向影響外，國(guó)際性組織文化因素對(duì)浙

7、江中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略均是正向積極影響，但影響機(jī)制備異，影響程度差距較大。④?chē)?guó)際化績(jī)效分為財(cái)務(wù)績(jī)效和非財(cái)務(wù)績(jī)效。財(cái)務(wù)績(jī)效主要通過(guò)企業(yè)的成長(zhǎng)性和盈利性指標(biāo)衡量；非財(cái)務(wù)績(jī)效主要通過(guò)顧客滿意、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品表現(xiàn)和知識(shí)學(xué)習(xí)效果衡量。非財(cái)務(wù)績(jī)效主要受獨(dú)特性產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量聚焦戰(zhàn)略和國(guó)際合作伙伴關(guān)系戰(zhàn)略影響；財(cái)務(wù)績(jī)效則主要受先進(jìn)適用技術(shù)戰(zhàn)略、國(guó)際技術(shù)合作戰(zhàn)略和非財(cái)務(wù)績(jī)效影響。⑤企業(yè)國(guó)際化程度對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與國(guó)際化績(jī)效關(guān)系的共變影響效果顯著。企業(yè)的國(guó)際化程度

8、高，則經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)國(guó)際化績(jī)效的影響程度顯著；企業(yè)的國(guó)際化程度低，則這種影響不顯著。本論文的理論價(jià)值和創(chuàng)新之處主要體現(xiàn)在以下方面：①豐富了中小企業(yè)國(guó)際化研究的組織文化視角。在目前的企業(yè)國(guó)際化研究中，以組織文化為切入點(diǎn)的相關(guān)研究非常少見(jiàn)。本研究提出浙江中小企業(yè)國(guó)際化現(xiàn)象背后的共性文化因素，并探索分析其與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及國(guó)際化績(jī)效的關(guān)系，對(duì)企業(yè)國(guó)際化的文化-戰(zhàn)略-績(jī)效分析框架增益明顯，具有較顯著的創(chuàng)新性。②總結(jié)提出了浙江中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)共性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

9、本研究通過(guò)實(shí)證分析提出了浙江中小企業(yè)在國(guó)際化初級(jí)階段的技術(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量和渠道(合作)四個(gè)方面的共性戰(zhàn)略特征，還研究了相關(guān)測(cè)量問(wèn)題，具有一定創(chuàng)新。③構(gòu)建和驗(yàn)證了組織文化一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一國(guó)際化績(jī)效關(guān)系模型。本研究深入分析組織文化對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的作用機(jī)制，及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)國(guó)際化績(jī)效的影響方式，建構(gòu)起理論模型；并通過(guò)規(guī)范測(cè)量和檢驗(yàn)，使這一模型得到實(shí)證支持。該模型將企業(yè)國(guó)際化與區(qū)域發(fā)展背景聯(lián)系起來(lái)，將抽象的組織文化因素與具體的國(guó)際化戰(zhàn)略行動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，并具有動(dòng)

10、態(tài)發(fā)展特征，因此具有較強(qiáng)解釋力與持續(xù)生命力。 為對(duì)上述研究工作進(jìn)行系統(tǒng)論述，本論文共分七個(gè)章節(jié)展開(kāi)。第一章為緒論，內(nèi)容是：提出要研究的問(wèn)題，并交待研究目的和意義、研究對(duì)象和內(nèi)容、研究方法和技術(shù)路線，以及論文結(jié)構(gòu)等。第二章為相關(guān)文獻(xiàn)回顧與述評(píng)，主要對(duì)前人所做的相關(guān)研究進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，在其基礎(chǔ)上形成本研究的理論背景和初步分析框架。第三章為跨邊界經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，著重考察改革開(kāi)放以來(lái)，浙江中小企業(yè)典型跨邊界活動(dòng)的基本特征，并對(duì)活動(dòng)中的組織文

11、化因素、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略因素進(jìn)行歸納，形成定性分析和判斷，充實(shí)和豐富上一章提出的初步分析框架，為后續(xù)研究假設(shè)和模型建構(gòu)提供必要的實(shí)踐背景知識(shí)。第四章為模型構(gòu)建，通過(guò)歸納演繹和邏輯推理，構(gòu)建起組織文化．經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略-國(guó)際化績(jī)效關(guān)系理論模型，并提出相應(yīng)待檢驗(yàn)假設(shè)。第五章為問(wèn)卷設(shè)計(jì)和研究數(shù)據(jù)獲取部分，主要介紹問(wèn)卷設(shè)計(jì)、變量測(cè)量、問(wèn)卷修訂、數(shù)據(jù)收集和質(zhì)量評(píng)估過(guò)程。第六章為模型實(shí)證分析，通過(guò)確定性因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型分析方法，對(duì)測(cè)量的信度和效度、模型的擬合