家樂(lè)福與沃爾瑪營(yíng)銷(xiāo)策略的比較研究.pdf

1、家樂(lè)福和沃爾瑪是世界上最為成功的兩個(gè)大型連鎖超市企業(yè)，也是中國(guó)外資零售業(yè)中的佼佼者。因此，對(duì)家樂(lè)福和沃爾瑪營(yíng)銷(xiāo)策略的研究有助于國(guó)內(nèi)大型連鎖超市從中學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)。
　　 本文對(duì)我國(guó)大型連鎖超市市場(chǎng)環(huán)境及家樂(lè)福和沃爾瑪營(yíng)銷(xiāo)策略等方面進(jìn)行分析，通過(guò)比較家樂(lè)福與沃爾瑪?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)選擇與定位，營(yíng)銷(xiāo)策略和顧客策略，指出家樂(lè)福和沃爾瑪這兩大零售巨商的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)從商品導(dǎo)向發(fā)展到顧客導(dǎo)向，并分析此一現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和影響，從而得出結(jié)論——顧客

2、策略是大型連鎖超市在競(jìng)爭(zhēng)中勝敗的關(guān)鍵所在。
　　 筆者認(rèn)為，國(guó)內(nèi)的連鎖超市對(duì)于家樂(lè)福和沃爾瑪?shù)膶W(xué)習(xí)還處于營(yíng)銷(xiāo)形式上的模仿階段，沒(méi)有真正把握這兩大巨商營(yíng)銷(xiāo)策略的核心——堅(jiān)持顧客導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略。國(guó)內(nèi)連鎖超市學(xué)習(xí)家樂(lè)福和沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗(yàn)，就不但要學(xué)習(xí)其營(yíng)銷(xiāo)模式，而且更重要的是要把握其營(yíng)銷(xiāo)策略的精神實(shí)質(zhì)。超市的一般營(yíng)銷(xiāo)策略是比較容易模仿的，一家的創(chuàng)新做法很快就會(huì)被另一家直接實(shí)行“拿來(lái)主義”，唯有顧客策略是別人拿不走的，學(xué)不來(lái)的。今后超市