移動綜合接入平臺方案建議書

1、<p>　　移動集團專線大客戶發(fā)展建議書</p><p>　　瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司</p><p><b>　　2013年5月</b></p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　第一部分 移動未來業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和前景如何？4</p><

2、;p>　　第二部分 移動宏偉的全業(yè)務(wù)藍圖是否存在瓶頸？5</p><p>　　一 湖北移動大客戶市場分析5</p><p>　　二 移動集團客戶專線業(yè)務(wù)的特點、優(yōu)勢及瓶頸7</p><p>　?。ㄒ唬┘瘓F客戶專線的特點7</p><p>　?。ǘ┮苿俞槍瘓F客戶專線業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢8</p><p>　

3、?。ㄈ┮苿影l(fā)展集團客戶專線的瓶頸及問題9</p><p>　　第三部分 集團客戶專線業(yè)務(wù)瓶頸會移動帶來哪些嚴重的影響？9</p><p>　　一 集團大客戶專線對移動的重要性9</p><p>　　二 移動集團大客戶發(fā)展不利帶來的負面影響10</p><p>　　三 移動集團大客戶市場現(xiàn)狀的改變刻不容緩11</p>

4、<p>　　第四部分 如何提高移動集團客戶市場的競爭力，降低客戶流失率？11</p><p>　　一 湖北移動急需一個大客戶接入平臺建立核心競爭優(yōu)勢11</p><p>　　二 通過大客戶接入平臺建立前端市場競爭優(yōu)勢12</p><p>　　三 大客戶接入平臺建立中端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的競爭優(yōu)勢13</p><p>　　四 大客戶接入

5、平臺建立的后端維護核心競爭力14</p><p>　　第五部分 大客戶接入平臺如何進行建設(shè)？15</p><p>　　一 垂直分層，實現(xiàn)雙網(wǎng)接入15</p><p>　　二 水平分區(qū)，實現(xiàn)“接入一片，精品一片”16</p><p>　　三 網(wǎng)格劃分價值區(qū)間，部署大客戶接入平臺搶占高價值區(qū)間16</p><p>

6、;　　四 網(wǎng)格化部署應(yīng)輻射商務(wù)樓宇、商住樓宇、商業(yè)街、工業(yè)園等三維價值區(qū)間18</p><p>　　五 網(wǎng)格化部署與網(wǎng)格化維護相契合19</p><p>　　第六部分 大客戶接入平臺建設(shè)的投資評估分析21</p><p>　　第七部分 大客戶接入平臺下專線業(yè)務(wù)接入模型如何統(tǒng)一？22</p><p>　　一 移動專線業(yè)務(wù)的劃分22&l

7、t;/p><p>　?。ㄒ唬┛蛻艏墑e與業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別22</p><p>　　（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分級來源22</p><p>　?。ㄈI(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別定義23</p><p>　　二 大客戶接入平臺建設(shè)下的接入模式23</p><p>　?。ㄒ唬┗赟DH承載網(wǎng)接入模式23</p><p&

8、gt;　　（二）基于PTN傳送網(wǎng)的接入模式25</p><p>　　第八部分 大客戶接入平臺的設(shè)備指標及功能要求29</p><p>　　第一部分 移動未來業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和前景如何？</p><p>　　隨著近幾年信息化的大發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)的成熟應(yīng)用，帶來了移動營運商業(yè)務(wù)種類爆發(fā)式的增長，由原來以品牌為基礎(chǔ)，解決基本通信業(yè)務(wù)需求的語音業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)等等9種基本業(yè)務(wù)及7

9、種補充業(yè)務(wù)，迅速增長為目前129種基于多媒體化、多用化、互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)務(wù)種類。業(yè)務(wù)以09年的通道業(yè)務(wù)為主，逐漸走向應(yīng)用為主的業(yè)務(wù)趨勢。</p><p>　　移動全業(yè)務(wù)的發(fā)展以及全業(yè)務(wù)基于IP化、WEB化的設(shè)計，使得各個營運商需要搭建統(tǒng)一通信與各種信息的融合化平臺，從而促進了移動ALL-IP與FMC戰(zhàn)略的推動，同時也需要各個營運商大家以IP化為核心的承載平臺。2011年，湖北移動率先搭建了技術(shù)領(lǐng)先、維護方便、基于彈性

10、管道的PTN分組傳送網(wǎng)絡(luò)平臺，已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)IP化和業(yè)務(wù)IP化上已經(jīng)領(lǐng)跑于電信及聯(lián)通其它營運商。</p><p>　　移動在個人業(yè)務(wù)及家庭業(yè)務(wù)上取得非常優(yōu)秀的成績，移動全球通及動力100的品牌形象已經(jīng)完全深入每個用戶的心中，個人用戶的收入及市場占有額已經(jīng)是其它營運商望塵莫及。</p><p>　　同時，移動隨著全業(yè)務(wù)的開展，在家庭客戶和集團專線業(yè)務(wù)方面，也是一直在進行深入擴展，在行業(yè)應(yīng)用、MM

11、應(yīng)用、門店通、農(nóng)務(wù)通等等方面，也是取得較大的進展。</p><p>　　從個人業(yè)務(wù)到家庭用戶、延伸至專線業(yè)務(wù)、將來輻射至行業(yè)應(yīng)用，一直都是湖北移動全業(yè)務(wù)發(fā)展的錦繡目標和宏偉藍圖。</p><p>　　第二部分 移動宏偉的全業(yè)務(wù)藍圖是否存在瓶頸？</p><p>　　一 湖北移動大客戶市場分析</p><p>　　就目前湖北移動目前集團客戶專線

12、業(yè)務(wù)分類，主要包括大客戶專線業(yè)務(wù)、語音專線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、視訊專線業(yè)務(wù)等四大類業(yè)務(wù)。</p><p><b>　　集團大客戶專線：</b></p><p>　　針對目前移動建設(shè)和發(fā)展的專線業(yè)務(wù)，集團大客戶專線（例如金融類客戶、政府類客戶、企業(yè)型客戶等）這類客戶投資回報比高，回收周期短，單線銷售額帶來的利潤豐厚，是營運商發(fā)展和競爭的必爭之地。</p><

13、;p>　　就目前而言這類型的大客戶對于專線的要求是多樣化的：保護、QOS、業(yè)務(wù)健壯性、接口豐富性（E1、V.35、以太光、以太電等）。在湖北移動現(xiàn)有接入方式下，無法保證上述特性。 </p><p><b>　　集團語音專線：</b></p><p>　　移動語音專線以SDH/PTN網(wǎng)承載接入為主，湖北移動通常采用在用戶側(cè)放置一臺METRO設(shè)備。可能該專線僅僅為一

14、路語音，占用一個2M的情況。但放置一臺METRO設(shè)備，不但對于傳輸資源是一個極大的浪費。同時對于建設(shè)成本也是一個相對較大的一個投資。</p><p><b>　　互聯(lián)網(wǎng)專線：</b></p><p>　　互聯(lián)網(wǎng)專線主要面對中小型企業(yè)、店鋪、商務(wù)樓宇、商住樓宇等等客戶。此類用戶以需要一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)為主，對于保護、安全等等的要求不太高。</p><p&

15、gt;<b>　　視訊業(yè)務(wù)：</b></p><p>　　視訊業(yè)務(wù)現(xiàn)階段主要以監(jiān)控類和視頻類為主，如道路監(jiān)控、雙向視頻會議等等，此類業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的實時性及穩(wěn)定性要求較高。</p><p>　　二 移動集團客戶專線業(yè)務(wù)的特點、優(yōu)勢及瓶頸</p><p>　　（一）集團客戶專線的特點</p><p><b>　　1

16、采購特點</b></p><p>　　集團的客戶專線的采購特點與與公眾業(yè)務(wù)有著截然相反的不同點，公眾客戶（一般只個人用戶或家庭用）決策流程比較簡單，一般一個人或者一個家庭就可以做購買決定，投資額度比較小，以幾元到幾千元為主，一般考慮價格因素比較多。</p><p>　　集團客戶專線的采購特點主要是決策比較復(fù)雜，采購環(huán)節(jié)復(fù)雜，參與的主體主要是各個部門及多個專家，牽涉的投資比較大，

17、一般為幾千元到幾十萬元,一般考慮網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、安全性、穩(wěn)定性比較多。</p><p><b>　　2 客戶管理特點</b></p><p>　　從客戶管理上講，集團客戶主要針對中小企業(yè)和集團大客戶，其客戶管理要根據(jù)客戶價值、行業(yè)特性和涉及業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度，進行分級分層管理，按ARPU值和業(yè)務(wù)類型進行管理。</p><p><b>　　3 推

18、廣方式特點</b></p><p>　　從推廣方式上講，集團客戶更重視行業(yè)展會、研討會、軟文、重點行業(yè)定制化交流、產(chǎn)品服務(wù)體驗、合作推廣等；而大眾市場按客戶群，創(chuàng)建品牌效應(yīng)。</p><p><b>　　4 產(chǎn)品特征</b></p><p>　　從產(chǎn)品特征上講，集團客戶是在客戶端集成系統(tǒng)和應(yīng)用、端到端的整體信息服務(wù)，按產(chǎn)品特性來定價

19、；而大眾市場基本上就是套餐，通過套餐優(yōu)惠來捆綁客戶。5 服務(wù)特點 從服務(wù)管理上講，集團客戶是精英團隊的集團客戶營銷服務(wù)體系，包含客戶經(jīng)理和方案經(jīng)理，還有行業(yè)顧問等；而大眾市場則是按客戶價值高低的標準化服務(wù)。6 營運特點 從運營管理上講，集團客戶講的是運營標準及承諾、綠色通道和SLA等，大眾市場則是基本的網(wǎng)絡(luò)計費、維護和保障。由此可見，在大眾市場成熟的東西并不、甚至說肯定不適合行業(yè)應(yīng)用市場。目前，中國移動和中國聯(lián)通的集

20、團客戶中心已經(jīng)獨立與市場部進行工作，如果整體思路還是沿襲大眾市場，整體管理、營銷、服務(wù)和運營的模式還是脫胎于大眾市場或個人大客戶營銷服務(wù)模式的話，不管如何優(yōu)化都不會形成高效清晰的模式，如何努力最終都將陷于迷惑。 </p><p>　　（二）移動針對集團客戶專線業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢</p><p>　　移動具有一定的品牌優(yōu)勢：移動經(jīng)歷多年的發(fā)展，在個人用戶方面具有非常高的口碑和品牌，比如

21、資費規(guī)范、信號穩(wěn)定、業(yè)務(wù)豐富、應(yīng)用方面等等優(yōu)勢。</p><p>　　移動具有先進的承載網(wǎng)平面：移動具有PTN及SDH二張承載網(wǎng)平面，相對聯(lián)通、電信營運商而言，網(wǎng)絡(luò)的先進性與豐富性已經(jīng)遠遠超越其它二個營運商，移動在PTN網(wǎng)絡(luò)運行了近二年的時間，聯(lián)通和電信才開始發(fā)展分組網(wǎng)絡(luò)承載平面。移動能借助現(xiàn)有平臺，提供相對于電信及聯(lián)通、具有更高的帶寬。</p><p>　　移動具有強大的合作伙伴：應(yīng)用類

22、合作伙伴，如行業(yè)機構(gòu)/協(xié)會、EMP-SI、C-SI等；營銷類合作伙伴，如專業(yè)銷售公司、公共關(guān)系、大眾媒體、專業(yè)媒體等；設(shè)備類合作伙伴，如IT設(shè)備廠商、電信設(shè)備廠商、軟件廠商、平臺廠商、終端廠商等；服務(wù)類合作伙伴，如管理咨詢機構(gòu)、市場調(diào)研機構(gòu)、金融機構(gòu)等；工程類合作伙伴，如規(guī)劃設(shè)計院、基建單位、工程公司等。針對不同行業(yè)的特點，從對行業(yè)脈動的把握、方案技術(shù)能力提升、市場推廣與銷售促進、系統(tǒng)集成與方案實施，以及業(yè)務(wù)運營管理等方面與合作伙伴展開

23、廣泛的合作與全方位支持，以共同幫助行業(yè)客戶優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，應(yīng)對市場變化與企業(yè)變革需求。</p><p>　?。ㄈ┮苿影l(fā)展集團客戶專線的瓶頸及問題</p><p>　　移動在集團客戶專線的發(fā)展，遠遠沒有個人客戶或家庭客戶那樣取得市場額的成功，相反，移動在集團專線客戶上的品牌及市場占有率上遠遠不如電信及聯(lián)通。其原因主要如下：</p><p>　　沿用個人業(yè)務(wù)和家庭業(yè)務(wù)的

24、低價策略，對于集團客戶專線缺乏對應(yīng)的推廣方案及模式，不能展現(xiàn)移動專線業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和特點，市場推廣及前端拓展顯得軟弱無力。</p><p>　　業(yè)務(wù)套餐缺乏，通常通過捆綁語音業(yè)務(wù)，而缺乏集團客戶專線一站式接入模式，對各種集團大客戶缺乏相對應(yīng)電信和聯(lián)通的商務(wù)政策。</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)計不規(guī)范，接入層面網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，導(dǎo)致設(shè)備重復(fù)投資比較多，故障頻出，項目建設(shè)成本高。</p>

25、<p>　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路層面復(fù)雜，在設(shè)備還存在較多交換機、協(xié)轉(zhuǎn)、收發(fā)器等等設(shè)備，同時也存在較多的E1線路、FE以太網(wǎng)網(wǎng)線，導(dǎo)致故障頻出，維護不便，故障解決響應(yīng)不及時。</p><p>　　PTN設(shè)備先進的基于業(yè)務(wù)的網(wǎng)管功能，如CFM、Y.1731等等功能未啟用，在網(wǎng)管維護，故障定位上遠遠沒有拉開PTN網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)網(wǎng)的距離及優(yōu)勢，導(dǎo)致移動在維護方面和網(wǎng)絡(luò)的故障預(yù)警方面無法與移動、聯(lián)通產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。

26、</p><p>　　移動缺乏專門的維護人員，無專業(yè)人員維護及協(xié)調(diào)各個廠家的維護及故障處理工作，無法實現(xiàn)大層面的人員協(xié)調(diào)及調(diào)配。</p><p>　　第三部分 集團客戶專線業(yè)務(wù)瓶頸會移動帶來哪些嚴重的影響？</p><p>　　一 集團大客戶專線對移動的重要性</p><p>　　1 集團的大客戶是各個營運商的必爭之地</p>

27、<p>　　集團客戶和VIP 大客戶等高端、高價值客戶更是各運營商重點爭奪的對象；如何為這些重點客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強其忠誠度是今后工作的重中之重。</p><p>　　2集團客戶專線的競爭不僅僅是單一的市場競爭，而是集團客戶市場和個人用戶的競爭</p><p>　　集團客戶業(yè)務(wù)已成為中過電信發(fā)展的助力器，中電信憑借其一手締造的集團客戶市場可以向中移動和中聯(lián)通個人用戶展開爭奪，

28、并在未來移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭中建立競爭優(yōu)勢；而獲得原網(wǎng)通大量高端客戶的新聯(lián)通，集團客戶業(yè)務(wù)已成為其參與電信行業(yè)領(lǐng)頭羊競爭的明燈，高端客戶的高黏性和穩(wěn)定收入，使得ICT業(yè)務(wù)成為中聯(lián)通與中移動競爭的一把利劍。</p><p>　　專線業(yè)務(wù)的開展，往往會牽涉到對于集團客戶中的成員的個人業(yè)務(wù)進行捆綁，集團專線業(yè)務(wù)的擴展與競爭，再不僅僅是單一市場的競爭，而是牽涉到集團客戶市場和個人客戶市場的競爭。</p><

29、;p>　　3 專線業(yè)務(wù)不僅僅是大客戶單一專線的競爭，而是大客戶所有業(yè)務(wù)包括增值業(yè)務(wù)的競爭</p><p>　　集團客戶專線的應(yīng)用，不在僅僅是一條簡單的通道的應(yīng)用，集團用戶牽涉到從固網(wǎng)、寬帶到無線三大領(lǐng)域的語音、接入與增值業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上可以進一步為客戶提供多媒體、行業(yè)應(yīng)用、IT服務(wù)等全方位的融合信息服務(wù)。</p><p>　　4 集團專線市場發(fā)展成功與否，是關(guān)系到后期移動全業(yè)務(wù)

30、的發(fā)展及未來業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)</p><p>　　回顧中電信的信息化業(yè)務(wù)發(fā)展歷程，第一階段是將固網(wǎng)業(yè)務(wù)梳理，并提供給集團客戶；中移動正處于中電信此前發(fā)展的第二階段，即針對企業(yè)信息化需求，提供產(chǎn)品包；中電信、中聯(lián)通現(xiàn)在進入第三階段，其信息化應(yīng)用開始真正滲透到企業(yè)商務(wù)流程之中?，F(xiàn)階段集團專線業(yè)務(wù)的發(fā)展，牽涉到后期全業(yè)務(wù)的發(fā)展及由通道層營運商向應(yīng)用層提供商的轉(zhuǎn)變。</p><p>　　二 移動

31、集團大客戶發(fā)展不利帶來的負面影響</p><p>　　專線市場的發(fā)展不利會導(dǎo)致總體盈利的下滑</p><p>　　集團客戶市場不是個人客戶市場的延伸和簡單相加，這是一個全新的市場，有獨立的客戶需求和市場特征。同時集團客戶的盈利面臨著大客戶市場與個人客戶市場二方面的盈利需求，集團客戶專線市場的發(fā)展不利，不僅僅導(dǎo)致專線市場的收益下降，同時會導(dǎo)致個人客戶的流失，特別是面臨著電信憑借其一手締造的集

32、團客戶市場可以向中移動和中聯(lián)通個人用戶展開爭奪</p><p>　　專線市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及維護的不規(guī)范，導(dǎo)致移動品牌影響的下降</p><p>　　在移動建立現(xiàn)有專線大客戶的建設(shè)規(guī)范和服務(wù)機制的同時，專線市場面臨著專線市場的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如何進行建設(shè)，大客戶如何進行維護等等一系列的機制，現(xiàn)階段移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不夠規(guī)范化，服務(wù)的響應(yīng)不夠及時，損失的不僅僅是大客戶專線市場的收益，更嚴重的是會帶來一系列基

33、于客戶對移動品牌負面認知的“蝴蝶效應(yīng)”。</p><p>　　現(xiàn)階段集團大客戶的數(shù)量、質(zhì)量及忠誠度，是一個3-5年長期市場影響</p><p>　　移動營運商后期走向ALL-IP及FMC戰(zhàn)略的發(fā)展，業(yè)務(wù)由通道層向應(yīng)用層進行遷移，現(xiàn)有大客戶的數(shù)量、質(zhì)量及忠誠度勢必影響到未來移動行業(yè)化及信息化的進程，移動的大客戶品牌的建設(shè)對后期市場業(yè)務(wù)的影響不僅僅是現(xiàn)階段的，而是具有3-5年的長期影響。<

34、;/p><p>　　三 移動集團大客戶市場現(xiàn)狀的改變刻不容緩</p><p>　　集團客戶在湖北移動市場的戰(zhàn)略地位及重要性，越來越顯現(xiàn)出來。在集團客戶的發(fā)展前期，湖北移動利用VPMN內(nèi)部通話免費或降低資費的方式捆綁、滲透集團內(nèi)的客戶，通過“摸底”、“圈地”的方式，將集團客戶作為維系、發(fā)展和防止客戶離網(wǎng)的重要手段。</p><p>　　在逐步發(fā)展過程中，集團客戶表現(xiàn)出來的

35、“兩高一低”（即集團客戶內(nèi)部個人客戶的ARPU值高，集團內(nèi)高價值個人客戶所占比例高，集團客戶內(nèi)個人客戶離網(wǎng)率低）特性，在移動客戶大進大出的形勢下，顯得尤為重要。</p><p>　　當前，集團客戶市場往集團移動信息化應(yīng)用方向發(fā)展，滿足集團客戶移動信息化的需求，移動運營商希望將將來集團客戶的集團信息化消費也能納入到移動運營商的收入中。</p><p>　　在現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)有集團客戶數(shù)量及質(zhì)量、

36、降低集團客戶流失率已經(jīng)是湖北移動市場發(fā)展進程中刻不容緩的重要事情之一。</p><p>　　第四部分 如何提高移動集團客戶市場的競爭力，降低客戶流失率？</p><p>　　一 湖北移動急需一個大客戶接入平臺建立核心競爭優(yōu)勢</p><p>　　大客戶接入平臺不僅僅是對移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)層面或設(shè)備層面的定義，更多的是一種廣義的范疇，大客戶接入平臺更多的體現(xiàn)是的是通過建立一

37、個大客戶的網(wǎng)絡(luò)接入平面，更多的是通過網(wǎng)絡(luò)接入平面建立移動前端的競爭優(yōu)勢，提升移動中端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范性，方便及加強移動后端對網(wǎng)絡(luò)故障處理的及時性和有效性。移動只有建立專門的大客戶接入平臺，才能建立有效的核心競爭優(yōu)勢，加強前端市場對集團客戶的拓展能力，降低集團客戶的流失率。</p><p>　　二 通過大客戶接入平臺建立前端市場競爭優(yōu)勢</p><p>　　基于網(wǎng)絡(luò)大客戶平臺建立，可以給移動客

38、戶帶來四個方面的競爭優(yōu)勢：</p><p>　　降低單個項目建設(shè)成本的優(yōu)勢：</p><p>　　單個項目的建設(shè)，往往會建設(shè)到基站端和用戶端的設(shè)備成本、線路成本、設(shè)計成本等等。其中基站端的設(shè)備成本往往占了很大的比重，主要是局端設(shè)備一般具有集中式的特點，往往不僅僅是給單一個項目使用，而是將后期項目中牽涉到的局端設(shè)備的成本都疊加在第一個項目的局端設(shè)備成本上，因此導(dǎo)致項目建設(shè)成本評估不夠合理，特

39、別是第一個項目的投資成本過大，集團客戶項目由于投資問題面臨破冰困難。通常解決這類問題的方法，地市一般采用收發(fā)器、交換機、XPON或小型PTN終端直接下掛PTN局端進行項目開通，而這種模式又會導(dǎo)致中期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)缺乏規(guī)范化。而大客戶平臺的網(wǎng)絡(luò)平面建設(shè)，可以有效避免單一項目投資成本過大的問題，有利于項目進行合理的成本及投資收益的評估，增加前端市場的競爭力，減少競爭壓力。</p><p><b>　　快速開通的

40、優(yōu)勢：</b></p><p>　　大客戶平臺基于網(wǎng)絡(luò)平面的建設(shè)，可以使移動技術(shù)人員在后期項目開通及業(yè)務(wù)開通時，無需安裝局端設(shè)備，直接鋪設(shè)光纖線路及安裝用戶端設(shè)備即可實現(xiàn)業(yè)務(wù)的開通，特別是現(xiàn)在PTN遠端零配置功能的支持，使得移動對集團專線業(yè)務(wù)的開通時間更短，在開通時間上更具競爭優(yōu)勢。</p><p>　　提量不降價競爭優(yōu)勢：</p><p>　　優(yōu)勢大客

41、戶平臺需要基于移動先進的PTN網(wǎng)絡(luò)和穩(wěn)定的SDH網(wǎng)絡(luò)結(jié)合實施，而移動彈性的PTN管道資源及空余的SDH，因此在相同的價格上能提供數(shù)倍甚至十倍于電信、聯(lián)通的帶寬優(yōu)勢，相對于集團大客戶而言，價格不是主要考慮因素，而相同的價格提供更高的帶寬卻非常具有吸引力，更高帶寬意味著集團客戶的辦公業(yè)務(wù)、營帳業(yè)務(wù)等等更加快速流暢、避免了帶寬過高導(dǎo)致的丟包、網(wǎng)絡(luò)慢等等問題。</p><p>　　綁定客戶，實現(xiàn)更多的創(chuàng)收：</p&

42、gt;<p>　　在通過多種競爭優(yōu)勢實現(xiàn)客戶業(yè)務(wù)接入的同時，移動也可以根據(jù)自己的需求，綁定集團客戶的個人業(yè)務(wù)及集團信息化業(yè)務(wù)，實現(xiàn)更多業(yè)務(wù)的創(chuàng)收，減低投資收益的壓力。移動個人業(yè)務(wù)的品牌及業(yè)務(wù)是非常具有吸引力，與個人業(yè)務(wù)相綁定、發(fā)展后期集團信息化、行業(yè)化的套餐，對其它營運商而言，無疑是非常具有殺傷力的。</p><p>　　三 大客戶接入平臺建立中端網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的競爭優(yōu)勢</p><p

43、>　　1 大客戶接入平臺建立，縮短建設(shè)周期，加快建設(shè)速度</p><p>　　大客戶平臺基于網(wǎng)絡(luò)平面的建設(shè)，可以使移動技術(shù)人員在后期項目開通及業(yè)務(wù)開通時，無需安裝局端設(shè)備，直接鋪設(shè)光纖線路及安裝用戶端設(shè)備即可實現(xiàn)業(yè)務(wù)的開通，特別是現(xiàn)在PTN遠端零配置功能的支持，使得移動對集團專線業(yè)務(wù)的開通時間更短，在開通時間上更具競爭優(yōu)勢。</p><p>　　2 解決初期項目建設(shè)初期投資資金大的問

44、題</p><p>　　大客戶接入平臺的建立，有效的分攤了在移動項目建設(shè)初期投資金額大的問題，特別是基于局端設(shè)備成本平攤至后期建設(shè)的每個項目中，有效降低前期單一項目的建設(shè)成本和投資資金，解決了移動在項目建設(shè)初期投資資金大的問題。</p><p>　　3 加快了移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范化的進程</p><p>　　大客戶接入平臺的建設(shè)，有效避免了后期集團客戶專線采用交換機、收

45、發(fā)器、XPON等等不規(guī)范的設(shè)備進行集團客戶專線業(yè)務(wù)的接入，實現(xiàn)了統(tǒng)一的接入平臺，特別是按照ARPU值對集團客戶進行分層接入，加速移動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)范化程度。</p><p>　　4 解決設(shè)備采購繁瑣的問題</p><p>　　大客戶接入平臺的建設(shè)，對局端基站設(shè)備進行了預(yù)部署，使得局端設(shè)備得以提前采購，按照客戶業(yè)務(wù)的類型和ARPU值的分類，制定了客戶的統(tǒng)一接入場景，實現(xiàn)了局端基站設(shè)備和用戶端設(shè)

46、備的統(tǒng)一，在后期集團客戶項目開通的時候，只需采購客戶端設(shè)備，既可完成專線業(yè)務(wù)的接入，從而大大降低了設(shè)備采購的繁瑣問題。</p><p>　　四 大客戶接入平臺建立的后端維護核心競爭力</p><p>　　1 建立穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，降低維護壓力</p><p>　　大客戶接入平臺的建立，根據(jù)用戶的ARPU值進行分類，采用集中式的平臺設(shè)備替代了傳統(tǒng)的基站端零散的收發(fā)器

47、、協(xié)轉(zhuǎn)、交換機等等設(shè)備，從而實現(xiàn)了接入層面的統(tǒng)一，實現(xiàn)了全光接入，極大的簡化了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有效降低了故障的突發(fā)率，設(shè)備層面的統(tǒng)一，維護難度的降低、故障的減少，后期大客戶平臺的網(wǎng)格化維護等等，也有效降低了維護人員的工作壓力。</p><p>　　2 簡化了設(shè)備層面，優(yōu)化了配線層面，減少了潛在故障點</p><p>　　大客戶接入平臺的建立，采用集中式的平臺設(shè)備替代了傳統(tǒng)的基站端零散的收發(fā)器、協(xié)

48、轉(zhuǎn)、交換機等等設(shè)備極大的簡化了設(shè)備層面的繁雜度。同時采用1~2對光纖上行核心PTN網(wǎng)絡(luò)及SDH網(wǎng)絡(luò)，減少了原有以太網(wǎng)線纜、E1線纜，極大的優(yōu)化了設(shè)備層面。</p><p>　　3 實現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)層面的全程網(wǎng)管</p><p>　　先進大客戶接入平臺的建立，可以有效延伸PTN網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)管先進性，使得PTN網(wǎng)絡(luò)先進的CFM技術(shù)、Y.1731等網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)向接入層面進行延伸，基于流量、數(shù)據(jù)報文和實

49、時帶寬的監(jiān)控，有效方便了故障的定位和處理。</p><p>　　4 節(jié)約了機房空間，有效擴充了SDH網(wǎng)絡(luò)及PTN網(wǎng)絡(luò)的端口，實現(xiàn)了機房的規(guī)范化</p><p>　　大客戶接入平臺的建立，可采用1U高的設(shè)備，實現(xiàn)對傳統(tǒng)的基站端零散的收發(fā)器、協(xié)轉(zhuǎn)、交換機等等設(shè)備的替代，極大的降低了機房的空間，有效擴充了PTN網(wǎng)絡(luò)及SDH網(wǎng)絡(luò)的端口，實現(xiàn)了機房建設(shè)的規(guī)范化。</p><p&g

50、t;　　第五部分 大客戶接入平臺如何進行建設(shè)？</p><p>　　一 垂直分層，實現(xiàn)雙網(wǎng)接入</p><p>　　目前，湖北移動在原有的MSTP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上新建PTN網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)湖北移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的特點及后期業(yè)務(wù)的演進過程，大客戶接入平臺建議采用雙核心接入平臺配合湖北移動打造網(wǎng)絡(luò)垂直分層的架構(gòu)，接入層面能實現(xiàn)SDH及PTN網(wǎng)絡(luò)的接入，在網(wǎng)絡(luò)定位上主要定位于完成最后一公里接入的作用。</p

51、><p>　　核心層：核心網(wǎng)絡(luò)由傳統(tǒng)MSTP網(wǎng)絡(luò)及新建PTN網(wǎng)絡(luò)組成，在相當長的一段時期PTN核心網(wǎng)與MSTP核心網(wǎng)同時存在。</p><p>　　綜合業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū)：在綜合業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū)，建議放置雙核心大客戶接入平臺，上行通過STM-N及GE口同時接入MSTP網(wǎng)絡(luò)及PTN網(wǎng)絡(luò)。大客戶接入平臺直接下掛核心網(wǎng)下或獨自組環(huán)后，通過GE口級聯(lián)至PTN網(wǎng)絡(luò)，通過STM-N口級聯(lián)至MSTP網(wǎng)絡(luò)。</p&g

52、t;<p>　　子接入?yún)^(qū)：在子接入?yún)^(qū)，特別是針對邊緣基站的接入?yún)^(qū)，可采用緊湊型大客戶平臺接入設(shè)備實現(xiàn)業(yè)務(wù)的接入。</p><p>　　客戶分支：考慮綜合業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū)可能會接入集團客戶專線及其他業(yè)務(wù)，可在用戶分支根據(jù)業(yè)務(wù)的需求，采用小型PTN接入設(shè)備或者小型SDH接入設(shè)備實現(xiàn)用戶業(yè)務(wù)的接入。</p><p>　　二 水平分區(qū)，實現(xiàn)“接入一片，精品一片”</p>&l

53、t;p>　　在垂直分層層面上，對物理的區(qū)域進行水平分區(qū)，可以分為商業(yè)區(qū)、教育區(qū)、交通樞紐等區(qū)間不同的區(qū)間。根據(jù)不同區(qū)間體現(xiàn)的商業(yè)價值來進行設(shè)備的組網(wǎng)布放。大客戶接入平臺主要負責(zé)該區(qū)域內(nèi)的集團客戶業(yè)務(wù)的接入，實現(xiàn)接入一片，精品一片，同時分區(qū)化維護與建設(shè)相契合，實現(xiàn)接入一片，“精品”一片。</p><p>　　三 網(wǎng)格劃分價值區(qū)間，部署大客戶接入平臺搶占高價值區(qū)間</p><p>　　網(wǎng)

54、格化接入根據(jù)客戶分布并結(jié)合城市自然區(qū)劃和路網(wǎng)結(jié)構(gòu)，對城市進行網(wǎng)格狀的區(qū)塊劃分，每一個區(qū)塊就是一個全業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū)，以全業(yè)務(wù)接入?yún)^(qū)為單位進行各類基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。 </p><p>　　在區(qū)域中選擇一個地理位置、光纜、管道等都比較合適的點作為該區(qū)域的全業(yè)務(wù)接入點。全業(yè)務(wù)接入點是管轄區(qū)域內(nèi)所有接入業(yè)務(wù)的匯聚收斂中心，管線均圍繞其進行建設(shè)。</p><p>　　根據(jù)地域的情況，通過物理化的呈現(xiàn)，劃

55、分網(wǎng)格區(qū)間，物理的區(qū)域進行水平分區(qū)，可以分為商業(yè)區(qū)、教育區(qū)、交通樞紐等區(qū)間不同的區(qū)間。建議優(yōu)先搶占部署大客戶接入平臺至高價值網(wǎng)絡(luò)區(qū)間。實現(xiàn)價值區(qū)間的客戶就近進行接入。同時在實現(xiàn)網(wǎng)格化建設(shè)的同時，將網(wǎng)格化維護與之相對應(yīng)，方便后期網(wǎng)格化維護的發(fā)展。</p><p><b>　　優(yōu)點： </b></p><p>　　管線資源全局規(guī)劃、建設(shè)，覆蓋合理，能夠滿足業(yè)務(wù)未來發(fā)展，并

56、降低平均每用戶的接入成本。 </p><p>　　快速搶占高價值區(qū)間，實現(xiàn)重點區(qū)域客戶，重點發(fā)展。根據(jù)價值區(qū)間的客戶價值來決定設(shè)備和管道的投資及部署。</p><p>　　網(wǎng)格規(guī)范化建設(shè)與網(wǎng)格化維護相呼應(yīng)，提高移動運維能力，降低故障發(fā)生頻率，加強移動的維護質(zhì)量，縮短故障響應(yīng)時間。</p><p>　　與基站業(yè)務(wù)分開，不存在業(yè)務(wù)影響問題，且可實現(xiàn)專線業(yè)務(wù)的統(tǒng)一網(wǎng)管。

57、</p><p>　　四 網(wǎng)格化部署應(yīng)輻射商務(wù)樓宇、商住樓宇、商業(yè)街、工業(yè)園等三維價值區(qū)間</p><p>　　商務(wù)樓宇、商住樓宇、商業(yè)圈、工業(yè)園等等是三維立體高價值的區(qū)間，往往在這些三維價值里含有較多的互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線等等客戶，因此將大客戶平臺下沉至這些三維高價值區(qū)間，是非常必要的。</p><p>　　五 網(wǎng)格化部署與網(wǎng)格化維護相契合</p>

58、<p>　　網(wǎng)格化分域，信息化響應(yīng)目前是全省移動運維工作的重點。如果上圖所示，移動根據(jù)經(jīng)緯度或社區(qū)，將城區(qū)分為諾干個管理域/區(qū)。針對每個管理域劃分維護責(zé)任到人。要求該區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)故障，立即響應(yīng)。</p><p>　　但是新的信息時代的到來，隨著智慧移動的理念日入人心。管理域內(nèi)充實著公眾客戶、專線客戶和無線客戶接入。故障的響應(yīng)和處理已經(jīng)不是普通的代維人員能夠處理。需要運維對現(xiàn)場人員提供足夠豐富和有力的支持。

59、而瑞斯康達在13年內(nèi)經(jīng)歷了接入設(shè)備供應(yīng)商、解決方案供應(yīng)商兩個階段之后，目前已經(jīng)轉(zhuǎn)型升華為服務(wù)提供商，在移動網(wǎng)格化規(guī)劃過程中，將各類接入產(chǎn)品融合進網(wǎng)管系統(tǒng)之中，搭建網(wǎng)格化社區(qū)故障響應(yīng)管理平臺。</p><p><b>　　分權(quán)分域：</b></p><p>　　大客戶分類：將管理域內(nèi)大客戶資源進行分組分類。</p><p>　　代維負責(zé)人：大客戶

60、聯(lián)系人及資源劃分給管理域內(nèi)代維工程人員。</p><p><b>　　故障處理流程：</b></p><p>　　故障產(chǎn)生：根據(jù)用戶端設(shè)備故障產(chǎn)生的情況進行具體判斷及分類，然后實時上報。</p><p>　　網(wǎng)管中心：根據(jù)對接的短信轉(zhuǎn)發(fā)平臺和管理域，告警信息實時發(fā)送給區(qū)域代維人員。</p><p>　　故障處理：區(qū)域代維

61、人員抵達故障現(xiàn)場，根據(jù)告警提示的故障內(nèi)容，進行現(xiàn)場故障處理。</p><p><b>　　性能分析流程：</b></p><p>　　性能監(jiān)控：從設(shè)備安裝運行開始，網(wǎng)管平臺實時監(jiān)控性能指標。</p><p>　　門限值：當客戶網(wǎng)絡(luò)長期運行在門限值時，網(wǎng)管平臺發(fā)出性能劣化告警提示。</p><p>　　市場分析：運維人員將

62、性能表轉(zhuǎn)發(fā)給市場前端人員，市場部門進行綜合分析后聯(lián)系客戶。</p><p>　　客戶溝通：市場人員將完整的性能數(shù)據(jù)結(jié)果反饋給客戶，客戶提升套餐，同意升級。</p><p>　　第六部分 大客戶接入平臺建設(shè)的投資評估分析</p><p>　　按照移動的專線資費標準，針對移動業(yè)務(wù)的分分類，采用大客戶接入平臺接入集團互聯(lián)網(wǎng)專線、移動語音專線、普通互聯(lián)網(wǎng)專線業(yè)務(wù)</p

63、><p>　　大客戶接入平臺總共提供20路下行，分別接入3A專線1條， 2A專線5條 + 互聯(lián)網(wǎng)為10條 + 語音為4條</p><p>　　業(yè)務(wù)按照最低成本進行核算，3A專線每年為12000元，2A專線每年為6000元，普通互聯(lián)網(wǎng)專線每年為1600元，語音專線套餐每年為1000元。</p><p>　　大客戶接入平臺的投資成本為13500元，合計每端口成本為1550元

64、。雙光路PTN遠端成本為1500元，普通PTN遠端成本為750元，融合政企網(wǎng)關(guān)成本1200元。</p><p>　　假設(shè)第一年接入業(yè)務(wù)占端口數(shù)的30%，第二年接入業(yè)務(wù)占端口數(shù)的60%，則每年回收成本周期為</p><p>　　采用ITN部署方式，在不到2年均可收回大客戶平臺部署及遠端設(shè)備成本，且具有近3.8萬的資金盈余。</p><p>　　第七部分 大客戶接入平臺

65、下專線業(yè)務(wù)接入模型如何統(tǒng)一？</p><p>　　一 移動專線業(yè)務(wù)的劃分</p><p>　　（一）客戶級別與業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別</p><p><b>　　客戶級別：</b></p><p>　　集團客戶類別（以下簡稱客戶級別）是政企客戶部站在市場的角度，根據(jù)集團客戶價值細分綜合參照“絕對標準”和“相對標準”來劃分的，

66、具體分為 A 類、B 類、C 類和 D 類客戶等四大類。</p><p>　　業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別：</p><p>　　集團客戶業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別（以下簡稱業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別）是從政企業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)性需求和依賴程度，以及集團客戶對業(yè)務(wù)保障的重視關(guān)注程度和支出能力等角度來劃分的，具體分為 AAA 級、AA 級、A 級和普通級四個級別。</p><p>　?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)

67、服務(wù)分級來源</p><p>　　技術(shù)線條針對業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分級為 AAA 級、AA 級、A 級和普通級四個級別。</p><p>　　由政企客戶部客戶經(jīng)理/行業(yè)經(jīng)理在與客戶溝通需求的過程中，根據(jù)集團客戶類別和用戶對業(yè)務(wù)的使用要求支付費用，初步確定業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別，并為用戶量身定制相關(guān)建設(shè)方案、業(yè)務(wù)售前支撐、業(yè)務(wù)建設(shè)開通支撐、業(yè)務(wù)保障和售后客戶服務(wù)等服務(wù)組合包。</p>&

68、lt;p>　?。ㄈI(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)級別定義</p><p>　　二 大客戶接入平臺建設(shè)下的接入模式</p><p>　　（一）基于SDH承載網(wǎng)接入模式</p><p><b>　　1 雙路由接入模式</b></p><p><b>　　組網(wǎng)說明</b></p><p>

69、　　在基站端部署大客戶接入平臺，上行采用雙光路STM-1/4級聯(lián)至SDH傳輸網(wǎng)上，下行采用雙路由方式級聯(lián)至集團客戶分支的緊湊型MSTP上，實現(xiàn)雙路的保護。為用戶提供E1、V.35、FE等多種業(yè)務(wù)接口。</p><p><b>　　組網(wǎng)優(yōu)勢</b></p><p>　　需要與傳輸SDH環(huán)網(wǎng)對開155M（STM-1），全程實現(xiàn)SDH的全光傳輸。</p>&l

70、t;p>　　減少了接入層局端設(shè)備E1、以太電接口數(shù)量，降低故障發(fā)生率；大量的E1電纜、雙絞線被低成本光纖所替代；減少了DDF架的配置，整個組網(wǎng)簡單明了，縮減了整張網(wǎng)的復(fù)雜度。</p><p>　　提高了機房、基站空間利用率。</p><p>　　全程雙路由備份，大客戶接入平臺上行至SDH實現(xiàn)雙路由備份，下行至客戶分支實現(xiàn)雙路由備份。</p><p>　　通過網(wǎng)

71、管方式遠程進行2M業(yè)務(wù)調(diào)度，簡化了維護工作，業(yè)務(wù)調(diào)度效率高。</p><p>　　整個方案，全光接入，用戶無需考慮數(shù)據(jù)得安全問題，且穩(wěn)定、可靠，不受其他外在環(huán)境因素干擾。</p><p>　　為客戶的業(yè)務(wù)提供全程電路檢測，提高了數(shù)據(jù)安全性。</p><p>　　提供客戶側(cè)設(shè)備斷電、斷纖告警的區(qū)分，可方便定位故障原因。</p><p>　　主要

72、排障方式為檢測客戶側(cè)設(shè)備運行情況以及檢查基站側(cè)至客戶側(cè)光路。</p><p><b>　　網(wǎng)管情況</b></p><p>　　網(wǎng)管方式多樣化，可以采用帶內(nèi)網(wǎng)管和帶外網(wǎng)管兩種。可實現(xiàn)全程網(wǎng)管，網(wǎng)管輻射至用戶端。</p><p><b>　　適用場景</b></p><p>　　AAA級專線或A類客戶

73、的廣域網(wǎng)專線，需要雙路由保護，嚴格要求SDH進行承載的客戶，如金融客戶、黨政軍、保險的生產(chǎn)網(wǎng)、營帳系統(tǒng)，對業(yè)務(wù)的安全性及穩(wěn)定性要求較高的客戶。一般適用于大客戶中心節(jié)點或者大客戶重要網(wǎng)點。</p><p><b>　　2 單路由模式</b></p><p><b>　　組網(wǎng)說明</b></p><p>　　在基站端部署大客戶

74、接入平臺，上行采用雙光路STM-1/4級聯(lián)至SDH傳輸網(wǎng)上，下行采用光纖直聯(lián)至集團客戶分支用戶的收發(fā)器、PDH或光貓上，為用戶提供E1、V.35、FE等可選的業(yè)務(wù)接口。</p><p><b>　　組網(wǎng)優(yōu)勢</b></p><p>　　需要與傳輸SDH環(huán)網(wǎng)對開155M（STM-1），全程實現(xiàn)SDH的全光傳輸。</p><p>　　減少了接入層局

75、端設(shè)備E1、以太電接口數(shù)量，降低故障發(fā)生率；大量的E1電纜、雙絞線被低成本光纖所替代；減少了DDF架的配置，整個組網(wǎng)簡單明了，縮減了整張網(wǎng)的復(fù)雜度。</p><p>　　提高了機房、基站空間利用率。</p><p>　　大客戶接入平臺上行至SDH網(wǎng)絡(luò)雙路由備份。</p><p>　　通過網(wǎng)管方式遠程進行2M業(yè)務(wù)調(diào)度，簡化了維護工作，業(yè)務(wù)調(diào)度效率高。</p>

76、;<p>　　整個方案，全光接入，用戶無需考慮數(shù)據(jù)得安全問題，且穩(wěn)定、可靠，不受其他外在環(huán)境因素干擾。</p><p>　　為客戶的業(yè)務(wù)提供全程電路檢測，提高了數(shù)據(jù)安全性。</p><p>　　提供客戶側(cè)設(shè)備斷電、斷纖告警的區(qū)分，可方便定位故障原因。</p><p><b>　　網(wǎng)管情況</b></p><p&

77、gt;　　網(wǎng)管方式多樣化，可以采用帶內(nèi)網(wǎng)管和帶外網(wǎng)管兩種?？蓪崿F(xiàn)全程網(wǎng)管，網(wǎng)管輻射至用戶端。</p><p><b>　　適用客戶</b></p><p>　　AAA級專線或A類客戶的廣域網(wǎng)專線，不需要雙路由保護，嚴格要求SDH進行承載的客戶，如金融客戶、黨政軍、保險、對業(yè)務(wù)的安全性及穩(wěn)定性要求較高的客戶，一般適用于此類客戶不太重要的分支節(jié)點的接入。</p>

78、;<p>　?。ǘ┗赑TN傳送網(wǎng)的接入模式</p><p><b>　　1 雙光路接入模式</b></p><p><b>　　組網(wǎng)說明</b></p><p>　　在基站端部署大客戶接入平臺，上行采用雙光路GE級聯(lián)至PTN傳送網(wǎng)上，下行采用雙光路保護光纖直聯(lián)至集團客戶分支用戶的雙光路小型PTN終端上，為

79、用戶提供FE或GE的業(yè)務(wù)接口。</p><p><b>　　組網(wǎng)優(yōu)勢</b></p><p>　　需要與PTN對開GE接口，全程實現(xiàn)分組交換的全光傳輸。</p><p>　　減少了接入層局端設(shè)備以太電接口數(shù)量，降低故障發(fā)生率；簡化了設(shè)備層面的收發(fā)器、交換機等設(shè)備</p><p>　　提高了機房、基站空間利用率。</

80、p><p>　　大客戶接入平臺上行至PTN網(wǎng)絡(luò)雙路由備份，下行至集團客戶分支實現(xiàn)雙路由備份。</p><p>　　整個方案，全光接入，用戶無需考慮數(shù)據(jù)得安全問題，且穩(wěn)定、可靠，不受其他外在環(huán)境因素干擾。</p><p>　　提供客戶側(cè)設(shè)備斷電、斷纖告警的區(qū)分，可方便定位故障原因。</p><p>　　提供基于業(yè)務(wù)的流量監(jiān)測、CFM、Y.1731等

81、功能。</p><p><b>　　網(wǎng)管情況</b></p><p>　　網(wǎng)管方式多樣化，可以采用帶內(nèi)網(wǎng)管和帶外網(wǎng)管兩種。可實現(xiàn)基于業(yè)務(wù)的全程網(wǎng)管，網(wǎng)管采用OAM方式，具有業(yè)務(wù)級的管理，支持端到端的性能監(jiān)控等。</p><p><b>　　適用客戶</b></p><p>　　AAA級客戶或A類客戶

82、的互聯(lián)網(wǎng)專線，需要雙路由保護，對承載網(wǎng)絡(luò)要求無明確要求，如金融客戶、黨政軍、保險的辦公網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)等等，對業(yè)務(wù)的安全性及穩(wěn)定性要求較高的客戶，一般適用于此類客戶大客戶中心點及重要分支節(jié)點的接入。</p><p><b>　　2 單光路接入模式</b></p><p><b>　　組網(wǎng)說明</b></p><p>　　在

83、基站端部署大客戶接入平臺，上行采用雙光路GE級聯(lián)至PTN傳送網(wǎng)上，下行采用光纖直聯(lián)至集團客戶分支用戶的小型PTN終端上，小型PTN可為用戶提供FE、GE、V35等的業(yè)務(wù)接口。</p><p><b>　　組網(wǎng)優(yōu)點</b></p><p>　　需要與PTN對開GE接口，全程實現(xiàn)分組交換的全光傳輸。</p><p>　　減少了接入層局端設(shè)備以太電接

84、口數(shù)量，降低故障發(fā)生率；簡化了設(shè)備層面的收發(fā)器、交換機等設(shè)備</p><p>　　提高了機房、基站空間利用率。</p><p>　　大客戶接入平臺上行至PTN網(wǎng)絡(luò)雙路由備份。</p><p>　　整個方案，全光接入，用戶無需考慮數(shù)據(jù)得安全問題，且穩(wěn)定、可靠，不受其他外在環(huán)境因素干擾。</p><p>　　提供客戶側(cè)設(shè)備斷電、斷纖告警的區(qū)分，可

85、方便定位故障原因。</p><p>　　提供基于業(yè)務(wù)的流量監(jiān)測、CFM、Y.1731等功能。</p><p><b>　　網(wǎng)管情況</b></p><p>　　網(wǎng)管方式多樣化，可以采用帶內(nèi)網(wǎng)管和帶外網(wǎng)管兩種?？蓪崿F(xiàn)基于業(yè)務(wù)的全程網(wǎng)管，網(wǎng)管采用OAM方式，具有業(yè)務(wù)級的管理，支持端到端的性能監(jiān)控等。</p><p><

86、b>　　適用客戶</b></p><p>　　AA級、A級客戶或B、C類客戶的互聯(lián)網(wǎng)專線，廣域網(wǎng)專線，無需要雙路由保護，對承載網(wǎng)絡(luò)要求無明確要求，如教育、企業(yè)、集團、政府的辦公網(wǎng)、監(jiān)控網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等等，一般適用于此類客戶分支節(jié)點的接入。</p><p>　　3 雙光路語音專線接入</p><p><b>　　組網(wǎng)說明</b>

87、</p><p>　　在基站端部署大客戶接入平臺，上行采用雙光路GE級聯(lián)至PTN傳送網(wǎng)上，下行采用雙光路光纖直聯(lián)至集團客戶分支用戶的雙光路融合性網(wǎng)關(guān)上，融合性語音網(wǎng)關(guān)可為用戶提供2-8路語音接口，同時也可以提供4-8路FE接口。</p><p><b>　　組網(wǎng)優(yōu)勢</b></p><p>　　需要與PTN對開GE接口，全程實現(xiàn)分組交換的全光傳

88、輸。</p><p>　　減少了接入層局端設(shè)備以太電接口數(shù)量，降低故障發(fā)生率；簡化了設(shè)備層面的收發(fā)器、交換機等設(shè)備</p><p>　　提高了機房、基站空間利用率。</p><p>　　大客戶接入平臺上行至PTN網(wǎng)絡(luò)雙路由備份，大客戶平臺至集團客戶分支雙光路保護。</p><p>　　整個方案，全光接入，用戶無需考慮數(shù)據(jù)得安全問題，且穩(wěn)定、可

89、靠，不受其他外在環(huán)境因素干擾。</p><p>　　提供客戶側(cè)設(shè)備斷電、斷纖告警的區(qū)分，可方便定位故障原因。</p><p>　　提供基于業(yè)務(wù)的流量監(jiān)測、CFM、Y.1731等功能。</p><p><b>　　網(wǎng)管情況</b></p><p>　　網(wǎng)管方式多樣化，可以采用帶內(nèi)網(wǎng)管和帶外網(wǎng)管兩種?？蓪崿F(xiàn)基于業(yè)務(wù)的全程網(wǎng)管

90、，網(wǎng)管采用OAM方式，具有業(yè)務(wù)級的管理，支持端到端的性能監(jiān)控等。</p><p><b>　　適用客戶</b></p><p>　　AAA級客戶或A類客戶的語音專線或者FE和語音融合業(yè)務(wù)的需求，需要雙路由保護，對承載網(wǎng)絡(luò)要求無明確要求，如金融客戶、黨政軍、保險的語音業(yè)務(wù)接入或者語音和等等，對業(yè)務(wù)的安全性及穩(wěn)定性要求較高的客戶，一般適用于此類大客戶重要分支節(jié)點的接入。&

91、lt;/p><p>　　4 單光路語音業(yè)務(wù)接入</p><p><b>　　組網(wǎng)說明</b></p><p>　　在基站端部署大客戶接入平臺，上行采用雙光路GE級聯(lián)至PTN傳送網(wǎng)上，下行采用光纖直聯(lián)至集團客戶分支用戶的融合性網(wǎng)關(guān)上，融合性語音網(wǎng)關(guān)可為用戶提供2-8路語音接口，同時也可以提供4-8路FE接口。</p><p>

92、<b>　　組網(wǎng)優(yōu)勢</b></p><p>　　需要與PTN對開GE接口，全程實現(xiàn)分組交換的全光傳輸。</p><p>　　減少了接入層局端設(shè)備以太電接口數(shù)量，降低故障發(fā)生率；簡化了設(shè)備層面的收發(fā)器、交換機等設(shè)備</p><p>　　提高了機房、基站空間利用率。</p><p>　　大客戶接入平臺上行至PTN網(wǎng)絡(luò)雙路由

93、備份。</p><p>　　整個方案，全光接入，用戶無需考慮數(shù)據(jù)得安全問題，且穩(wěn)定、可靠，不受其他外在環(huán)境因素干擾。</p><p>　　提供客戶側(cè)設(shè)備斷電、斷纖告警的區(qū)分，可方便定位故障原因。</p><p>　　提供基于業(yè)務(wù)的流量監(jiān)測、CFM、Y.1731等功能。</p><p><b>　　網(wǎng)管情況</b><

94、/p><p>　　網(wǎng)管方式多樣化，可以采用帶內(nèi)網(wǎng)管和帶外網(wǎng)管兩種?？蓪崿F(xiàn)基于業(yè)務(wù)的全程網(wǎng)管，網(wǎng)管采用OAM方式，具有業(yè)務(wù)級的管理，支持端到端的性能監(jiān)控等。</p><p><b>　　適用客戶</b></p><p>　　AA級、A級客戶或B、C類客戶的語音專線或者FE和語音融合業(yè)務(wù)的需求，需要雙路由保護，對承載網(wǎng)絡(luò)要求無明確要求，如金融客戶、黨政

95、軍、保險的語音業(yè)務(wù)接入或者語音和FE融合業(yè)務(wù)的接入等等，一般適用于此類大客戶分支節(jié)點的接入，同時也適用于移動企業(yè)信息化業(yè)務(wù)的接入。</p><p><b>　　XPON接入模式</b></p><p><b>　　組網(wǎng)說明</b></p><p>　　在基站端部署OLT平臺，上行采用GE口級聯(lián)至PTN傳送網(wǎng)上，下行采用PO

96、N口接入分光器上，通過分光器接入各個分支節(jié)點的ONU設(shè)備。為用戶提供FXS、FE等業(yè)務(wù)。</p><p><b>　　組網(wǎng)優(yōu)勢</b></p><p>　　需要與PTN對開GE接口，全程實現(xiàn)分組交換與PON技術(shù)結(jié)合的全光接入。</p><p>　　減少了接入層局端設(shè)備以太電接口數(shù)量，降低故障發(fā)生率；簡化了設(shè)備層面的收發(fā)器、交換機等設(shè)備</

97、p><p>　　提高了機房、基站空間利用率。</p><p>　　OLT上行至PTN網(wǎng)絡(luò)雙路由備份。</p><p>　　整個方案，全光接入，用戶無需考慮數(shù)據(jù)得安全問題，且穩(wěn)定、可靠，不受其他外在環(huán)境因素干擾。</p><p>　　接入成本低，接入方便，節(jié)約光纜資源。</p><p><b>　　網(wǎng)管情況<

98、/b></p><p>　　網(wǎng)管方式多樣化，可實現(xiàn)全程網(wǎng)管。</p><p><b>　　適用客戶</b></p><p>　　A級客戶及普通專線或C、D類客戶的互聯(lián)網(wǎng)額業(yè)務(wù)的需求，如一般家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，中小企業(yè)專線、政府專線、教育專線、直營店、聚類客戶、零散小客戶等等，一般適用于此類大客戶分支節(jié)點的接入。</p><

99、p>　　第八部分 大客戶接入平臺的設(shè)備指標及功能要求</p><p>　　大客戶接入接入平臺應(yīng)能體現(xiàn)多元化的業(yè)務(wù)需求，適應(yīng)不同客戶、不同業(yè)務(wù)之間差異化服務(wù)指標顯現(xiàn)差異，能結(jié)合PTN網(wǎng)絡(luò)分組化趨勢，同時具備傳統(tǒng)SDH網(wǎng)絡(luò)方面強大的接入能力，分組方面更是和目前分組網(wǎng)絡(luò)IP/MPLS/PTN網(wǎng)絡(luò)無縫對通，實現(xiàn)基于業(yè)務(wù)的端到端監(jiān)控維護、精細化管理。</p><p>　　大客戶接入平臺定位于P

100、TN/IP/MPLS/SDH城域網(wǎng)邊緣接入層，接入PTN/IP/MPLS網(wǎng)絡(luò)時，可提供上行GE光口電口，并且可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)雙歸屬、環(huán)網(wǎng)等靈活組網(wǎng)方式；接入SDH網(wǎng)絡(luò)時，線路側(cè)可提供SDH 155M/622M上行，滿足和傳統(tǒng)SDH設(shè)備的無縫對接，在業(yè)務(wù)需要實現(xiàn)多網(wǎng)絡(luò)同時承載時，可使用不同交叉模塊實現(xiàn)業(yè)務(wù)靈活選擇接入到不同網(wǎng)絡(luò)。用戶側(cè)提供以太、SDH、PDH、PCM、G.SHDSL等各種接入方式，可靈活滿足運營商各類大客戶、中小商業(yè)客戶、3G和

101、NGN的接入需要。</p><p>　　大客戶接入平臺能將SDH和分組網(wǎng)核心相融合，助力各大運營商在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，實現(xiàn)基于業(yè)務(wù)的端到端維護管理，并滿足不同客戶業(yè)務(wù)的定制化專線需求，真正做到了業(yè)務(wù)可度量、可管理，并且可保障網(wǎng)絡(luò)平滑過渡。</p><p>　　大客戶接入平臺融合SDH完善的OAM管理功能和以太網(wǎng)OAM IEEE802.3ah、IEEE802.1ag、ITU-T Y.1731不

102、僅可以實現(xiàn)基于現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的管理，而且實現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)的管理維護，進而提高運營商對接入層網(wǎng)絡(luò)的管理控制能力。 </p><p><b>　　符合SDH標準：</b></p><p>　　SDH：SDH：ITU-T G.707、G.781、G.782、G.783、G.784、G.803、G.813、G.813等標準</p><p>　　E1：ITU-T

103、 G.703/ G.823系列標準</p><p><b>　　符合PTN分組標準</b></p><p>　　分組：保護 ITU-T G.8131、G.8132、G.8031、G.8032；OAM ITU-T Y.1731、ITU-T Y.1711、IEEE802.3ah、IEEE802.1ag</p><p>　　時鐘：G.813、IEEE