中介機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)

1、<p><b>　　課 程 設(shè) 計(jì)</b></p><p>　　課程名稱_ 《管理信息系統(tǒng)》___ </p><p>　　題目名稱 中介機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng) </p><p>　　學(xué)生學(xué)院 管理學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級 </p>

2、<p>　　學(xué) 號 </p><p>　　學(xué)生姓名_____ _______ </p><p>　　指導(dǎo)教師 </p><p>　　2011年12 月 03日</p><p><b>　　課程設(shè)計(jì)任務(wù)書</b></p>&l

3、t;p><b>　　一、課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容</b></p><p>　　通過調(diào)查商品房銷售的現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，應(yīng)用 MIS課程所學(xué)的知識，設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)在中介系統(tǒng)中的運(yùn)用。內(nèi)容包括：</p><p>　　1、電子商務(wù)在中介系統(tǒng)上應(yīng)用的概述</p><p>　　2、中介管理信息系統(tǒng)分析</p><p>　　3、中介

4、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)</p><p>　　4、中介管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)</p><p>　　5、中介管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)運(yùn)行與評價(jià)</p><p>　　6、中介開發(fā)、運(yùn)行后的心得、體會(huì)與收獲</p><p>　　二、課程設(shè)計(jì)的要求與數(shù)據(jù)</p><p>　　綜合運(yùn)用信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)所學(xué)習(xí)的知識和技能，進(jìn)調(diào)查評價(jià)房屋中介現(xiàn)有的

5、業(yè)務(wù)流程，運(yùn)用電子商務(wù)的知識和技術(shù)，在現(xiàn)代原理與方法的指導(dǎo)下，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺上，進(jìn)行房屋中介的業(yè)務(wù)流程再造，在此基礎(chǔ)上完成系統(tǒng)開發(fā)，撰寫設(shè)計(jì)報(bào)告。</p><p>　　技術(shù)方面應(yīng)用VFP技術(shù)設(shè)計(jì)開發(fā)的房屋中介系統(tǒng)。</p><p>　　要收集房屋中介業(yè)務(wù)流程中用到的主要數(shù)據(jù)資料，包括相關(guān)的中介信息、員工信息資料以及相關(guān)客戶的信息資料等，并盡可能參與實(shí)際業(yè)務(wù)操作來收集數(shù)據(jù)資料，設(shè)計(jì)測試數(shù)據(jù)

6、和系統(tǒng)試運(yùn)行數(shù)據(jù)資料。</p><p>　　三、課程設(shè)計(jì)應(yīng)完成的工作</p><p>　　1、研究房屋中介與客戶關(guān)系管理理論、方法與技術(shù)，并撰寫綜述</p><p>　　2、了解能應(yīng)用到房屋中介系統(tǒng)的現(xiàn)代管理技術(shù)，并撰寫綜述</p><p>　　3、明確房屋中介系統(tǒng)的用戶需求，對系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)行可行性分析；完成結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析，得到由再造后的業(yè)務(wù)

7、流程圖、實(shí)體聯(lián)系圖、數(shù)據(jù)流圖和功能層次圖為主的房屋中介管理系統(tǒng)邏輯模型。</p><p>　　4、依據(jù)邏輯模型完成系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)，完成詳細(xì)設(shè)計(jì)，得到房屋中介管理系統(tǒng)實(shí)施方案。</p><p>　　5、應(yīng)用VFP技術(shù)設(shè)計(jì)開發(fā)房屋中介系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn).</p><p>　　6. 在此基礎(chǔ)上，總結(jié)上述各項(xiàng)工作和系統(tǒng)研究與開發(fā)的心得、體會(huì)與收獲，撰寫信息系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計(jì)報(bào)告。</

8、p><p>　　四、課程設(shè)計(jì)進(jìn)程安排</p><p>　　應(yīng)收集的資料及主要參考文獻(xiàn)</p><p>　　楊軍.基于JSP商品銷售系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)與安全設(shè)計(jì).鹽城工學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)報(bào)）第21卷第3期2008.9</p><p>　　楊琳、何芳.商品房銷售數(shù)據(jù)倉庫的模型建立.計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展.第16卷第11期2006.11</p><

9、;p>　　雷蘭.商品房買賣糾紛及案例評析.科學(xué)出版社.2005.1</p><p>　　盧春雷、李雪梅、王莉、林旺.Visual Foxpro 程序設(shè)計(jì)與應(yīng)用.中國鐵道出版社.2005.1</p><p>　　邵兵家等. 客戶關(guān)系管理. 清華大學(xué)出版社，2004.5</p><p>　　李洪濤. 面向中小家電企業(yè)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā).2010.4<

10、/p><p>　　徐永江. 信息系統(tǒng)開發(fā)過程中常見的思想問題與對策分析. 《 湖北農(nóng)機(jī)化 》, 2008. 4</p><p>　　發(fā)出任務(wù)書日期：2011年 10月 20 日 指導(dǎo)教師簽名：劉高勇</p><p>　　計(jì)劃完成日期： 2011 年 11月 10 日 基層教學(xué)單位責(zé)任人簽章：</p><p><b>

11、;　　主管院長簽章：</b></p><p>　　房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)</p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　1. 前言概述5</b></p><p><b>　　2. 系統(tǒng)分析5</b></p><p>

12、　　2.1 用戶需求分析5</p><p>　　2.2 可行性研究6</p><p>　　2.2.1 技術(shù)層面上的可行性：6</p><p>　　2.2.2 經(jīng)濟(jì)層面上的可行性：6</p><p>　　2.2.3 社會(huì)層面上的可行性：7</p><p>　　2.3 現(xiàn)狀調(diào)查7</p>&l

13、t;p>　　2.3.1組織機(jī)構(gòu)調(diào)查7</p><p>　　2.3.2 工作現(xiàn)狀調(diào)查8</p><p>　　2.3.3 信息需求調(diào)查分析10</p><p>　　2.3.4 現(xiàn)狀評價(jià)：11</p><p>　　2.4 目標(biāo)分析11</p><p>　　2.4.1導(dǎo)出基本項(xiàng)11</p>&l

14、t;p>　　2.4.3 ERD導(dǎo)出一般關(guān)系模型16</p><p>　　2.4.4 新的業(yè)務(wù)流程圖：19</p><p>　　2.4.5 數(shù)據(jù)流程分析20</p><p>　　2.4.6 功能層次圖24</p><p><b>　　3.總體設(shè)計(jì)25</b></p><p>　　3.

15、1 總體設(shè)計(jì)25</p><p>　　3.1.1. 一般關(guān)系模型設(shè)計(jì)：于系統(tǒng)分析中的初步構(gòu)思一樣。25</p><p>　　3.1.2. 處理功能總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：25</p><p>　　3.1.3 系統(tǒng)平臺的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（略）26</p><p>　　3.2 詳細(xì)設(shè)計(jì)26</p><p>　　3.2.1 代碼

16、系統(tǒng)設(shè)計(jì)26</p><p>　　3.2.2 系統(tǒng)平臺具體設(shè)計(jì)：27</p><p>　　3.2.3 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的具體設(shè)計(jì)：28</p><p>　　3.2.4 模塊設(shè)計(jì)31</p><p><b>　　4.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)31</b></p><p>　　4.1 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的建立與數(shù)據(jù)

17、輸入：32</p><p>　　4.2 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)與測試：37</p><p><b>　　5．系統(tǒng)運(yùn)行38</b></p><p>　　5.1系統(tǒng)操作使用的簡要說明：38</p><p>　　5.2 運(yùn)行系統(tǒng)并打印報(bào)表38</p><p>　　6. 系統(tǒng)評價(jià)48</p>

18、<p><b>　　1. 前言概述</b></p><p>　　這個(gè)系統(tǒng)是為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司服務(wù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司是一家專業(yè)集房地產(chǎn)咨詢、租賃、買賣的專業(yè)代理公司。公司業(yè)務(wù)包括中介代理（住宅部、商鋪部、寫字樓部），還包括專業(yè)咨詢（房屋導(dǎo)購、按揭貸款、投資分析）等，提供專業(yè)投資置業(yè)咨詢顧問服務(wù)。</p><p>　　系統(tǒng)的基本任務(wù)有：房源信息管理：主要是完成

19、錄入新房源信息、瀏覽所以房源、維護(hù)房源信息和查詢房源信息這幾個(gè)任務(wù)。需求信息管理：主要是求購和求租信息的錄入、維護(hù)和查詢。客戶信息管理：包括了錄入客戶資料、維護(hù)客戶資料和查詢客戶資料這幾個(gè)任務(wù)。交易記錄管理：包括了錄入新交易記錄、統(tǒng)計(jì)交易情況和查詢交易記錄這幾個(gè)任務(wù)。</p><p>　　系統(tǒng)的主要任務(wù)主要是市場部調(diào)研員手工輸入得到的大量房源信息和需求信息，以及客戶的相關(guān)信息。然后銷售部進(jìn)行交易的處理和交易數(shù)據(jù)的

20、輸入。系統(tǒng)能自動(dòng)的統(tǒng)計(jì)、查詢和打印相關(guān)報(bào)表。</p><p>　　而這個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)目的主要是讓公司通過使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，使得公司的管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化了，而且能使資源更加合理的配置，能縮短了工作時(shí)間，提高了客戶滿意度與成功率，更能節(jié)約資源和提高工作效率和公司效益。</p><p><b>　　系統(tǒng)分析</b></p><p>　　

21、2.1 用戶需求分析</p><p>　　現(xiàn)公司使用的都是中介管理系統(tǒng)是人工系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的輸入、數(shù)據(jù)的分類匯總、數(shù)據(jù)的查詢和報(bào)表的制作及打印等工作都是人工操作。由于公司業(yè)務(wù)頻繁，單證票據(jù)處理量大，而且月末的交易匯總的大量工作使得公司的運(yùn)行負(fù)擔(dān)太重，效率太低，且數(shù)據(jù)管理較為混亂。所以原始的人工系統(tǒng)已經(jīng)滿足不了業(yè)務(wù)量的大增和公司管理規(guī)范的需求了，開發(fā)新的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)是迫不及待的首要工作。綜上所述，要求新系統(tǒng)通過原始數(shù)

22、據(jù)的輸入，能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)，及能實(shí)現(xiàn)多功能的查詢，匯總和打印相關(guān)報(bào)表，從而使公司的管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化，更能節(jié)約資源和提高工作效率和公司效益。</p><p><b>　　2.2 可行性研究</b></p><p>　　現(xiàn)在需要開發(fā)一個(gè)房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，從而使公司的運(yùn)行效率更高，成本更低、效益更好。 現(xiàn)在提供三個(gè)解決方案：</p><p>

23、　　1、仍舊維持原來的舊系統(tǒng)，對舊系統(tǒng)進(jìn)行修改與升級，這樣投入的人力、資金會(huì)比較少，但這只是對舊系統(tǒng)的修補(bǔ)，而未著手與建立新系統(tǒng)，這樣公司的問題并不能得到很好的解決。</p><p>　　2、為公司建立一個(gè)較大的管理系統(tǒng)，成立專門的研究小組，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)的更換，另外更換一些員工，請些既有房產(chǎn)中介業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)又有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的人員，這樣短期內(nèi)就能取得效益，但是公司要投入大量的人力和資金。</p>

24、<p>　　3、由于公司較小，所以可以在不影響公司平時(shí)正常運(yùn)營的情況下，逐漸地開發(fā)一個(gè)較小的但較適合于中小型公司的系統(tǒng)，雖然短期內(nèi)很難取得效益，但這樣公司需投入的人力資金都較少，而且是著眼于長遠(yuǎn)效益的。</p><p>　　所以，實(shí)行第三個(gè)方案是比較合適的。</p><p>　　這一系統(tǒng)是一個(gè)中小型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，可利用Oracale、SQL SERVER 2000、VFP等工具

25、開發(fā)?，F(xiàn)在從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和人文社會(huì)這三個(gè)層面來評價(jià)論證用VFP開發(fā)本系統(tǒng)的必要性、可能性和有益性。</p><p>　　技術(shù)層面上的可行性：</p><p>　?。?） 公司現(xiàn)全是手工操作，而計(jì)算機(jī)使用太少，使得工作效率太低，有礙于公司的發(fā)展。</p><p>　?。?） 通過適當(dāng)?shù)馁Y金投入，人員培訓(xùn)和硬軟件設(shè)備的投入，可適應(yīng)用VFP該系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行管理的要求。<

26、;/p><p>　?。?）用VFP開發(fā)該系統(tǒng)，操作及實(shí)現(xiàn)比較簡單易懂，且能滿足用戶需求，能提高公司的工作效率和使資源合理分配。</p><p>　　2.2.2 經(jīng)濟(jì)層面上的可行性：</p><p>　　（1）手工操作已不適應(yīng)于公司業(yè)務(wù)量的增長，若不及時(shí)開發(fā)新系統(tǒng)，必將影響公司的高效運(yùn)行，必將現(xiàn)狀公司的經(jīng)濟(jì)效益的提高。</p><p>　?。?）

27、用VFP開發(fā)該系統(tǒng)，所需的自己、人力和技術(shù)等資源較少，經(jīng)濟(jì)上是可能的。</p><p>　　（3）使用該系統(tǒng)后，公司運(yùn)行管理將會(huì)較為合理、規(guī)范，將會(huì)產(chǎn)生長期的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p>　　2.2.3 社會(huì)層面上的可行性：</p><p>　?。?）該業(yè)務(wù)與客戶、與外界交流較多，若系統(tǒng)效率低，必將影響其社會(huì)效應(yīng)以及會(huì)影響其業(yè)務(wù)量的增長。</p>&l

28、t;p>　?。?）由于該系統(tǒng)開發(fā)和操作都比較簡單，所需資源也較少，所以能得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持，且相關(guān)人員也將能較快和較好的適應(yīng)該系統(tǒng)。</p><p>　?。?）該系統(tǒng)的開發(fā)和使用，不僅能改善公司的管理秩序，且能提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也能提高公司對顧客的服務(wù)質(zhì)量，讓客戶更滿意。</p><p><b>　　現(xiàn)狀調(diào)查</b></p><

29、p>　　2.3.1組織機(jī)構(gòu)調(diào)查</p><p><b>　　現(xiàn)狀組織結(jié)構(gòu)圖：</b></p><p>　　2.3.2 工作現(xiàn)狀調(diào)查 </p><p><b>　　初始業(yè)務(wù)流程圖：</b></p><p>　　首先是產(chǎn)權(quán)人或需房者到銷售部業(yè)務(wù)員那里進(jìn)行房源信息登記或需房信息登記，然后業(yè)務(wù)員對登記

30、的房源登記表和需房登記表分析核對，然后對正確無誤的匯總形成匯總表，進(jìn)行人工分析核對資料，看看房源信息與需房信息是否有相匹配的，若有則業(yè)務(wù)員聯(lián)系雙方，然后陪同需房者去看房，如果需房者對此房滿意則與產(chǎn)權(quán)人進(jìn)行買賣或租賃的初步協(xié)商，如果雙方的協(xié)商成功則產(chǎn)權(quán)人、需房者和銷售部主管三方進(jìn)行出售或租賃房屋合同的簽定，然后業(yè)務(wù)員要進(jìn)行交易記錄，生成交易登記表；如果產(chǎn)權(quán)人和需房者雙方協(xié)商不成，則業(yè)務(wù)員直接進(jìn)行不成功的交易登記，最后交易登記表上交銷售部主

31、管。</p><p><b>　　信息需求調(diào)查分析</b></p><p>　　資料收集: 收集業(yè)務(wù)流程圖中用到的各種相關(guān)單據(jù)、票證、帳簿、報(bào)表的原始資料。</p><p><b>　　用戶信息表：</b></p><p><b>　　房源信息表：</b></p>

32、<p><b>　　需房信息表：</b></p><p><b>　　交易信息表：</b></p><p>　　2.3.4 現(xiàn)狀評價(jià)：</p><p>　　該現(xiàn)在的系統(tǒng)由于是人工傳送表單，且要經(jīng)過的部門較多，使得信息處理效率低。而且要進(jìn)行高效的查詢很難實(shí)現(xiàn)，這很難滿足客戶的需求，從而會(huì)影響公司的經(jīng)濟(jì)效益。<

33、;/p><p><b>　　2.4 目標(biāo)分析</b></p><p>　　2.4.1導(dǎo)出基本項(xiàng)</p><p>　　原始數(shù)據(jù)基本數(shù)據(jù)項(xiàng)：</p><p>　　用戶信息：姓名、性別、電話、地址、備注</p><p>　　房源信息：物業(yè)名稱、租售狀態(tài)、房產(chǎn)類型、地區(qū)、樓層、戶型、面積、裝修程度、總價(jià)、建成

34、時(shí)間、房主、電話、備注</p><p>　　需房信息：需房狀態(tài)、房產(chǎn)類型、地區(qū)、樓層、戶型、面積、裝修程度、需房者、電話、備注</p><p>　　交易信息：交易類型、戶型、地區(qū)、樓層、房產(chǎn)類型、面積、裝修程度、建成時(shí)間、交易時(shí)間、交易金額、房主、電話、需房者、電話、備注</p><p>　　匯總所有數(shù)據(jù)項(xiàng)，去掉重復(fù)的，得到以下基本項(xiàng)：</p><

35、;p>　　姓名、性別、電話、地址； 物業(yè)名稱、租售狀態(tài)、需房狀態(tài)、房產(chǎn)類型、</p><p>　　地區(qū)、樓層、戶型、面積、裝修程度、總價(jià)、建成時(shí)間、房主； 交易類型、交易時(shí)間、交易金額。</p><p>　　設(shè)計(jì)ER圖的基本原則：</p><p>　　原則1（確定實(shí)體）：能獨(dú)立存在的事物，例如人、物、事、地、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、活動(dòng)等等，在其有多個(gè)由基本項(xiàng)描述的特

36、性需要關(guān)注時(shí)，就應(yīng)把它作為實(shí)體。在該系統(tǒng)中涉及到的實(shí)體有：業(yè)務(wù)人、需房者、產(chǎn)權(quán)人、樓房。</p><p>　　原則2（確定聯(lián)系）：兩個(gè)或多個(gè)實(shí)體間的關(guān)聯(lián)與結(jié)合，當(dāng)需要予以關(guān)注時(shí)，應(yīng)作為聯(lián)系。實(shí)體間的聯(lián)系可分為一對一、一對多、多對多三類。聯(lián)系通常是某類行為動(dòng)作，ERD中關(guān)注的是其狀態(tài)與結(jié)果而非其過程。</p><p>　　原則3（確定屬性）：實(shí)體的屬性是實(shí)體的本質(zhì)特征。實(shí)體應(yīng)有標(biāo)識屬性（能把

37、不同個(gè)體區(qū)</p><p>　　分開來的屬性組），并指定其中一個(gè)作為主標(biāo)識。聯(lián)系的屬性是聯(lián)系的結(jié)果或狀態(tài)。</p><p>　　原則4（一事一地）：所有基本項(xiàng)在同一E-R圖中作為屬性要在且僅在在一個(gè)地方出現(xiàn)。</p><p>　　2.4.2 根據(jù)四個(gè)原則畫出機(jī)構(gòu)的初始ER圖</p><p>　　從上面ERD可得到售房登記關(guān)系，如下圖：<

38、/p><p><b>　　售房登記關(guān)系：</b></p><p>　　這樣就會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)問題：一是主碼（復(fù)合碼）太復(fù)雜，不便于查詢；二是當(dāng)一個(gè)業(yè)主有幾套房子要買或租時(shí)，日期、業(yè)主、經(jīng)手工號就要多次重復(fù)。針對這個(gè)問題，我引進(jìn)了聯(lián)系虛體房屋出售單。它雖不是實(shí)體，但它可以簡化這個(gè)復(fù)雜的聯(lián)系，這樣就可以使用“售房單號”作為房屋出售單關(guān)系的主碼。對買房登記關(guān)系和交易關(guān)系也作同樣的處理

39、。這樣可得到下面的引進(jìn)聯(lián)系虛體后的ERD。</p><p>　　由初始聯(lián)系實(shí)體圖，引進(jìn)聯(lián)系虛實(shí)體、合并、修改后得出改進(jìn)后的全局ER圖，如下：</p><p><b>　　1</b></p><p>　　1 </p><p><b>　　M</b><

40、/p><p>　　M M</p><p>　　M 1 1 *買房單號 </p><p><b>　　*售房單號</b></p><p>　　M

41、 1 1</p><p><b>　　M</b></p><p><b>　　M</b></p><p><b>　　M</b></p><p>　　2.4.3 ERD導(dǎo)出一般關(guān)系模型</p><p>　　E

42、RD導(dǎo)出一般模型關(guān)系的四條原則：</p><p>　　原則一（實(shí)體轉(zhuǎn)換為關(guān)系）：ER圖中的每一個(gè)獨(dú)立實(shí)體變換為一個(gè)關(guān)系，其屬性變?yōu)殛P(guān)系的屬性，其主標(biāo)識變?yōu)殛P(guān)系的主碼。</p><p>　　原則二（從實(shí)體及其主從聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系）：ER圖中的從實(shí)體及相應(yīng)的“的”聯(lián)系變?yōu)橐粋€(gè)關(guān)系，從實(shí)體的屬性加上主實(shí)體關(guān)系的主碼構(gòu)成這個(gè)關(guān)系的屬性。其主實(shí)體關(guān)系的主碼，在主從聯(lián)系為一個(gè)對多聯(lián)系時(shí)還要加上可把同一個(gè)

43、主實(shí)體個(gè)體所對應(yīng)的從實(shí)體個(gè)體區(qū)分開來，從實(shí)體的一組屬性，作為改關(guān)系的主碼，對子類實(shí)體可作類似一對多聯(lián)系的從實(shí)體的轉(zhuǎn)換。</p><p>　　根據(jù)以上的兩個(gè)原則可得出數(shù)據(jù)儲存初步構(gòu)思的關(guān)系框架：</p><p><b>　　需房者關(guān)系：</b></p><p><b>　　產(chǎn)權(quán)人關(guān)系：</b></p><

44、p><b>　　業(yè)務(wù)員關(guān)系：</b></p><p>　　原則三（一對多聯(lián)系轉(zhuǎn)換為聯(lián)系）：1：M聯(lián)系通過在“多”實(shí)體關(guān)系中增加相聯(lián)系的“1”實(shí)體關(guān)系的主碼及聯(lián)系本身的屬性來表達(dá)。其中“1”實(shí)體主碼為外來碼。</p><p>　　原則四（多對多聯(lián)系轉(zhuǎn)換為關(guān)系）：M：M聯(lián)系轉(zhuǎn)換成一個(gè)獨(dú)立的關(guān)系，被聯(lián)系實(shí)體關(guān)系的主碼（作為外來碼）和聯(lián)系本身的屬性作為該關(guān)系的屬性，被聯(lián)

45、系實(shí)體關(guān)系的主碼組成其復(fù)合主碼。</p><p><b>　　樓房關(guān)系：</b></p><p><b>　　交易關(guān)系：</b></p><p><b>　　出售登記關(guān)系：</b></p><p><b>　　買房登記關(guān)系：</b></p>

46、<p>　　2.4.4 新的業(yè)務(wù)流程圖：</p><p>　　經(jīng)過以上對初始的業(yè)務(wù)流程圖的分析，以及對實(shí)體聯(lián)系圖進(jìn)行改造后，得出了下面的改造后的新業(yè)務(wù)流程圖。</p><p>　　首先是產(chǎn)權(quán)人或需房者在網(wǎng)上或到門店登陸系統(tǒng)進(jìn)行房源或需房查詢，如果找到有適合自己需求的信息，則與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，再進(jìn)行看房后，若滿意則產(chǎn)權(quán)人、需房者和業(yè)務(wù)員三方進(jìn)行初步協(xié)商，協(xié)商成功則進(jìn)行合同的簽定，接著業(yè)

47、務(wù)員進(jìn)行交易登記，若不成功也要進(jìn)行不成功交易登記。 如果一開始就沒有查詢到合適自己需求的信息，則進(jìn)行房源登記或需房登記，同時(shí)也進(jìn)行產(chǎn)權(quán)人資料或需房者資料的登記。經(jīng)業(yè)務(wù)員審查信息是正確，匯總登記資料后，則在系統(tǒng)上發(fā)布信息。</p><p><b>　　新的業(yè)務(wù)流程圖：</b></p><p>　　2.4.5 數(shù)據(jù)流程分析</p><p>　　2.

48、4.5.1 根據(jù)新的業(yè)務(wù)流程圖，和全局ER圖，得出新數(shù)據(jù)流程圖（DFD）:</p><p><b>　　圖T：</b></p><p><b>　　圖0：</b></p><p><b>　　圖1為基本加工</b></p><p><b>　　圖2：</b>

49、;</p><p><b>　　圖3：</b></p><p><b>　　圖4：</b></p><p>　　2.4.5.2 數(shù)據(jù)字典（DD）：</p><p><b>　　基本項(xiàng)表:</b></p><p><b>　　數(shù)據(jù)儲存：</

50、b></p><p><b>　　數(shù)據(jù)流表：</b></p><p>　　2.4.6 功能層次圖</p><p>　　注：關(guān)于功能層次圖的幾點(diǎn)說明：</p><p>　　① 功能層次圖只展示任務(wù)的分解，不涉及數(shù)據(jù)的流動(dòng)。</p><p>　?、?只表示上層任務(wù)可由哪些子任務(wù)協(xié)同完成，不管順序

51、與調(diào)用。</p><p>　?、?嚴(yán)格按層次畫出，不同任務(wù)的相同子任務(wù)也分別重畫并重編號。</p><p>　?、?常伴隨數(shù)據(jù)流程圖的構(gòu)思來繪制。</p><p><b>　　3.總體設(shè)計(jì)</b></p><p><b>　　3.1 總體設(shè)計(jì)</b></p><p>　　3.

52、1.1. 一般關(guān)系模型設(shè)計(jì)：于系統(tǒng)分析中的初步構(gòu)思一樣。</p><p>　　3.1.2. 處理功能總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：</p><p>　　由數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出初始模塊結(jié)構(gòu)圖有兩種分析方法：</p><p><b>　　以變換為中心的分析</b></p><p>　?、?找出變換中心（主處理）、邏輯輸入和邏輯輸出。在數(shù)據(jù)流圖中幾

53、股數(shù)據(jù)流的匯合處往往就是系統(tǒng)的變換中心。如果一時(shí)難以確定，則可以確定哪些數(shù)據(jù)流是邏輯輸入和邏輯輸出。方法是從物理輸入端開始，逐步向系統(tǒng)的中間移動(dòng)，直到達(dá)到一個(gè)再不能被作為系統(tǒng)輸入的數(shù)據(jù)流（即與物理輸入流相比，結(jié)構(gòu)有真正變化的數(shù)據(jù)流）為止，則其前一個(gè)數(shù)據(jù)流就是系統(tǒng)的邏輯輸入。同樣，從物理輸出端開始，逐步向系統(tǒng)的中間移動(dòng)，也可以找到離物理輸出端最遠(yuǎn)的但仍可視為系統(tǒng)輸出（與物理輸出流的結(jié)構(gòu)是基本相同的）的那個(gè)數(shù)據(jù)流，它就是邏輯輸出。對系統(tǒng)的每

54、一股輸入和輸出，都可用上面的方法找出相應(yīng)的邏輯輸入和邏輯輸出，而位于邏輯輸入和輸出之間的處理就是系統(tǒng)的變換中心了。不過有些系統(tǒng)只有輸入和輸出兩部分而沒有變換中心。</p><p>　?、?設(shè)計(jì)系統(tǒng)最上兩層模塊。在完成①之后，可以將整個(gè)數(shù)據(jù)流圖反映的系統(tǒng)用一個(gè)模塊來表示，這就是頂層主模塊。然后將頂層主模塊分解為三個(gè)子模塊，即：將邏輯輸入設(shè)計(jì)為一個(gè)向主模塊提供數(shù)據(jù)的輸入模塊，將邏輯輸出設(shè)計(jì)成一個(gè)輸出主模塊數(shù)據(jù)的輸出模

55、塊，以及設(shè)計(jì)一個(gè)將邏輯輸入變換成邏輯輸出的主處理模塊，也稱主控模塊。頂層模塊起控制和協(xié)調(diào)下層模塊作用，一般不做實(shí)質(zhì)性的數(shù)據(jù)處理，在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)常表現(xiàn)為一個(gè)控制性的功能選擇菜單。</p><p>　　③ 設(shè)計(jì)中、下層模塊。這一步仍然按自頂向下逐步細(xì)化的原則設(shè)計(jì)每個(gè)模塊的下屬模</p><p>　　塊。輸入模塊的功能是向它的調(diào)用模塊提供數(shù)據(jù)，所以它本身必定要有一個(gè)數(shù)據(jù)來源，因此輸入模塊可由兩部分

56、組成，一為接受輸入數(shù)據(jù)，另一部分則將接受到的數(shù)據(jù)變換成其調(diào)用模塊所需的數(shù)據(jù)。換言之，對于每一個(gè)輸入模塊，我們必須設(shè)計(jì)兩個(gè)下層模塊，一是輸入模塊，另一個(gè)是變換模塊。同理，對于每一個(gè)輸出模塊，必須設(shè)計(jì)兩個(gè)下屬模塊，一是變換模塊，另一個(gè)是輸出模塊。這個(gè)設(shè)計(jì)過程可以由頂向下遞歸地進(jìn)行，直至真正達(dá)到系統(tǒng)的輸入端或輸出端。</p><p>　　變換模塊的分解沒有一定的規(guī)則可遵循，必須根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖中具體的組成情況而定。另外，

57、每設(shè)計(jì)出一個(gè)新的模塊都要給它一個(gè)適當(dāng)?shù)拿Q，以能正確反映出該模塊的功能為準(zhǔn)。</p><p>　　3.1.2.2 以事務(wù)為中心的分析</p><p>　　它同樣遵循由頂向下逐步細(xì)化的原則，先設(shè)計(jì)主模塊，后設(shè)計(jì)相應(yīng)于發(fā)射中心的輸入模塊，相應(yīng)于集束中心的輸出模塊，相應(yīng)于事務(wù)中心的事務(wù)調(diào)度模塊，再為每一種類型的事務(wù)處理設(shè)計(jì)一個(gè)事務(wù)處理模塊，然后為每個(gè)事務(wù)處理設(shè)計(jì)下面的操作模塊，并為操作模塊設(shè)計(jì)細(xì)

58、節(jié)模塊。每個(gè)操作模塊可能被多個(gè)事務(wù)處理模塊所共享，而成為共用模塊。同樣每個(gè)細(xì)節(jié)處理模塊又可能被多個(gè)操作模塊所共享而成為公用模塊。在各類不同的實(shí)際問題中，可能有多個(gè)細(xì)節(jié)模塊，也可能沒有細(xì)節(jié)模塊。</p><p>　　3.1.3 系統(tǒng)平臺的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（略）</p><p><b>　　3.2 詳細(xì)設(shè)計(jì)</b></p><p>　　3.2.1 代碼

59、系統(tǒng)設(shè)計(jì)</p><p>　　代碼設(shè)計(jì)的基本原則：</p><p>　　1、唯一確定性：每一個(gè)代碼都只代表唯一的實(shí)體或?qū)傩浴?lt;/p><p>　　2、標(biāo)準(zhǔn)化與通用性：國內(nèi)外有關(guān)的編碼標(biāo)準(zhǔn)是代碼設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。另外，系統(tǒng)內(nèi)部使用的同一種代碼應(yīng)做到統(tǒng)一，代碼的使用范圍越大越好。</p><p>　　3、簡明性：代碼必須簡單明了，短小精悍。但必須以

60、有利于對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總、分析等操作為宜。</p><p>　　4、穩(wěn)定性核可擴(kuò)充性：代碼系統(tǒng)一旦制定出來并應(yīng)用到系統(tǒng)中去，要有相對的穩(wěn)定性，一般考慮3～5年的使用期限。同時(shí)也要考慮系統(tǒng)的發(fā)展和變化，當(dāng)增加新的實(shí)體或?qū)傩詴r(shí)，可直接利用源代碼加以擴(kuò)充，而不要重新改變代碼系統(tǒng)。</p><p>　　5、容易修改：當(dāng)某個(gè)代碼在條件、特點(diǎn)或代表的實(shí)體關(guān)系改變時(shí)，容易修改，也要方便系統(tǒng)的初始化。<

61、;/p><p>　　6、滿足系統(tǒng)要求，便于記憶和使用：例如，會(huì)計(jì)科目、一級科目代碼國家已統(tǒng)一規(guī)定，明細(xì)科目（二級、三級科目等）的編碼位數(shù)及方法，則要根據(jù)業(yè)務(wù)處理要求，核算方法、報(bào)表要求、管理要求以及計(jì)算機(jī)處理特點(diǎn)和會(huì)計(jì)人員的記憶等因素全盤考慮，從而滿足新系統(tǒng)的要求。如果代碼含有邏輯意義，則有利于記憶。 </p><p>　　3.2.2 系統(tǒng)平臺具體設(shè)計(jì)：</p><p&g

62、t;　　公司部門內(nèi)部局域網(wǎng)采用以太網(wǎng)的結(jié)構(gòu)。物理上由路由器、服務(wù)器、工作站和操作終端通過集線器形成星型結(jié)構(gòu)共同構(gòu)成局域網(wǎng)。</p><p>　　具體網(wǎng)絡(luò)布局圖如下：</p><p>　　3.2.3 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的具體設(shè)計(jì)：</p><p>　　完整性說明：DB的完整性是指數(shù)據(jù)的正確性和相容性。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中要根據(jù)數(shù)據(jù)庫中存儲的數(shù)據(jù)的語義信息，結(jié)合具體DBMS確定其各

63、個(gè)級別的各種完整性要求。</p><p>　　A、字段（屬性）級的完整性：通過在數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)中增加字段完整性行，可以在該行的有字段完整性要求的字段所對應(yīng)的單元格中指明“非空”來規(guī)定該字段不能取空值；標(biāo)注①、②…等標(biāo)號，再在框架下部說明中的字段完整性說明中對相應(yīng)標(biāo)號列出具體要求。VFP中對字段完整性要求可以有如下內(nèi)容：驗(yàn)證規(guī)則――字段值必須滿足的條件，出錯(cuò)信息――違反規(guī)則時(shí)指出錯(cuò)誤的提示信息，缺省值――沒有輸入時(shí)字

64、段的自動(dòng)取值；此外，還可有字段的長名與注釋，字段的輸出顯示的標(biāo)題、樣式，字段的輸入格式（掩碼）等。</p><p>　　B、記錄（元組）級完整性：在框架下部說明中的記錄完整性說明中列出具體要求。VFP中對記錄完整性要求可以有如下內(nèi)容：①記錄驗(yàn)證，包括：驗(yàn)證規(guī)則――同一記錄不同字段取值之間要滿足的條件，出錯(cuò)信息――違反驗(yàn)證規(guī)則時(shí)顯示的提示信息；②更新檢錯(cuò)觸發(fā)器，包括：插入觸發(fā)器――插入或追加記錄時(shí)被觸發(fā)，要求記錄滿

65、足該觸發(fā)條件，修改觸發(fā)器――修改記錄時(shí)被觸發(fā)，要求對記錄的修改必須滿足該觸發(fā)條件，刪除觸發(fā)器――刪除記錄時(shí)被觸發(fā)，只有滿足該條件的記錄才能被刪除。</p><p>　　C、表（關(guān)系）級完整性：包括函數(shù)依賴約束、實(shí)體完整性約束、統(tǒng)計(jì)約束。函數(shù)依賴約束主要是在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)中通過規(guī)范化分解到BCNF或3NF，然后在關(guān)系模式定義中確定主碼，再由DBMS保證主碼取值不能重復(fù)來保證，在優(yōu)化中降低了關(guān)系的規(guī)范化程度后，就一定要由

66、DBA或應(yīng)用程序員設(shè)計(jì)輸入程序與修改程序（而不是DBMS提供的系統(tǒng)輸入工具）來完成數(shù)據(jù)的輸入與修改，這些程序中要有保證函數(shù)依賴約束的能力。實(shí)體完整性是指主碼不能取空值，VFP是在字段完整性行中指定的。統(tǒng)計(jì)約束是一個(gè)字段值與關(guān)系中多個(gè)記錄的多個(gè)字段的統(tǒng)計(jì)值之間要滿足的條件，這也是通過專門設(shè)計(jì)的輸入或修改應(yīng)用程序來控制的。后面兩種約束要在表框架的完整性說明的表級完整性中具體規(guī)定。</p><p>　　D、參照完整性（

67、RI）：兩個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫表（關(guān)系）的記錄（元組）間的對應(yīng)關(guān)系，主要指在建立父表主碼到子表外碼的永久關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上，確定子表記錄與相關(guān)聯(lián)的父表記 錄之間的對應(yīng)規(guī)則。設(shè)計(jì)參照完整性首先要畫出數(shù)據(jù)庫表間的永久關(guān)聯(lián)圖。</p><p>　　各數(shù)據(jù)庫標(biāo)的具體框架如下所示：</p><p><b>　　房源信息表：</b></p><p><b>

68、　　需房信息表：</b></p><p><b>　　交易信息表：</b></p><p><b>　　客戶信息表：</b></p><p><b>　　員工信息表：</b></p><p>　　3.2.4 模塊設(shè)計(jì)</p><p><

69、;b>　　4.系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)</b></p><p>　　4.1 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的建立與數(shù)據(jù)輸入：</p><p>　　數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的建立：</p><p>　　create table 房源信息表（房屋編號N（4），物業(yè)名稱C（10），業(yè)主C（8），地區(qū)C（20），面積N（8），樓層N（4），租售狀態(tài)C（6），備注M（4））</p><

70、;p>　　create table 需房信息表（需房者C（10），房產(chǎn)類型C（10），地區(qū)C（20），面積N（10），備注M（4））</p><p>　　create table交易信息表（交易編碼N（2）,房產(chǎn)類型C（10），地區(qū)C（20），面積N（10），交易時(shí)間D（8），房主C（10），需房者C（10））</p><p>　　c reate table客戶信息表（姓名C（10）

71、，性別C（2），年齡N（2），地址C（20），電話N（20））</p><p>　　create table 員工表 （員工號 C (10), 姓名 C （8），年齡N（2），職務(wù) C（10），電話N（20），地址 C（20），所在分店 C（10）</p><p>　　系統(tǒng)命令執(zhí)行結(jié)果的數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)及其關(guān)聯(lián)圖：</p><p><b>　　參照完整性：&l

72、t;/b></p><p><b>　　房源表：</b></p><p><b>　　交易表：</b></p><p><b>　　客戶表：</b></p><p><b>　　需房表:</b></p><p><b&g

73、t;　　員工表：</b></p><p><b>　　用戶表：</b></p><p>　　4.2 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)與測試：</p><p><b>　　主程序：</b></p><p>　　set talk off</p><p>　　set sysmenu off

74、</p><p><b>　　clear</b></p><p><b>　　clear all</b></p><p>　　declare integer FindWindow in user32.dll string lpclassname,string lpwindowname</p><p>

75、;　　lpwindowname="房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng)"</p><p>　　_screen.caption=lpwindowname</p><p>　　ZOOM WINDOW SCREEN MAX </p><p>　　do form 登陸表單.scx</p><p>　　read events</p>

76、<p><b>　　主菜單：</b></p><p><b>　　5．系統(tǒng)運(yùn)行</b></p><p>　　5.1系統(tǒng)操作使用的簡要說明：</p><p>　　（1）此系統(tǒng)是用VFP6.0實(shí)現(xiàn)的?？芍苯舆\(yùn)行狐貍頭進(jìn)入系統(tǒng)，若不行則到VFP中運(yùn)行主程序。</p><p>　?。?）在登陸的時(shí)

77、候，當(dāng)用戶是“楊燕婷”時(shí)，“密碼”是“123456”；當(dāng)“用戶”是“abc”時(shí)，“密碼”也是“123456”。然后可根據(jù)各功能按鈕或根據(jù)菜單進(jìn)行各種操作。</p><p>　　5.2 運(yùn)行系統(tǒng)并打印報(bào)表</p><p><b>　　登陸界面：</b></p><p><b>　　歡迎界面：</b></p>&

78、lt;p><b>　　系統(tǒng)菜單界面：</b></p><p><b>　　系統(tǒng)主功能界面：</b></p><p><b>　　客戶管理界面：</b></p><p><b>　　需房管理界面：</b></p><p><b>　　房源管理

79、界面：</b></p><p><b>　　房源瀏覽界面：</b></p><p><b>　　需房瀏覽界面：</b></p><p><b>　　交易瀏覽界面：</b></p><p><b>　　退出系統(tǒng)界面：</b></p>

80、<p><b>　　客戶報(bào)表：</b></p><p><b>　　房源報(bào)表：</b></p><p><b>　　需房報(bào)表：</b></p><p><b>　　交易報(bào)表：</b></p><p><b>　　系統(tǒng)評價(jià)</b&

81、gt;</p><p>　　本系統(tǒng)是采用VFP6.0實(shí)現(xiàn)的。本系統(tǒng)雖然做得較簡單，但也具備了管理功能、查詢功能、瀏覽功能和報(bào)表打印功能。系統(tǒng)用戶界面簡潔清晰，而且使用簡便易懂，能基本滿足中介管理需求，這能使公司的管理更有序、更有效的進(jìn)行，從而使公司能獲得更長遠(yuǎn)的效益。</p><p>　　但是這個(gè)系統(tǒng)還是有許多不足的地方。例如管理功能中的增加記錄，增加是可以實(shí)現(xiàn)的，但沒做到有保存和取消功能

82、，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤；還有就是這個(gè)系統(tǒng)不太穩(wěn)定，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，例如查詢后，記錄次序會(huì)變亂等。我還在不斷的完善著這個(gè)系統(tǒng)。由于本人技術(shù)上不足和時(shí)間的缺少,不能做出龐大的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理系統(tǒng),但基本上滿足了需求.以后有時(shí)間還要進(jìn)一步優(yōu)化本系統(tǒng),使其更加符合需求。</p><p><b>　　7.心得體會(huì) </b></p><p>　　正如xx老師說的：人做沒做過的事，會(huì)

83、，是奇跡，不會(huì)，就靠干勁，難，并不可怕，可怕的是對未來的態(tài)度。這句經(jīng)典啊，以后無論遇到什么難事，先不管他，干了再說。不敢肯定不行。</p><p>　　本次系統(tǒng)設(shè)計(jì)是經(jīng)歷一種前所未有的方式完成，在之前，我們做的作業(yè)通常都是，老師教會(huì)我們之后，再開始做作業(yè)，這次劉高勇老師就給我們了一個(gè)太大的轉(zhuǎn)變，直接給我們布置作業(yè)，真的很有殺傷力?。∥覀円粋€(gè)個(gè)痛苦的在電腦前幾個(gè)星期。回憶這次課程設(shè)計(jì)，確實(shí)是漫長又艱辛，但卻是收獲很

84、大。平時(shí)只是理論上的學(xué)習(xí)，再怎么看書都只是紙上談兵，而現(xiàn)在需要自己按照要求和按照書上的理論一步步地做好設(shè)計(jì)報(bào)告，這就讓我更深刻地理解書上的理論了。讀書的日記就要結(jié)束了，我竟然還沒有學(xué)會(huì)怎樣去學(xué)習(xí)，看來這次給我們的洗禮很大。不過也讓我收獲很多，盡管自己的作業(yè)很不完善，但是這確實(shí)我自己按著范例一步步完成的。</p><p>　　通過這次實(shí)驗(yàn)，VFP知識又得到充分的掌握了?？梢钥吹?，雖然系統(tǒng)不大，但它也要有分析，設(shè)計(jì)，

85、實(shí)現(xiàn)，運(yùn)行4個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)階段都要那么仔細(xì)，那么完備的得到不必更改的成果，最后實(shí)現(xiàn)完備的整個(gè)較大規(guī)模的信息系統(tǒng)，而是從較大規(guī)模的信息系統(tǒng)的一個(gè)有關(guān)全局的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開始，通過必不可少的簡要分析與設(shè)計(jì)，借助有效的快速開發(fā)工具，盡快實(shí)現(xiàn)一個(gè)可用的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)原型，整個(gè)分析，設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)的過程，一直到系統(tǒng)運(yùn)行，都好似允許并要求反復(fù)修改并不斷改進(jìn)完善的. 通過自己差不多一個(gè)月的時(shí)間的努力和同學(xué)么的幫助，終于把這個(gè)系統(tǒng)做出來了。通過這次課程設(shè)計(jì)，我實(shí)