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文檔簡介
1、<p> 中國式管理之組織人員發(fā)展</p><p><b> 目 錄</b></p><p> 摘要……………………………………………………………………………………4</p><p> 關(guān)鍵詞…………………………………………………………………………………4</p><p> 一、用人之道的重要性
2、…………………………………………………………………4</p><p> ?。?)企業(yè)以人為本………………………………………………………………………4</p><p> ?。?)招人用人留人………………………………………………………………………4</p><p> ?。?)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)…………………………………………………………………………4</p>&l
3、t;p> (4)用人之道的影響……………………………………………………………………4</p><p> 二、人力是不是一種資源………………………………………………………………5</p><p> ?。?)中西方人力資源管理的差異………………………………………………………5</p><p> ?。?)視人為物,違反物性……………………………………………………
4、…………5</p><p> 三、中西方“人”的差異………………………………………………………………6</p><p> ?。?)西方“人”是一種高級動物……………………………………………………6</p><p> ?。?)中國“人”是萬物之靈……………………………………………………………6</p><p> 四、中西方名族差異……………
5、…………………………………………………7</p><p> ?。?)世界各國名族思考方式的差異性…………………………………………………7</p><p> ?。?)中國三分法思維……………………………………………………………………8</p><p> 五、重視企業(yè)階段性調(diào)整………………………………………………………………9</p><p>
6、 (1)企業(yè)盛極必衰………………………………………………………………………9</p><p> ?。?)企業(yè)管人理人與安人……………………………………………………………10</p><p> 六、人員發(fā)展的四大主軸……………………………………………………………10</p><p> ?。?)進(jìn)退………………………………………………………………………………10&l
7、t;/p><p> ?。?)獎(jiǎng)懲………………………………………………………………………………11</p><p> ?。?)教養(yǎng)………………………………………………………………………………11</p><p> (4)老死………………………………………………………………………………12</p><p> 七、結(jié)束語……………………………………
8、………………………………………12</p><p> 參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………13</p><p> 致謝…………………………………………………………………………………13</p><p> 中國式管理之組織人員發(fā)展</p><p> 摘 要:隨著西方的科學(xué)技術(shù)的引進(jìn),很多企業(yè)開始學(xué)習(xí)西方式
9、的管理,但因中西方文化的差異,</p><p> 西方式的管理在中國并未取得很大的成功,反使得很多企業(yè)面臨著各種各樣的危機(jī)。經(jīng)過對很多企</p><p> 業(yè)的調(diào)查和本人的親自實(shí)踐,針對這一現(xiàn)象我提出了一些粗淺的想法和一些不成熟的改善意見。希</p><p> 望能對中國的一些企業(yè)有所幫助,更希望中國的企業(yè)能夠蓬勃健康的發(fā)展。</p><p
10、> 關(guān)鍵詞:用人之道 萬物之靈 組織人員發(fā)展 三分法思維 階段性調(diào)整</p><p> 隨著企業(yè)平均壽命的越來越短,企業(yè)組織人員發(fā)展成為延長企業(yè)壽命的重要手段。</p><p> 一、用人之道的重要性</p><p><b> (1)企業(yè)以人為本</b></p><p> 企業(yè)要發(fā)展,
11、技術(shù)要提高,方法要改進(jìn),那我們首先要做什么?毋庸置疑,那就是擴(kuò)大人力資源,發(fā)展組織人員。為什么企業(yè)的“企”字是上面是一個(gè)人字,下面是一個(gè)“止”字呢?這就告訴我們,沒有人,企業(yè)的一切都會停止,所有一切的一切,都要靠人來完成。技術(shù)要靠人員來提升,機(jī)器要靠人來操作,倉庫要靠人來管理,產(chǎn)品要靠人來生產(chǎn)……一切的一切都離不開“人”。</p><p><b> (2)招人用人留人</b></p&
12、gt;<p> 而一個(gè)企業(yè)里,往往招人容易用人難,要留住人才就更難,其實(shí)我認(rèn)為,用人用得好,留人就是自認(rèn)而然的事情了。所以做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)既要具有領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)又要學(xué)會怎么用人。</p><p><b> ?。?)領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)</b></p><p> 軍中有句話:“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。據(jù)說這是拿破侖說的。經(jīng)歷了血雨腥風(fēng)的拿破侖肯定心里很清楚嗎,士兵
13、能夠活著從戰(zhàn)場回來的概率是多少分之一,更不用說最終能當(dāng)上將軍的可能性,基本上等于買福利彩中頭獎(jiǎng)的概率了,但他還是要這樣說,沒有夢想就沒有激情,沒有激情又怎能出生入死?哪怕是畫餅充饑,也必須畫上一個(gè)餅呀,拿這一點(diǎn)來看,拿破侖是非常成功的,是非常具有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。</p><p> ?。?)用人之道的影響</p><p> 老板之道包含三個(gè)方面的內(nèi)容,一是經(jīng)營之道,二是為人之道,三是用人之道,
14、而三道之中我認(rèn)為用人之道最為重要。老板是一個(gè)配置資源的人,會聚集各種信息,疏通各種渠道,利用各種人才,完成各種項(xiàng)目,最終讓他的資產(chǎn)升值。既然老板不是直接干活的人,那么誰來幫他干,怎么干才做到最好,這就是用人之道。用人之道比親自上陣還傷神?!度龂萘x》里有個(gè)諸葛亮,最后幾乎是活活累死的,他的一生幾乎都是在調(diào)兵遣將,也就是用人,而他自己也在被人用,就是那個(gè)做了皇帝的劉備,一生中最大的成功就是用好了諸葛亮。所以一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,最重要的就是用人
15、。</p><p> 二、人力是不是一種資源</p><p> ?。?)中西方人力資源的差異</p><p> 在中國以前叫“人事管理”,后來西方文化進(jìn)入中國,我們就聽到了“Human Source Management”從文字上翻譯過來就成了人力資管理。我認(rèn)為“人力資源管理”只是西方人的說法,在中國“人”并不是一種資源,人力更不可以稱作是一種資源。這是東西方最
16、重要的一個(gè)差異。</p><p> ?。?)視人為物,違反物性</p><p> 什么叫資源?資源就是被利用的對象才叫資源。那人是被利用的對象嗎?如果是,那你把人當(dāng)成了機(jī)器,當(dāng)成了物料,當(dāng)成了工具……那一句話就概括了——你根本不把他/她當(dāng)然人。中國人什么都可以忍受,就是不能忍受你不把他/她當(dāng)人。你不把別人當(dāng)人,你還希望別人為你盡心盡力的工作嗎?</p><p>
17、 人在哲學(xué)上是具有主體性的,所以人只要活著,只要能呼吸,只要修養(yǎng)好,只要不害人,他就有價(jià)值。修養(yǎng)本身就是一種價(jià)值,也是一種個(gè)人技能。所以人沒有貴賤之分,職位同樣沒有貴賤之分,“王子犯法與庶民同罪”就說明了這個(gè)觀點(diǎn),所以佛祖說了句話叫“眾生平等”。</p><p> 賺了錢的人就有價(jià)值,沒賺錢的人就沒價(jià)值,這是不對的。而我們現(xiàn)在接受西方觀念就是說你有沒有利用的價(jià)值?你就給我留下來,你沒有利用價(jià)值你就給我出去。我們
18、中國企業(yè)很不容易辭退一個(gè)人,而西方社會叫他走他就得走,只要到禮拜五就把他Fire掉,我們要去理解為什么他們能夠做得出來而我們不能夠這樣做的原因。我們重視人是重視他修養(yǎng)好不好,修養(yǎng)不好,就算他當(dāng)再大的官有再多的錢我們也看不起他,而修養(yǎng)好的人,哪怕他是乞丐,哪怕他一生一無所成,他都有價(jià)值?!吧咸煊泻蒙隆本褪歉鶕?jù)這個(gè)來說的。我建議企業(yè)招聘人才的過程中,人品應(yīng)該擺在考慮的第一位,然后才是他的技術(shù)、技能以及工作能。因?yàn)榧夹g(shù)技能可以學(xué),而去改變
19、一個(gè)人幾十年來的行事風(fēng)格及思想是很難的,那就叫“江山易改稟性難移”!</p><p> 但現(xiàn)在我們接受西方教育以后,我們的價(jià)值觀歪斜了、扭曲了,所以現(xiàn)在的90后都有很多奇奇怪怪的思想,所以現(xiàn)在的女孩子嫁人都要嫁有錢有車有房的,這就是西方的思想嚴(yán)重的腐蝕了他們的頭腦——一切向錢看。我覺得中國人不應(yīng)該這樣。你到美國看電視廣告,都離不開錢這個(gè)話題,這個(gè)多少錢,那個(gè)多少錢,你來可以得到多少錢的好處,因?yàn)樗麄兪琴Y本主義社
20、會。西方企業(yè)是以“事”為本,他不在乎你的人品怎么樣,西方人的“人力資源”就是說你只是一個(gè)工具,在一個(gè)企業(yè)里,你只要做好自己的本職工作就好了,只要把你的功能發(fā)揮了,其它事他都不管,所以在西方叫人力資源管理并沒有什么不對,因?yàn)樵谒麄兛磥砣吮旧砭褪且环N企業(yè)資源,在中國很多企業(yè)工廠都提出“人性化管理”,這種企業(yè)是以“人”為本,而只要是以人為本,那人就不是一種資源,“人”是利用資源的主體。如果在企業(yè)里你把人當(dāng)資源,你把人當(dāng)工具,那他就不會動腦筋,
21、因?yàn)楣ぞ邲]有腦筋,人就失去了發(fā)展的潛力。</p><p> 現(xiàn)在我反過來問你:你喜歡別人當(dāng)你是工具嗎?你喜歡被別人擺布嗎?如果是一個(gè)掃把,一個(gè)杯子,我想擺哪就擺哪,它不會怎么樣,因?yàn)樗琴Y源。人呢?試試看!所以在中國,你不能把人當(dāng)做一種資源,你把他當(dāng)資源,那就是對他的不尊重,你對他不尊重,他為什么要聽你的?這樣的話企業(yè)就完了。而在西方,你只要給了他錢,只要是工作分內(nèi)的事,你叫他怎么干他就怎么干,在中國你叫他怎么
22、做,他就偏不這樣做,小孩子都是這樣,我聽你的才怪呢!這就是東西方之間的差異。所以在中國的企業(yè)里,“視人為物,違反物性”。這是中國企業(yè)用人特別要注意的。</p><p> 三、中西方“人”的差異</p><p> (1)西方“人”是一種高級動物</p><p> 在西方有一門學(xué)科叫“人類學(xué)”,它告訴我們?nèi)烁渌鼊游锸且粯拥模皇潜纫话愕膭游锔呒壱稽c(diǎn),所以人在西
23、方被稱為“高級動物”。你平時(shí)看西方人的行為就知道,他們喜歡把衣服敞開,把黑黑的胸毛露在外面,他們喜歡吃生的魚片,喜歡吃生的牛肉,同時(shí)他們也喜歡給動物穿上人一樣的衣服,他們會把自己的遺產(chǎn)留給自己的豬啊、狗啊、貓啊什么的,因?yàn)樗麄冇X得人跟動物一樣沒有什么了不起的。西方人是把自己的人格貶低了,他們否定了中國的一句話“人是萬物之靈”。</p><p> ?。?)中國“人”是萬物之靈</p><p>
24、; 我們中國人自古就知道,人跟畜生不一樣,人跟畜生一樣那還算什么人呢?所以中國的《三字經(jīng)》里就提到“三才者,天地人”。天在上面,地再下面,而人是在中間的,所以中國有句話叫“做人就要頂天立地”。</p><p> 中國人有個(gè)觀點(diǎn),三個(gè)東西放一起,中間的最重要。不信你看:中國人拜祖宗,祖宗牌位擺在最中間,三個(gè)人一起走路,會讓最年長的走最中間。所以人最重要。</p><p> 孟子提出的“
25、智,仁,勇”三個(gè)字,“仁”最重要。我們不相信說知識最重要,但我們今天很盲目的說“這是知識的時(shí)代”,因?yàn)槲鞣饺顺Uf“Knowledge is power”,我們是盲目的受西方知識污染了,你有知識有文化,用來干壞事有什么用,那叫流氓會武術(shù)誰也擋不住,說的就是知識越豐富,你做壞事的本領(lǐng)就越強(qiáng)。知識是用來行“仁”的,那學(xué)知識才有意義;所以說知識重不重要,不知道!但你用來知仁就很重要;勇氣重不重要,不知道!但如果你用來行仁就很重要,你勇氣用來行不
26、仁就很暴虐很殘忍,所以秦始皇有知識有勇氣有抱負(fù)并且成功了,為什么不叫他“仁君”?因?yàn)樗麤]有把“勇”用在“行仁”上。知識用來知仁,勇氣用來行仁,一切以“仁”為中心,所以孔子說“人者,仁也”。天地之間有很多生物,但諸多生物當(dāng)中“人”最重要。有了人,才有天理,所有動物都不知道什么叫天理,就算知道它也說不出來。有了人才有天理,才有地利,只有地才能產(chǎn)生利,因?yàn)槭篱g所有的利益都是從地產(chǎn)生出來的。所有的資源都是從地里長出來的,但是沒有人,這種資源也沒
27、有用,地靠人去開發(fā),植物靠人去種植,動物靠人去養(yǎng)育。由此可見,人跟動植物完全不一樣。所以才說“人是萬物之靈”</p><p> 什么叫“靈”?為什么不叫別的?舉個(gè)例子:你看我們?nèi)艘?,絕對跑不過馬,甚至連狗都跑不過更不要說馬。但是狗要追你,你一定跑得掉,為什么?因?yàn)榍懊嬗袟l很寬的溝,你平時(shí)怎么跳都跳不過去,但后面有條狗追,你今天一跳就跳過去了,反而狗跳不過去,這就叫做潛力,平時(shí)你不如動物,但是你把潛力發(fā)揮出來你
28、絕對超過動物。從這可以看出,人跟動物是不一樣的。而“人力資源”這四個(gè)字就是把人格貶低,因?yàn)樗讶丝醋隽艘粋€(gè)可以被利用的對象。在西方的企業(yè)里很正常,但在中國式的管理企業(yè)中,這個(gè)問題是很嚴(yán)重的。因?yàn)槠髽I(yè)的興衰他都是由人來決定的。</p><p><b> 四、中西方民族差異</b></p><p> (1)世界各名族思考方式差異性</p><p&g
29、t; 文化的差異導(dǎo)致中西方民族思想也存在很大的差異,西方人的思想很簡單,他們對一件事的判斷只有“對”與“錯(cuò)”,就像下面的圖片一樣,在他們心里只有黑白兩種顏色,不是黑就是白不是白就是黑,計(jì)算機(jī)的二進(jìn)制也是這樣,不是“1”就是“0”。這種思維叫“二分法思維”。而日本人的思想更簡單,他們的思維叫“一分法思維”,因?yàn)樵谒麄冃闹兄灰乔拜呎f的都是對的,只要是領(lǐng)導(dǎo)說的都是對的,他們只聽前輩的話,他們心里有的只是絕對的服從。你看他們的國旗都是這樣的
30、。日本人的腦筋是很難轉(zhuǎn)過彎的,他們往往在一個(gè)企業(yè)工作就是一輩子,中途基本不換工作,所以日本的很多企業(yè)都有公司墓園,從你進(jìn)入公司的那一刻起一直到你死去,你都是公司的員工。例如松下公司,每到清明節(jié),公司的老總松下幸之助就帶頭去公司墓園掃墓。而在中國則不一樣,有些事情看起來是對的,但往往有可能你做就是錯(cuò)的,而你做得明明是錯(cuò)的,但有可能是對的。黑中有白,白中有黑,就形成了今天的太極。</p><p> 一分法思維圖解
31、 二分法思維圖解 三分法思維圖解</p><p> ?。?)中國三分法思維</p><p> 據(jù)科學(xué)家調(diào)查,中國是全世界情緒波動最大的名族,你早上的想法跟晚上的想法不一樣,有時(shí)候甚至前一分鐘還跟你笑嘻嘻的,后一分鐘就大發(fā)雷霆。所以中國人的心理特別難以捉摸。例如開會的時(shí)候,他搖頭不一定是否定你的意見,他點(diǎn)頭也不是表示同意你的意見。人家是領(lǐng)導(dǎo)
32、,你不同意試試,第二天就干掉你了,所以點(diǎn)頭有可能是同情他的觀點(diǎn),否定他的意見。所以在中國有時(shí)候別人說的明明沒有道理,但是周圍的人都點(diǎn)頭說“是!是!是!”。而西方人點(diǎn)頭就是表示同意搖頭就表示不同意,這跟中國人的思維完全不同。特別是在分辨是非的工程中,中國人是做得很有技巧的。</p><p> 且看這個(gè)例子:兒子在老爸的公司上班,有一天兒子偷了公司的東西,你怎么辦?如果是西方人他會按照程序上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)或老板,這是毋
33、庸置疑的,而如果發(fā)生在中國,想法就多了,有的人想我今天放他一馬,從此他把我當(dāng)恩人,以后我什么榮華富貴都有了,這是最好的機(jī)會我干嘛把他抓出來呢?第二個(gè)人說我這次把他抓出來我就可以出名了,連老板兒子都敢抓我就變英雄了;第三個(gè)人說這樣好了,我自己不抓我叫別人去抓,抓好了我有功勞,抓糟糕了叫他去承擔(dān)??s小范圍來說如果老板兒子就是你的直屬下屬你會怎么做?那你就糟糕了,你不報(bào)告他就抓你“這么大的事你都不報(bào)告當(dāng)什么主管?”你一抓老板把你干掉“我兒子都
34、保護(hù)不了要你干什么?我為什么不把他調(diào)到別的部門而調(diào)到你的部門就是要你保護(hù)他嘛!” 但有個(gè)人就這么做了,你聽聽看:他到老板那里說“您兒子偷東西,我本人是絕對不相信有這樣的事,但是有人就說他偷東西”。然后就看老板怎么回答,老板如果說他不會,那他就知道他抓了他兒子老板也不會辦,反而掃了老板的面子,那他就說“我也認(rèn)為他不會”。老板問他誰說的,他說“我說忘記了?!币?yàn)槟愣疾粸樽约簝鹤迂?fù)責(zé)我為什么要為你負(fù)責(zé)?如果老板說“你不要客氣,他從小就喜歡偷&
35、lt;/p><p> 再講一個(gè)在很多工廠都發(fā)生的例子:在很多工廠的生產(chǎn)線都會掛著《操作說明書》,什么叫《操作說明讀書》呢?顧名思義操作說明書就是告訴你怎么去操作這個(gè)程序完成這個(gè)動作,有一天有個(gè)員工就做錯(cuò)了,這時(shí)候老板就罵他了“你怎么這么笨呢,有個(gè)操作說明書在這里照著做都做錯(cuò)”結(jié)果被炒魷魚了。老板說得很在理!又過了幾天,有個(gè)員工照著操作說明書做,結(jié)果也做錯(cuò)了,老板當(dāng)場就罵他并且罵得比前一次更兇:“你怎么這么笨呢,這么
36、簡單的東西都做錯(cuò),操作說明書是死的你人是活的,人要會變通嘛!”結(jié)果也被老板炒魷魚了。老板說的也對!但你確實(shí)怎么做都錯(cuò)。你從來都不知道老板怎么想,因?yàn)槟阏镜奈恢脹]有他高,站的立場也不一樣,想法自然就有差別,所以我們做事不要輕易下判斷,多站在別人的立場想問題,這就叫“三思而后行”。</p><p> 中西方另一個(gè)差異就是在待人方面,西方人首先是相信你,除非哪天你不值得他相信;而中國人是首先不相信你,除非在相處的過程
37、當(dāng)中讓他相信。這就是中西方文化思想的差異。我們再發(fā)展組織人員的時(shí)候要特別注意。</p><p> 五、重視企業(yè)階段性調(diào)整</p><p><b> (1)企業(yè)盛極必衰</b></p><p> 任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都是由一條不規(guī)則的波浪形曲線組成,就像股票一樣,有升有跌,他不可能一直升。山也是這樣的曲線,馬路也是這樣的曲線,有上坡不遠(yuǎn)的地方
38、必有下坡,世間萬物都是這樣的曲線,其實(shí)我們的老祖宗早就告訴了我們,那就叫“盛極必衰”。企業(yè)也是一樣,一個(gè)企業(yè)不可能一直都強(qiáng)盛下去,好!好!好!好到一定的時(shí)期必然會碰到各種因素的影響和困難而導(dǎo)致業(yè)績下滑,人員士氣不振,你如果在這個(gè)下滑的過程中提升不起來那就會倒閉,這個(gè)叫做低谷,也叫山口。起起伏伏,那我們努力干什么?我們努力就是在當(dāng)它掉下來的時(shí)候要有策略性的對策,要想辦法再把它拉上去,但是你不要得意,這次拉上去有可能下次還會掉下來,甚至比上
39、次掉得更厲害,這時(shí)候你不要灰心不要有挫折感,再想辦法拉上去……,每次都是這樣的經(jīng)歷,但它的階段不同,你調(diào)整得過去你就可以持續(xù)的發(fā)展,你調(diào)整不過去就是倒閉。所以說要做好階段性的調(diào)整。</p><p> (2)企業(yè)管人理人與安人</p><p> 那到底我們該如何去進(jìn)行企業(yè)的階段性調(diào)整呢?那我們就要學(xué)會去管人,然后提升到理人,再提升到安人。比如一個(gè)人員新進(jìn)來的時(shí)候我們就要管,而且非管不可,
40、你不管他他就覺得你不重視他,而我們現(xiàn)在很多企業(yè)最大的毛病就是讓新進(jìn)人員自生自滅,你讓他自生自滅你就是不負(fù)責(zé)任。那我們怎么去管呢?人員剛進(jìn)來,他對環(huán)境很陌生,對生活很不習(xí)慣,你讓他嘗試,那他一定錯(cuò)誤,犯錯(cuò)了他就沒有信心,有挫折感,可能第二天第三天他就不來了。為什么新進(jìn)的人員流動性特別大,就是因?yàn)樗贿m應(yīng)。還有一個(gè),那就是新人是被老人嚇走的,因?yàn)楹芏嗬先俗畲蟮某删透芯褪前研氯藝樧?。新人來上班的第一天老人就嚇?biāo)?“天堂有路你不去,地獄無門你偏
41、進(jìn)來。你進(jìn)哪個(gè)廠不好來這里,我們都要走了你還進(jìn)來干嘛!你看你第一天手上就起了三個(gè)泡,第二天起十個(gè),第三天你的手就爛掉了啦!”結(jié)果第二天他就走了。新人會走,很大一部分原因都是被老人嚇走的。老人為什么要嚇走新人呢?很簡單,只要新人流動性大,老板就開始珍惜老人,因?yàn)橛泻芏鄸|西只有老人知道該怎么做,哪個(gè)東西放哪里,有什么問題該去找誰解決,怎么解決。新人就不知道,要適應(yīng)很長時(shí)間,工作的效率還沒有老人高。所以老板會越來越珍惜</p>
42、<p> 六、組織人員發(fā)展的四大主軸</p><p> 企業(yè)的組織人員發(fā)展,人才的選用育留,可以用八個(gè)字概括,那就是“進(jìn)退、獎(jiǎng)懲、教養(yǎng)、老死”。</p><p><b> ?。?)進(jìn)退</b></p><p> 人員的甄選、試用、派任、提升都叫“進(jìn)”;辭職、辭退、下崗都叫“退”。不是進(jìn)就是退,有進(jìn)有退才能激發(fā)他們的上進(jìn)心提高他們
43、的競爭力。在公司進(jìn)一個(gè)很難,退一個(gè)人更難。退一個(gè)人能推到?jīng)]有后遺癥那就算成功,如果退一個(gè)人搞得打官司,搞得公司烏煙瘴氣滿城風(fēng)雨的,那這個(gè)公司就完了。其中進(jìn)退又包括人員的“選人、用人”,怎么選人呢?招聘的目的不僅僅是把人才招進(jìn)來,而是招進(jìn)來后要能夠長期共同和企業(yè)發(fā)展,同時(shí)能夠?yàn)槠髽I(yè)增值。所以我們在招聘的時(shí)候我們要看重他的優(yōu)勢而不是他的缺點(diǎn)。而往往我們現(xiàn)在很多企業(yè)在招聘的過程中,他很善于判斷他有什么缺點(diǎn),但是你找出他的一百個(gè)缺點(diǎn)對企業(yè)又有什
44、么增值呢?這是很多企業(yè)要注意的,我們應(yīng)該看重他的一技之長,看重他能為為企業(yè)帶來什么好處,從而最終提高企業(yè)的人才業(yè)績。</p><p><b> ?。?)獎(jiǎng)懲 </b></p><p> 獎(jiǎng)懲的依據(jù)是什么?這就要講到一個(gè)人員的考核,很多企業(yè)都有考核制度,但很多企業(yè)的考核違反了考核的初衷,通過考核我們總喜歡找出誰是表現(xiàn)最差的誰是最好的。其實(shí)考核我認(rèn)為不應(yīng)該是用來判斷
45、誰好誰壞,而是應(yīng)該通過考核與獎(jiǎng)懲來使所有員工都變成好人。獎(jiǎng)懲是一把刀,它可以用來切東西也可以用來傷人,獎(jiǎng)懲要慎用!所以獎(jiǎng)懲在一個(gè)企業(yè)里來說是最難的事件之一。獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤,會為企業(yè)制造很多問題;懲戒錯(cuò)誤,會制造很多的冤枉。在西方國家,一個(gè)員工表現(xiàn)好,你獎(jiǎng)勵(lì)他100塊,他會很高興,他知道下次獎(jiǎng)勵(lì)的可能就不是他了;而在中國你獎(jiǎng)勵(lì)他100,他會不高興,為什么這么少?我為企業(yè)創(chuàng)造了這么多的價(jià)值就獎(jiǎng)勵(lì)100?到了下個(gè)月沒有獎(jiǎng)勵(lì)了他更加不高興,我這次表現(xiàn)
46、比上個(gè)月還好為什么沒有獎(jiǎng)勵(lì)了呢?那我下次我就偷懶了。同時(shí)別的同事也會想為什么他有獎(jiǎng)勵(lì)我沒有獎(jiǎng),主管說他比你有能力他比你做得好!他就更不服氣了:他比我有能力才怪,其實(shí)我比他聰明多了,那他有能力下次有什么事都讓他做好了,我不做。中國人就是這樣,從來不服別人比自己好。不行你仔細(xì)去觀察。本來獎(jiǎng)勵(lì)是一件好事結(jié)果越獎(jiǎng)勵(lì)就越糟糕。處罰也有很多技巧,處罰一個(gè)人一定要私底下去處罰人家,不要公開處罰</p><p><b>
47、; ?。?)教養(yǎng)</b></p><p> 當(dāng)主管最大的責(zé)任就是要教導(dǎo)部署。人家也是父母生的,人家把自己最寶貴的青春奉獻(xiàn)出來,你完全把人家耽誤掉,不教導(dǎo)他不讓他在工作中得到提升那你算什么主管呢?這就是“理人”和“留人”的重要手段。所以做主管就要做到關(guān)心每一位下屬,留意每一位下屬,不僅要知道每位下屬的工作情況,還要清楚每位下屬的家庭和生活狀況。如問下他有沒有男朋友啊?沒有!沒有那我?guī)湍憬榻B一個(gè)呀!那你
48、說我的工作職責(zé)有這條嗎?怎么沒有,就是那條“其它”!中國的工作職責(zé)的最后面都會加一條“其它”,工作以外的統(tǒng)統(tǒng)叫“其它“!一個(gè)很好的職員你讓他生活安定下來他就會長期為你奮斗。你不照顧他,他就飄搖不定,最后就跑掉了。“養(yǎng)”就是要照顧他的生活。而不是只發(fā)薪水就算了。中國不像西方,上班只談工作,下班后我就什么都不管你了。西方企業(yè)你問一個(gè)下屬你結(jié)婚沒有?你父母叫什么?你今年多大?他會很干脆的回答你“這是我的隱私”!但在中國不同,在中國一個(gè)好的主管
49、對自己的下屬上班要管理,下班要照顧。主管的工作職責(zé)里有這條嗎?怎么沒有,也就是他條“其它”</p><p><b> ?。?)老死 </b></p><p> 是人都會老,是人都會死,但如果是公司的員工我們還是要照顧他,我們照顧這些人就是要安這些人的心。所以很多企業(yè)在節(jié)假日給員工發(fā)禮物發(fā)福利的時(shí)候離休的人員也會發(fā)一份。我前面已經(jīng)講了,例如日本的松下幸之助,他是很會
50、安慰死人的,在松下有個(gè)很大的墓園,公司的員工死后都是葬在這個(gè)墓園里,到死都對員工負(fù)責(zé)。這個(gè)在中國的國有企業(yè)里很多,但是在民營企業(yè)很少有這樣子的。死都死了你還這樣做什么?但是你會讓活著的員工很感動。勞動法規(guī)定10年以上工齡的員工為公司永久性員工,現(xiàn)在很多企業(yè)都沒有履行國家的規(guī)定,很多大企業(yè)在你工作到第9年的時(shí)候就會把你辭退,因?yàn)橐坏?0年他就要履行這樣的職責(zé)。有的公司甚至在第九年就把員工的工齡期清零重新從新員工計(jì)算。人家在你公司盡職盡責(zé)的
51、奉獻(xiàn)了9年的寶貴青春,而到你為他履行義務(wù)的時(shí)候就把人家給干掉,這樣做是讓很多員工都寒心的。2008年華為公司就發(fā)生過這樣的鬧劇,結(jié)果被員工告上了法庭。就我們做生意不僅僅是要賺錢,同時(shí)也要講講自己的良心。所以做人力資源管理的人員,對“進(jìn)退、獎(jiǎng)懲、教養(yǎng)、老死”四大項(xiàng)目要全面兼顧并重,你只要有一個(gè)做的不好,你的人員發(fā)展就不到位,我們講的到位是做到恰到好處才叫</p><p><b> 七、結(jié)束語:</
52、b></p><p> 中國的文化博大精深,中華名族是最會做管理的民族,同時(shí)也是最難以被管理的名族,中華名族的“中”字就給了我們啟示,我們不要做第一,正所謂槍打出頭鳥,我們也不要做最后,做到最后就是無能;名族文化的差異也告訴我們,中國人的企業(yè)只能用中國的方式來解決,反其道而行只會讓企業(yè)越來越糟糕。我認(rèn)為人力資源管理不僅是一種企業(yè)的管理方法,同時(shí)也是研究人心理的一門學(xué)問。做不做得好人力資源既要看專業(yè)技能和工
53、作能力,但更重要的是為人處世的方法和態(tài)度。加強(qiáng)企業(yè)組織人員發(fā)展,是提高人力資源管理的一個(gè)重要過程,同時(shí)也是延長企業(yè)壽命的重要保障。</p><p><b> 參考文獻(xiàn)</b></p><p> [1] 曾仕強(qiáng). 《在中國如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》 專題講座</p><p> [2] 曾仕強(qiáng). 《中國式的管理行為》
54、 專題講座</p><p> [3] 曾仕強(qiáng). 《易經(jīng)的中道思維》 專題講座</p><p> [4] 曾仕強(qiáng). 《人性管理》 專題講座</p><p> [5] 曾仕強(qiáng). 《贏在中國式管理》 專題講座</p><p>
55、[6] 曾仕強(qiáng). 《中國式團(tuán)隊(duì)》 專題講座</p><p> [7] 余凱成. 《人力資源治理》 大連理工大學(xué)出版社</p><p> [8] 張 德. 《人力資源治理》 企業(yè)治理出版社</p><p> [9] 張守春. 中小型企業(yè)人才選用育留之道
56、 視頻學(xué)習(xí)</p><p> [10] 約瑟夫. 《戰(zhàn)略薪酬:人力資源治理方法》 社會科學(xué)出版社</p><p> [11] 周文王著/譚麗整理.《周易》 聯(lián)合出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?萬卷出版公司</p><p> [12] 乾 泉. 《易經(jīng):中國管理哲學(xué)的核心》 國學(xué)教育與教育融資網(wǎng)</p>&
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