工商管理本科畢業(yè)論文-對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的思考

1、<p>　　論文題目 對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的思考</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述…………………………………………………………………………1</p><p>　?。ㄒ唬┦裁词瞧髽I(yè)社會(huì)責(zé)任……………………………………………………………………1</p><p>　　（

2、二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國的發(fā)展……………………………………………………………1</p><p>　?。ㄈ┙陙戆l(fā)生的重大社會(huì)責(zé)任缺失事件…………………………………………………2</p><p>　?。ㄋ模┢髽I(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的危害………………………………………………………………3</p><p>　　二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因分析……………………………………………………

3、………4</p><p>　?。ㄒ唬┢髽I(yè)盲目追求利潤，逃避社會(huì)責(zé)任……………………………………………………4</p><p>　　（二）缺乏良好的社會(huì)誠信環(huán)境………………………………………………………………4</p><p>　?。ㄈ┦袌鼋?jīng)濟(jì)法制不完善，監(jiān)管不到位……………………………………………………4</p><p>　　三、對(duì)如何提高

4、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思考…………………………………………………………5</p><p>　?。ㄒ唬淞⒖茖W(xué)的社會(huì)責(zé)任觀…………………………………………………………………5</p><p>　?。ǘ┘訌?qiáng)社會(huì)誠信建設(shè)………………………………………………………………………6</p><p>　?。ㄈ┩晟品ㄖ平ㄔO(shè)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)管…………………………………………………………6&l

5、t;/p><p>　　結(jié)論………………………………………………………………………………………………6</p><p>　　參考文獻(xiàn) ………………………………………………………………………………………7</p><p>　　對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的思考</p><p>　　[摘要] 企業(yè)社會(huì)責(zé)任是社會(huì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特定階段，根據(jù)當(dāng)時(shí)社會(huì)的道德準(zhǔn)則，對(duì)企

6、業(yè)的期望和要求。改革開放30多年來，涌現(xiàn)出了一批具有良好社會(huì)形象和國際競爭力的企業(yè)，但還有相當(dāng)一部分企業(yè)為了自身的生存，只顧眼前利益，忽視長遠(yuǎn)利益，只顧自身利益，忽視社會(huì)公眾利益，甚至以犧牲員工利益、環(huán)境、資源和公眾利益為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)增長指標(biāo)。本文例舉近年來發(fā)生的重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失事件，分析了企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的危害和根源，并提出了要樹立科學(xué)的社會(huì)責(zé)任觀，加強(qiáng)社會(huì)誠信建設(shè)，完善法制建設(shè)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)管等意見和建議。</p>

7、<p>　　[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任缺失 社會(huì)誠信環(huán)境 社會(huì)責(zé)任觀</p><p><b>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任概述</b></p><p>　?。ㄒ唬┦裁词瞧髽I(yè)社會(huì)責(zé)任</p><p>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility，簡稱CSR），指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)

8、對(duì)員工、消費(fèi)者、社會(huì)和環(huán)境等的責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、保護(hù)環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會(huì)公益、保護(hù)弱勢(shì)群體等。</p><p>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)對(duì)其自身經(jīng)濟(jì)行為的道德約束。它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營行為的一套管理和評(píng)估體系。</p><p>　　（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國的發(fā)展&l

9、t;/p><p>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念在我國的發(fā)展，經(jīng)歷了從視其為單純的貿(mào)易壁壘到認(rèn)為其符合和諧社會(huì)主流價(jià)值觀的巨大轉(zhuǎn)變，大致分為以下三個(gè)階段：</p><p>　　1.中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念產(chǎn)生階段(1984-1999)</p><p>　　這一階段起點(diǎn)定在改革開放后的1984年，其重要標(biāo)志是黨的十三屆三中全會(huì)形成《中共中央關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》。其核心開始全面改革原

10、有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，走向有計(jì)劃的社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)，改革的一個(gè)焦點(diǎn)是政企分開，使企業(yè)變成獨(dú)立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者。同時(shí)在這一階段，基本形成了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的法律環(huán)境。首先是1994年公司法的頒布，從根本上確立了企業(yè)的法人地位，奠定了履行社會(huì)責(zé)任的法律主體。同時(shí)，與之相適應(yīng)，環(huán)境保護(hù)法、工會(huì)法、勞動(dòng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、捐贈(zèng)法規(guī)定企業(yè)的基本法律責(zé)任，形成了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的法律基礎(chǔ)和底線。</p><p>　　2.以

11、勞工為關(guān)注起點(diǎn)和中心的理念辯論階段（2000-2005）</p><p>　　2002年黨的十六大以來提出的一系列關(guān)于堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和人的全面發(fā)展，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的科學(xué)論斷。而從本質(zhì)上講，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，既是企業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體行動(dòng)，也是企業(yè)參與和諧社會(huì)建設(shè)的重要途徑。由此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任也找到了本土化的依據(jù)。</p><p>　

12、　3.中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)在化發(fā)展新階段（2006- ）</p><p>　　2006年堪稱企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的新紀(jì)元年。從法律、黨的方針政策和政府領(lǐng)導(dǎo)人都進(jìn)一步對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任作出規(guī)定或肯定。首先，在法律層面上，2006年1月1日生效的《中華人民共和國公司法》修訂案在其總則第五條中，明確規(guī)定“公司從事經(jīng)營活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”。十分

13、鮮明地提出公司要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并提出遵守法規(guī)和社會(huì)公德的具體要求。第二，2006年10月黨的十六屆六中全會(huì)，在審議通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》中，明確提出“廣泛開展和諧創(chuàng)建活動(dòng)，形成人人促進(jìn)和諧的局面。著眼于增強(qiáng)公民、企業(yè)、各種組織的社會(huì)責(zé)任”，不但是對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任提出了明確的要求，而且要求公民、各種組織都要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任。第三，2006年3月，溫家寶總理對(duì)國家電網(wǎng)公司發(fā)布CSR報(bào)告的批示指出，“這件事

14、做得好，企業(yè)要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，并自覺接受社會(huì)監(jiān)督”。總理的批示，一是充分肯定企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)；二是要求企業(yè)要主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；三是肯定了按照與國際接軌的方式發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告，自覺接受社會(huì)的監(jiān)督。至此，企業(yè)是否要</p><p>　?。ㄈ┙陙戆l(fā)生的重大社會(huì)責(zé)任缺失事件</p><p>　　改革開放30多年來，我國都處在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展中，涌現(xiàn)出了一批像海爾、中國石油、中國電信、聯(lián)想

15、集團(tuán)等具有良好社會(huì)形象和國際競爭力的企業(yè)，但不可否認(rèn)的是，我國還有相當(dāng)一部分企業(yè)在殘酷而激烈的市場競爭中，他們?yōu)榱俗陨淼纳?，只顧眼前利益，忽視長遠(yuǎn)利益，只顧自身利益，忽視社會(huì)公眾利益的現(xiàn)象比比皆是，甚至以犧牲員工利益、環(huán)境、資源和公眾利益為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)增長指標(biāo)。近年來，假冒偽劣產(chǎn)品危害消費(fèi)者、破壞環(huán)境事件禁而不止。侵犯員工權(quán)力和利益的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，重大惡性安全事故不斷出現(xiàn)，已經(jīng)成為社會(huì)熱點(diǎn)問題。</p><p>

16、;　　三鹿集團(tuán)“三聚氰胺重大食品安全事故”</p><p>　　2007年以來，三鹿集團(tuán)的奶源中被加入大量的化工產(chǎn)品三聚氰胺，并被生產(chǎn)成奶粉等奶制品銷售到市場中，導(dǎo)致全國逾30萬嬰幼兒因食用含有三聚氰胺的嬰幼兒奶粉引發(fā)泌尿系統(tǒng)疾病，6人死亡。事件最終直接導(dǎo)致三鹿集團(tuán)破產(chǎn)，董事長田文華被以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪判處無期徒刑。</p><p>　　太陽紙業(yè)“環(huán)境污染掀起軒然大波”</p&g

17、t;<p>　　2008年6月，國內(nèi)數(shù)家媒體披露，深圳上市公司、“全國最大的民營造紙企業(yè)”、“全國最大的高檔涂布包裝紙板生產(chǎn)基地”、“全國最大的煙卡生產(chǎn)企業(yè)”太陽紙業(yè)將未經(jīng)過處理的廢水排入河道，其中一些排污口排放的是污水，嚴(yán)重污染了環(huán)境，甚至?xí)＜澳纤闭{(diào)水質(zhì)。</p><p><b>　　雙匯“瘦肉精”事件</b></p><p>　　央視新聞?lì)l道“3

18、15特別行動(dòng)”報(bào)道組的消息，河南一些地方“瘦肉精”事件曝光后，對(duì)“雙匯”冷鮮肉進(jìn)行抽檢，通報(bào)數(shù)據(jù)顯示，“雙匯”品牌部分冷鮮肉“瘦肉精”抽檢呈陽性。雙匯“加精豬”從生豬養(yǎng)殖到收購，再到豬肉生產(chǎn)加工、運(yùn)輸、售賣，是一個(gè)長長的產(chǎn)業(yè)鏈條，雙匯喊出的口號(hào)是“十八道檢驗(yàn)，十八個(gè)放心”，哪怕只有其中一道檢驗(yàn)?zāi)鼙至夹?，扼住鏈條潰敗，消費(fèi)者也能“放心”。遺憾的是，層層監(jiān)管已經(jīng)形同虛設(shè)，各個(gè)環(huán)節(jié)一路“綠燈”讓人觸目驚心。</p><p

19、><b>　　“錦湖輪胎”事件</b></p><p>　　央視3?15晚會(huì)報(bào)道稱，記者暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),錦湖輪胎為減少成本不按照比例摻膠,而使用大量返煉膠,降低了整個(gè)輪胎的性能。資料顯示，錦湖輪胎在2008年、2009年就不斷遭到投訴，且在2009年5月初被國家質(zhì)檢總局點(diǎn)名稱“較為嚴(yán)重的是錦湖輪胎的鼓包和側(cè)面裂紋問題”。盡管如此，錦湖輪胎不僅在質(zhì)監(jiān)部門的檢查中多次順利過關(guān)，還繼續(xù)為很多知

20、名汽車廠家提供產(chǎn)品，就好像它從來不曾接受監(jiān)管一樣。</p><p>　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，在我國現(xiàn)階段，部分企業(yè)缺失社會(huì)責(zé)任的主要表現(xiàn)是污染環(huán)境、制造銷售假冒偽劣產(chǎn)品、偷稅漏稅、不正當(dāng)競爭、發(fā)布虛假廣告欺騙消費(fèi)者等。調(diào)查表明，企業(yè)對(duì)社會(huì)和外部利益相關(guān)者——客戶、消費(fèi)者、競爭對(duì)手、供應(yīng)商、采購商等的責(zé)任履行最差。</p><p>　?。ㄋ模┢髽I(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的危害</p><p>

21、;　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失在經(jīng)濟(jì)、文化、生態(tài)等領(lǐng)域大量存在，嚴(yán)重危害了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。其危害性表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：</p><p>　　1. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失降低了社會(huì)效率，增加了社會(huì)成本。</p><p>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失行為提高的只是企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效率，但降低了社會(huì)效率，提高了社會(huì)成本。例如企業(yè)對(duì)環(huán)境的破壞，雖然在短期內(nèi)這種短視行為不會(huì)暴露明顯的弊端，然而從長遠(yuǎn)考慮，

22、社會(huì)要花費(fèi)更大的資本來恢復(fù)對(duì)環(huán)境造成的破壞，有些甚至無法恢復(fù)，社會(huì)將替企業(yè)的行為買單，為自然環(huán)境平衡的破壞付出慘重代價(jià)。</p><p>　　2. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失影響了社會(huì)公平的實(shí)現(xiàn)。</p><p>　　企業(yè)采取不正當(dāng)行為來獲取經(jīng)濟(jì)利益，這種社會(huì)責(zé)任缺失行為破壞了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序，致使市場充滿了不公平的競爭，這種不公平不僅是結(jié)果不公平，而且是機(jī)會(huì)和規(guī)則均不公平。</p>

23、<p>　　3. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失危害了社會(huì)道德。</p><p>　　企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的有機(jī)組成部分，社會(huì)道德的建設(shè)自然離不開企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建設(shè)，所以企業(yè)經(jīng)營者的社會(huì)責(zé)任缺失行為就是社會(huì)道德敗壞的警鐘，最終危害到社會(huì)道德的存續(xù)與進(jìn)步。</p><p>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因分析</p><p>　?。ㄒ唬┢髽I(yè)盲目追求利潤，逃避社會(huì)責(zé)任</p&

24、gt;<p>　　一些企業(yè)管理者認(rèn)為追逐利潤是企業(yè)的天性，履行社會(huì)責(zé)任必然會(huì)增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，從而減少企業(yè)的盈利。增加工人的福利和環(huán)保的投入，必然增加成本，降低企業(yè)的競爭力。增加對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)，也必然增加企業(yè)的成本，降低企業(yè)的盈利水平等。</p><p>　?。ǘ┤狈α己玫纳鐣?huì)誠信環(huán)境</p><p>　　缺乏良好的社會(huì)誠信環(huán)境是導(dǎo)致企業(yè)缺失社會(huì)責(zé)任的重要外在因素。誠信不僅有

25、道德價(jià)值，而且還蘊(yùn)涵著重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，是任何一個(gè)企業(yè)成功的法寶。但是，由于各種復(fù)雜的歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，中國社會(huì)至今仍然沒有建立一套完整的社會(huì)誠信系統(tǒng)，“不誠實(shí)可恥”的理念沒有在全社會(huì)扎下根，誠信的企業(yè)得不到社會(huì)的充分尊重和褒揚(yáng)，不誠信的企業(yè)未能及時(shí)受到懲罰。堅(jiān)持誠信必須付出高昂的成本，而不守誠信成本卻很低。這樣必然助長一些企業(yè)只顧眼前利益，不注重長遠(yuǎn)利益，只顧自身利益，不顧社會(huì)整體利益，甚至以制造假冒偽劣產(chǎn)品，欺騙消費(fèi)者，以不

26、正當(dāng)競爭手段擊敗競爭對(duì)手等惡劣手段來維持自己的存在，這種企業(yè)根本就不可能去自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。</p><p>　　（三）市場經(jīng)濟(jì)法制不完善，監(jiān)管不到位</p><p>　　改革開放30多年來，特別是在建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，我國高度重視法制建設(shè)，制定了大量規(guī)范企業(yè)行為的法律法規(guī)，如《公司法》《環(huán)境保護(hù)法》《勞動(dòng)法》《工會(huì)法》《合同法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。對(duì)規(guī)范企業(yè)行為，推進(jìn)企

27、業(yè)履行基本的社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生了重要作用。但是，由于我國建立市場經(jīng)濟(jì)體制的時(shí)間太短，對(duì)發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)也處在一種探索過程中。因此，從整體上看，我國的法制建設(shè)遠(yuǎn)跟不上市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐，關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)的法律法規(guī)體系尚不完備，對(duì)企業(yè)的一些行為的獎(jiǎng)懲缺乏合法合理的依據(jù)。同時(shí)，政府對(duì)企業(yè)的監(jiān)管力度不夠，尤其是一些地方政府對(duì)其職能定位產(chǎn)生了一定程度的誤解，使得政府部門對(duì)于企業(yè)過于放松監(jiān)督，甚至放任自流，考核企業(yè)績效指標(biāo)往往局限于企業(yè)對(duì)稅收的貢獻(xiàn)和對(duì)GDP的貢獻(xiàn)

28、，對(duì)企業(yè)的不道德行為產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)視而不見。</p><p>　　對(duì)如何提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思考</p><p>　　企業(yè)要講社會(huì)責(zé)任，要促進(jìn)社會(huì)和諧，怎么樣履行社會(huì)責(zé)任？怎么樣促進(jìn)社會(huì)和諧呢？好像一提企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是捐款捐物、做公益，這樣就走歪了，舍掉了最基本的東西去追求脫離實(shí)際的東西。最基本的東西就是要提供安全的產(chǎn)品，促進(jìn)消費(fèi)安全。如果連這一點(diǎn)都沒做到的話，你再去捐錢也是舍本求末。中國十

29、幾億老百姓對(duì)企業(yè)最關(guān)注的東西并不是你有沒有捐款，并不是你是不是在做慈善事業(yè)，而是你的產(chǎn)品是否安全，你的豆芽是不是被福爾馬林泡過，你的鱔魚是不是喂了避孕藥，民眾最關(guān)心的是這個(gè)。任何企業(yè)自身的生存和發(fā)展都是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，也是企業(yè)履行各種責(zé)任的前提，企業(yè)在爭取為社會(huì)多納稅，實(shí)現(xiàn)它對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任完成了它的主要任務(wù)之外絕不能將其他社會(huì)責(zé)任稱之為”份外兒”的事。可事實(shí)上企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，還關(guān)系到社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社

30、會(huì)進(jìn)步。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任并非消極的只是一種負(fù)擔(dān)，只要把握和利用的好，完全可以轉(zhuǎn)化為一種企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們可以從以下一些方面著手：</p><p>　?。ㄒ唬淞⒖茖W(xué)的社會(huì)責(zé)任觀</p><p>　　正確認(rèn)識(shí)并主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，是我國企業(yè)自身健康發(fā)展的需要，也是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的要求。對(duì)企業(yè)而言，企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀會(huì)在相當(dāng)程度上決定企業(yè)和企業(yè)家的行為選擇以及企業(yè)管理模式的演進(jìn)和變革。因

31、此，堅(jiān)持科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀，探索實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，對(duì)充分發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)功能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)關(guān)于企業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的社會(huì)責(zé)任問題的理論探討與調(diào)查，加強(qiáng)宣傳與輿論引導(dǎo)，消除企業(yè)家在企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀念上的誤區(qū)，重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。</p><p>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，對(duì)企業(yè)而言并非是無利可圖的，而是”一本萬利”。同時(shí)

32、，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，盡管企業(yè)會(huì)付出一定的成本，但又會(huì)向社會(huì)證明自身的社會(huì)責(zé)任感，證明自己能夠在經(jīng)營活動(dòng)中把公共利益和社會(huì)整體利益放在重要的位置，從而帶來社會(huì)公眾的認(rèn)同。而且，企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也是展示自身實(shí)力、產(chǎn)生廣告效應(yīng)的絕佳手段，能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造良好的外部氛圍。因此，企業(yè)不僅要學(xué)會(huì)怎樣掙錢，還要學(xué)習(xí)如何花錢，即取之于社會(huì)，用之于社會(huì)。企業(yè)積極主動(dòng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，是其進(jìn)步、文明的標(biāo)志，借此可以贏得公眾信賴，不斷做大做強(qiáng)。因此，自覺履行社會(huì)責(zé)

33、任，既是社會(huì)的客觀要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。</p><p>　　（二）加強(qiáng)社會(huì)誠信建設(shè)</p><p>　　市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)、法制經(jīng)濟(jì)。全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會(huì)，改革將更加深入，開放將更加擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)將更加發(fā)展，民主將更加健全，科教將更加進(jìn)步，文化將更加繁榮，社會(huì)將更加和諧，人民生活將更加殷實(shí)，這些都迫切要求在全社會(huì)營造誠信的環(huán)境，完善誠信的制度。新世紀(jì)新階段，加強(qiáng)

34、社會(huì)誠信建設(shè)愈益成為一項(xiàng)關(guān)乎我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要任務(wù)。作為社會(huì)誠信建設(shè)來說，重要的載體還是在企業(yè)。要把企業(yè)誠信看作是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,依靠誠信文化建設(shè),促進(jìn)誠信經(jīng)營,樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象,提升企業(yè)競爭力。</p><p>　?。ㄈ┩晟品ㄖ平ㄔO(shè)，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)管</p><p>　　為了中國經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，我們必須一方面加強(qiáng)修法立法，進(jìn)一步完善法律法規(guī)體系，做到有法可依，有法必依，

35、為企業(yè)行為創(chuàng)造一個(gè)完善的法制環(huán)境；另一方面，通過行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織、新聞媒體、消費(fèi)者等多種監(jiān)督主體來對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督。遏制企業(yè)的短期近利行為，做到違法必究，執(zhí)行必嚴(yán)，使企業(yè)行為逐漸向自覺遵守法律法規(guī)，主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的方向發(fā)展，使更多的企業(yè)成為遵守法律法規(guī)，主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的市場主體。</p><p>　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任看起來似乎主要是企業(yè)自律問題，但是，企業(yè)既是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，又是一個(gè)

36、社會(huì)組織，其生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)受社會(huì)的影響和制約，反過來又影響著社會(huì)。所以，企業(yè)是否承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、承擔(dān)多少，必然受到各級(jí)政府和各種非政府組織、公眾及媒體等社會(huì)力量的影響。但是在我國，目前缺乏各級(jí)政府的強(qiáng)力推動(dòng)，很多地方政府片面注重企業(yè)的利潤和稅收，并以此作為衡量當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和政績的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任沒有要求或監(jiān)督力度不夠。于是，一些企業(yè)向地方政府要求更為寬松的條件，甚至提出，如果政府管得太嚴(yán)，他們就搬廠走人。同時(shí)作為輿論先導(dǎo)，我國

37、媒體對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的宣傳力度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此在這方面還是要加強(qiáng)宣傳力度。</p><p><b>　　結(jié)論</b></p><p>　　中國企業(yè)的發(fā)展正處在一個(gè)急功近利的歷史階段。如何擺正企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系，如何發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)到底應(yīng)該肩負(fù)起哪些社會(huì)責(zé)任？企業(yè)和社會(huì)對(duì)這些問題還處于茫然之中。從國際經(jīng)驗(yàn)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出，主要是為了解決資本與公眾的矛盾問題

38、，是為了解決企業(yè)與消費(fèi)者的矛盾。沒有正確的理念，資本就會(huì)過度地偏向少數(shù)人。例如，企業(yè)如果搞假冒偽劣，就會(huì)不正當(dāng)?shù)鼐鹑∠M(fèi)者的利益，如果生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，不欺騙顧客，就要減少利潤。如果要搞清潔生產(chǎn)、減少污染、保護(hù)環(huán)境，就更要減少利潤。這是一對(duì)矛盾，一個(gè)社會(huì)如果沒有清晰的商業(yè)倫理和經(jīng)營理念，便可能陷入自私自利、互相詐騙的泥沼之中。因此，今天在中國掀起一場企業(yè)社會(huì)責(zé)任的大討論是十分必要的和及時(shí)的。企業(yè)的健康發(fā)展離不開社會(huì)責(zé)任的約束，加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)

39、任體系建設(shè)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)長期的任務(wù)，需要進(jìn)行堅(jiān)持不懈的努力，需要?jiǎng)訂T各方面的力量，充分利用一切宣傳教育渠道，不斷探索更有效的方式方法，從各方面入手，努力解決企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的問題，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)更健康的發(fā)展，達(dá)到社會(huì)環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益的和諧統(tǒng)一。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 黃曉鵬．企業(yè)社會(huì)責(zé)任：理論與中國實(shí)踐

40、. 社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2010．</p><p>　　[2] 黎友煥．企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)證研究．華南理工大學(xué)出版社，2010．</p><p>　　[3] 李新娥．企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)績效．經(jīng)濟(jì)管理出版社，2010．</p><p>　　[4] 任文舉．企業(yè)社會(huì)責(zé)任——商業(yè)與道德的完美結(jié)合．西南交通大學(xué)出版社，2011.</p><p>　　[5

41、] 陳佳貴．中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究報(bào)告（2010）．社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2010．</p><p>　　[6] 徐立青，嚴(yán)大中．中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論與實(shí)踐．科學(xué)出版社, 2007</p><p>　　[7] 鄭石明．企業(yè)社會(huì)責(zé)任構(gòu)建．經(jīng)濟(jì)管理出版社，2009．</p><p>　　[8] 劉兆峰．企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象塑造．中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2008</p&g