文秘工作實習報告

1、<p>　　一、實習目的：　鞏固專業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握專業(yè)技能，將所學知識用于實際工作。</p><p><b>　　二、實習時間：。</b></p><p><b>　　三、實習單位：</b></p><p>　　四、實習主要內(nèi)容：按照學校的安排，我制定了相應的實習計劃。著重

2、在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的。在實習期間取得了較好的效果?，F(xiàn)就主要實習情況報告如下：實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，這次實習，我根據(jù)自己的實際情況，在鄉(xiāng)政府找到了一個比較適合我的崗位——助理秘書。在實習期間，我主要負責的

3、工作內(nèi)容是辦公室文秘，對于像我這樣一個還沒有畢業(yè)的實習生來說，單位領(lǐng)導是不放心把一些重要的工作放給我做的，所以我在辦公室的這段時間，主要從事一些附帶的文秘工作，主要有以下幾項：</p><p>　　（一）接電話：在辦公室的這段時間，我的第一個任務，就是接電話，因為辦公室的其他人一般都有事做，而且我對這里的辦公流程還不太熟悉，另外如果他們來接電話可能會打斷他們的工作，所以電話就由我接，我在接聽電話的過程中嚴格按照在

4、學校所學的秘書職業(yè)道德規(guī)范要要求自己，做到接聽及時、用語規(guī)范、記錄清楚以及轉(zhuǎn)達明確，得到了領(lǐng)導以及辦公室里面的人一致好評。</p><p>　?。ǘ┐蜃郑亨l(xiāng)政府作為一個行政單位，每天都有很多文書和文件需要打出來，而我在這里的第二個任務就是打字。我在辦公室的這段時間，主要由一個姓王的秘書帶我，一般情況下，有重要的工作都是她親自完成，她不放心交給我做，只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做，所以我才進去的前幾天

5、主要的工作就是打字，每天去上班她就將一些文書拿給我，叫我打出來，在這個過程中我一直嚴格要求自己，力求又快又準，既注重效率也講究質(zhì)量，就這樣一直打了將近一個星期的字，她對我的工作很滿意，夸獎了我好幾回，同時我也得到了很好的鍛煉，我打字的速度得到了很大的提高。同時也接觸到了一些行政公務文書的格式，受益匪淺。</p><p>　　（三）文檔管理：在打字的同時，王秘書也讓我整理一些文檔，在我來之前，辦公室的檔案柜很亂，以

6、至于有時候要找某些文件會很費力，我的任務就是把它很有次序的整理出來，一開始我看著亂麻麻的柜子都不知道該怎么整理，感覺找不到頭緒，后來我就問王迷失，她告訴我先要分類，然后把整理好的文檔按時間順序排列出來，最后在相應的地方貼上標簽就可以了，我按照王秘書教的做，花了一個星期的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來，在整理的過程中，我也是堅持又快又準，既注重效率也講究質(zhì)量的原則，我工作的成績也得到了王秘書的好評。</p><p&g

7、t;　　五、實習收獲：在實習過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟在王秘書后面看她怎么做，有空就模仿一下，遇到問題就及時向她請教，在工作中遇到的困難回家查閱相關(guān)的專業(yè)課程資料，補充知識進行學習，初步了解了行政單位工作的基本流程，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后參加工作奠定了一定的基礎(chǔ)，從個人方面說，我體會到了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系對我們的職業(yè)生涯有很大的影響。此次實習過程中我有兩方面的收獲。</p&

8、gt;<p>　　首先，我對秘書的職業(yè)素養(yǎng)主要有以下體會：</p><p>　　第一、前與后。秘書是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導一個緩沖的時間；二是領(lǐng)導尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)

9、導前面，走在領(lǐng)導前面。</p><p>　　第二，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。</p>&l

10、t;p>　　第三、秘書應當是一位非常出色的公關(guān)人員。秘書的職責是協(xié)助上司做好工作，尤其是在行政單位里，我們要始終保持精神的飽滿度，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。</p><p>　　其次，我對一個職業(yè)人或者說是社會人應具有的一些素質(zhì)有

11、較大的收獲。</p><p>　　第一，要有過硬的職業(yè)能力，而且這一能力最好是別人所不具有或者有缺憾的地方，也即是我們經(jīng)常所說得“核心競爭力”。只有有了核心競爭力，才能在眾多的競爭者中脫穎而出，獲取自己想要的職位，實現(xiàn)自己的價值。</p><p>　　第二，作為一個職業(yè)人，要注重自己的儀表，俗話說人靠衣裝馬靠鞍，只有自己的儀表整潔才能給領(lǐng)導、同事留下一個好印象，才能為以后工作的展開打好基礎(chǔ)