某綜合醫(yī)院醫(yī)患關系現(xiàn)狀調查及對策研究.pdf

1、黨的十六屆四中全會提出了構建社會主義和諧社會的目標，而醫(yī)院是構建和諧社會的重要組成部分，建立和諧統(tǒng)一的新型現(xiàn)代醫(yī)患關系對和諧社會的構建起著舉足輕重的作用。醫(yī)患關系問題是當前社會討論的熱點問題之一，此問題以及與其密切相關的醫(yī)療改革問題也是今年兩會討論的重點之一。原因在于它是一個特殊復雜的人際關系，涉及的因素很多，帶來的社會影響也越來越大。特別是隨著社會的發(fā)展，人民生活水平的提高，公眾在不斷追求高質量生活的同時，越來越關注自己的身心健康和醫(yī)

2、療保障，對醫(yī)療質量的要求也越來越高，對于醫(yī)患關系的關注程度也更加密切。和諧的醫(yī)患關系是獲得良好醫(yī)療效果的基本保障，是醫(yī)務人員和醫(yī)學發(fā)展的需要，也是構建和諧醫(yī)院的核心內涵。
　　本文共分為四個部分：
　　第一部分，首先介紹了研究背景，包括當前研究醫(yī)患關系的目的和現(xiàn)實意義，本研究的技術路線、研究方法等。
　　第二部分，對西安市某大學第二附屬醫(yī)院進行的醫(yī)患關系問卷調查結果進行分析。問卷調查主要涉及醫(yī)患雙方對醫(yī)患關系的總體認識

3、、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)患溝通、改善醫(yī)患關系對策等四個方面。
　　第三部分，介紹了調查醫(yī)院的醫(yī)患關系現(xiàn)狀，總結了目前因為醫(yī)患關系對各方面造成的影響，著重分析了形成目前醫(yī)患關系緊張的原因。主要包括醫(yī)方原因、患方原因、社會環(huán)境原因三個方面。其中，社會環(huán)境是造成目前醫(yī)患關系緊張的根本原因。
　　第四部分，結合問卷調查，總結調查醫(yī)院醫(yī)患關系現(xiàn)狀以及造成矛盾的因素，對于構建和諧醫(yī)患關系提出了相應的對策。本文認為構建和諧的醫(yī)患關系應該從提高醫(yī)療質