電子政務(wù)環(huán)境下政府組織管理研究與實踐.pdf

1、隨著信息化時代的來臨,電子政務(wù)的推廣和應(yīng)用成為不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢,這為新世紀政府組織的管理變革帶來重大機遇與挑戰(zhàn),對人本管理等先進管理理論的創(chuàng)造性應(yīng)用成為當今政府組織順應(yīng)電子政務(wù)的要求進行管理創(chuàng)新的最佳策略選擇.本文采用定性分析與定量分析相結(jié)合的研究方法,通過理論推導、模型構(gòu)造和實證分析,研究電子政務(wù)環(huán)境下以業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化為基礎(chǔ),以人本管理為前提,以整體績效的提高為目的,以組織文化建設(shè)為手段的政府組織管理創(chuàng)新問題,并通過以南京市地方

2、稅務(wù)局的管理創(chuàng)新實踐為實證對象,探討了在電子政務(wù)的環(huán)境下政府管理創(chuàng)新的相關(guān)理論及其實施.全文共分6個部分:第1章主要介紹本論文的選題依據(jù)、研究目的和意義,以及基本假設(shè)、分析方法和主要結(jié)論;第2章主要闡述電子政務(wù)的基本理論、國內(nèi)外的發(fā)展狀況以及電子政務(wù)的e_MPA模式,為本課題的研究奠定了理論基礎(chǔ);第3章至第6章分別探討了電子政務(wù)環(huán)境下政府組織的行政業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化,人事行政的人本管理、績效管理與組織文化建設(shè)等有關(guān)理論問題,以及這些理論