長(zhǎng)沙市區(qū)省級(jí)綜合三甲醫(yī)院ICU護(hù)士職業(yè)倦怠影響因素研究.pdf

1、目的:調(diào)查長(zhǎng)沙市區(qū)省級(jí)綜合三甲醫(yī)院ICU護(hù)士職業(yè)倦怠狀況及其影響因素，探討職業(yè)倦怠與自我效能和共情能力的關(guān)系。
　　 方法:以長(zhǎng)沙市區(qū)四家省級(jí)綜合三甲醫(yī)院215名ICU護(hù)士為調(diào)查對(duì)象，于2011年5月中旬進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查表內(nèi)容包括:自擬個(gè)人基本情況調(diào)查表;馬氏人際工作倦怠問(wèn)卷(MBI-HSS);一般自我效能感量表(GSES);杰弗遜醫(yī)生共情量表(JSE-HP)。采用一人一卷的問(wèn)卷形式，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的調(diào)查人員對(duì)護(hù)士本人進(jìn)行調(diào)查。利

2、用SPSS15.0進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，采用的方法有統(tǒng)計(jì)描述、t檢驗(yàn)、方差檢驗(yàn)、秩和檢驗(yàn)、多元逐步回歸分析、相關(guān)分析等方法。
　　 結(jié)果:1、長(zhǎng)沙市區(qū)省級(jí)綜合三甲醫(yī)院ICU護(hù)士存在工作倦怠。ICU護(hù)士情緒衰竭與國(guó)外以及杭州的常模沒(méi)有差異，但個(gè)人成就感高于杭州常模而低于國(guó)外常模(P＜0.01)。2、社會(huì)人口因素對(duì)職業(yè)倦怠有一定影響。性別、自評(píng)家庭交流質(zhì)量、婚姻狀況與ICU護(hù)士職業(yè)倦怠程度相關(guān)。研究發(fā)現(xiàn):女性情緒衰竭程度顯著高于男性;

3、家庭交流質(zhì)量好的ICU護(hù)士的情緒衰竭和去人格化程度低于交流質(zhì)量一般的護(hù)士，前者的個(gè)人成就感也優(yōu)于后者;未婚護(hù)士職業(yè)倦怠高于已婚護(hù)士，在情緒衰竭和去人格化兩個(gè)維度上相關(guān)。3、ICU護(hù)理因素對(duì)職業(yè)倦怠也有一定影響。晚班多、護(hù)理行政職務(wù)、收入情況與職業(yè)倦怠有關(guān):晚班多的ICU護(hù)士比白班多的ICU護(hù)士情緒衰竭嚴(yán)重，個(gè)人成就感低，去人格化程度嚴(yán)重;護(hù)士長(zhǎng)的職業(yè)倦怠在情緒衰竭和去人格化維度要明顯輕于無(wú)行政職務(wù)的ICU護(hù)士，且個(gè)人成就感要高于無(wú)行政職

4、務(wù)的護(hù)士; ICU護(hù)士月收入與去人格化和個(gè)人成就感維度有關(guān)，與情緒衰竭維度無(wú)關(guān)，收入在2000-3000元的ICU護(hù)士個(gè)人成就感最低。護(hù)理學(xué)位、護(hù)齡、受聘形式、從事ICU工作時(shí)間與職業(yè)倦怠無(wú)關(guān)。4、職業(yè)倦怠與自我效能的關(guān)系:自我效能與情緒衰竭和去人格化呈負(fù)相關(guān)，與個(gè)人成就感呈正相關(guān)。5、職業(yè)倦怠與共情能力的關(guān)系:共情總分、共情換位思考、情感護(hù)理、觀點(diǎn)采擇的三個(gè)維度均與情緒衰竭和去人格化呈負(fù)相關(guān)，與個(gè)人成就感呈正相關(guān)。6、影響ICU護(hù)士情

5、緒衰竭的因素依次為:自評(píng)家庭交流質(zhì)量、晚班多、共情換位思考、性別、現(xiàn)護(hù)理行政職務(wù);影響ICU護(hù)士去人格化的因素依次為:共情換位思考、晚班多、自評(píng)家庭交流質(zhì)量、共情觀點(diǎn)采擇;影響ICU護(hù)士個(gè)人成就感的因素依次為:共情觀點(diǎn)采擇、自我效能、共情換位思考、晚班多。
　　 結(jié)論: ICU護(hù)士存在職業(yè)倦怠，突出表現(xiàn)在情緒衰竭散失維度上，其次是去人格化維度和個(gè)人成就感維度。特別是晚班多對(duì)職業(yè)倦怠三個(gè)維度都有顯著影響，職業(yè)倦怠的影響因素還包括: