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文檔簡介
1、目的:通過對武漢健康管理服務市場進行實地調(diào)查研究,討論健全武漢市健康管理服務行業(yè)、解決行業(yè)機構當前發(fā)展中問題的方法,為武漢市進一步規(guī)范健康管理服務行業(yè)的發(fā)展提供思路。
方法:利用中外文數(shù)據(jù)資源,收集與國內(nèi)外健康管理產(chǎn)業(yè)研究相關的文獻資料,并進行了文獻歸納總結;利用政策分析的思路和方法,歸納1995年到2015年間我國頒布的與健康管理服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展相關的主要政策法規(guī),探討我國健康管理服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展背后的政策推動作用,以及對我國健康
2、管理服務業(yè)的形成、乃至發(fā)展的影響。通過實地問卷調(diào)查的開展,了解武漢市居民的健康體檢需求。采用市場調(diào)查研究方法,評價武漢市的健康管理服務行業(yè)運行現(xiàn)狀,分析并指出影響其發(fā)展的阻力因素。
結果:通過對武漢市居民的問卷調(diào)查結果分析得出,當前武漢市居民的健康需求消費仍未顯現(xiàn),居民潛在的消費需求有待進一步引導和挖掘;另外,居民對健康體檢服務、健康管理服務的專業(yè)度要求較高,更加重視健康咨詢、報告解讀、復查提醒和便捷就醫(yī)等服務的提供。
3、 對健康管理服務供給方市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),醫(yī)院體檢中心的發(fā)展模式較為封閉,消費者所提供的服務種類較單一,套餐價格不靈活,套餐種類設置也較少;相比之下,專業(yè)機構的體檢中心套餐設置較多,價格也比價靈活。但是各機構發(fā)展水平差異較大,仍以健康體檢服務的提供為主,服務的專業(yè)度和完整度較低,健康管理服務的開展情況不均勻。
結論:健康管理服務行業(yè)的發(fā)展應逐步向規(guī)范化、統(tǒng)一化靠攏,政府及相關領域學術研究機構應著手建立行業(yè)監(jiān)管體系、標準化評價體系、
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