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文檔簡介
1、自20世紀(jì)90年代開始,隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,國內(nèi)外的交流與合作日益頻繁,又一次激發(fā)了國際和國漫業(yè)務(wù)的發(fā)展高潮。隨著中國移動在國際通信行業(yè)中的不斷崛起,國際業(yè)務(wù)的地位越來越重要,隨之而來對國際國漫業(yè)務(wù)的要求也越來越高。
尤其是2001年以來中國的移動和聯(lián)通各自展開了自屬國際通信網(wǎng)的建設(shè)、經(jīng)過多年的發(fā)展將國際漫游業(yè)務(wù)與中國電信的分離,截至2008年9月僅中國移動已經(jīng)與300余家國外運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了互聯(lián)和結(jié)構(gòu)調(diào)整,已建立起
2、了全球最大的一張GSM移動自動漫游網(wǎng)絡(luò)。
本文從運(yùn)營商角度分析了目前國際漫游網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)分析及管理上的問題。首先介紹了目前國際漫游業(yè)務(wù)推陳出新和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢,而與之不相協(xié)調(diào)的服務(wù)現(xiàn)狀。然后,針對目前國內(nèi)外移動運(yùn)營商對國漫業(yè)務(wù)質(zhì)量的觀察角度凌亂,數(shù)據(jù)采集和指標(biāo)分析的單一性,并且直觀性和比對性差等問題,研究了底層數(shù)據(jù)和指標(biāo)群的關(guān)聯(lián)度。再對數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)指標(biāo)進(jìn)行梳理,以國家或行業(yè)規(guī)范為依據(jù),篩選重點(diǎn)指標(biāo)群,創(chuàng)新性的定義出三層“指標(biāo)架
3、構(gòu)”,并采用“AHP層次分析法”對指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行了模擬估算,提出了兩個(gè)全新觀察指標(biāo)“GSM國漫網(wǎng)絡(luò)指數(shù)”和“GSM國漫業(yè)務(wù)指數(shù)”。之后又利用中移動國漫網(wǎng)絡(luò)這個(gè)典型環(huán)境,采集了大量現(xiàn)網(wǎng)實(shí)測數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算,獲得了第一手資料,論證了兩個(gè)一級指標(biāo)“GSM國漫網(wǎng)絡(luò)指數(shù)”和“GSM國漫業(yè)務(wù)指數(shù)”的應(yīng)用方法和指導(dǎo)價(jià)值。最后,通過這種方法對國內(nèi)外運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行了評估,以兩個(gè)一級指標(biāo)“GSM國漫業(yè)務(wù)指標(biāo)”和“GSM國漫網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)”的差異性為切入
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