四川大學(xué)華西第二醫(yī)院績效管理研究.pdf

1、隨著西方人力資源管理理念被我國所接納，它就逐漸成為企業(yè)管理的重要部分。績效管理作為人力資源管理的核心，是一種具有戰(zhàn)略意義的管理方法，在人力資源管理中起著舉足輕重的作用。能否建起立系統(tǒng)、有效的績效管理體系已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的主要工作，也成為企業(yè)的核心工作之一。對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)這一行業(yè)來說，如何去適應(yīng)國家政治體制及經(jīng)濟體制改革，尤其適應(yīng)當(dāng)前新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制的改革；如何按照國家的要求做好醫(yī)院的管理工作；如何建立和實現(xiàn)醫(yī)院的短期和長期戰(zhàn)略

2、目標(biāo)；如何評價醫(yī)院員工的工作貢獻和業(yè)績；如何真正調(diào)動起員工的工作積極性和主動性，以提高組織績效；都已成為當(dāng)前醫(yī)院管理工作的十分重大的課題。這就需要根據(jù)醫(yī)院的實際情況和自身特殊的工作性質(zhì)，建立一套適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院行業(yè)特點以及長期發(fā)展需要的、科學(xué)的、行之有效的以績效管理為核心的人力資源管理體系，不斷完善醫(yī)院內(nèi)部自身管理工作，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，解決現(xiàn)在社會上和工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，促進社會穩(wěn)定，更好地為社會服

3、務(wù)。
　　本文以人力資源管理和績效管理的相關(guān)理論和方法為依據(jù)，借鑒國內(nèi)外績效管理的先進經(jīng)驗，結(jié)合四川大學(xué)華西第二醫(yī)院發(fā)展的實際情況，堅持理論與實踐相結(jié)合、歷史與現(xiàn)代相比較的方針，全面分析四川大學(xué)華西第二醫(yī)院績效管理中存在的問題，依照國家對醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和對醫(yī)院管理工作的具體要求，改變舊的傳統(tǒng)管理模式，使醫(yī)院適應(yīng)時代發(fā)展要求，與現(xiàn)代科學(xué)管理相結(jié)合，從而達到“醫(yī)療技術(shù)手段及設(shè)備的現(xiàn)代化和醫(yī)院管理的現(xiàn)代化”目的。基于此，筆者多年從事醫(yī)

4、院人力資源管理工作，憑借對醫(yī)院人力資源管理政策的了解和對醫(yī)院基本情況的熟知，從以支持四川大學(xué)華西第二醫(yī)院短期和長期發(fā)展目標(biāo)和醫(yī)院應(yīng)該為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一特性出發(fā)，對四川大學(xué)華西第二醫(yī)院績效管理體系進行了改進，重新設(shè)計了醫(yī)院績效管理方案，并予以實施。期望通過對四川大學(xué)華西第二醫(yī)院績效管理體系的評價和分析，嘗試找出當(dāng)今形式下醫(yī)院行業(yè)與企業(yè)在績效管理體系中存在的共性及有別于企業(yè)管理的一些個性問題，提出了建設(shè)性的改進措施和方法及對策思