USSD自助業(yè)務(wù)平臺(tái)的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、在移動(dòng)通信技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，第三代移動(dòng)通信的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)已日趨成熟，3G網(wǎng)絡(luò)的部署和發(fā)展正在全球范圍內(nèi)緊鑼密鼓地進(jìn)行。中國移動(dòng)為了提高核心競爭力，突出“業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先”的競爭優(yōu)勢，主要依靠現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)優(yōu)勢大力拓展數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)、尋求新的利潤增長點(diǎn)。同時(shí)目前中國移動(dòng)的客戶群體非常龐大，2008年中國移動(dòng)在網(wǎng)客戶數(shù)量達(dá)到4億，中國移動(dòng)正在尋求和利用各種新技術(shù)努力打造高效、一致的電子渠道服務(wù)平臺(tái)，向大規(guī)?？蛻羧后w提供豐富多樣、差異化的業(yè)務(wù)與

2、服務(wù)。 USSD作為一種基于GSM網(wǎng)絡(luò)的新型實(shí)時(shí)交互式數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，是在GSM的短消息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)上推出的新業(yè)務(wù)，是為挖掘GSM網(wǎng)絡(luò)潛力而開發(fā)的新業(yè)務(wù)。USSD在技術(shù)上和SMS類似，又比SMS先進(jìn)，有會(huì)話概念，是對(duì)目前實(shí)時(shí)交互式技術(shù)的增強(qiáng)和延伸，是一種極具吸引力的新的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)，有望成為3G的熱點(diǎn)業(yè)務(wù)。USSD技術(shù)單獨(dú)使用或與目前的短消息技術(shù)、GPRS技術(shù)相結(jié)合，可為客戶提供豐富多彩的增值服務(wù)，如移動(dòng)業(yè)務(wù)自助服務(wù)、移動(dòng)信息服務(wù)、

3、移動(dòng)電話銀行等，市場前景十分廣闊。 本文即在借鑒中國移動(dòng)短信自助業(yè)務(wù)平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)、深入研究未來GSM網(wǎng)絡(luò)中實(shí)時(shí)交互業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)以及仔細(xì)分析中國移動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，提出了USSD自助業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)方案，并給出了核心模塊的具體實(shí)現(xiàn)。論文主要做了以下工作： 第一，介紹了GSM標(biāo)準(zhǔn)中USSD概念及會(huì)話控制，并描述了USSD應(yīng)用中的重要協(xié)議USSD業(yè)務(wù)協(xié)議。 第二，介紹了非結(jié)構(gòu)化補(bǔ)充業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的概念。分析了中國移動(dòng)關(guān)于US

4、SD業(yè)務(wù)規(guī)范。 第三，對(duì)USSD自助業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)分析、功能分析。在詳細(xì)分析了USSD業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式及會(huì)話處理流程的基礎(chǔ)上，提出了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案。 第四，根據(jù)設(shè)計(jì)方案，給出了一個(gè)具體實(shí)現(xiàn)。同時(shí)為了解決系統(tǒng)大客戶量時(shí)的業(yè)務(wù)提供，采用了處理進(jìn)程控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的負(fù)荷均衡。 第五，對(duì)實(shí)現(xiàn)的USSD自助業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行功能及壓力測試，測試結(jié)果表明本系統(tǒng)在功能性、可靠性和穩(wěn)定性方面均達(dá)到要求。 目前該系統(tǒng)已經(jīng)在中