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文檔簡介
1、彩鈴業(yè)務是“個性化多彩回鈴音業(yè)務”(Color Ring:Back Ttone) 的簡稱,是一項由被叫用戶定制,為主叫用戶提供一段悅耳的音樂或一句問候語來替代普通回鈴音的業(yè)務。彩鈴業(yè)務以其新穎、個性化的特點,在國內(nèi)得到了迅速發(fā)展。 經(jīng)營分析系統(tǒng)負責抽取電信運營商各運營系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換和加載,形成面向主題的數(shù)據(jù)倉庫,然后通過前臺展現(xiàn)工具呈現(xiàn)靈活多樣的報表,從而可以多角度、綜合、高效地對數(shù)據(jù)進行分析,最終為市場決策
2、管理和市場經(jīng)營工作提供及時、準確、科學的輔助決策依據(jù)。 彩鈴業(yè)務已經(jīng)成為電信運營商ARPU(Average Revenue Per User)值的重要貢獻力量和新的利潤增長點,引起了運營商的極大重視。同時,隨著彩鈴業(yè)務逐漸被用戶所熟悉,廣大用戶對彩鈴業(yè)務逐漸失去了新鮮感,出現(xiàn)了彩鈴業(yè)務發(fā)展速度減慢、用戶更換彩鈴頻率降低、對彩鈴業(yè)務的關注下降等問題。彩鈴業(yè)務應用的良好發(fā)展前景以及目前遇到的問題,都迫切需要進行用戶群細分、用戶行為分
3、析、針對性營銷等活動,諸多方面因素使得運營商迫切希望將彩鈴業(yè)務納入經(jīng)營分析范疇。 本論文提出了在彩鈴平臺中實現(xiàn)經(jīng)營分析系統(tǒng)抽取和轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)實現(xiàn)的方案,詳細說明了原始數(shù)據(jù)抽取和目標數(shù)據(jù)生成的全過程,并說明了實現(xiàn)過程中的改進過程。 論文組織結(jié)構如下:第一章,彩鈴業(yè)務和經(jīng)營分析系統(tǒng)介紹,說明了彩鈴業(yè)務海量數(shù)據(jù)等特點,引出了數(shù)據(jù)抽取轉(zhuǎn)換子系統(tǒng)的設計;第二章給出了在彩鈴平臺側(cè)實現(xiàn)子系統(tǒng)的總體方案,引入了接口系統(tǒng),在接口系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)
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