應(yīng)用軟件第三方測(cè)試過(guò)程監(jiān)管及實(shí)施.pdf

1、信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。在信息化依賴程度不斷加深的社會(huì)，軟件質(zhì)量自然成為人們共同關(guān)注的焦點(diǎn)，各方面必然會(huì)對(duì)軟件質(zhì)量提出全方位的要求，希望軟件既穩(wěn)定可靠又方便靈活，還要具有較高的性能。 長(zhǎng)期的實(shí)踐證明，軟件測(cè)試工作是軟件工程中驗(yàn)證軟件質(zhì)量的重要途徑，而軟件項(xiàng)目通常具有投資大、周期長(zhǎng)、科技含量高、項(xiàng)目復(fù)雜的特點(diǎn)，同樣，軟件測(cè)試工作技術(shù)含量也很高，需要使用專用儀器設(shè)備，并且對(duì)測(cè)試人員素質(zhì)也有較高的要求。由

2、于第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)滿足以上條件，并且可以提供客觀、公正的測(cè)試結(jié)果，因此，隨著社會(huì)分工的不斷細(xì)化，在軟件工程中引入第三方測(cè)試是提高測(cè)試水平，保證測(cè)試質(zhì)量、充分發(fā)揮測(cè)試效用的有效途徑。 由于第三方測(cè)試服務(wù)是一個(gè)新興的事物，一個(gè)測(cè)試服務(wù)機(jī)構(gòu)是否有資格作為獨(dú)立的第三方，是否能夠公平、公正地評(píng)判項(xiàng)目實(shí)施的效果，是第三方測(cè)試市場(chǎng)向規(guī)范化的方向健康發(fā)展的前提條件。本論文就是著眼于第三測(cè)試服務(wù)過(guò)程研究，幫助業(yè)主方正確選擇第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)，并協(xié)助業(yè)主

3、方對(duì)第三方測(cè)試過(guò)程是否合符規(guī)范、測(cè)試結(jié)果是否正確進(jìn)行鑒別，以便業(yè)主方根據(jù)正確的測(cè)試結(jié)論做出決策，提高軟件項(xiàng)目投資的有效性，有效規(guī)避軟件項(xiàng)目建設(shè)失敗風(fēng)險(xiǎn)。 由于軟件類型具有多樣性，軟件質(zhì)量的內(nèi)涵也很豐富，測(cè)試方法也是多種多樣，本文將所研究的軟件類型界定為應(yīng)用軟件，參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)中國(guó)第三方測(cè)試工作開展情況和未來(lái)發(fā)展方向，結(jié)合工作實(shí)際，提出具有建設(shè)性的應(yīng)用軟件第三方測(cè)試過(guò)程管理思路。 由于沒(méi)有較多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借

4、鑒，作者經(jīng)過(guò)研究，確定了第三方測(cè)試項(xiàng)目管理原則，認(rèn)為在過(guò)程中緊緊抓住“做什么、誰(shuí)做、怎么做、是否按時(shí)完成、是否超預(yù)算”等關(guān)鍵因素就能搞好第三方測(cè)試過(guò)程管理。 首先，要明確“做什么”。如同需求是軟件開發(fā)項(xiàng)目的根一樣，測(cè)試需求也是軟件測(cè)試項(xiàng)目的基礎(chǔ)。因此，協(xié)助第三方測(cè)試公司弄清測(cè)試項(xiàng)目背景、業(yè)主方關(guān)注的各項(xiàng)功能、性能指標(biāo)，明確測(cè)試需求，是應(yīng)用類軟件第三方測(cè)試過(guò)程管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一。 弄清了測(cè)試的目標(biāo)，那么“誰(shuí)來(lái)做”呢？本文認(rèn)

5、為應(yīng)依據(jù)某測(cè)試項(xiàng)目的需要，提出明確的第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)具有資質(zhì)要求，并按相關(guān)要求進(jìn)行測(cè)試項(xiàng)目的采購(gòu)。 然后，“怎么做”也即測(cè)試設(shè)計(jì)，應(yīng)該是本文需要重點(diǎn)關(guān)注的另一環(huán)節(jié)。業(yè)主方需要協(xié)助和監(jiān)督第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)采取的正確方法進(jìn)行測(cè)試，以取得客觀、公正的測(cè)試結(jié)果。 為了使測(cè)試工作高效率地進(jìn)行，除測(cè)試設(shè)計(jì)外，業(yè)主方還應(yīng)考察第三方測(cè)試公司的測(cè)試工具選擇和測(cè)試人員使用測(cè)試工具的熟練程度，以節(jié)約“人日”，降低成本。 對(duì)第三方測(cè)試工作還應(yīng)關(guān)