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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,越來越多的軟件組織發(fā)現(xiàn)競爭越來越激烈.因此,需要尋找到一個提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加競爭力的辦法.于是,開始采用了一種由愛德華·戴明提出的管理方法,這種方法在有競爭力的日本工業(yè)界已經(jīng)被很成功的使用.戴明的方法,受到休哈理論的影響很大.它是關(guān)于過程管理和過程提高的理論,可以被描述為"P1an,Do,Check,Action"即PDCA過程.該論文使用統(tǒng)計過程控制和控制圖表的方法來度量和分析軟件過程.這種方法的重點是使用統(tǒng)計過
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