基于可拓層次分析法的離行式ATM選址評價研究.pdf

1、隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,ATM的功能愈加完善,通過與銀行卡的結(jié)合,ATM已經(jīng)可以完成諸如查詢、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、改密等諸多服務(wù)。因此,銀行在進(jìn)行深度擴(kuò)張發(fā)展時,逐漸將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到設(shè)置離行式ATM機(jī)上。在ATM的選址過程中,銀行多憑借主觀經(jīng)驗(yàn)選擇人流量大且競爭對手相對較少的地方作為備選地點(diǎn),缺乏對其他因素的考慮,最終導(dǎo)致選址決策缺乏合理性,并制約了銀行的長期發(fā)展。所以,建立科學(xué)的評價指標(biāo)體系并選擇有效的評價方法輔助選址決策具有非常重要的理論意

2、義與實(shí)踐意義。
　　本文以選址評價的相關(guān)理論為基礎(chǔ),通過文獻(xiàn)研究以及對銀行ATM經(jīng)理的訪談?wù){(diào)查,確定了地理環(huán)境、人口狀況、成本以及競爭四個評價因素。通過對每一個因素進(jìn)一步細(xì)分,構(gòu)建了由4個因素11具體指標(biāo)構(gòu)成的指標(biāo)評價體系。本文的評價方法選擇的是可拓層次分析法,該方法在傳統(tǒng)層次分析法的基礎(chǔ)上引入了可拓區(qū)間數(shù)與關(guān)聯(lián)函數(shù)的概念,使得評價過程更加科學(xué)合理。在實(shí)證研究部分,本文選擇了哈爾濱市某銀行的離行式ATM選址問題作為實(shí)證研究的對象,