基于柔性工作流的設備管理系統(tǒng)分析與設計.pdf

1、在企業(yè)日常的業(yè)務管理活動中，很多工作都需要多人協(xié)同參與，以共同完成某項任務，柔性工作流技術(shù)憑借其流程易定制和自動、高效運行的特性，越來越廣泛的受到關(guān)注，如何將工作流技術(shù)引入到企業(yè)日常業(yè)務的管理，已成為現(xiàn)代企業(yè)信息化戰(zhàn)略的重要步驟。 工作流是一類能夠完全或部分自動執(zhí)行的業(yè)務流程；工作流管理是對工作流的定義、運行、監(jiān)控和改造等活動；工作流管理系統(tǒng)則是工作流管理的計算機化實現(xiàn)；業(yè)務流程管理是指對業(yè)務流程整個生命周期各個階段的管理，主要

2、包括業(yè)務流程的挖掘、設計、運行、監(jiān)控和優(yōu)化。 工作流、工作流管理系統(tǒng)和業(yè)務流程管理這三者概念相輔相成，互為前提。工作流不涉及到具體的業(yè)務流程，但卻是業(yè)務流程管理的理論基礎，同時需要工作流管理系統(tǒng)進行計算機化的實現(xiàn)。因此，可以用一句話來描述：工作流管理系統(tǒng)是將工作流技術(shù)引入到具體業(yè)務流程管理的主要手段。 本課題正是以設備管理中引入工作流技術(shù)與管理手段為研究背景，以成都新中科研發(fā)的《基于柔性工作流的成都電視臺設備管理系統(tǒng)》為

3、項目依托。在闡述柔性工作流、工作流管理和設備管理的理論基礎上，對系統(tǒng)本身進行基于CMMI規(guī)范的分析與設計，主要包括在電視臺設備管理業(yè)務流程分析和面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)建?；A上，對系統(tǒng)功能架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫架構(gòu)以及工作流引擎進行設計。同時從業(yè)務流程管理生命周期模型入手，對歷史系統(tǒng)進行流程評估以及在此基礎之上進行業(yè)務流程再造，從而發(fā)掘新系統(tǒng)業(yè)務流程；運用微軟.NET工作流平臺WindowsWorkflow Foundation對新系統(tǒng)業(yè)務流程進行設計與

4、建模；最后將定義好的流程運行在工作流引擎下，業(yè)務流程將自動且高效的執(zhí)行；對流程進行監(jiān)控，識別流程運行過程中出現(xiàn)的偏差，對偏差進行業(yè)務流程改進，以優(yōu)化整個業(yè)務流程，從而全面實現(xiàn)了電視臺資產(chǎn)設備業(yè)務流程管理。從設備的采購、使用流轉(zhuǎn)到維護與報廢，進行統(tǒng)一的工作流建模與最優(yōu)化流程的定制，提高了設備的采購和使用效率，降低了設備的采購和維護成本，使電視臺資產(chǎn)設備管理水平上了新的臺階。同時本論文在以下三個方面取得了一定的成果。 (1)結(jié)合國內(nèi)

5、外研究現(xiàn)狀，研究最新工作流技術(shù)與管理理論，為工作流技術(shù)與傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)結(jié)合，提供普遍適用的方法和原則。 (2)從業(yè)務流程管理BPM生命周期模型入手，論述工作流管理系統(tǒng)在業(yè)務流程建模、自動運行、仿真分析、優(yōu)化與重組等諸多方面的優(yōu)勢與潛力，它是實施業(yè)務流程管理的關(guān)鍵要素與有效途徑。 (3)遵循CMMI軟件過程管理相關(guān)規(guī)范，借助UML統(tǒng)一建模語言對系統(tǒng)本身進行面向?qū)ο蟮姆治雠c設計，最終構(gòu)建并實現(xiàn)基于柔性工作流的設備管理系統(tǒng)