本地網(wǎng)傳輸專線SLA標(biāo)準(zhǔn)的研究和實(shí)施.pdf

1、近年來，SLA(Service Level Agreement)在國際上得到了普遍推廣，從電信界到IP網(wǎng)絡(luò)界，服務(wù)提供商都推出了相應(yīng)的SLA，通過承諾網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量來吸引客戶，提高自身的市場競爭力。 本論文從介紹目前國內(nèi)外SLA的情況入手，根據(jù)SLA的具體定義，明確了SLA中的服務(wù)提供商、客戶、服務(wù)提供商與客戶關(guān)系這三個要素，通過詳細(xì)闡述電信業(yè)SLA的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，以及對QoS與SLA參數(shù)框架進(jìn)行分析，為北京網(wǎng)通本地傳輸網(wǎng)SLA標(biāo)準(zhǔn)的

2、規(guī)劃提供了理論依據(jù)。通過分析北京網(wǎng)通本地傳輸網(wǎng)的發(fā)展歷程、目前情況及進(jìn)行廣泛的調(diào)研和數(shù)據(jù)比對，從技術(shù)角度論述了北京網(wǎng)通制定一套本地傳輸網(wǎng)SLA標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際意義。對本地傳輸網(wǎng)SLA標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)劃，該標(biāo)準(zhǔn)主要分為技術(shù)規(guī)范及服務(wù)規(guī)范兩大部分。技術(shù)規(guī)范部分針對本地網(wǎng)SDH以太網(wǎng)專線、本地網(wǎng)數(shù)字電路、本地網(wǎng)DDN專線這三種業(yè)務(wù)的不同等級用戶從設(shè)備組網(wǎng)、開通測試、監(jiān)控手段、網(wǎng)絡(luò)可用率等幾個方面進(jìn)行了規(guī)劃。服務(wù)規(guī)范部分針對為不同星級用戶提供服務(wù)項目進(jìn)行