參照群體對(duì)老年人大型節(jié)事感知價(jià)值的影響——以2010年上海世博會(huì)為例_7795.pdf

1、目前消費(fèi)者領(lǐng)域正受到越來越多的關(guān)注，其中包括對(duì)消費(fèi)者購買行為、消費(fèi)者生活方式等的研究。而參照群體對(duì)消費(fèi)者的影響也開始獲得學(xué)術(shù)界和企業(yè)界人士的重視。越來越多的學(xué)者認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的直覺并非完全依據(jù)個(gè)人的獨(dú)立判斷，而在很大程度上受到參照群體的影響。
　　 近年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和老齡化步伐的加快，上海老年旅游市場(chǎng)發(fā)展取得很大進(jìn)步，形成龐大的老年消費(fèi)市場(chǎng)。我國老年旅游的發(fā)展起始于20世紀(jì)90年代中期，開發(fā)老年旅游市場(chǎng)已成為促進(jìn)

2、旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展不可或缺的內(nèi)容。老年人作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)群體，在消費(fèi)的選擇和消費(fèi)的心態(tài)上都極容易受到參照群體的影響。在中國傳統(tǒng)文化因素的影響下，與追求張揚(yáng)個(gè)性的西方消費(fèi)者相比，中國消費(fèi)者更傾向于含蓄低調(diào)，有更強(qiáng)烈的從眾心理。因此，中國消費(fèi)者的社會(huì)化程度更高，人際的關(guān)系更為密切，參照群體的影響也更大。旅游產(chǎn)品的服務(wù)對(duì)象是旅游者，這要求旅游企業(yè)從旅游者角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)旅游者所追求的感知價(jià)值，更好地滿足旅游者的需求。
　　

3、本文研究模型共分為三個(gè)部分，參照群體、感知價(jià)值和旅游意愿。本文利用上海世博會(huì)這樣一個(gè)大型節(jié)事活動(dòng)，采用問卷調(diào)查的方法，考察參照群體對(duì)老年游客感知價(jià)值和旅游意愿的影響，同時(shí)分析感知價(jià)值和旅游意愿的關(guān)系。
　　 在調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的處理上，本文借助于統(tǒng)計(jì)分析工具SPSS13.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。內(nèi)容包括對(duì)樣本基本情況的分析以及利用方差分析和相關(guān)性分析等分析手段對(duì)參照群體對(duì)老年游客感知價(jià)值和旅游意愿，以及感知價(jià)值和旅游意愿的關(guān)系進(jìn)行分析。