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1、電信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)維管理平臺(tái)一直是保障電信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,維護(hù)正常運(yùn)營(yíng)的有力后盾,而告警工單管理又是運(yùn)維管理的核心成分,是在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化高速發(fā)展的時(shí)期具有重大作用。為了適應(yīng)現(xiàn)代國(guó)家的最先進(jìn)的電信運(yùn)營(yíng)商的告警管理操作和維護(hù)需求的實(shí)際情況和功能要求,本課題在對(duì)電信運(yùn)營(yíng)公司告警工單管理分析與優(yōu)化管控的背景下,對(duì)管理和相關(guān)系統(tǒng)在的國(guó)內(nèi)外做一個(gè)全面的了解,對(duì)目前告警工單管理系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行了更深入的了解,并簡(jiǎn)要的對(duì)工作訂單管理中所涉及的一些技術(shù)概念
2、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行了闡述。本文結(jié)合軟件工程技術(shù)和電信運(yùn)營(yíng)公司在告警工單管理系統(tǒng),信息系統(tǒng)的發(fā)展思路的系統(tǒng)解決方案,并完成詳細(xì)設(shè)計(jì),并取得成果。
在本文中,電信運(yùn)營(yíng)商的告警工單管理系統(tǒng)采用 B/S模式和C/S模式的混合編程的整體框架,整合了瀏覽器和服務(wù)器進(jìn)行交互的客戶端和服務(wù)器通信的結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu),目前流行的設(shè)計(jì)MVC三層系統(tǒng)將模型層,視圖層和控制層分離,已達(dá)到解耦作用,并促進(jìn)系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)的。系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)基于J2EE,To
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