基于CORDYS工作流引擎的電信行業(yè)采購業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、當(dāng)前業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)在企業(yè)管理系統(tǒng)中的應(yīng)用越來越廣泛，企業(yè)管理需要規(guī)范業(yè)務(wù)流程，流程通過信息化的手段可管理，就要使用工作流技術(shù)。使用工作流技術(shù)可以減少了業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)工作量，提高了業(yè)務(wù)流程可定制的靈活性，并且可監(jiān)控管理整個工作流流程，提交企業(yè)流程管理水平，代替其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的功能，工作流技術(shù)己經(jīng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)流程定義和管理的主要技術(shù)。在傳統(tǒng)的工作流管理系統(tǒng)中，包括流程建模階段和流程運行階段，兩個階段是完全分離的，通常的運行流程是通

2、過內(nèi)置建模工具按照相應(yīng)流程引擎的規(guī)范定義工作流模型，然后通過工作流引擎解釋定義好的模型，在流程運行過程中控制和管理工作流執(zhí)行，模型一旦定義發(fā)布就是固定的，而企業(yè)日常運營業(yè)務(wù)過程通常是動態(tài)變化，由于企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、經(jīng)營目標(biāo)和客戶的需求都在改變，無法事先預(yù)知所有的業(yè)務(wù)過程，即使某些可以預(yù)知也會發(fā)生異常。因此，本文研究基于傳統(tǒng)的工作流系統(tǒng)引入柔性工作流概念，采用建模與流程流轉(zhuǎn)規(guī)則配置分離的方式，促進(jìn)工作流對需求變更的響應(yīng)能力。
　　本文主

3、要的研究內(nèi)容是基于CORDYS流程引擎，通過SOA（面向服務(wù)架構(gòu)）技術(shù)進(jìn)行流程接口調(diào)用，通過異步流程處理方式提高流程響應(yīng)速度，通過XML（可擴展標(biāo)記語言）技術(shù)提高系統(tǒng)的擴展性。系統(tǒng)研究了一套靈活的流程建模方式以及配置方式，可支持流程的固化、半固化、非固化三種建模方式，實現(xiàn)了個人工作臺、流程擴展功能、CORDYS流程管理功能。論文主要實現(xiàn)流程建立、流程運行、流程監(jiān)控三個階段的相關(guān)功能。其中流程建立階段實現(xiàn)了流程模板配置、流程環(huán)節(jié)配置、審批

4、規(guī)則配置功能，流程運行階段實現(xiàn)了待辦查詢、待辦處理、自動流程、通用待辦處理頁面、預(yù)置審批人、多級分支并簽、預(yù)置審批人、待辦參與者組管理、流程授權(quán)、流程傳閱功能，流程監(jiān)控階段實現(xiàn)了流程引擎待辦監(jiān)控、流程異常處理、流程時效管理、超時預(yù)警提醒功能。流程處理中可以支持流程類動作和非流程類動作。通過以上功能設(shè)計完成了采購業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)的需求，建立了工作流引擎與采購業(yè)務(wù)模塊之間的橋梁。經(jīng)過實際的測試與試運行，采購業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)完全可以滿足用戶的