C公司集裝箱運(yùn)輸客服管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)施.pdf

1、現(xiàn)代物流以貨物的現(xiàn)代化運(yùn)輸為核心，現(xiàn)代化運(yùn)輸是現(xiàn)代物流乃至供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)，港口作為海上運(yùn)輸與陸地運(yùn)輸?shù)倪B接點(diǎn)，作為貨物裝卸、中轉(zhuǎn)、集散的地方，其獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在現(xiàn)代物流業(yè)中起著舉足輕重的作用。集裝箱運(yùn)輸對港口的運(yùn)營起著至關(guān)重要的作用。然而，我國集裝箱運(yùn)輸市場不規(guī)范，機(jī)制不健全等因素，影響了我國集裝箱運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展。只有構(gòu)建完善的港口集裝箱運(yùn)輸系統(tǒng)，運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)輔助生產(chǎn)，才能有效降低運(yùn)營成本，在競爭激烈的市場環(huán)境

2、中脫穎而出。
　　作者結(jié)合自身多年的海運(yùn)集裝箱運(yùn)輸客服的工作經(jīng)驗(yàn)，研究C公司的集裝箱運(yùn)輸客服管理信息系統(tǒng)，就當(dāng)前C公司的集裝箱運(yùn)輸客服管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，得出C公司集裝箱運(yùn)輸客服管理信息系統(tǒng)的功能模塊與業(yè)務(wù)模塊，最后根據(jù)分析與設(shè)計(jì)成果實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)。具體來說，系統(tǒng)業(yè)務(wù)角色分為客服人員、業(yè)務(wù)員和船代部門人員三個(gè)主要板塊。
　　C公司集裝箱運(yùn)輸客服管理信息系統(tǒng)的研究主要涉及的技術(shù)是，系統(tǒng)開發(fā)方面涉及java開發(fā)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫設(shè)

3、計(jì)方面涉及SQL Server2005數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術(shù)。在過程分析方面，采用UML面向?qū)ο蠓治龇椒▉矸治鰡栴}。本研究使用面向?qū)ο蠓治龇椒?，對C公司集裝箱運(yùn)輸客服管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能做了詳細(xì)的分析以及論述，先將C公司集裝箱運(yùn)輸客服管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)使用業(yè)務(wù)用例描述出來，然后將這些業(yè)務(wù)用例轉(zhuǎn)變成系統(tǒng)用例，然后再通過時(shí)序圖與活動圖等面向?qū)ο蠓治龉ぞ邔公司集裝箱運(yùn)輸客服管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模型轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)模型，同時(shí)分析得出部分的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表的設(shè)計(jì)