基于知識(shí)管理的辦公系統(tǒng)智能化研究.pdf

1、智能信息處理一直是眾多學(xué)者密切關(guān)注的研究方向，計(jì)算機(jī)科學(xué)的迅速發(fā)展為其理論研究和實(shí)際應(yīng)用提供了廣闊的前景，其中信息系統(tǒng)與人工智能兩個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展極大地推動(dòng)著智能信息處理研究的進(jìn)步，將這兩個(gè)領(lǐng)域的研究成果有機(jī)地結(jié)合起來(lái)并有效地應(yīng)用于智能信息處理的實(shí)際中去，是既豐富多彩又極富挑戰(zhàn)性的研究工作。本文在工作流技術(shù)的支持下，探討如何運(yùn)用專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘、決策支持等技術(shù)，圍繞辦公系統(tǒng)中的知識(shí)管理相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入的探討，并取得了如下主要研究成果:

2、r>　　1.基于工作流參考模型和工作流元模型，詳細(xì)設(shè)計(jì)了辦公系統(tǒng)中智能工作流引擎的信息模型，用數(shù)據(jù)表、邏輯圖等方式闡述了過(guò)程調(diào)整、權(quán)限控制方法，并通過(guò)流程案例加以說(shuō)明。
　　2.從辦公系統(tǒng)中文件分發(fā)的現(xiàn)狀出發(fā)，運(yùn)用規(guī)則和規(guī)則引擎技術(shù)，建立對(duì)應(yīng)的專家系統(tǒng)，基于文件的來(lái)源與類型等信息，通過(guò)規(guī)則推理將文件分發(fā)到指定的部門和單位，給出了一種基于規(guī)則推理的文件自動(dòng)分發(fā)方法。
　　3.從公文檢索的現(xiàn)狀出發(fā)，基于模糊匹配算法，綜合兼顧對(duì)內(nèi)

3、對(duì)外搜索需要，針對(duì)每個(gè)辦公人員構(gòu)建滿足自己工作需要的文件資料庫(kù)，通過(guò)分類建立目錄索引，形成了一種滿足需求個(gè)性化的文件檢索系統(tǒng)。
　　4.針對(duì)辦公過(guò)程中常見(jiàn)各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的需求，基于數(shù)據(jù)抽取需求的特征，通過(guò)總量數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、相對(duì)數(shù)據(jù)的分類，基于數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)搭建了模式化的數(shù)據(jù)抽取框架，設(shè)計(jì)了相應(yīng)的算法，給出了一種服務(wù)專業(yè)化的數(shù)據(jù)抽取方法。
　　5.針對(duì)報(bào)告撰寫(xiě)的辦公需求，基于決策支持系統(tǒng)的基本框架，結(jié)合地理信息系統(tǒng)(GIS)，從報(bào)