工作流技術(shù)在web平臺(tái)辦公系統(tǒng)中的研究與應(yīng)用.pdf

1、辦公自動(dòng)化(Office Automation),簡(jiǎn)稱OA,主要指辦公信息處理的自動(dòng)化,它應(yīng)用各種先進(jìn)的信息技術(shù)和集成技術(shù),使原本由人從事的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、人機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)協(xié)助完成,從而達(dá)到降低勞動(dòng)強(qiáng)度,避免重復(fù)勞動(dòng),提高工作效率,取得更好經(jīng)濟(jì)效益的目的。 隨著以計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展,辦公自動(dòng)化在企業(yè)單位的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。人們要求辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能滿足不斷變化的辦公需求,

2、提供公文處理的自動(dòng)辦公功能,還要求能滿足人們之間信息交換與共享的需求。工作流所關(guān)注的問(wèn)題是處理過(guò)程的自動(dòng)化,它根據(jù)一系列定義的規(guī)則,將文檔、信息或任務(wù)在參與者之間傳遞,以達(dá)到某種目的。工作流技術(shù)和OA的結(jié)合,是一種在分布式環(huán)境下進(jìn)行工作任務(wù)進(jìn)程間的協(xié)調(diào)及協(xié)作式處理的計(jì)算機(jī)技術(shù),其目的是實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)交互事件結(jié)合過(guò)程的自動(dòng)化。 從應(yīng)用上看,目前工作流技術(shù)被看作是提高辦公效率和生產(chǎn)率的關(guān)鍵技術(shù),是計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn)。在企業(yè)

3、的日常辦公中,70％以上的工作都是常規(guī)的,并且有相對(duì)固定的流程和方式,只需按部就班地執(zhí)行即可完成,而工作流技術(shù)可以很好地描述企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,因此工作流是辦公活動(dòng)的核心,一個(gè)好的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該具有完善的自定義、跟蹤的功能,才能保證企業(yè)中的常規(guī)辦公活動(dòng)能夠快捷、靈活地進(jìn)行,從而提高工作效率和辦公質(zhì)量。 從開(kāi)發(fā)角度看,工作流技術(shù)是開(kāi)發(fā)OA的核心技術(shù)之一。在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真的需求分析是必不可少的,也是系統(tǒng)能否

4、成功實(shí)施的關(guān)鍵。由于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是基于工作流技術(shù)的系統(tǒng),所以傳統(tǒng)的以功能需求分析為主的設(shè)計(jì)方式不能滿足OA系統(tǒng)需求分析的需要。以工作流法設(shè)計(jì)的OA系統(tǒng)能夠適應(yīng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的特點(diǎn),具有很強(qiáng)的生命力和良好的動(dòng)態(tài)性。 工作流技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化組織工作流管理聯(lián)盟WfMC提出了工作流產(chǎn)品的參考模型及其它一系列標(biāo)準(zhǔn),本文對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了深入的分析。然而,以工作流法設(shè)計(jì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的最主要任務(wù)是辦公流程的設(shè)計(jì),這就涉及到工作流建模技術(shù)的研究。