無線語音增值業(yè)務(wù)——移動搜索引擎的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、　　語音增值業(yè)務(wù)不僅僅是一個單一的應(yīng)用、單一的服務(wù)，它是一個結(jié)合：是數(shù)據(jù)技術(shù)和語音技術(shù)的結(jié)合、是語音增值業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的結(jié)合、是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和語音增值業(yè)務(wù)的融合與相互促進的產(chǎn)物、是CRM與客戶呼叫中心的一些管理手段和理念全面滲透到增值業(yè)務(wù)中去的結(jié)果?！　∪缃?，在互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎日益成熟的形勢下，搜索引擎的發(fā)展重點正悄然發(fā)生著轉(zhuǎn)變：全球電話用戶的幾何倍數(shù)增長及各種提供服務(wù)的不斷增多，正催生著另一個搜索引擎—電話搜索引擎的誕生?！　∫苿?/p>

2、搜索現(xiàn)在還是一個新興的搜索領(lǐng)域，它是網(wǎng)絡(luò)搜索的無限延伸，是與互聯(lián)網(wǎng)搜索相對立的信息搜索模式，它開辟了信息搜索服務(wù)的新領(lǐng)域，在信息搜索領(lǐng)域具有著劃時代的意義！　　移動信息搜索服務(wù)的出現(xiàn)，將把互聯(lián)網(wǎng)信息搜索引向無線移動領(lǐng)域，有了兩者的有機結(jié)合，搜索就將達到“無處不在”。人們的注意力正逐漸轉(zhuǎn)移到方便、快捷及簡單的電話搜索服務(wù)領(lǐng)域?！　”疚闹饕撌隽艘哉Z音識別技術(shù)為基礎(chǔ)，服務(wù)搜索為內(nèi)容的移動搜索引擎的設(shè)計與實現(xiàn)的詳細內(nèi)容，包括了業(yè)務(wù)流程，通