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文檔簡介
1、隨著高科技信息社會的到來,經(jīng)濟日益趨向全球一體化,市場競爭愈發(fā)激烈,企業(yè)的競爭模式也逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從過去的垂直分工式的架構(gòu)管理模式轉(zhuǎn)變成以流程管理為中心的企業(yè)管理模式。近幾年來,流程管理不僅成為管理界學術研究的熱點,更在國際企業(yè)界引發(fā)了討論和應用的熱潮。流程管理系統(tǒng)的實現(xiàn),正是對流程管理從理論研究轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H應用的具體表現(xiàn)。
東莞移動的駐地網(wǎng)建設業(yè)務流程管理系統(tǒng)(以下簡稱駐地網(wǎng)流程管理系統(tǒng)),是針對東莞移動的駐地網(wǎng)建設管理量身
2、定制的一套流程管理系統(tǒng),它實現(xiàn)了東莞移動駐地網(wǎng)建設管理的電子化變革,從原始的多部門手工操作轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)管理的電子化運作,同時實現(xiàn)了信息在移動駐地網(wǎng)建設相關的5大部門和9個流程節(jié)點之間的無縫銜接。本系統(tǒng)還增加了流程節(jié)點時長控制功能,實現(xiàn)了與移動10086短信服務接口對接,可以針對流程到達觸發(fā)短信提醒,并允許管理員對流程超時提醒進行智能規(guī)則的設定,保證及時將信息以短信的方式通知給處理人員。在文件、信息共享方面,系統(tǒng)增加了FTP文件上傳下載的功
3、能,解決了由于訪問網(wǎng)絡URL不同,系統(tǒng)需針對網(wǎng)絡環(huán)境部署多臺服務器,從而導致文件無法在多服務器共享的問題。該系統(tǒng)的實現(xiàn),推動了東莞移動業(yè)務流程化管理工作的開展,為駐地網(wǎng)建設工作提供了電子化管理工具。
本文在對東莞移動駐地網(wǎng)的建設管理工作進行詳細調(diào)研的基礎上,按軟件開發(fā)過程管理的要求,對系統(tǒng)進行需求分析,針對需求完成了詳細設計以及重點難點的研究分析。本系統(tǒng)采取經(jīng)典的B/S模式,使用Java開發(fā)語言,引入OSWorkflow工作流
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