工作流模型與資源優(yōu)化的研究及應(yīng)用.pdf

1、工作流技術(shù)是企業(yè)信息化建設(shè)中應(yīng)用廣泛的信息技術(shù)之一?；诠ぷ髁鞯膽?yīng)用軟件系統(tǒng)的目標(biāo)通常是:在多人、多部門、多地,甚至是多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)之間,通過定義一套業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化流轉(zhuǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)處理能力強(qiáng)和客服水平高之目標(biāo)。
　　盡管市面上工作流軟件眾多,但它們基本都是按WfMC工作流參考模型而來,導(dǎo)致它們中多數(shù)軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)龐大、復(fù)雜度高、不能適應(yīng)企業(yè)快速的業(yè)務(wù)部署或變化需要、企業(yè)投入成本不菲,對(duì)中小型企業(yè)的工作流應(yīng)

2、用就顯得功能富余、投入高、業(yè)務(wù)流程改變程序繁瑣。因此,論文擬從優(yōu)化工作流模型、引入業(yè)務(wù)規(guī)則引擎和探索工作流挖掘三個(gè)方面展開工作流應(yīng)用研究工作,具體完成了如下四方面工作內(nèi)容:
　　(1)研制輕量級(jí)工作流引擎。針對(duì)目前工作流模型流程定義、修改、展現(xiàn)方式的不足,基于夠用、靈活和易拓展的三個(gè)開發(fā)原則,研制了一種適用于中小型企業(yè)新的輕量級(jí)工作流引擎。該引擎具有描述方式簡(jiǎn)單、可視,操作容易,活動(dòng)分配靈活,數(shù)據(jù)交換接口簡(jiǎn)潔的特點(diǎn),利用該引擎能快

3、速、方便與其它工作流系統(tǒng)、OA系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)無縫集成,達(dá)到了部分可配置的設(shè)計(jì)目標(biāo),提高了企業(yè)整個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的靈活性、通用性和可擴(kuò)展性。
　　(2)應(yīng)用規(guī)則引擎。針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則的易變性和軟件代碼的相對(duì)穩(wěn)定性矛盾,論文提出應(yīng)用封裝技術(shù),結(jié)合SOA架構(gòu)技術(shù),構(gòu)建了規(guī)則引擎架構(gòu),提出了工作流與規(guī)則引擎結(jié)合的具體方式,為實(shí)現(xiàn)工作流系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則、知識(shí)的集中管理,程序與業(yè)務(wù)規(guī)則的分離,以及滿足企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)則的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性和靈活性需要,進(jìn)行

4、了有益的探索。
　　(3)提出流程反常挖掘分析方法。針對(duì)工作流的資源優(yōu)化需求,嘗試地提出了流程反常挖掘分析思想及其實(shí)施步驟,以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致流程運(yùn)行性能低下的原因,進(jìn)而有針對(duì)性地改進(jìn)資源及其配置方案,提高企業(yè)的工作流系統(tǒng)運(yùn)行性能。
　　(4)開展應(yīng)用驗(yàn)證。針對(duì)所研制的輕量級(jí)工作流引擎,在2個(gè)具體工作流應(yīng)用軟件開發(fā)實(shí)例中,進(jìn)行了有效性驗(yàn)證。證明該引擎具有描述方式簡(jiǎn)單、可視,操作容易,活動(dòng)分配靈活,數(shù)據(jù)交換接口簡(jiǎn)潔,利用該引擎