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文檔簡介
1、目前,國內通信運營商電信、聯(lián)通、移動三足鼎立。通信行業(yè)呈現(xiàn)一派蒸蒸日上的景象,正在大踏步地向前邁進。同時,移動通信市場的競爭越來越激烈,網絡質量、網絡服務、資費水平越來越成為消費者關注的關鍵因素。在這種客觀形勢下,通信網絡的語音質量好壞,就成為了衡量通信行業(yè)競爭力的主要因素之一,中國電信作為國有大型通信企業(yè)更加重視網絡語音質量的服務,因為語音業(yè)務是當前移動通信運營商的主要收入來源。為了很好的了解電信通信網絡的語音質量,需要對通信網絡的語
2、音質量做綜合評估,所以語音質量的評估不容忽視。目前,對語音質量的評估,只是針對某一個指標,單方面的看是否達標或未達標,具有一定的局限性,不能滿足通信運營商的需求。
本文首先在原有的語音質量評估方法及應用的基礎上,總結了現(xiàn)在各方法的優(yōu)缺點。其次,本文提出的語音質量的評價方法是面向用戶的,也就是說本文中所提及的語音質量不是傳統(tǒng)意義上測試結果,而是用戶真正的感知度,實際可以看做是對一個通信網絡的綜合服務水平的度量,所以通信運營商具有
3、較強的實用性。再次,在原有的語音評估理論的基礎上,引入了模糊數(shù)學的理論,做為語音質量評估的基礎理論之一,采用綜合評判法和模糊積分法對影響通信網語音質量的主觀因素和客觀因素做評判,提出了一個新的通信網絡的語音質量評估的方法,可以更客觀地評估通信網絡語音質量。
同時,在本文中,還將這種新的語音質量評估方法應用到本人在本溪電信工作中,用實際數(shù)據(jù)來對本地網絡語音質量做綜合評價,并將其結果與中國電信當前采用的語音質量綜合評價方法相比較,
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