汽車企業(yè)服務貿(mào)易電子商務的研究.pdf

1、1998年被稱為我國的“電子商務年”,此后,同世界其他國家一樣,電子商務在我國迅速發(fā)展并滲透至各個領(lǐng)域,目前,已成為我國經(jīng)濟發(fā)展中重要的商務模式。但相比于起步較早的西方發(fā)達國家,我國的電子商務仍存在一定差距,尤其在汽車服務貿(mào)易行業(yè)開展電子商務在我國還并不普及。但許多汽車企業(yè)已經(jīng)意識到全面開展電子商務對于企業(yè)的重要性,已將視線紛紛轉(zhuǎn)向電子商務領(lǐng)域。
　　本文首先對國內(nèi)外電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀、國內(nèi)外電子商務成功因素的研究現(xiàn)狀進行了文獻研

2、究,總結(jié)出國內(nèi)外汽車服務貿(mào)易行業(yè)開展電子商務的環(huán)境異同。在文獻研究的基礎上,歸納了汽車企業(yè)服務貿(mào)易開展電子商務的影響因素以及評價電子商務成功的指標,構(gòu)建了汽車服務貿(mào)易電子商務關(guān)鍵成功因素的模型,并提出假設。在數(shù)據(jù)方面,通過調(diào)查問卷的方式取得樣本數(shù)據(jù),應用因子分析、回歸分析等統(tǒng)計學分析方法對模型進行實證檢驗。
　　結(jié)果表明,網(wǎng)站性能因素、領(lǐng)導因素、客戶因素是影響汽車企業(yè)服務貿(mào)易成功的關(guān)鍵因素,而技術(shù)因素、戰(zhàn)略因素中也包含有影響汽車企